【ローソンの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

3位（8件中） ... ローソン ... 満足度：27.1%

↓口コミ・評判↓ 　[[[投票する]]] 　

　
×しょせんは三菱グループなので非常識なことを平気でできるおかしな会社。 (23/12/7)

×小山城東六丁目店、値札よりも高い料金を払っていたので返金を求めたらクソオーナーは「開けたんならお金は返せませんよ」とほざきやがった。くず野郎。 (21/2/14)

△からあげクンなどホットスナック類は充実しているが、弁当やPB商品の魅力は乏しく感じます。 (21/1/12)

×ポイントカードの勧誘しつこい。新型コロナウイルス感染症はやってんのに何考えてんだよ (20/12/8)

○嘉山ローソンの店員に会計時ポイント決済した後クレジットカードを使用して対応がめんどくさかったのか睨まれた。もう利用しない。 (20/5/24)

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○私の住む街にはローソンがいくつかありますが、常にクリンネスに気を配っているのか、気持ちよく買い物ができます。欠品がほとんどなく、新聞雑誌のラインナップも売れ筋をよく考えてあり充実しています。スタッフ教育も行き届いていて、いつの時間帯でもキビキビと対応してくれます。他のコンビニがあまり無いので比較はできませんが、ローソンは高評価できます。 (18/8/15)

×洲本インター近くの店舗で軽自動車税の支払いをするために来店、入店しても挨拶はないし、軽自動車税の支払いの処理でもかなりチンタラし出す始末、挙句には俺に確認をする始末でかなりバカな店員、ちなみに連れも以前ジャンボフランクを買ったのにいれ忘れがあって取りに戻る事があったらしい、かなりおバカな店なので今後の利用はしない。 (18/5/11)

×山梨県ローソン塩山上塩後店レジで並んでても呼ばないしもうひとりは揚げ物に夢中でレジ気にしてないし入店しても挨拶ないし常連には愛そいいけどそれ以外は上から目線最悪特に平日の昼間のおばさん (18/1/17)

×店舗によって差が大きい。意味不明に店員から喧嘩を売られる経験が多い。接客が全然だめ。 (17/10/3)

×改善してほしいから。 (17/9/8)

×ローソン大阪市北区天七店　店の周りの余りの汚さ、ゴミだらけ、何度抗議しても改善されず、道路挟んだ真ん前のファミマは完璧にきれいで、店員が良く掃除してる。ローソン近畿エリア支部に抗議の電話を数回入れても謝罪はするが掃除した形跡は殆ど無し。２階はくら寿司。先日ガイアの夜明けにこのくら寿司が出演。階下のローソンも画面に映ってた。くら寿司のおかげでローソンの客も増える。この界隈はファミマが圧倒的に多いがローソンとは比較にならない清潔さ。ファミマの教育指導を見習え！汚いローソン等不要。大阪の恥。人通りの多い場所だが先日の夕方、強盗騒ぎがあり警官が５～６人集まって、３０代半ばと思われる小柄な雇われ店長が事情聴取を外で受けていた。店長には直接何度も「店の回り掃除しろ、汚い！」と注意し続けてきたが効果無しの恥知らずな男だ。強盗騒ぎもこの辺りでは初めてだ。自業自得。早くこのローソン天七店、潰れてくれ！ (16/12/20)

×ナチュラルローソン東戸塚　11月13日金曜日、夜にいた若い男の店員、態度悪すぎ。 (15/11/14)

×水道道のローソン。深夜にいるおじさん（オーナー？）の接客態度があまりにも酷い。昼のおばちゃんが良い接客をしてくれるだけに非情に残念。 (15/10/17)

×ローソンＨ桜丘町店汚い (15/8/11)

○何度か引っ越ししていますが近くにあるのが常にローソンです。それだけ店舗数が多いのでしょうか。コンビニは高いですが便利です。 (15/8/3)

×セールストークが本当にうざい。「ご一緒に○○もいかがですか？」と言われたらもうその店には行かない。 (15/5/13)

×クソ多肥商品を叩きつけるしレシートもお手拭きも入ってなかった、何も仕事してない残念すぎる。 (15/4/19)

×新潟北区の豊栄葛塚店の女店長？オーナー？言葉や態度が威圧的!不愉快 (15/4/1)

×倉敷南店で切手を４００円分購入しようとしたら本池という店員？オーナー？のおばさんに本局に行けばと言われました。日曜で最寄りの郵便局が開いてないから寒い中歩いてわざわざ買いに行ったのに・・・挙句に後ろが積んでいたから後回しにされ３人まった挙句謝罪もなく、そのことを言うと私は間違ったことは言ってないと。一言謝罪があれば気持ちも収まったものの不愉快極まりありませんでした。そんなに謝罪するのが嫌なら客商売なんかしなければいいのに。この前言ったファミマのおばさんはフリーダイヤルが携帯から繋がらないと自分のお金を貸してくれて公衆電話の場所を教えてくれました。爪の垢を煎じて飲め本池 (15/2/8)

×札幌南９条西８丁目にある店舗は中年男の店員２人がいつも話ばかりしている。ここの店舗は行くたびにいる学生ギャルのお客すら感じ悪い。 (14/12/24)

○江別B教台のK治さんの対応がやばい！店長さんも優しい！楽しいね！ (14/10/23)

×オーナーからその出入り禁止と言われました。買い物をして従業員と話しをしてたら、バックから出て来て言われました。そのお店を辞めた人がお客として買い物に行き、普通の会話したらいけないんですか？ローソンの決まりなんですか？ (14/9/15)

×店員の態度。ないですね。なんであんなにふてくされてるんでしょうか。お昼にいた黒ぶちメガネの人です。ここしか近くにコンビニがないのでとても不愉快。 (14/8/28)

×滋賀県のローソン米原入江店で、トイレと買い物の為に立ち寄り、レジ係に使用を御願いした上トイレに行ったところ、（なぜか実習生の名札をしてる）ババァ店長が清掃中。　　清掃が終わるまで待つつもりで作業予定時間を尋ねたところ、「清掃中だから使えない。　ヨソへ行け。」と暴言での使用拒否。　　レジ係に使用の旨も伝えたし、買い物の予定もあったので「清掃終了まで待つ。」と言ったら、「待ってても使えん。」と客に対しての言葉とは思えない発言。　　さすがに腹が立って「客に対して、お前は何様のつもりや。」と言ったら、逆切れしたバカ店長は「お前の会社に報告してやる。」と車両に記載の社名を控えられて、最後には他のお客さんが店内に居るにも関わらず大声で「早よ出ていけ。」と威圧された。　本部にクレーム電話を入れたが、全く本人からの謝罪は無し。　…カタギとは思えない店長をローソン本部は黙認しているのか？ (14/7/21)

○安定のローソン！！近所のローソンを利用しますが接客は安定してます。ちょっと前に名古屋に出かけた時、店員が外人だったけれど接客はよかった。 (14/5/25)

×北海道木野大通西八丁目店　ニキビ面のデブ男が態度悪い (14/5/8)

○上川内ローソンバイトの女の子を苛めて泣かしてた (14/2/27)

×ナチュラルローソン西神田店1/2AM１０：００頃利用　ひょっとしてお正月休みだったんでしょうか？受け答えすらまともにできない店員を置いとくのはやめて欲しいです。 (14/1/4)

○山形県東田川郡庄内町余目店。勘弁してくれババァ発見。「いらっしゃいませ～」が「い#$@%せ～」「ありがとうございました」も「あ$%#@た～」何言ってかわかんねーし。景品の交換に行ったら無視されて、となりのレジに並んでた人に「次お待ちのお客様どうぞ～」はっ？景品を交換にきた人はお客様じゃないんか？おまけに食品を扱う前に手をアルコール消毒した後自分の着ている服に手をふいたら消毒の意味がねーじゃろ！皆さん食中毒にご注意を！！最高感じ悪るい『〇田さん』って言うババァ。二度と行かない！ (13/12/20)

