4位 (5件中) ... カーチス(旧ライブドアオート) ... 満足度:28.2% | |
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×最悪というかこれってあり?買取価格を提示され高額だったから話を進め、いざ契約しようとしたら90万間違ってたと言われた。これって詐欺か。ほかの中古屋さん断ってるのに。 (15/9/19)
×最低 (14/5/22)
×ネット上の一括見積もりシステムを利用しましたが、電話は一番最初にかかってきました。査定金額はガリバーと同じくらい。意外とディーラーや街の車やさんの方が高査定でした。 (14/4/29)
×見積もりを利用。その後、車は他の業者に売却したが、その旨を伝えたのに「売れ」としつこく電話をかけてきた。 (13/11/28)
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×査定額を聞いたら契約しなければならないと、意味不明な説明。「他店の額を聞くまで決められません」というと、「この車ならどこでも安くしか値段を出さないので無駄です。同じ説明をまた何回も聞くつもりですか?無駄なんでうちに決めてください」の一点張りで2時間ほど。結局査定額も聞けず、話すだけ時間の無駄だった。 (13/2/28)
×最悪。もう二度とかかわりたくない。客を客とも思わない態度。しまいには逆ギレ。誠意のかけらもない。とにかく最悪です。 (13/1/18)
×最悪。買取を断ろうと思ったら、脅された。見た目も柄が悪く、付き合いたくない。 (12/11/10)
×ネットの一括査定をしたら、一番しつこかったのがカーチス。出張見積もりをしてもらったら、他店の見積もりよりも値は良かったが、翌日には見積もり額が大幅ダウンした。出張見積もりの時に具体的な店名を挙げて「○○にある△△に行って、うちの名前を出せば高く買ってくれるかも知れないので行ってみては?」とアドバイスされ、親切な人だと思ったが、翌日その店へ行くと今までで一番低い見積もり額。今思うと、他店より高い価格を一度は提示し期待させ、時間稼ぎをして車検切れ間近に値切るのが手なのか・・・嫌な会社です。 (12/7/20)
×他店の見積り勧めておきながら、翌日には見積り額3万ダウン (12/7/20)
×契約書もあいまいのまま、引取り時間の連絡もない、買取金額の提示が1日以上かかる、他店に査定行かないと言わないと金額を言わない、引取り後は名義変更や他のことなどの連絡一切ない。福岡では店舗もなく知名度もないのにこれで「信用してください」としか言わない。どう信用していいのか?不安、不満、不信感の残る取引で二度と利用しない。 (12/6/2)
×気に入った車が他県のカーチスにあったのですが、契約書にサインしない限り取り寄せはできない。と言われ陸送費用3万円とられ、現物見て判断すると自分は念を押して伝えサインしました。(契約書内容も確認させてもらえず。)その次の日、キャンセルしたいと連絡すると、子供みたいな事言わないで下さい。と言われました。営業マンとして、思っていても口に出すのは、不愉快でした。店長と話もさせてもらえず、店内で店長だせーと大声で叫んでしまいました(汗; 現物みてないのに、買えって変な話です。しかも、陸送費用3万は返金されないとの事。まだ他店から陸送されてないのに。おかしな話です。精神的苦痛を味わいました。 (11/11/27)
×売ろうとしたのですが 契約書内容の説明なし(自分も確認しないのが悪いですが)契約し落ち着いて後で自分で確認したところ、契約後に再査定し減額ありとの事でした、こういった内容は説明してもらいたいものです。 (11/11/8)
×売ろうとしたのですが、値段をはっきり言わないし、コロコロ言ってることが変わり、税金の還付金のこともごまかさました。「契約するなら金額を教える」という言い方をされた。車に詳しくて、自分で防御できる人はともかく、初心者はここはやめた方が良いです。 (11/8/29)
×結局最後まで具体的な買取額が提示されず、若手の営業は何か質問するたびに「上司に聞いてみます」。埒が明かないので上司と直接話したいと言ったとたん、「値段はつけられない」と手のひらを返す一変ぶりに唖然。ロクな会社じゃありませんね。 (11/8/22)
