エスバイエル | |
↓口コミ・評判↓ | [[[投票する]]] |
○新築3年目になりますが大きな不具合なく快適に過ごしてます。アフターフォローも良くお奨めです。 (16/11/29)
○アフターはしっかり対応してくれる感謝感謝 (16/5/12)
×積水との比較でエス・バイ・エルにしましたが、正直都内で建築すると積水より500万安かった→金が無いから仕方ないけど、アフターは最低!現場監督とアフターの担当者がバカ (15/2/22)
×(14/6/23)に投稿しましたが、その続きです・・・・・1年点検時に天井・床下に潜り、欠陥?が見つかりました。補修には1〜2日近く時間がかかる事と、気候的には7〜8月の猛暑の時期なので、メンテナンスの担当の方々の健康面に配慮して、涼しくなる10〜11月頃に対応して頂ければ結構ですよ!と返答した。予想はしていたが、電話も無ければ何の連絡も無い。果たして今年は2年目の点検に来るのかな?営業さんの対応だけは良かったが他は全てダメ。残念ながらSXLで家を建てるのはお勧め出来ません。 (15/1/26)
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○建てて14年経ちますが特に問題なく住んでいます。今でもちょっとした不具合でもすぐに対応をしてくれ、今まで部品交換としてくれても一度も費用を請求されたこともなく満足しています。10年目にメンテナンスの案内ですべてチェックしてくれ不具合箇所の修理で保証が延長されるということでしたが、費用も高いので他社でお願いしています。いい家だと思います。 (14/12/1)
×担当営業の人柄は良かったが住宅としての魅力、性能が低く価格も含め全て中途半端な感じがしたので地元工務店にしました。展示場がいつもガラガラで受注しているのか気になる・・・ (14/8/18)
×最悪。点検で「問題なし」といわれたのに、基礎ができていない箇所が見つかった。。。 (14/7/19)
×築後1年経過、不具合が多すぎるし対応も遅い (14/6/29)
×築1年が経過して、こちらから催促したのでやっと1年点検に来て貰いましたが、重大な欠陥が見つかりました!大がかりな補修工事が必要になりましたが、キチンと直るのか心配です。 (14/6/23)
×セキスイダイワへーベルを勧める間違いない、対応も比較にならない。大手は地震後すぐに電話もかけてくる、ここは建てたら連絡無し、そのまま状態 (14/4/25)
○しっかりとした設計士の方もいて、間取り・価格ともに満足のいくプランを提供していただきました。ただ、ヤマダ電機の特典などないのが残念です... (14/3/4)
×やはり価格相当の出来でした!現場監督が馬鹿すぎる (13/12/12)
×タマホームと散々迷った挙句エスバイエルにしましたが、見事に失敗しました。東北の被災地ではタマホーム&エスバイエル及び、工務店で施工した家でも殆ど倒壊は無かった様で、タマホームで2.000万円でフル装備だとしたら、エスバイエルだと2.700〜800万円かかります。建築後に比較して見ても(知人の家と)、細かい部分の質感や作りが雑(へたくそ)、この程度ならタマホームにすれば良かったと後悔しております。(良い顔してくれるのは、銀行融資の決済が下りる前まで!)その後はタメ口になりますよ!所詮、3流メーカーだと言うことを忘れずに。 (13/5/10)
×ここで家を建てた感想です @営業のプランニング(7ヶ月かかりました)遅い A設計(寸法違いなど許されないミスが多い) B施工(フローリングや外壁、至る所に傷が多い) C引渡し(適当な事ばかり言って約束は守らないくせ、見学依頼をしてくる図々しさ)、建築後の感想は!注文建築の割に住みづらく使いづらい家・提案能力に欠ける・傷や不具合が多く【瑕疵物件に近い】・現場監督の能力が著しく低く、下請け職人を放置状態(狭くて危険な場所に平気で車を駐車する習慣*予算として駐車代金は支払っているのに!タバコを建築中の室内で吸う習慣・食事を建築中の室内で食べる習慣・トイレを平気で使用する習慣・工具を落としフローリングなどに傷をつける習慣)、外資系かどうか分かりませんが、日本人として日本人の心が全く感じられない企業です。【安かろう悪かろう】だと思う。期待度は非常に薄い!!!!! (13/4/14)
○営業マン次第ってところもあるとは思いますが、いい家建ちますよ。関わった方々は皆熱心で真摯な姿勢で対応してくれました。 (13/1/6)
×築14年目になります。アフターメンテナンスの対応が悪いです。10年点検など、節目の点検でも連絡すらなし。私は絶対人には勧めません!建築を考えている方がいたら止めます。契約済みの方、打合せが終わっていても、着工前ならキャンセルできる可能性ありますよ。 (12/12/30)
○買ってもいない輩や、同業の住宅メーカーのひがみは無視しましょう。クオリティーはかなり高いと思います。標準仕様で坪50万まで値引きして貰いました。営業の方をはじめ、皆一生懸命なのが感じられます。不満は、最初に予算取りしたのにも関わらず、地盤補強とか外交工事などで200万程オーバーした事です。事前にもう少しハッキリと伝えて欲しい。洒落にならんよ。 (12/11/21)
×そこそこの金額のわりには良いと思えず。。 (12/11/8)
×断った途端に態度が一変、もっと大人になって (12/11/5)
○sum@i21(すまい21)の建築日記を書いています。 ○の理由も詳しくわかってもらえると思います。ただ、URLが使えないので『私がエス・バイ・エルにした理由!〜SXL建築日記〜』で検索してくださいね。 (12/10/30)
×エス・バイ・エルって昔越谷のせんげん台でホームセンターやっていたでしょう?いろいろ購入したけど直ぐに閉店。アフターはどうなったの?..住宅の会社だったんですね。 (12/10/29)
○新築後 (12/10/23)
○良心的です!東京の立川展示場で契約しました!Xと評価している人はインチキだと思います (12/9/18)