×ローソン宝塚市役所前店　とにかくオーナー？（オールバック風のおじさん）の態度が×です。かなり以前ですが深夜に一人で行きレジを担当されましたが初めて話したにも関わらずかなりくだけたため口で馴れ馴れしく話しかけられました（プライベートの内容ではなかったですが）。作りわらいでずっと聞いていましたが内心驚いたのと確か他にお客がいなかったので怖かったです。 (13/12/1)

×ＳＶの態度が悪い挨拶ぐらいしなさい。 (13/5/5)

○Pontaカードのポイントがたまりやすい。来店ポイントやボーナスポイントなど、何だか得した気分！ (13/4/20)

×武蔵藤沢駅前店、レジがすごく遅い5分は待たされる。超トロクサイ、店の前は喫煙者でヤニ臭く、吸い殻が落ちてて汚い (13/4/16)

○店員の対応がイイ！キャンペーンもいろいろやってる！ (13/2/15)

○通りをはさんでできた感じの悪いセブンに負けるなローソン！！わたしは帰りもローソンを利用します！！理由はきちんと挨拶ができているからです。 (13/1/27)

×ローソン西蒲田三丁目店、会計後にポイントカードを出そうとしたところ、人を馬鹿にしたように遅い駄目だの声。それがオーナーなんだから驚く。スイーツを買ってもスプーンも付いてこない。日用品やお菓子など、窓からの直射日光が当たっているものが多々あり。初めて行ったが二度と行かない。 (13/1/4)

×浜町2丁目店；会計時にポイントカードの有無確認がなく、提示を忘れた。会計後に確認をしたら、「会計が済んだからできない」の一点張りで、店員の説明も確認不足も認めない態度にとても腹が立った。ろくに日本語も話せないような外国人店員を働かせるのはどうかと思う。 (12/8/10)

×なんか、臭いんスよね、店内... (12/8/7)

×春日部東口店：入れ忘れた商品を取りに行ったのにもかかわらず、隣にいたオーナーは謝罪の一言もなし。もちろん対応した店員からも謝罪はなかった。もう二度と利用しない。最悪の店。 (12/7/14)

×多摩永山店:弁当を含め6点ほど購入し帰宅後確認したら、サンドイッチが入ってねー 200円ほどだしくれてやるが、もう行かん。 (12/7/13)

×自由が丘店　酒の品揃えが最悪、新発売の商品が無い、特定のメーカー商品ばかりある、店員態度悪い、レジ袋に入れる際に弁当の上に重量物を平気で載せる (12/5/22)

○ローソン現人橋店　タバコの買い間違い。店員さんから受け取ったとき確認しなかった自分も悪いのですが、交換してもらえないかと後から電話したところ、近所ということもあり、すぐ持ってきてくれた。交換さえむずかしいと思っていたのに、わざわざ持ってきてくれるなんて・・・。感動してしまいました。おまけにお詫びにと珈琲まで頂きました。今後も利用させてもらいます。ありがとう。 (12/5/13)

×日本人に用はないんだって。採用は発展途上国からの出稼ぎ外人ばっかりになった。 (12/4/25)

×大田中央支店　高校生　男のバイト　無責任 (12/4/23)

○応対が凄く良く気持ちいい (12/4/10)

×常識ある大人が、無断駐車し注意を受け逆切れ自分の行いを、棚に上げ嘘八百。良い、悪いの分かる大人に成長して下さい (12/4/7)

△私も以前、ローソン那須塩原清住町店に無断駐車をし、ドコモショップに行き２時間４０分ぐらいかかってしまい、帰ろうとしたらお店の方に（ここはローソンの駐車場でお客様に利用して頂くのが最優先なのでローソンを利用されるお客様の邪魔にならない所へ停めて頂きますか？）と注意された事がありますが親切、丁寧に応対してもらいました。（私はお店を利用していませんが今考えれば私がした事が非常識だったので恥ずかしく反省しています。） (12/4/7)

○ローソン清住町店を頻繁に利用させて頂いております。いつ行ってもお店はキレイで明るく、店員さんの対応も非常に良く好感度200％です！これからも利用させて頂きます。皆さんも是非行ってみてはいかがでしょうか (12/4/6)

×ウチカフェシリーズ、大好きだったけど味が薄くなった。（甘みが減った？）少し遠いがわざわざ買いに行っても食べたかったが、今後は近くのセブンイレブンのスィーツにします。 (12/3/28)

×近くに多く出店し過ぎではないですか？店員教育も不徹底。 (12/3/28)

×那須塩原市清住町のローソン、オーナーだか知らないけど、クソジジィとその孫のガキに車から降りた瞬間、隣にあるドコモショップに行くのかといきなりキレられた。無断駐車するなと言う意味だったのか。ローソンに買い物に来ただけなのに、客に向かってあの態度には驚いた。たぶん頭が狂っているのかボケているのか。まったく意味がわからない。結局頭にきたので何も買わずに帰りました。皆さんもあのクソジジィには気をつけてください。本当腹が立つ。 (12/3/4)

×最近の気持ち悪い韓国押しは何なの？ダサいわ、気持ち悪いわ、店に入るだけで周囲にセンス疑われそうで恥ずかしい (12/1/19)

×港区赤坂の店員。つり銭貰うときに手を出すと上からちゃりんと手のひらに落とされます。毎回です。それから朝、9：00頃品物が劇少ないです。オープン当初は元気だったのに、最近はいらっしゃいませの声も聞こえませんよ。近くの店舗はそんなことないのに残念です。 (12/1/13)

×角館岩瀬店、店長最悪。 (11/12/27)

○多摩貝取店　２２日までの買い上げポイント５倍になるイベントで買い物が終わり、レシートを見なおしてみたのですが今ひとつポイントの計算方法がわからなかったので店員の方に、聞いて見ました。副店長の方が来てくださって、ポイントの計算方法についてすごく丁寧に教えて頂きました。以前も、そのかたに、loppiの使い方を教えて頂きましたがその時も、丁寧な話し方で、すごく好感が持てました。忙しい時間を割いてしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、これからも利用しますのでよろしくお願いします。 (11/10/23)

×アルバイト面でも上司からいじめがあって友達がやめました。品揃え悪い。店員話す。仕事しない。つぶれたって良いと思います。 (11/10/21)

×兵庫県笹尾店のに最悪な店員がいる。温めるとき外して温める物をそのまま温める。指摘すると「え？外しましたよ」っていけしゃーしゃーという。ありえん。 (11/7/14)

○東京の練馬区豊玉北６丁目店！とても良い、東京では珍しく対応の良い店員さんがいる店。独り言がでかくなってしまいがちな僕ですが、『はぁ～疲れた、疲れた…』なんてローソンのレジで呟いていたら、店員さんが『大丈夫ですか？寒くなったり暑くなったり気温差が激しいので、お体気をつけてくださいね(今年春の話)』なんて優しい言葉をかけられてしまい感涙『君…、感じいいね、明日からお昼は毎日ここで食べるよ』『え？ありがとうございます(ニコッ)』しかし、１週間もしないうちにいなくなってしまった…イジメられたのか…さ○きちゃん… (11/6/30)

×大阪府枚方市にあるローソンで、卵6Ｐ1個59円と表示していたので、卵を買ったら実際168円だった。店員さんに言うと、あれ表示が間違ってます。ってなんでそんな事が起きるの？ (11/6/27)

×茨城県旧波崎町ある女性店員の接客が酷い。仕事（サービス）が面倒・嫌だと感じるのは結構だが、それを態度に出すのはプロではない。スゴク不快な思いをします。他の店員の場合はとても丁寧な対応をして下さるのでスゴク残念。 (11/6/5)

×松江駅前店ひどい。お弁当何も聞かずにそのまま袋に入れようとするからあっためて下さいって言ったらうざそうにされた。電子レンジ閉めるのにあんな露骨に音出さなくても・・・二度と利用したくない。 (11/6/2)

△プレミアムロールケーキが販売個数１億個の人気商品だそうだけど、どこが美味しいのか判らない。 (11/5/10)

×新潟県長岡市幸町　ローソン幸町店は店員最悪 (11/5/10)