×ネットで他より高い、社員の態度は悪くてもどこも一緒で人によると、自画自賛みたいな広告サイトがワンサカひっかかるが、他社と比べても最安値しか出た試しがない。態度はやっぱり感じがよくない。 (11/4/28)
×説明不足、不良車を購入させられた。絶対お勧めできません。 (11/2/6)
×ガリバーよりマシ。ゴミ屑がゴミになった程度。当然他と契約 (10/4/18)
○ガリバーをあっさりとはるかに上回る査定金額、他社の査定も許容する紳士的な営業マンの態度、丁寧な説明。全く不満なく商談が進みました。 (10/4/14)
×営業がしつこい (10/3/28)
×完全に騙されました。引き取った後、天井がボコボコになっているとの言いがかり。5万もの修理費を取られました。詐欺の手口です。営業もヘラヘラ笑うばかりで腹が立ちます。こんな客をバカにした店は他にありません。関わらない方がいいです。警察に届けようか思案中です。 (10/3/21)
○こちらの希望額に近づけてくれようと努力してくれました (10/2/27)
×数社に見積を依頼し一番の高値だったので契約しましたが後日言いがかりをつけられ値段をさげられました。契約時も先にサインをさせられその後契約内容の確認と、今思えば確実に騙されてました。 (10/2/21)
○見積もり査定でいろいろと3社ぐらいに見てもらったところ相場の倍の価格で契約してくれてスタッフの対応がよかった。親切丁寧しかもこちらの希望金額を上司にかけあってくれて交渉してくれました。 (10/2/14)
×出張査定で良い値が付いたので契約に出向いた。店舗に到着した後で価格が変更され、5社査定してもらった中で一番低い価格になった。契約に来店してからの価格変更、見積もりの有効期限は口約束、次々と出鱈目の理由を並べるなど任せる気になれず、時間を無駄にしました。 (09/10/25)
○実際に営業マンと交渉したのは3社で、良心的な対応だったので決定しましたが問題はなかったです。1社は脅し+押せばなんとかなる的な対応で即×、もう1社はテクニカル的な面は信頼できそうでしたが査定そのままを提示してお客様要望のヒアリングが今ひとつでした。 (09/8/1)
×6社見積もりですべての金額が出るまで金額を教えてくれない。感じが悪い! (09/5/5)
○オークション相場ー10万円くらいです。正直な会社ですね (09/4/27)
××金額がつかないと言われ、中古車買取ではなく、社有車としての引き取りでしたが、数日後、社有車として、手放したはずの車がネットで売りに出されていた。 (08/7/31)
○査定に来た方が熱心で、納得するまで色々話をしてくれました。結果、他社に比べてかなり無理目の値段を受けてくれました。 (08/7/21)
○ガリバー、カーセブン、サンオータス、カーチスの4社査定して貰い、担当者と上司との懸命の交渉の末、一番高額査定を提示して下さったので即決しました。また即決後に担当者が他店へのお断り電話をして下さいました。 (08/6/12)
×同じ日に3社相見積もりしてカーチスは2社目でした。具体的な数字出してこないのに3社目来る前に「もうカーチスで決まったと言ってください」と言われた。義が無い担当者。結局3社目終わるまで居て「うちと契約したら数字出します」と言われた。数字出さなきゃ契約出来ないでしょうに。 (08/5/14)
○査定してくれた人の対応が親切で、丁寧だった。 (08/4/14)
○スタッフの対応が良かった (08/2/20)
○ガリバー、カーチス、下取りと比較、最終的にカーチスに決定。5万ほどガリバより高かった。 (08/2/18)
×現カーチス。最悪「こんな車」呼ばわりされた。 (07/4/24)
×こちらは客なのに、詐欺物扱いされた。とにかく最悪! (07/2/21)
○5社に見積りを依頼し、ガリバー&ライブドアオートが残ったが最終的に5万円upでライブドアオートさんが頑張ってくれた♪ (06/5/18)
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