○6月に岡山のエスバイエルカバヤで建てました。営業から施工、アフターまでとても親切丁寧に対応して頂いています。エスバイエルに決める前は他HMと競合していました。その中で、一番頑張ってくれましたし、他HMでは内装・外装について標準が少ないと聞き、オプションにするとかなり高くつくとの事です。その点、エスバイエルでは標準仕様の選びしろが多く逆に迷うぐらいです。しかも、私の場合、エアコン・照明(ダウンライト以外)・カーテンは全て施主支給でしたが、いやな顔1つされず対応してくれました。現在住んで3ヶ月ほどですがとても快適に過ごせています。夏は経験したので冬あたたかく過ごせたら言うことないですね^^ (12/9/13)
×営業がガツガツしてて感じ悪いです。 (12/9/8)
○今現在立川展示場にて建築打ち合わせ中です!注文住宅なので、内外装全て打ち合わせしてオーダーします!従って、金額がドンドン増えるとかは一切有り得ません!お互いが納得した上で家が完成する訳ですし、全てのパーツの1円単位で詳細(見積もり)が出ています!完成までに8ヶ月〜10ヶ月の間、打ち合わせしている訳ですので、「高いの何の!?」は有り得ません!毎回、覚書程度ですが議事録を頂いて、次回は見積もりを頂けるので安心ですし、社員の方々の、社会人としてのレベルも今は相当高いと思います!担当営業の【山田さん】ありがとう! (12/9/6)
×営業ががつがつしすぎです。 (12/8/20)
○担当営業が施工完了後も細かに連絡を来れ、こちらからの指摘に即座に対応してくれる。恵まれた営業が担当となり、ホント安心している。やはり担当営業との相性は重要だと感じた。 (12/7/29)
×建築士さんが良く、建てた家には満足してます。予算は多めにかけたので質感はとてもいいです。しかし、現場監督は何も把握しておらず間違いだらけ。営業も無能で、現場との連携が全く取れていないと感じました。定期点検も予定の一ヶ月を経過しても連絡さえきません。残念ながら友人には勧められないメーカーです。というか支店が悪いのかもしれませんが。 (12/7/5)
○築19年目ですが殆ど問題なし。風通しも良く四季を通して快適に暮らしています。外観デザインや間取りに関してもさすがです。遊びに来る友人などに築年数を伝えると皆がビックリするほどです。最近、屋根裏や床下など確認しましたが非常に良い状態を保っています。躯体も問題なさそうです。小さな問題でも迅速な対応で今でもよい提案までしてくれます。近所にはHMで建てた家が多くあり、同じ築年数の家と比べても確実にデザインや状態の差を感じています。これからHMで建築予定の方は最低でも築15年以上経った建築物を確認して判断したほうが良いと思います。もちろんエスバイエル以外でもよいHMはあると思います。 (12/6/4)
×立川営業所はアフターサービスが良くない。サービス担当に連絡しても一向に対応してくれないので、WWWページの問い合わせフォームから苦情を書き込んで初めて対応する始末。立川営業所が外れなのか?なんか、○評価も身内の書き込みに感じます。 (12/6/2)
○オーナーとして一票を。リフォーム検討中で展示場によく足を運ぶが、SXLは賑わっててヤマダ効果だと社員が口を揃える。一方、参考に立ち寄る他社はSXLのネガティブキャンペーンばかり。ここも同じで疑問点は以下の通り。(12/2/14)雨漏りの家に数年も住み続けたのか?通常レベルの社会人なら1ヶ月ほどで訴訟も視野に担当の上司や対応部門の責任者、支店長に書面で要求をしないか?そもそもアフターサービスの要求先が間違っているので、他社がそれを知らずに書いていないか?ドアや建物についても他社がSXLの仕様を見て書いているだけでは?設計も低レベルと感じるならなぜ建てたのか?設計力で評判のSXLの中傷ではないか?(12/2/6)定期巡回で未発見のカビ白蟻が5年目に急に最悪になるのか?隣人が5年前を持ち出して人んちの悪口を言うか?保証期間中にも拘らず対応については一切触れず、施工ミスかのように公表するのは何か目的があるからではないか? (12/4/1)
×アフターサービス最悪。雨漏りの再三の改善要求にもかかわらず、対応部門に連絡済の一点張りで数年経過。機材の損傷も同様。最悪です。別な県の知り合いも同様の話だったので担当が問題ではない様子。質は、全てのドアの表面皮膜が剥がれるなど良くない。安いなりに材料は安物か? 設計も専門家らしい素晴らしい無し。あれで設計って言うんだってレベル。自分でもできるレベル。建物はしっかりしているようなのが唯一の救い。価格相応ですね。少ない予算で丈夫な家を建てたい人にはいいかも。予算に余裕のある人はヤメた方がいいと思う。 (12/2/14)
×住んで5年で床下のカビ白蟻で最悪!隣の人が基礎が前日の雨で水プールみたいなのに床貼って造ってたからだよと言われた。くやしい!それにこの書き込みは自社でやってるのが多いと感じる馬鹿にしてる連中だ。 (12/2/6)
○建てて初めての冬を迎えました。外張り断熱ではないので寒さが不安でしたが、今シーズン一番の冷え込みでも温かく、うちの中にいると『外は本当に寒いの?』という感じ。営業の方を信じて無駄に高い外張り断熱にしないで正解でした! (12/2/5)
○地元不動産屋の建築条件付土地の条件を外して建てました。不動産屋との調整や土地の手続き、土地の清算の手伝いまでSXLの営業の方がしてくれて助かりました。もちろん、建物は期待通りで言うことなしです。条件を外した割り増し分だけ高くついたのですが、それでも良かったです。 (12/1/21)
○築後1年になります。定期メンテとは関係なく、営業さんがイベントの招待などに数ヶ月毎に足を運んでくれて家の状態を確認してくれます。こっちから連絡を取るのは面倒でも、来てくれると些細な事でも相談できるのでフォローとしていいですね。 (11/12/25)
×今建築中ですが、契約後から営業、設計の対応が激変。建て始めても、現場監督はあまり確認しておらず、自分で聞かないと状況が分からない始末、最後の最後までゴタゴタしそうな予感。後悔してます。 (11/12/1)