×倉敷市中庄駅前のローソン。よく利用しているのですが、いつもイライラしてるような若い女性店員さんがいます。今日は、レジで会計してもらっていたら(イライラさんとは別の人)イライラさんが突然横からレジに入ってきて、私の次の人の会計を始めました。私はまだお金を出しただけで、お釣りも商品も受けとってない状態。レジに店員が2人、客も2人でごちゃごちゃでした。たかがコンビニの客だけど、客として大事にされてない感じを受けました。よく利用してたけど二度と行かないと思います。 (11/4/26)

×信州大学前のローソン、店長の接客がひどい、女子学生に対して平気で下ネタを言う。注意したら怒って商品は売らないと言いだし大変な思いをしました。 (11/4/18)

△ローソンは素晴らしい対応の店舗に当たることが多いが、対応の悪い最悪な店舗もたまに当たりがっかりさせられます。群馬県の高崎駅周辺は親切で対応良いです。問屋町は対応が悪かったので隣のセブンを利用。ここよりも田舎の方はpontaカードのことを質問しても解らないって・・・。 (11/3/4)

×愛知県武豊インター点の定員、やたら作り笑顔かと思ったら、帰った客の悪口・・俺も言われてんだろな。タバコくせえし。未成年っぽいけどな。 (11/2/28)

×ローソン全般にいえることですがキャンペーンでついたフィギア類がまったくついてこない。（ワンピースとか） (11/2/27)

×築地四丁目のローソンにいる態度のデカい女店員、マスクもしないで客に毎回咳を浴びせるってどうなの？客の悪口を小声で言ってるつもりだろうけど全部聞こえてるんだけど？クレオパトラみたいな髪型してキモイ！ (11/2/19)

×大阪市西区のローソン、バイトの態度最悪！一言もしゃべらず会計終えて…態度にやる気っていうかなにも感じられない！そんなに嫌ならバイトするな！！二度と行かない！！ (11/2/10)

×大阪府北部地域ローソン、対応愛想がない、リラックマキャンペーンしているのかわからない並べ方、扱い方が雑、シールつき商品を探すのに時間がかかる、景品が安物薄っぺらくて購買意欲が落ちる、江坂店はローソン直営が多いはずなのにこんなんでいいのか？りらっくまのファンだが、もうローソンでは買わない、ミスドリラックマのキャンペーン、対応の素晴らしさを学んで欲しい (10/12/16)

○からあげくん大好き (10/12/8)

○キャンペーンがたくさんあるから。また、Tカードに比べ、ポンタカードの方が使いやすい。 (10/12/6)

○接客とはこのような笑顔の方にしていただきたく思いました。また行きたいと思えるローソンでした。日進赤池一丁目店の某店員さんに投票したく書き込みいたしました。 (10/12/1)

×賞味期限切れなどシステムで分からないようです。レジでバーコードを通す際に期限切れの表示が出ればよいと思いました。たまたま店員さんが気づいてのですがラベルを見てなければそのまま購入していました。自分も今後は期限チェックを忘れないようにしますけど・・・・ (10/12/1)

×松江駅前のでっかい店員さん　感じ悪い　怖いし　 (10/11/7)

△ドジっ子店員が商品を入れ忘れるのは×　が、ローソンはおにぎりだけは美味い。 (10/11/4)

○板橋区帝京大学病院の６階にありますが、ほとんどの従業員の方が親切です。 (10/7/24)

×おでんの具を、ビニール袋に直接入れられたことがある人いますか？しかも、汁に煮る前の、解凍したレンジから出したもの。値段は通常価格。その他にも、笑っちゃうような事件は多々あり、HPのお客様窓口に事実を説明。後日、店舗を担当してる、地域マネージャーの人から、メールがあり、謝罪受けましたが、当事者の店員は、悪いと自覚もなく、こちらとしても、困っているという様な文面が。返金で片付けられても納得行かないので、受け取りませんでしたが、モラルが欠けた人が世の中沢山居るんだと学びました。 (10/7/5)

×北海道　ローソン・音更木野大通西８丁目店#8206;のデブ（男）店員とババア店長は、態度悪し。デブは何を勘違いしてるのか体格も横柄だが、態度も横柄。ババアは言葉遣いは営業用だが、顔が態度悪い。（フテクサレ）ありゃ～もたんわ。 (10/6/30)

×家の横にローソンができたせいで毎日深夜の騒音被害で不眠症になりました。ローソンに直接電話をし注意してもらうようにしてますが、店長からの謝罪わ一切なし。アルバイトの子に謝罪をさせるのが理解できません。ローソンのサイトにわ問い合わせもできないようにしてあるし。会社としてどうなのかと思います (10/6/18)

×深夜勤務している、三十代と思しき小柄で化粧の濃いオバサン。商品をレジ棚に置いても、いつも２～３分待たせて出てきて、謝るどころか、上目っかいに睨み付けてくる。小さなレジ袋に入れて、入りきれない新聞は手に持てとのたまう。気分がわるすぎて最近行ってない。接客態度もあそこまで悪けりゃ、国宝モノか(笑)？大阪府松原市岡 (10/6/14)

×せっかく長蛇の列に並んだのに、この商品は登録されていないので購入できません。謝られたけど、買えないものを堂々と店頭で販売するな！時間をかなり無駄にした。 (10/6/6)

×いつもレジで順番を抜かされるが店員はそれが悪いこととも気づいてないという間抜け面 (10/5/17)

×一度本部へ接客態度の苦情、やっとましになったと思ったら別の店舗でまた横暴な婆レジ。もう知らぬ。＠京都市 (10/4/6)

×どんなにおにぎりで勝負しようとしたって、接客がまったくだめならいくきがしません。なんなんですか？この店は。ローソンのホームページにユーザーのいけんがいえる場所がないことにも失望しました (10/3/27)

○おにぎりウマー (10/3/7)

×全般的にレシートを渡したがらない。バイトもレジの懸賞に使おうとする (10/2/1)

△時代に乗り遅れている感じが強くなってきた。 (09/12/30)

×京都銀閣寺そばの店舗。茶髪のロッカーみたいな女レジ。ろこつに喧嘩売ってきた。 (09/12/8)

×志村坂上駅近くにあります。いつもオーナーが態度でかいです。言うまでもなく従業員も態度がでかいです。隣のセブンイレブンさんは、接客がよく出来たお店です。 (09/11/10)

×オーナー自ら遊びに興じており、基本的な挨拶も聞こえないほど声が小さい。ぼそぼそと嫌味まで言ってくれる素敵なお店。 (09/11/9)

×実際、バイトをしていたが、研修期間の給料もらえません。 (09/11/2)

○クレカで借金重ねてポイント貯めなくても現金買いで借金せずにポイント貯められる。 (09/10/26)

×三ノ宮の東急イン近くの店利用しましたが最悪です。レジ待ち人間を把握しろ！って感じです。マナーない客を優先する従業員は首していいと思う。これだけ乱立しているコンビニ業界はソフト面の時代に入っているんですから。 (09/9/14)

×苦情 (09/8/20)

×近所のローソンは店員の愛想がよくなく、暇そうでした。既に潰れてしまいましたが・・ (09/8/15)

×ポイントカードは持っていますか？　と聞くのがうざい。　　ポイントカードを持っていましたら提出お願いします。　ならいいんだが・・・ (09/8/11)

×京都府城陽市近鉄寺田駅前のローソンで、賞味期限が３週間過ぎたお茶を購入しました飲んでから気付いてしまいまして下痢になりましたオーナーに苦情を言うと、こちらとは無関係ですとの対応です店舗担当者は対応はオーナーが対応しますとの対応ですお客さま相談室は店舗担当者に一応指導しますけど対応が改善されるかは分かりませんとの対応です (09/6/19)

○大好きなパプスティックが置いてある (09/6/9)

○中原木月？店の昼間の店員さんはすごく感じいい！『お疲れ様です』と声をかけてくれるし惚れそうになった！ (09/5/3)

×とにかく食い物が激マズ！弁当もファストフードもローソンブランドのスナック類とかもすべてが全滅！ (09/3/30)