○SXLでは安い方の、すまい21で購入しました。それでも、アフターサービスがしっかりしてました!ドアノブと窓の鍵の締まりをちょっと緩くして欲しいというだけで、翌週には調整に来てくれました。建てる時、最終的に住林とどっちにするか悩んだ結果、メンテさえしていれば半永久保証だったのでSXLにしたのですが、良かったです!ちなみに、半永久保証は大手でも少ないみたいです。ヤマダの子会社になっても、このアフターサービスの良さは続けて欲しいですね。 (11/11/14)
○注文住宅です。営業担当者、設計者のとても親切な対応は本当に凄かった。静岡営業所のみなさんありがとうございました。 (11/9/19)
○地震の被害が近所の他ハウスメーカーと違いほとんどなかった (11/8/23)
○住宅メーカー4社のモデルハウスに通いエスバイエルに決めました。デザイン力も決め手になりましたが、最大の要因は家そのものの強さを大切にしているメーカーだと感じたからです。とくに私は一生に1回しか家は購入できないので必死に研究しました。建ててから知ったのですが、住宅メーカーで一番古い会社とのことでした。60年だそうです。セキスイハウスでも50年らしいです。これはちょっと意外でした。60年以上のノウハウデータを持っているのはここだけだと思うと、あらためて安心できました。各ハウスメーカーそれぞれ特色があると思いますのでご自分で納得できるメーカーで建ててください。 (11/7/28)
○営業が親身で対応が早い!工事担当も急な設計変更やオプション追加にも嫌な顔一つせず即応してくれた。結果、地元工務店の建築条件付の大型分譲地内に条件を外して建てたが、周辺の家と比べて明らかにデザインの良さが抜きん出ている!ただ、直営支店と代理店とがあり、評判の悪い施工は代理店がほとんどなのも認めていたので、建てるエリアには要注意かも。 (11/6/9)
×木質パネルて良く分からないまま契約 建築時から安っぽい建物だと思った 薄っぺら 冬寒い 夏暑い うるさい 強風時揺れる 結露がひどい 全てにおいて最低レベルと思いました 実際に建てている大工がこの家だけは住みたくないと言っていた なんてやッダと思いましたが 壁が薄く結露で合板が腐り雨漏りもあった安っぽい建物だと素人でも分かる 12年住んで在来工法に住み替えたら比べ物にならない (11/4/30)
○築6年。シンプルな作りなので飽きがきません。どんな小さな相談でも真剣に対応してくれます。小さなリフォームをちょこちょこ繰り返していますが、毎回丁寧に対応してくれて有難い限りです。我が家が一番と思える素敵な家でとても気に入っています。 (11/4/8)
○営業の方も親切丁寧誠実で本当に信頼できます。設計が本当に素晴らしく、エスバイエルさんに即決しました。 (11/4/7)
○気密性が高いのでエアコンなどの電気設備が良いとのことでオール電化にした。結果良。 (11/3/3)
×建てる前:設計能力が低く、こちらから提案しないと進まない。建設中:養生せずに雨に降られて合板の接着剤がはがれても平気。引き渡し後:メンテナンス時の問題対応を忘れることが多い。総評:ハードはいいのに、設計やメンテナンスなどソフトがだめだめ。おすすめしません。 (11/2/16)
○築20年。全く問題なし。アフター点検等も満足。親戚の他ハウスメーカーの物件は築7年で修繕あり。 (11/2/9)
×法隆寺(木造)は日本最古だからS×Lも丈夫だと言われました(笑)法隆寺にどんだけ維持費かかってるか知らないの?本気で言ってるのがビックリしました。実際のお宅も拝見しましたが値段のわりに設備が良くないですね。 (11/1/27)
×社員教育がまるでダメ。斜陽企業の典型 (10/12/5)
×間もなく引渡し。営業担当が短期間で他の営業所に異動するシステムの様でスムーズな対応は最初だけ。先々の点検等とても不安です。 (10/12/4)
○新築なのに住んでいたように落ちつく。望んでた通りの間取りが現実になった。 (10/11/27)
○築1年。提案力もあり、施工に問題なく対応も良好。 (10/6/20)
×新築時からパチンコ玉が一定方向に転がりかなり不安です。 (10/5/10)
○メンテナンスしっかりしてもらってます (10/4/28)
△築2年ですが ところどころ アラが出てきてます。サッシの隙間 玄関窓枠のゴムパッキンの外れなどなど。営業の対応は良かったんですけどね。アフターも日程の融通は利かないし。(平日のみしか対応してくれない) (10/4/20)
△築1年。営業、設計、コーディネータ、経理等、建て始めるまでは満足度高し。が、施工に難有り。契約大工の当たり外れ?点検には来てくれるが、担当は油断すると手抜きする。大工はそれに輪を掛けて楽しようとばかりする。間取りなど、住みやすいのに、今後が心配。 (10/3/31)
×2度目の打合せのとき、最初に間取りに関する要望を伝え、それに近いプランを探していると言ったにも関わらず、打合せの内容は他社と比較しながらの自社の自慢話ばかり、こちらの要望に関する内容は限りなくゼロに近かったです。営業利益ばかり気にしているとしか思えません。 (10/3/22)
○要望を良く聞いてくれて 素晴らしいデザインの家を建ててくれました (10/3/6)
○昨年、エスバイエルで建築しましたが、とても満足しています。他社4メーカーと比較検討したのですが、最終的にはデザイン力が他社とは確実に違います。他の方も述べられていますが、若干営業はヘタクソかなとは思います(笑)他社に比べてガツガツしていません。注文住宅ならエスバイエルがいいと思います。 (10/2/11)
○昨年、すまい21で建てました。中は非常にシンプルで建売のようですが家具、装飾でいい感じです。(いい意味で、あきがきません)構造に満足しています。福岡ですが冬はちょっとの暖房とホットカーペットで過ごせます。対応も良いしコストパフォーマンスもあり満足です。 (10/1/15)