×am/pmを買って金で店舗を増やそうとしているLAWSONは最悪。 (09/3/2)

×客をなんだと思っているのか！おばはんのバイトは化粧くらいできないのか？社会をなめすぎ (08/11/17)

×オーナー自ら態度が悪すぎ！！２００ｍ先のセブンイレブンに行きます。（ローソン越ヶ谷長島店） (08/10/22)

○「ホットドッグいかがですか～」って言われたので、断ったら「買わないと後悔しますよ～」ってイヤな顔されました（東神奈川駅西口の近くの店）。気味悪いし、不快だし、バカな店員！ (08/8/8)

×大田区にある某フランチャイズ店の店長。お客さんが並んでいて会計をこなしているアルバイトの人がいるにも関わらず、レジの前に立っていながらも並んでいるお客さんに声もかけない横柄さぶり。 (08/8/2)

○現金専用ポイントカードが嬉しい。 (08/7/14)

×もう２年も前の話、函館にいた頃の話です。２個セットのおにぎりを購入したところ１つのおにぎりのノリに虫がついていました。購入した店（住所的に富岡か美原になるのかなぁ？）に持っていったら、店長じゃなきゃわかりません・・・という答えに幻滅・・・。じゃぁ後で連絡下さいと伝えて帰ると店長ではなく製造元から連絡がありました。後日調査のし連絡しますとの事で、その後の連絡もちゃんとありましたから良かったんですけど、「調査の結果エビなので問題ないです。」ですって。つうかエビ食いたかった訳じゃねぇし。で、そのまま音沙汰無く、代金も返して貰っていないし、お詫びのひとつもありません。たかが２００円だけど代金だけでも返してください。このまま泣き寝入りは悔しいです。 (08/6/12)

×対応の悪さにはびっくりします。管轄責任者「ご連絡できなくて申し訳ありません。身内に不幸がありまして、今そこからかけています。」という電話の後ろでは大きな笑い声が…。ご愁傷様です。 (08/6/8)

×午前0時ごろ、いつものローソンに行ってFFのフライドチキンを買いに言ったら、フライヤーの電源切ったからダメですと言われてやむ無く違う商品を買いました。以前は午前3時まではありますと聞いて、あてにしていきましたが、残念な結果でした。その人によって違うんでしょうか？不快な気持ちです (08/5/9)

○おにぎりやスナック類はおいしいし、チケットなども簡単に買えるのがいい。 (08/4/20)

○おにぎりＵＭＥＥＥＥＥ！私の近くのローソンは若い（２０代前半の女性）の店員さんが朝買い物に行って出るとき「ありがとうございます。いってらっしゃいませー」と元気よく言葉をかけてくれる。これで１日がんばれる。 (08/4/1)

△昔バイトしてたローソンの店長は、レジカウンターの中で喫煙・お客の目の前で大きなため息をつきながらレジを打つ・防犯カメラの録画スイッチを入れない・バイトにセクハラ・商品をパクったからクビにしたバイトくんを、人手不足だからと店に呼び戻してまた使ったり…と、とんでもない人でした。 (08/2/16)

○近所のローソンは好きなお菓子をまだ売ってくれているので嬉しい。 (08/2/12)

×まだ２０代の店長にクレームを言ったら逆ギレされた。お前が店長になるには１００万年早いんだよ！！！ (08/2/7)

×弁当の不味さは他の追随を許さない。あれを上手いと思って食べれれば、路傍の野草も美味 (08/1/29)

×筒井三丁目店は、前からでしたが。商品の期限は切れているし。おでんは汚いし、最近特にじじいのきくたさん、やまつやまていうばばぁの態度もかなりむかっくし、夜中のババーも態度悪くてむかっきます。しゃべってばっかだし客をしかとしてるし。 (08/1/19)

×東淀川駅前店は態度最悪の店員多数だから行ってない (07/12/22)

×武蔵浦和駅前店は不親切 (07/11/9)

○おにぎりの旨さは全コンビニ中ダントツ！ (07/7/28)

○本州なのに、ガラナ売ってた。素晴らしい。 (07/7/17)

×出勤中の忙しい時に、レジのババアが知り合いの客ババアとトーク開始。時間帯や客の態度で察しろ！！ (07/7/3)

×Ｋ県Ｓ市のおばさん店員は知り合いと10分以上井戸端会議を行なっており万引きされたり後ろのレジ待の人に商品をその場に置いてかれていました (07/6/23)

×私の会社の近くのローソンは、日本語が通じない外国人(アジア某国)がレジ担当。やばくね? (07/6/2)

×店員の態度が悪い。客に接する言葉遣いじゃない「～だけど」「「～なんだって」等 (07/4/25)

○ローソンはローソンでもナチュラルローソンが良い！！イートインが出来るし、淹れたてコーヒーがおいしい。 (07/4/12)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×態度も悪ければ商品知識もない。接客というレベルじゃなくただの手動販売機です。 (07/3/7)

×私の利用するある店舗は、いつもレシートを渡してくれない。キャンペーンのくじをひかせない。目の前に抽選箱がおいてあるのにです。素敵すぎます。 (07/2/8)

△ウチの近くのローソンの店員は、よい意味で適当なところがあるので、利用しやすいですよ。ただし弁当の種類が少ないので飽きたけど。 (07/2/8)

×読みたい記事があったので、ちょっとＨな内容が多い週刊誌をレジに持っていったら男の店員に鼻で笑らわれた。売ってる本を買っちゃいけねぇのかよ！ (07/1/2)

○近くにナチュラルローソンができて、カミさん大喜び。 (06/9/25)

×最近ローソンでバイト始めたけどダメだね!!研修とか無いから適当に教えられてミスしたら「何やってんの？」状態。接客も悪すぎ!!事務所でタバコ吸ってドア開けっ放しだから店内に臭い広まってるし・・・ (06/8/22)

×楚原店　特に中年女性の対応が最悪　レジが並んでいるのに客と立ち話をしたり　飲み物を買った時にはストローを頼んだらしぶ２という態度　何度か行ったら挙句の果てにはストローが切れてると言って来た　最悪 (06/7/23)

○フライドチキン大好き！ (06/6/20)

○家から徒歩で寄れる店舗が無くなってしまいました。凡そ6～7年の間に5店舗全てが他の店や会社に替わってしまいました。ローソンと言えば今年オープンしたばかりの100均ショップ1店あるのみです。 (06/6/18)

×全体的に接客態度が悪い。 (06/6/15)

○ロッピー便利だしチケットローソンよく使ってる。食品はおにぎりがおいしい。あと焼き鳥が結構いける。 (06/6/6)

×配送トラックが深夜ウチの前に勝手に駐車して時間調整してる。店に苦情入っても聞かず。 (06/5/23)

○私はローソンクルーです。よく他のお店を観察してしまいますがどのコンビニでも接客良いところはいいし悪いとこは本当悪いですよね。ローソンに限らず。ちなみに博多駅筑紫口店勤務なので↓の意見参考にさせていただきますm(_ _)m私も最初は言い過ぎだと思ってましたが最近は麻痺してきてました。改善してみます。 (06/4/30)

○残念ながら、鳥取の人はローソンしか知らんけなぁ。 (06/4/28)

○ローソンの教育システムはきちんとしてますよ。でも、一部のオーナーがマニュアルを無視した指導をしているために、店舗によって差が出ているようです。福岡の博多駅筑紫口店はセールストーク言い過ぎでちょっと・・・。 (06/4/28)

×本部の力が弱いためかきちんと教育されてる店が少ないように思う。オーナーの息子がセクハラする店や惣菜の異様に少ない店など。 (06/4/20)

○札幌のＨＴＢ（ＴＶ局）とのタイアップ弁当など、いいんじゃない。必ずたべます。 (06/4/6)

×ＦＡＸを使うには1枚1枚毎回店員にしらせないといけなくて何枚か送るときは面倒。初めて使う時にそのことをしらず何度もエラー送信になってしまった。しかし店員は教えてくれない。 (06/3/11)

×レジ前のパンフが服に引っかかって床に落ちた。こっちは謝罪、店員は(2人とも)無言・無表情で対応。二度と行かない！ (06/3/5)

○おにぎりがうまい。弁当の米もうまい。 (06/2/19)

○近いから (06/2/12)

△店内が暗いもっと明るく！！ (06/1/29)

○最近頑張ってる。おにぎり美味しいし便利 (06/1/20)

△ローパスのクレジット付への切り替え勧誘はウザイ (06/1/6)

×店員の態度・柄が悪すぎ。特に夜。ちょっと遠くてもセブンイレブンに行ってます。 (05/12/22)

○ＬＯＰＰＩが便利。オニギリ（鮭ハラミ）が最高に美味い。 (05/12/16)

△おにぎりはおいしいけど、店によって品揃えがバラバラなのはどうかと思う。 (05/12/13)

×お手頃価格帯の弁当がまずい。　値段の高い弁当（￥500～）は、まずまずだが、その値段出すんだったら「ほか弁」の方がはるかにうまい。 (05/12/11)

×新潟コシヒカリ以外のおにぎりや、弁当の米が不味い。焼ビーフンも不味くなった。 (05/11/19)

×新つつじヶ丘店のビニール袋を出し渋る店長にはびっくり．「もっと大きい袋下さい」と言ってるのに出さない．客をなめてる．弁当まずいし．早くつぶれてほしい． (05/11/7)

×からあげくんはうまいけど…ほかのコンビニと比べてサラダ、惣菜類の品揃え悪いし、弁当もイマイチなので最近はあまり利用しません。 (05/11/1)

×お弁当が脂っこい（他のコンビニと比べて） (05/9/18)

○↓おにぎりから指が出てきたことはないが、おにぎりは美味い。 (05/8/23)

○最近良くなってる (05/8/20)

×今時これほど不味い弁当はやばいよ。手作り感が感じられないし、開発してる人これ食べてうまいと思って商品にしてるんだろうか？？ (05/8/11)

×以前にから揚げ弁当買ってたべたところから揚げのころもに毛髪がついていた。本部にメールで指摘したら弁当メーカーとローソンの社員から謝りのメールが一回ずつきただけ。わたしとしてはなぜから揚げに毛髪が混入したのか？混入したいきさつとか教えて欲しかった。毛髪混入してなくても味は×。 (05/5/19)

△トイレが利用できるのがよい。後はこれといった長所なし。 (05/5/16)

○ローソンのおにぎりが大好きです！品揃えとかも結構イイし！ (05/5/15)

○おにぎりがとても美味しい。 (05/5/10)

○フィルム現像　同時プリントで５００円はＧＯＯＤ (05/4/26)

×弁当まずい。宅急便の取り扱いやってない。 (05/3/18)

×弁当がまずかった (05/3/1)

△Tポイント貯まるから好きなんだけど、この前あとからカードだしたら「加算できない」って当たり前のように言われた。某カメラ店では、あとからでもちゃんと入れてくれるのにサービス悪い。 (05/3/1)

×時間帯を外すと弁当の棚になにも置いてない。 (05/2/27)

○大泉洋のDVDが買えるコンビニはローソンだけ！サービスの店舗間格差はありますね。 (05/2/23)

×弁当がまずい。品揃えも良くないよ・・・。 (05/1/21)

×弁当、おにぎり系が弱い。 (04/11/5)

×北海道苫小牧市フェリー埠頭に近い某店は雑誌の整理仕訳するときに客を邪魔扱いしているオヤジがいるがなんなんだあの態度は！ (04/9/13)

○渋谷区丸山町のローソン店員さんはすごい。切れかけている賞味期限をレジですぐに見破った。アルバイトだろうけどプロ根性を感じました。 (04/9/1)

×ヤマトの宅急便が出せないなら他のコンビニへいきます。税金払わなくて良い郵政と三菱商事からの出向の社長さん。頑張って三菱商事の社長になってね。二人とも客をばかにしてるのか？ (04/8/23)

×ここのおにぎりは指が入っていることがあるので買う気になれない (04/8/8)

×弁当が高い＆不味いかな。　あとバイトの態度が悪い！ (04/7/2)

○おにぎりの美味さは他の追随を許さない。弁当は７－１１に劣る。 (04/5/19)

×都内C区K田J町の店舗。店長は車を一方通行の道に路駐してるし、アルバイト店員はやる気なさそう。 (04/5/16)

×店員同士がだべっていて感じ悪い (04/2/12)

○おにぎり１個でもクレジットカード使えるのは強い！！ (04/2/11)

×働いてていつも思うんだが立地条件のよさだけで経営している店ほど嫌な職場はない。転職思案中 (04/2/7)

×経営者はいい店員が多いけど、バイトはだめだな。やめさせたほうがいい奴が多い。 (04/2/4)

×挨拶のできない店員をおかないで欲しい。教育をしてないのか、人材に金をかけないのか...。 (04/1/30)

×横浜戸塚ドリームランド店の夜勤は接客態度が世界一悪い。ひどい。競合店が現れたらつぶれるでしょうね。店長はその辺把握しているのでしょうか？ (04/1/15)

×墨田区の某所のローソン、店員さんやる気あるの？ (04/1/13)

○品揃えが微妙な所もあるが、それを補うには十分な接客態度のよさ。 (04/1/5)

○からあげくんが美味しい (03/12/31)

○おにぎりが凄くおいしい。また店内にポストが設置されてて非常に便利 (03/12/12)

○最近、ナチュラルローソンとかやって頑張ってる。面白い。 (03/12/12)

×教育が悪いのは、製造会社も同じ。床に落としても加熱すればOK!ピーマンはトルコ産だし期限切れの弁当を半額で社内販売してる。 (03/11/16)

○おにぎりが美味しい (03/11/4)

×バイトの教育がなってない。態度悪すぎ。 (03/10/15)

○特選肉まんが美味い (03/10/13)

×お弁当類のおいしさでセブンイレブンに完敗。田町駅近辺店舗多すぎ。 (03/10/11)

×店員の選び方が駄目！ (03/10/4)

○近所に多い (03/10/2)

○接客態度がよい (03/9/23)

×オーナーは傲慢で客を自分が選べると思ってるようだ本部はクレーム処理能力ゼロでやる気もまったく感じられない本部自体が店舗管理の責任を自覚しないことには店舗の質が上がるはずがない (03/9/18)

×店員がロッピーについてよくわかっていないようだ。出来ないサービスならやめろ。 (03/9/17)

×欠品多く、サービス悪い。 (03/8/31)

○福岡博多区美野島1丁目店のローソンは毎回地域一番店に選ばれていてコンビニのバイトとは思えないほどみんな教育が行き届いている。他の店はたいして変わらないがこの店以上に店員の接客がしっかりしてる店を見たことがない。 (03/8/16)

○クレジットカードが使えるのが便利 (03/8/12)

○映画の前売りが買える (03/8/12)

○good (03/8/12)

○ベンリー (03/8/10)

×家の前に有ったのに潰れやがった (03/8/5)

○郵便が便利 (03/7/21)

×おにぎりに指が入っている (03/7/20)

○クレジットカードが使えるから (03/7/4)

×あきた。ファミリーマートとどう違うの？ (03/7/3)

○カード使える (03/7/2)

○クレカつかえる (03/7/2)

×出勤前の繁忙時間の前に、食品類の商品補充をできないものでしょうか？店員が邪魔で選べないし、レジも手薄になるのでは？ (03/6/25)

○クレカ使えるから (03/6/19)

○商品の回転がいい (03/6/16)

△ まぁまぁ (03/5/31)

○からあげくんスーパーが良い (03/5/27)

×みんなそうだよね。なんだかローソンて臭くて汚い清潔感なし店舗多い！社長見てよここ！ (03/5/25)

×以前、私の妹が店の前で運転手の不注意で車にはねられたのですが、出て来た店長は半パニック状態の私たちに対し救急車を呼ぶでもなくこんなところで事故るなと文句を言ってきたんです！気持ちもわかるけど人としてどうかと思いました。以来、家から一番近くにありますが一度も利用していません。（幸い妹はもう退院し、元気です。） (03/5/21)