○LOOPという壁の内側の通気システムが気に入りました (09/11/26)
×本当にボロ。カバヤ (09/11/21)
×中古のSXLを購入した際、メンテなどの問合せや無料住宅診断の依頼に対する対応で、欠陥があるかもしれないと話した時点で、営業所所長が無料診断はなく有料だと突然言うことが翻った。東京本部?にクレームを入れた際もただ適当な言い逃れ。営業所所長と東京本部?両者とも無責任、不確定、営業所と本部と責任のなすりあい、逃げることばかり考えていて話にならない。信頼できない。嘘と言い逃ればかりでした。 (09/8/4)
×紹介された土地が気に入らなかったので他の土地も探してほしいと伝えたがあれから2ヶ月以上連絡なし…出だしからやる気が感じられないからやめました。 (09/7/14)
×先日展示場に行きましたが、、、態度悪っ(>< 打合せスペースがいっぱい区切ってあって実感わかんなあってうちのオカンが言ったらついて来てた営業マン展示場はこんなもんですって、、、、実物を見せるためもんとちゃうんかい(^^; 他は見難くてスイマセンとか近くのどこどこの展示場はわかりやすいのがありますとか教えてくれたのに (09/7/8)
×もう少しアフターをしっかりやってほしいです。 (09/7/3)
○アフターケアが丁寧で、家もとても住み心地がいいです。経営が下手で職人堅気ってイメージですが、家は満足です。 (09/5/16)
×会社のことを調べれば調べるほど、不安になります。 建築中になくなっていそう (09/5/13)
×発てたら終わりです。点検もこないし (09/5/3)
○建ててから18年経ちました。当時、大手住宅メーカーのなかでは最安だったので選定。工事中に名前が小堀住研からエスバイエルに変わりました。壁のクロス、フローリングなどの内装は価格相応。それでも構造はしっかりしてるので後10年以上長もちそうですが、いかんせん設備があまりにも旧式になり、あと7年くらいで建て替え予定。此の間リフォームなどの手入れいっさい無し。ビルトインコンロと給湯器を去年代えただけ。坪27万なら納得の出来です。結局のところ、技術革新の激しいこんにちでは内外装、設備など、すべてが陳腐化しやすい。リフォームしてたらもぐらたたきになってしまいます。 (09/4/30)
○私の家は15年経ましたが、外観も新築とあまり変わりません。内部はさすがに少し落ちぶれましたが。 (09/4/27)
○私の対応をしてくれた営業さんはとても親身になってくれる年配の方でした。経験豊富なだけに、提案力がすばらしかった。最終的にこちらが望む間取りが木造軸組みではできなくて断念。本当にお世話になりました、感謝を込めて投稿させていただきます。 (09/4/7)
×躯体の見学に行きました。その日のうちに営業さんに簡単な要望を伝える為に自宅アパートに来てもらいましたが、「担当さん」と紹介された方ではなくて、その上司??が喋り捲るので、要望を伝える暇が無い。そして翌週、「担当さん」が予定時刻よりも随分遅れて、断りナシにもっと上の方?まで登場。その上の方のスーツの肩には明らかに「フケ」がついていたので、視線は釘付け。その方がものの数分もしないうちにあぐらをかく態度に、呆れた。要望を言えば「それは絶対優先の事ですか??こうした方がよいと思いますけど。」と、捲くし立てる。たぶん、無理。 (09/4/5)
○ハウスメーカー5社を比較の結果、エスバイエルにしました。他社の営業の方には株価等も指摘されて、エスバイエルはやめた方がいいという説得もあったりと、決断がゆれたこともありましたが、結果的にエスバイエルに決めてよかったです。設計力が抜群です。私たちの漠然とした要望を、私たちの期待する家へと提案してくれます。顧客重視の会社だと思います。 (09/3/25)
×近くの建築中の物件は、本当に大丈夫?って思ってしまうのですが。基礎に水がたまっていたり、アンカーボルトの傾きや、長さが不ぞろいだったりと気になります。あまり見ていていい気がしませんが・・・ (09/2/11)
×ローコストメーカーだが、いつ倒産するかわからないので、これからのアフターが心配です。 (09/1/29)
△株価40円!夕刊フジにヤバい会社として建築業界で唯一実名入りで紹介されてましたね。下に○がズラ〜ッと並んでるけど、これ全部自演でしょ?ここで注文住宅を建てるような勇気ある男になりたいもんですな。 (09/1/8)
○大分県で建築予定です。収納と間取りの提案力が非常に優れています。ホームシアターも格安で取り付けてもらいます。 (08/12/22)
○間取提案力があります。外観も満足しています。 (08/12/17)
○おしゃれな家で生活しています。夏は涼しく、冬はあたたかいですよ! (08/12/7)
○市川の所長さん、すごく誠実で一生懸命がんばってくれました。わけあって他のメーカーに決めましたが、もうお会いできないのが残念なぐらいです。 (08/10/27)
○営業マンがどうのこので選ばない方が良いと思います。親切な営業マンに当たれば最良ですけどね。私は構造から始まり、建築状況を見てきた中で大満足でした。しっかりした仕事です。建ててみて言えること、オススメしたいです〜。 (08/10/22)
○営業マン、大工共に最高な人達でした。非の打ち所がないです。 (08/10/20)
○担当者の知識も豊富で今の所頼りになります。仕事への姿勢が他HMとは違うように思えます。(現在の担当者はです) (08/10/19)
○すばらしいできでした!! (08/10/17)
○構造も考えも納得できるものだったので候補に入れて話を聞いたところ営業マンも親切な方だったのでお願いしました。 (08/10/4)
×神○川藤沢、土地からお願いしましたが話が2転3転。契約するつもりでしたが不安でプランも見ずやめました (08/8/30)
○間取り提案力が抜群に良いので、最近仮契約しました。1Fに収納がたっぷりで奥様が気に入っています。 (08/8/9)
×しつこい営業にもううんざり。山○県のFC。ちがうところにお願いしてよい家が建ちました。お願いしなくてよかった思います。 (08/7/5)
○住まい21のコストパフォーマンスは他のHMでは真似が出来ないと思います。他メーカーは宣伝費だけに金を掛ける体質を改めて欲しいですね。 (08/6/24)
○住んで1年半になりますが、問題なく快適にすごせています。何かあったら電話するとすぐに対応してくれて非常に助かります。 (08/5/24)
×以前営業をかけてきたときに他で話をしています。と断ったのに、「近くにいい土地がでました。」「展覧会をします。来てください。」と夜にもかかわらず営業をかけてくる。ノルマがあるのかどうか分からないがはっきり言ってしつこい。うんざりしてあきれる。強引過ぎて経営でも切羽詰っているのか不審に思います。 (08/5/5)
△営業さんはとっても感じが良かったけど自分の家族の話しばっかりで家の話しが全く進まなかった。図面も他社の物と変わり映えしなかったので魅力がなくお断りしました。 (08/5/3)
×練●展示場の小●課長は成約後、態度は急変。挙句に入居後のアンケート結果を見るや一切音沙汰なし。(2000/3/31)定年前に採光改善の為に悔しいけどリニューアルを計画するも●宮支店の営業マン、これまたお粗末。所定の時間に遅刻してくるわ、見積もり提出まで五ヶ月も要するわ、まるで社員教育からなっていない。夏暑く冬寒い家。会社つぶれる前に工事完了して欲しい。パネル工法はリニューアルの幅を狭めるし、工事費が高くなる。何事も最初が肝心と猛省。(2008/5/14) (08/4/14)
×最悪!営業マンを信じて契約!これが間違いの始まり。建築士は2級建築士が出てくるわ、工事担当者は発注ミス連発!建ててからも床が傾いている、メンテナンス担当者も全くやる気なし!・・・あげくの果てには、この家を担当した営業マン&メンテナンス担当者は会社を辞め、建築士は何故か担当部が営業になったらしい。株価も下がり、経営はかなり不安!この先の保証はどうなるのか・・・! (08/1/9)
○実家で2軒たて、我が家も7年前に建替えしましたが、お値段的も安く、今でもとっても満足しています。 アフターサービスもよかったですよ。 (08/1/8)
○10年経過しましたが、快適です。リフォーム等の相談にも親切に対応頂いており、大変満足してます。コストパーフォマンス非常に高いと思います。 (08/1/6)
×同じプレハブ系なんだけど、ミ●ワと比べると商品が見劣りするのはなぜだろう。外装・内装がいかにもセンスがないなあと感じます。 (07/11/25)
○FC店で建てましたが、スタッフは親切で住み心地とコストパフォーマンスは良好だと思います。 (07/11/17)
×夜遅くに営業の電話をかけてくる。最悪!山○のFC店・・・。一度土地の見学会にちらっと寄ってアンケートを書いてしまったが間違いでした。電話で断ったのに違う営業マンから何度も電話が来る始末。二度と関わりたくありません。 (07/11/11)
○まだ着工していませんが営業・設計・現場の方々の親身になった対応には感服するばかりです。周りの友人にも勧めたいし、もしもう一度建てるなら絶対にエスバイエルです。 (07/11/8)
○価格2千万以下ですが15年経ってもまだまだ大丈夫、もっと会社として頑張ってほしいな・・・ (07/11/6)
○コストパフォーマンス、断熱性等他のハウスメーカーより断然いいと思います。 (07/10/26)
○住んで快適です。営業マンも親身に相談にのってくれました。 (07/10/20)
○営業が賢い!工事担当者も素晴らしい!引渡し後まだ間がないけどとにかく満足してます! (07/10/19)
×営業最悪「当社はローコスト住宅では無いので木○工務店にでも行ってくれ」と言われた (07/10/7)
×知人が建てたエスバイエルの家に招かれて感じたことだが、階下のテレビの音がすぐそこにテレビがあるかのように大きな音で聞こえる。どうやら、壁体内換気の通路が伝声管のような役割をしているようだ。改良が必要だろう。 (07/10/3)
×品質最低です。夏暑い・冬寒い、どうして、こんな家を建てたか後悔しています。 (07/10/2)
×株価ついに60円。倒産近い。 (07/9/24)
×立川営業所が既成品のプランを持ってきて、契約してくれれば設計変更は何度でも無料でします。建坪が同じなら設計変更しても金額は余り変わりませんと言った。ところが契約金100万払って設計変更をしたら50%も高いものになった。結局解約したが100万は1円たりとも返って来なかった。 (07/9/7)
×エスバイエル千葉支店。柏展示場。営業担当Y。契約前、積極的な営業攻勢を仕掛けてこなかったため、好感を持ったが、単に能力がなかっただけ。契約後は、早く着工してほしくてしょうがなくて、ろくに説明もしない。契約してしまい、本当に後悔している。 (07/8/15)
×秋田で去年新築しました。アフターフォーローがなってない!しかも他の会社に吸収されたのでホント不安だらけです。担当もやめて引継ぎも連絡すら来ません。 (07/7/15)
×「ローコストでも、家の商品は大手メーカー商品に匹敵します。自信を持ってお勧めします。」だなんて、信じた自分に後悔したよ。 (07/6/29)
×予算があわず迷っていたら、他の契約者の書類(家族構成や年収のかいてあるもの)を見せられた。参考に、と言われたが見せられていい気分はしない。ここで契約すると自分のも誰かに見せられそうで恐い。 (07/6/9)
○営業さんが良い。親切で、人の話を良く聞いてくれる。満足しています。G県のT市で建てました。 (07/6/9)
×オプションを付け加え、思い通りの家ができたと喜んだのもつかの間、請求額が一般的に高価とされるメーカーとあまり変わらなかった。 (07/6/9)
×職人単価をあげろ (07/5/21)
○構造が気に入りました。耐震に優れているのは良い。 (07/5/17)