○家が近い (03/5/17)

×店が臭い。食べ物買う気になれない (03/5/11)

○おにぎりがよい。 (03/5/2)

×弁当の数、種類少なすぎ！ (03/4/21)

○なんとなく。 (03/3/29)

×弁当が腐ってるの？買ってすぐ食べたのに胸焼けして寝込んでしまった。もう二度と買い物しません。 (03/3/24)

○いいかげんな対応のコンビニ店員が多い中、ココの店員さんはみんなちゃんとしています。 (03/3/23)

○からあげくんが好きです。他の類似品の中では一番！とくにレッドが。 (03/3/22)

○最高 (03/3/13)

○飲み物の種類が多く、珍しいもの多い。店内も明るく、品物豊富でよい。自分の近くのローソンがつぶれたのが唯一の難癖 (03/3/12)

○関西では出店数が多い (03/3/11)

○店員が元気で応対が素晴らしい (03/3/9)

×「ローソンカードお持ちですか？」うざいよいちいち聞くな、持ってるけど。カードで払うと利息とられるし。 (03/3/4)

×店員の態度が横柄すぎる。本社にクレームつけたが、もう２度と行かない。 (03/2/17)

○天然酵母のパンがある (03/2/15)

○結構店員がしっかり教育されてると思う。特にうちの近所の店は怖いくらい。 (03/2/12)

○ローソンチケットの無料冊子を重宝しています (03/2/11)

○ローソンパス作ったし、なんとなく行っている。よく行く店の店員が丁寧。 (03/2/10)

×弁当マズスギ。セブンとかでクレジットカード使えれば行くことも無いんだが。 (03/2/2)

×弁当まずそう (03/1/31)

×店員の対応が抜きん出て悪いです。絶対ここじゃ買い物しません。 (03/1/28)

○弁当、サラダ類は味が良いが地味な感じする。良く言えば堅実ですね。 (03/1/27)

○コンビニ用振込み用紙の支払、断られることはまず無い (03/1/23)

○なにかと便利 (03/1/12)

×店員の態度悪い。昼の混雑時にレジの金を計算し混雑に輪をかける。ディスプレイが雑。 (03/1/6)

○定員の態度も良いし、クーポン券を提供してみたりいろいろ工夫してるのも良い。 (03/1/4)

○クレジットカードが使える点のみは最高。あとは、普通以下。 (03/1/2)

○ローソンチケットが取扱範囲が広い (02/12/23)

○雰囲気が良い。 (02/12/21)

×店員が変 (02/12/20)

○カードが使える (02/12/8)

○まちのHOTステーション、ローション。 (02/12/2)

○弁当がおいしい (02/11/17)

○コピー機が良い。 (02/11/16)

×店内が妙に明るくて、現実感が無い。バイトの面接が厳しそう。 (02/11/12)

○からあげくんウマー　おでんも美味いし店の雰囲気も良し、前はローソンしか利用してなかったぐらい好き。 (02/11/12)

○店員が明るく感じ良い (02/11/9)

×おでんがまずい。店員の態度悪い。ローソン商品だけは良い。サービス悪くて嫌な気分になるから基本的には使わない。 (02/11/8)

○ロッピーが凄い！　他は普通。 (02/10/17)

○まあ (02/10/12)

○おにぎりはここが一番。 (02/10/5)

○疲れの抜けない状態で職場に向かう朝、狭山北入曽店の嵯峨さんの爽やかな笑顔が、元気を分けてくれるのです。 (02/10/4)

○おでんがおいしい (02/10/2)

×店員の態度悪いぞ。レジ係にババアがいる率が高いコンビニだな (02/9/24)

×ロッピー以外利用価値なし。敷居が高い割に商品はよくない。 (02/9/22)

○店員の態度が良いから (02/9/19)

○ＭＩＳＩＡのチケットをVISAカードで買えたし23時までチケットが買える！！！（他社は8時、9時でカードが使えない！）　素晴らしいぞローソン！！ (02/9/19)

○からあげ君がうまい！ (02/9/17)

○自社ブランドの商品がたくさんあって安い！他社より断然安い！接客は店・オーナーによって変わり他社も同じ。 (02/9/16)

×店員の態度悪すぎ (02/9/10)

×店員の態度が悪い。 (02/9/6)

○コピーがきれいにできる (02/9/3)

△市内の店舗が次々とつぶれていく (02/9/2)

×何のニオイだ？店が臭い。 (02/9/1)

×レシートを渡そうとしない (02/8/26)

△親会社がダイエーのころはダメ　いまは普通　ダイエー嫌い (02/8/23)

×ローソン特有の店内に漂う匂い（特に冬場？） (02/8/23)

△からあげくんが品切れ多い。売れすぎのためではなく。期待できないので困る。（お店による？） (02/8/17)

○から揚げ君があるから (02/8/12)

○お金の無い時に各社クレジットカードが使える (02/8/6)

×店員は雑談ばかり。ロクなもん置いてない。使えない。 (02/8/3)

×店員の態度は本当に何処に行っても悪いよね。 (02/7/29)

×ここの店員はアホか？ (02/7/28)

△店によって差がある。近所のはいいが、実家の近くにあるのはくさくて店員もうざい。 (02/7/26)

○イメージが良いから (02/7/20)

○ローソンのパンがおいしい (02/7/17)

△弁当の品揃えがいまいち (02/7/6)

△郵便局のデビットカードが使えて便利だがローソンの弁当は買いたくない。 (02/6/27)

○からあげがおいしかった。 (02/6/25)

×弁当まずい。 (02/6/10)

△冬場の店内の臭いが耐えられん。たぶん、おでんからくるものだろうが。夏場は、クーラー聞いててええ。でも、ヤンキーが駐車場でたむろってるんは、マジ邪魔。働け！働かんのやったら自衛隊行け！ (02/6/1)

○うちの近くのところは店員教育良し！しかもカッコいい！！前米倉も来てた (02/5/31)

×態度悪い。品揃え悪い。遅い時間になると弁当が無い。 (02/5/22)

×店員感じ悪い・・・店の雰囲気がしらっとしてる。。 (02/5/16)

○買っているのはビールとか雑誌とかだから品揃えの悪さは気になりません。VISAとAMEXが使えるのが便利なので総合点で○ (02/5/9)

△可もなく非もなく (02/5/7)

○ローソン牛乳最高！ (02/5/3)

○落ち着く！ (02/5/3)

×なるべく近づかないようにしている。店員教育はどーなってるんだろう？？ (02/4/29)

×アルバイト店員のマナーの悪さは世界一？ (02/4/24)

×会社に行く途中７店舗もある。パカ? (02/4/15)

△普通だから (02/4/13)

○出張時ロッピーにはお世話になりました。素泊まり安いです。マジで。 (02/4/11)

××バイト、×パート、×店員、皆質が非常に低い。(中仙道沿い大宮から北部は特に×) (02/3/27)

×通勤時、最寄駅から会社に歩く１０分ほどの間に、ローソンばかり５件もある。しかも約30mおきに３件並んでいる地点と、道をはさんでほぼ向かい合って並んでいる地点がある。出店計画が狂っているとしか思えない。 (02/3/13)

×最も雰囲気がささくれてる (02/3/13)

×店に寄って、店員の態度がひどい。教育がなってないだけかもしれないが。。 (02/3/11)

×同じカードがお店によって使えなかった (02/3/7)

○寿司がすきかも (02/3/6)

× (02/3/5)

△釣銭間違い数知れず。商品打ち間違いも非常に多く、その度に客が指摘するというのはいかがなものか。同じ店舗に感じの良い店員さんもいる分、余計に残念。 (02/2/26)

○からあげくんうまい (02/2/21)

○フライドポテトはうまい (02/2/20)

△弁当まずいって、投票しようと思ったけど、あんまりたたかれてるので。 (02/2/11)

○クレジットカードが使えるし、マルチメディア端末のサービスは秀逸。 (02/2/10)

○ファミリーマートより弁当がよっぽどうまい (02/2/4)

○道を親切に教えてくれて助かりました。 (02/1/30)