○平成元年に自宅(『新桂』)とアパートを建てました。18年たちましたがしっかりしています。アフターサービスも良いと思います。 (07/5/17)
×他社と比較のうえお断りしたら、渡していたデザイン案・資料等を今すぐ返してくれ!…と。顔を見るのもイヤだったので郵送しました。あとで因縁つけられてもまた腹が立つので送料はこっちもちで・・・営業マンとは思えない態度でした。 (07/4/26)
○15年経過しましたが、新築時のようにしっかりしています。 (07/4/25)
×三重の支店長にクレームをいったが、納得がいく対応をしてくれない (07/3/31)
×最悪。営業がなってない。私が持っていったミサ●ホームの設計をいじっただけ。設計が売り?はぁ??って感じ。お金払わずによかったよかった。皆さんも気をつけてください。 (07/3/30)
△東京支店。営業マンは誠実・丁寧で非常に頼りになります。設計士さんもこちらの要望を細かく聞いて、できるできないを丁寧に説明してくれます。大満足の、他には無いすばらしいプランを造って下さいました。が、工事部門は最悪です。仕事が雑で連絡等もかなりいい加減。せっかくの設計が台無し。アフターサービスも全然ダメ。築2年ですが問題山積みです。営業・設計が優秀なのに実際建築現場に携わる人たちがこれでは、当然家はいいものになるはずがありません。本当に残念です。 (07/3/26)
×東京支店は不安定です。数をとるための営業だったので、着工後の今、痛い目見てます。 (07/3/15)
○営業マンも建築士さんも丁寧で、しっかり話しを聞いてくれますし、仕事も丁寧でした。 (07/3/8)
×品質最低です。 (07/2/15)
×浜松のエスバイエル。話を聞いただけなのに、契約を断ったらすごく嫌な顔をされた。 (07/2/15)
×窓の位置が設計図と違うし基礎部の塗り残しはあるし軒下は素人が張ったみたいに穴だらけ 目に付きにくいフローリングは廃材を使っている クレームを言っても見にも来ない 最悪のメーカーです 入居二ヶ月 腹立つ毎日です (07/2/11)
○壁体内換気工法と営業マンの対応が非常に良かった。住んで6年経過しているが、不具合はない。 (07/2/9)
○営業さんの対応と予算範囲内で見積もりを出してもらえたので契約しました (07/1/28)
×期待と実際のギャップ! もっと真剣に考えればよかった (07/1/20)
△あまり人におすすめできない。 (07/1/13)
○冬は結露もなく、朝起きたときにふるえるほどの寒さもありません。夏は少し暑いかな?と感じますが・・通気が良いのでカビの心配無く快適に過ごしています。点検も定期的に来てもらえ安心して住むことが出来ます。 (07/1/13)
○岡山のエスバイエルカバヤさんで建てました。他社との比較はよくわかりませんが、現場監督をはじめ大工さんや営業さんも人がよく丁寧で、安心できました。住み心地も特に問題なく、今のところ快適です。 (06/12/12)
○営業の人が非常に丁寧な対応であった。こちらの要求もよく聞いてくれた。価格・構造・デザインとも問題なし。 (06/12/4)
○営業・技術の対応が◎。現場監督も全く問題なし。結局は場所によるのではないでしょうか?ただ、注文住宅しかもオーセントなど売りにしているものでないと外観などは落ちるかもしれません。 (06/11/28)
○私は、G県M市で今年新築しました。理由は、担当の営業マンがとても親切で対応が良かったのでエスバイエルに決めました。 (06/11/9)
○北九州で建築しました。スタッフの皆さんみんなイイ方ばかりで安心して任せる事が出来ました。家も今の所GOODですよ。 (06/10/26)
△sum@i21でローコスト住宅を建設しました。建設中も細かくチェックしましたが構造は全く問題なく、全てペアガラスなので効率も良いと思います。全般的には○なのですが、トイレと洗面台がローコストだなと思わせます。また、サイディングの塗装が剥がれ易いです。本社とやりとりしたせいか、営業、監督はとても良い方でした。施工は担当する工務店次第ですが、ウチはとても良かったです。 (06/10/24)
×安っぽい、ローコストだからしょうがないけど (06/10/15)
×外観が安っぽい。どれも似たような感じ。エスバイエルだけの団地だが、街並みがいまいち… (06/10/15)
○営業さんをはじめ家造りに関わる人たちが、みんな情熱をもって取り組んでくださったことに好感を覚えました。引渡しから1年半がたったいまでも営業さんがこまめに連絡くださりアフターメンテナンスもばっちりですよ。 (06/9/26)
○噂では、どこかなのホーム同じ? エスバイエルは、そのような問題はないです。 (06/9/5)
×欠陥だらけ。作業工程がずさん。工事監督がふがいない。 (06/9/3)
○MINCAで建築中です。対応、デザイン、構造、全てにおいて群を抜いていました!満足! (06/8/31)
×私は東北の秋田ですが、インテリア担当?の女性が感じ悪かった〜。 (06/8/23)
×契約したら連絡が減った、アフターの説明がない。書類をやたら隠す。社長!社員教育をしっかり! (06/8/11)
×価格相応ですね、一生住める家ではありません (06/8/9)
×構造等の質問をしたところ、都合の悪い事を聞かれたのか、後日報告しますと言ったっきりなかなか連絡がありませんでした。数週間後に封書で回答がきましたが答えになっておらず、それっきり連絡がありません。 (06/8/8)
×全てが最低 築10年でガタガタ住めない騙された 暑い 寒い うるさい きしむ 揺れる 本当に最低こんな住宅作るな売るな最悪 (06/8/5)
○営業の接客がよい。何より設計が要望通りの物を作ってもらう事が出来て、他のHMの設計が目に入らなくなってしまった。更に細かい要望を追加追加してもらい金額面でも絞れるようにいろいろ検討提案をして頂いた為満足しています。10年後20年後に家がどの様な状態になるかは分かりませんが内容を見るとしっかりした家が出来ると思っています。 (06/8/1)
×営業マンが先走り過ぎて引いてしまった。自信満々、他社批判で 嫌になりました。 (06/8/1)
○カバヤのアフターサービスの対応のスピード・親切さはとても良い! (06/7/31)
×構造に疑問を感じたのでやめました、あれで通気は確保できないと思う。 (06/7/26)
×つくば工場だかなんだか知らんが見積もりに「工場からの木質パネル輸送費」とか平気で入れてくる。わしゃ家を建ててくれと頼んだがパネルを買うたつもりはない。んなもん本体工事費に含んどけっちゅうねん。気悪いわ。空気の読めん入社2年目の営業は最悪だった。 (06/7/25)
×営業の対応は良いと思いましたが、設計士が最悪で図面変更をお願いする気持ちになれませんでした。自慢タラタラの設計士で自画自賛でしたが選考した中でかなりダサい家でした。 (06/7/14)
○私は神奈川で建てた者ですが、アフターしっかり対応してくれましたよ。デザインもやっぱり秀逸ですね。 (06/7/13)
○とても営業さん、設計士さんが時間をとって考えてくれますしプランもとても良かったです。他社は工期を早めにしてくれれば安くできるとかありましたが、ここは基礎は寝かした方がしっかり良い家が出来ると言う事とプランの詳細は納得いくものを作る為にちゃんと時間をかけてやりましょうと言ってくれました。細かい対応も非常に融通がききますし、値段の見積もりもわかりやすいため後でのプラスマイナスもやりやすいです。営業さんの個々の力も大きいとは思いますが安心して任せられる会社でした。 (06/6/25)
○アスタ-サ−ヒ‘ス (06/6/25)
△営業がカッコつけてて何か気に障る。SXLってどうなの? (06/6/23)
×営業マンの態度がいまいちだった。「こういう感じに」希望を言っていたのに見当違いのプランを進めてきた。あれもこれもと自分の趣味を話して浸っていた。いったい誰の家だ?値段も他社より高め。展示場の大きな吹き抜けの階段部やその他の柱が細かったので耐震性について聞くと、素人だと馬鹿にした様子でちゃんと説明してくれず、「基準は満たしているので大丈夫ですよ。」住宅の耐震基準ってわりと低いと聞いた事がありますが・・・基準ギリギリじゃ、不安でお願いできませんね。デザインはいいのにもったいないですな。 (06/6/19)
×エスバイエルはプランが良いと期待していたのですが、ちょっと期待はずれでした。担当の設計士が若い女性だったので、経験不足だったのかも。土地が狭く斜線制限も厳しい土地なので、空間を効率よく使うように希望したにも関わらず、大きな吹き抜けのあるプランが出てきて、即座にNG。その後もなかなか希望のプランが出てこないため、こちらで間取りの詳細を指定して見積もり依頼したが、結局、見積もりが期限内に出てこなかった。営業は熱心で良かったが、設計がスカだった。 (06/6/10)
△築10年になるがアフターが全くでかなりいらついてます。社長さん助けて (06/6/8)
△親戚が建ててとても気に入ってはいるのだが、担当の社員があまりの安月給に辞めていく社員が多いと愚痴っていた。 (06/6/6)
×施工が最悪! 現場監督も職人さんも、お客を舐めてる感じ。 作ってる最中ですが、あんな家には住みたくない・・・。 (06/5/30)
○実際に購入には至りませんでしたが、営業さんの判りやすい説明、モラルを守った営業活動には良い印象を受けました。 (06/5/24)
○営業担当が良かった。良い家になるかは営業との相性が一番かも (06/5/16)
×かっこいいプランを提案してくれると思ったが期待はずれでした。 (06/4/15)
○営業の対応・金額・構造や品質、なんと言ってもたくさんの要望を取り入れてもらえて斬新かつ機能的勝手の良い設計をしてもらえ満足! (06/4/4)
○カバヤはいいですよ!家はやっぱり営業マンですね (06/4/2)
○歴史のある業者なので信用できそう。 (06/4/2)
○神奈川県の営業さんに頼んで対応が良かった。 (06/3/28)
○結露対策(壁体内換気など)、耐震性(パネルの強さなど)技術的なことをしっかりと説明してくれたことと、営業の対応のよさで決めました。 (06/3/26)
○始めの印象はよくなかったが、親切で丁寧で図面と内装の資料のまとめ方がうまくてわかりやすかった。価格もOK決めちゃいました。 (06/3/26)
○さすが老舗。技術・対応ともよし (06/3/12)
×品質最低だまされた築10年でぼろ家で困っているこんな会社必ずつぶれると思う (06/3/9)
×製造原価に対して値段高杉です。ぼったくりすぎ。オスカー見習え。 (06/2/20)
○デザインはもちろん営業マンの人柄もよく、細かいことによく気づいてくれて、よく動いてくれました。とてもハッピーな家つくりができました。 (06/2/4)
××営業からしつこく電話がありいやにまりました。 (06/1/15)
×北陸つぶれました。アフター大丈夫なのか。 (05/12/31)
×最終的に悩んで他社にしたが、営業がそのあとしつこかった。他社の悪口いいまくり・・・ホント辞めてよかった。 (05/12/20)
×建て替えのため、展示場に行った時、「敷地面積は、父の土地なので詳細は判らないが、約50坪」と言ったら、「ご自分の住んでいる土地面積もわからないんですか?ここに来る前にちゃんと調べておかなきゃ」と言われた。確かにその通りだけど、言い方がとても失礼だった。 (05/12/12)
×近所の方に紹介されましたが、営業があまりにもなっていなかったので丁重にお断りしました。 (05/12/11)
×最悪!まともだったのは営業の子だけでした。設計!インテリア!工事担当!メンテナンテナンス・・・全てにおいてお粗末! (05/12/7)
○値段で納得。 (05/11/26)
×床下が土だった。気持ち悪かった。 (05/11/14)
×営業最悪。地鎮祭のお供え持っていくし、契約したあとは馬鹿にしたような態度! (05/10/27)