×パンがボソボソしててマズイ！ (02/1/30)

○madamasi (02/1/14)

×店員の態度が最悪。行きたいと思わない店（春日部武里店） (02/1/11)

○遠方の知人の誕生日に花を贈った (02/1/11)

○負けるなダイエー！三菱に売っちゃたけど (02/1/10)

×雑な店員がいる。店頭で携帯の勧誘をやらせてる。最寄りだから利用してるけど。。。 (02/1/6)

○パスタが美味しかった。からあげくんも美味しい (02/1/2)

×弁当まずい、店が油臭い、店員愛想悪い、Loppi使いづらい、バイトがシステム分かってない、コピーの立ち上げ遅いetcあげたらきりないです (01/12/30)

○接客態度がよい。何も買わないで店を出ても、ほかのコンビニに比べてありがとうございましたと言う確立が高い (01/12/24)

○クレジットカードでサインレス少額決済の利便性は他チェーンの追随を許さない．何故もっとシェアが取れないのかがむしろ謎です． (01/12/23)

×本部のマネージャーが怒った時、陳列しているポテチを叩いて床に落とした。それをお客さんは買わされるのです。 (01/12/23)

○ミニサラダがよろしい。 (01/12/13)

×店員の態度が悪いところが多い (01/12/10)

×弁当がまずい (01/12/9)

×弁当が一番× (01/12/8)

○からあげくんに１票！ (01/12/6)

○近い (01/12/6)

○セブイレより弁当の相性がよい。 (01/12/5)

○品揃え豊富 (01/11/30)

×QUOカードが使えない。 (01/11/28)

×店員の対応がむかつく！ (01/11/19)

×やっぱり順位が低いんですね。明らかに店員の接遇が悪いのが原因でしょう。なぜ上層部は改善しようと思わないのでしょう？ (01/11/16)

△ロッピーが便利です (01/11/10)

○ローソンのフライドポテト最高！味よし！ (01/11/7)

○おでんの味ローソンに勝てるとこ無いやろ絶対おでんはローソン (01/11/7)

×ローソンポテトが売り切れ！って言われた。揚げるのがじゃまくさいだけでしょ！ (01/11/5)

○バイト先に一番近いから。 (01/11/3)

×ランクが低くて安心した！年々悪くなっている。地元では多数閉店。店員最悪。レジが使えない店員も！！ (01/11/1)

×接客態度の良い店と悪い店の差がひどい。宅急便を頼むと黙って伝票を投げるブス店員。弁当がよく品切れしてる。二便体制のサンクスに負けるとは飽きれます。愛媛県は店作り過ぎで何か行きたいと言う気分になりません。 (01/10/29)

×買いたい商品がありそうでない。（ダイエーと同じ） (01/10/27)

○外見がかわいいし、おにぎりおいし (01/10/21)

△ふつう。 (01/10/11)

○月刊特売品が安くて購入しやすい価格になっているから (01/10/4)

○駅前に多いから (01/9/17)

○おにぎりが安いから (01/9/17)

△特有のにおい (01/9/14)

○店員態度がいい。客を待たせない。でも弁当の種類が少なすぎ。ファミマ並に揃えて (01/9/8)

△ロッピー使う時以外は行かないなぁ・・。 (01/9/7)

○店員の態度がいいところが多い (01/8/26)

×くさい。というか異様なにおいがする。 (01/8/25)

×最近よく潰れてるよね。当然といえば当然だけど。。。ダイエーが近々株手放すそうだけど少しはマシになるんじゃない。 (01/8/25)

○コピー機がampm,ファミリーマート、サークルＫに比べてずっとよい。 (01/8/14)

○元山駅前店の従業員の人の応対がテキパキしてて爽やかだから！！ (01/8/5)

○から揚げ君のホットがおいしい！ (01/8/2)

○鶴巻店の店員、特に店長さんは親切で感じがいい。 (01/7/28)

×店員が嫌 (01/7/21)

×あのＣＭじゃ朋ちゃんかわいそう。も少しマシなＣＭやってくれ！ (01/7/14)

×弁当美味しくないぃ、店員の態度悪すぎ・・・それと店員が居ないから帰ったよ。 (01/7/12)

×昔ローソンでバイトしたけど店員同士の仲が悪くてやめた。他人に力仕事押しつけて自分達は何もしなかったり。教育がなってなかった。 (01/6/22)

×店員の態度が非常に悪い。ちゃんと教育した方が良いんじゃないの？（福岡） (01/6/12)

×ミネラルウォーターまで油臭い。油漬けの店内のニオイなんとかしろ！ (01/5/14)

×最近　大阪では、何処も店員態度悪いぞ！！セブンイレブンに、その内関西圏も、取られるからな！！ (01/5/13)

○からあげくんがうまい。 (01/5/8)

△おにぎりがおいしい。弁当はいまいち。 (01/5/2)

○フライドポテトがおいしー。 (01/4/28)

×とにかくCMがイヤ。嫌悪感を覚えるほど。なんか飽きたし。目新しさがなくてつまんないし。 (01/4/27)

×他のコンビニにくらべて、見た目も内容も地味。どの店舗も品揃え悪すぎ。コンビニなのに買うものがない。 (01/4/21)

×弁当等の食べ物系全般が、利用したコンビニの中で一番マズイ。 (01/4/19)

×店員の柄が悪い。○クザ、ヤン○ーみたいな人がいる。どこでも出店してすぐに潰れる。店の雰囲気に温かさが感じられない。 (01/4/14)

×M店の夕方からのバイト（男女）の対応は何だ？客をなめてるような態度です。 (01/4/9)

○トイレ綺麗、クレジットカードが使える。 (01/4/5)

×コマーシャルの感覚がズレている。去年のＫＯＮＩＳＩＫＩは無い。もはや旬では無かった。おにぎりもしっとり海苔タイプが少ない。 (01/4/4)

×何年か前に本社のオーナー泣かせがニュースになってからほとんど利用してない。（他のコンビニもそうなんだろうけど）ローソンだけはさけてる。 (01/4/1)

×最悪。シュークリームの上に牛乳を乗せるな。 (01/3/19)

△からあげとポテトは美味しいけど、弁当がちょっと・・・。 (01/3/16)

○クレジットカードが使える (01/3/12)

○トイレがキレイだから好き (01/3/8)

○大舘曲田店（秋田県大館市）の店員サンの対応がとても良い。僕は骨折して松葉杖で歩行していて、ドアを開けれずにいたら店員サンが親切に開けてくれました。そして濡れていて滑りそうな床を転ばないように拭いてくれました。 (01/3/7)

×僕は、学生なので朝早いのでたまに弁当がからからの時があった。 (01/3/7)

×深夜の２時ごろ行っても弁当類が全然無いのはどうして？ (01/3/7)

×バイトの教育をどうにかしろ！ (01/2/27)

△ロッピは重宝する。プレイガイド行かなくてすむ。店員への態度は店によってまちまち。 (01/2/24)

○クレジットカードが小額でも使えるから。 (01/2/19)

×高松市多賀町（松島町？）の交差点のところのローソン、バカ女店員多し。 (01/2/17)

×弁当がゲロまずい。接客態度も一番悪い (01/2/7)

△からあげくんすげーうめーけどそれだけ (01/2/5)

×弁当まずい、店員の態度さいてー。 (01/2/4)

△QUOカード、使えるようにしてぇ。 (01/2/1)

○タバコ販売免許を持っていない店が結構あるので応援している。ローソンカードは給料日前の強い味方。 (01/1/29)

×店長らしき人、一人ごとをいっていて不気味。 (01/1/27)

○田舎なのでロ-ソンでの支払いが無料なのはよい (01/1/26)

×弁当がいまいち。 (01/1/25)

×会社の１Ｆの店は接客がいいが、自宅の近くの店はぶあいそ。店長によるみたい。学生の時バイトした店は、店長が最悪。何も悪いことをしていないのに、怒鳴る。今はしらないが、当時は給料がむちゃくちゃ悪かったらしく、やる気があまりなかったようだ。ロッピーも使いにくい。 (01/1/25)

×店によって接客に差がありすぎ。近所のローソンのバイトは最低。店内にバイトのおしゃべりが響いてる… (01/1/24)

×店によって店員の態度が違いすぎる。ロッピーのチケットのことで質問したら、自分で電話して調べろ、と言われた事がある。（その店はすぐにつぶれてしまったけれど） (01/1/22)

×バイト君達の教育が悪い！客が来たのに「いらっしゃいませ」の挨拶がない。バイトでもプロ意識を持たせるように！ (01/1/21)

○初詣で出雲大社に行った時、出雲市内で立ち寄った店員の対応が最高に良かった。帰り際また来てくださいと言われたので、また来年お初詣でに寄ってみようと思う。 (01/1/19)

×臭いお店が多い！ (01/1/16)

○水戸の３３２号線沿いの元吉田店のアルバイトの応対が最高によいから。 (01/1/15)

×店員の質が最悪！！！ (01/1/13)

○社員教育をもっと徹底して欲しいけど、まぁダイエーだからなぁ。 (01/1/11)

○弁当うまい (01/1/6)

○トイレも必ず貸してくれるし、メニュー等努力していると思う。 (01/1/5)

×セブンに続いてここもか！　コピー機が多機能激遅のだめなタイプに変わってしまった。どうしてどこもかしこも機能を増やして使いにくくするのか！！！！もっと利用者のことを考えろよ業者のことしか考えてないんじゃないの？ (00/12/30)

×からげ君は気を付けなくては売れ残りをもう一回揚げて販売することがあるからイヤ (00/12/29)

○サラダはここが一番おいしい！服もかわいい。 (00/12/28)

×バイトが最悪。 (00/12/24)

×からあげ君にしか興味ないよ。 (00/12/22)

○カードが使えるのが快適 (00/12/18)

×店員が教育されてない。まあ、ダイエーの子会社だから当然か。コピー機も余計な機能ばっかでスピードが遅すぎ、１枚に１分はかかる。年寄りにやさしくない。 (00/12/15)

×店内のワックスの匂いなんとかならんか夜中はいつもからあげ君ない (00/12/15)

○カードで買物できる (00/12/13)

×バイトしている人の対応が気に入らない。人選をしっかりして欲しい。 (00/11/23)

△どの店舗もいまいち店内がくすんで見える。弁当類もあまり・・・ (00/11/18)

○ガス代を払うために (00/11/17)

×バイトが気持ち悪い人多い。まあ店によるが。袋をケチるのは確かに言えるね。ワンサイズ大きくしてくれれば指が痛くならないのに (00/11/16)

○何も買わなかったけど、トイレを貸してくれた。 (00/11/15)

×しばらくローソンの弁当を食べていましたが、吐き気を催すようになりました。もうローソンのお弁当は食べません。これ安全なの？ (00/11/14)

△くさい(ワックス)店員の態度はいいんだけど (00/11/14)

○一番最初に、どこの店舗でもトイレを自由に使わせてくれる事にしてくれた。感謝。 (00/11/6)

×品揃えが少なすぎる。「からあげクン」の作り方もヘタ。 (00/10/31)

×弁当の味が、値段の割にいまいち。 (00/10/28)

×品揃え、特に弁当の類が貧弱。 (00/10/26)

○従業員の対応がよく、商品が見やすく配置されているため。 (00/10/16)

○ポテトおいし～！！ (00/10/1)

×店長がとても若くて、愛想悪いし、パンにもカビはえてた (00/9/29)

×ローソンＫ岡の一部の女性アルバイト従業員、接客業がなってない。人によって態度を代えるし無愛想で不愉快だ。 (00/9/27)

×自動ドアが極端に少ない (00/9/23)

×西川口駅そばの店最悪四人も店員がいて何でレジ待たせんだ?客俺一人だぞ?しかもおまたせしましたも無し。 (00/9/17)

×店舗自体には問題無いが、配送トラックに追突されしかも逃げた。警察が迅速に動いてくれて見つけてくれたが配送ドライバーは居眠り運転！しかも朝まで飲んでいたとか・・・車は新車になったがローソンの配送トラックを見ると本当にムカツク！！あと道路に駐車するな！走行の邪魔だ！！ (00/9/10)

○少年誌の保持率がいい。 (00/9/6)

×店も店員も無機質な感じ。売れる物しか揃えないから、全然コンビニとしての意味がない。 (00/9/5)

○パンがうまい (00/9/3)

×とにかく袋をケチる。ＣＭに金をかける前に袋に金をかけてほしい。 (00/8/19)

×ほんとーに店員の接客が悪い。とくにおばさん系の人 (00/8/14)

×店内にあるモニタで商品の予約をして、入荷の連絡をもらって取りに行ったら、「どこかにしまい込んで見つからないのでまた連絡します」と言われ、再度連絡を受けて取りに行ったら長時間待たされ、最後に「他の人に売ってしまった」だと。こんな店は最低だ！ (00/8/10)

×雑誌の在庫切れが多い (00/8/8)

○カードの利便性。 (00/7/29)

○三次のローソンは接客がとても親切。昼間しかいかないけど。気持ち良く買い物ができていいですね (00/7/14)

×カラーコピーするとき，いちいち店員にいわないとできない。店員もやる気無し。コピー機もぼろでしかも遅い。 (00/7/7)

×出張でビジネスホテルに宿泊。ちょっと遠かったけど歩いてハーゲンダッツを買いにいった。部屋に戻って食べようとしたらスプーンがない。歯ブラシの柄で食った。むか～っ！ (00/7/6)

×さすがにダイエー系列だけあって、袋をケチッたり、とにかくセコイ！悪いがマイナスだ。 (00/7/6)

○季節ごとに様々な新しい商品が発売される (00/7/3)

○カードが使えるので、新聞一つでも使っている。カードの使用回数がポイントに反映されカードには重宝している。 (00/6/23)

○家の近所のローソンは大きな声の挨拶でじつに気持ちがいい(^o^) (00/6/22)

×M鷹台店の夜勤の態度が最悪 (00/6/18)

○だんだん弁当が、おいしくなつている！ (00/6/18)

×ロウソンチケットってお得なようで内容は大した事無いよね。 (00/6/11)

○最高コンビニといえばここでしょう (00/5/29)

×近所の店はパンの棚がいつもガラガラな気がします。私の行く時間が悪いのかもしれないけど。 (00/5/26)

×弁当、パン共にまずい。近所にこれしかないのがつらい。 (00/5/22)

○トイレは便利。住宅地図もある。 (00/5/19)

×店中油くさい！店に入ると髪の毛に油のにおいがつく。商品まで油くさい。とにかくくさい！ (00/5/17)

×接客の教育してんの？ (00/5/6)

○店長が良い人だった (00/4/24)

×一向に対応がよくならない。どうにかしてほしい。セブンイレブンをみならいなさ～い。 (00/4/4)

×よく行くローソンはまるで従業員教育がなっていない。店長も最悪。あれでいいのでしょうか？ (00/3/24)

×弁当まずい。しょっぱくって、あと味最悪。気持ち悪くなる。 (00/3/18)

×ブルーのあんどんとピンクの内壁が生理的に不快。安っぽいラブホを連想してしまう。 (00/3/5)

×配送トラックがよく歩道をふさぎ、通行に邪魔 (00/2/8)

○24時間営業の所が多く，便利です。 (00/1/25)

×弁当があまり・・・最近全然行ってないんですが・・・ (00/1/8)

○ロッピーいいです。オンラインロッピーとかやってくんないかな。 (00/1/5)

×立ち読みしてると店員がぼうがいしてくる (99/12/30)

○揚げたてのポテトがおいしい (99/12/28)

×外国人を差別した接客を促す内部文書のある店です。 (99/12/26)

○ポテトチップスの新作が充実 (99/12/26)

×他のコンビニに比べると店内が暗い (99/12/20)

○ロッピーは便利。 (99/12/19)

○Loppyでチケット (99/12/15)

○肉まんが美味い (99/12/15)

×麺類はまずいと思う。特にスパゲッティー (99/12/15)

○弁当うまい (99/12/14)

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