×福岡_大野城店モデルハウスを見に行ったら、若いのに家を建てるって事を簡単に考えすぎると30分近く怒られた。真剣に考えてるのに!!現在、別の業者に頼んだ (05/10/24)
×絶対性能低い。 (05/10/19)
○遊び心満載のデザインが気に入ってます。「和」の演出もかなり気に入ってます。 (05/10/2)
○暖かい 涼しい (05/9/6)
△営業は悪かったけど、各メーカーの対応はよし。 (05/9/2)
×最悪すぎる 12年住んで質が悪い 熱い 寒い うるさい もう最低住めない家 (05/8/20)
×絶対性能低い。次世代エネルギー基準達成している商品少ない。 (05/8/14)
○自分達のセンス・感性を形にできるから。無理着せもない。営業力がないのがもったいない。 (05/8/4)
○営業さんとても親身で良かったです。結露対策がすごくいいと思います。 (05/7/29)
○設計について 間取り収納を自由にでき満足しております。 (05/7/21)
○デザインが最高 (05/7/5)
×最低の家でした。20年住んで振り返ってみるとどうにもこうにもならない家。クロスは最初からはがれてきてるし売るときに感じたことはSXLの人は自社の家に自信がないのです。中古でも高く売れない不動産屋を選ぶしとにかく1級建築士と嘘だし最低でした。元の小堀住建のほうがセンスよかったのでは?SXLになってからセンス悪いしだめです。 (05/6/11)
×営業も現場監督のレベルが低すぎる!ここで満足の家なんて建てられるわけないじゃん。木質パネル自体身体に悪いし。アフターも満足できてません。後悔・・・ (05/5/27)
○デザインだけでなく、性能も抜群。木質では一番です。 (05/5/24)
×会社危険度にランクイン。こちらでもランクイン?ホントはどうよ。 (05/5/5)
○とにかくデザインが好きで契約した。でも設計力は大手メーカー内で一番かも。 (05/3/27)
×思っていたイメージよりかなり性能低い。ミサワよりはいいと思っていたが、もう少し他社を研究して欲しい。値段が高すぎだと思う。 (05/2/27)
×性能はいい。でも値段高すぎる。オスカーホームと性能同じでも値段倍近くする。おかしい。 (05/2/27)
○営業マンが熱心なので安心感があった。 (05/1/30)
○岡山のS×Lカバヤさんです。とにかく誠実。 (05/1/17)
×私も契約を断ったら怒鳴られました。きっと建てた後に不具合を指摘しても同じことをしてねじ伏せるのだと思いました。 (04/12/25)
○○とても快適に過ごしています。築10年経ちますが、メンテナンスもなく、快適です。 (04/11/29)
営業マンが素晴らしかった。
△まあまあ (04/10/18)
×営業の態度が悪すぎる。最終的に契約しなかったら、断るときに、怒鳴られた。 (04/10/6)
×超最悪!! (04/10/4)
×設計がださい (04/9/24)
○先日千葉の幕張展示場で川口さんにお会いしましたが大変熱心でまた、色々相談に乗ってくれそうな感じのよい方でした。でも予算がなくてあえなく断念。お金があったらお願いしたいと思いました。 (04/9/23)
×営業が自慢しすぎ。契約ほしさに夜遅くまでいて迷惑! (04/9/17)
○デザインがすばらしく、ご近所からもいいね。って言われています。 (04/9/1)
○営業の方が非常に熱心で親切だった。 (04/8/4)
○他社さんとは違うプランニング・間取り図が気に入ったのでS×Lカバヤにしました。 (04/7/24)
○設計センス,営業マンの対応他地味ながらもすばらしいメーカです (04/7/18)
○営業マンの対応よし。契約後もしっかりフォローしてもらいました。岡山のカバヤさんです。 (04/6/27)
○営業マンの印象もよく、デザインやプランニングも非常によかったと思いました。 (04/6/17)
×最近組織票増えました?親戚がここで家を建てたけど、窓の鍵が外側に付いていたそうです。竣工検査まで誰も気付かなかったとか。品質云々以前の問題。即、候補からはずしました。 (04/5/20)
○最初の営業は新人さんで話がかみ合わなかったけれどベテランの営業に変わってからは要望を取り入れてすてきな設計ができました。営業の担当で全然変わる物だと思います。 (04/5/10)
○カバヤ最高!!! (04/5/10)
○私はこの会社を知りませんでした。 でも、ここで建てた家に満足しています。結局は担当してくれる営業さん次第では?! (04/5/7)
○シンプル&モダンな設計はなかなか○。 (04/5/4)
○設計自由度・センス共に◎・・・但しアフターが△ (04/4/25)
○コストパフォーマンス最高! でもおまかせはダメ、ちゃんとコンセプトを伝えましょう! (04/4/4)
○センスが良いと皆に誉められた (04/3/6)
○デザインが斬新だと思います。 (04/3/5)
○設計デザインが超かっこいい (04/2/21)
×やな感じ (04/2/13)
×危ないらしい (04/1/31)
○スタッフの方々がこちらの要望を聞き入れ、一生懸命対応してくれました。プランも他にはない斬新な提案でしたし、価格も頑張っていただきました。20代で安くてかっこいい家を建てるなら、最高のハウスメーカーだと思います。 (04/1/18)
×NG!!!!! (04/1/15)
○営業さんの対応もよく、アフターもよかったです。 (04/1/12)
○価格と構造・デザインのバランスが一番いい。 (03/12/29)
○価格の割には作りもしっかりしているしスタッフの方も感じが良かったです。 (03/12/23)
○センスよし、アフターケアもよし、何よりコストパフォーマンスが素晴らしい (03/12/15)
○親身になって対応してくれました。 (03/11/2)
△ぴんとこない (03/7/23)
×あいそうがわるい (03/7/17)
×友人が建てたけど、品格・高級感なんてのは感じなかった、安い家って感じ!いまいち! (03/5/24)
×住宅に鉄骨はNG (03/5/19)
○材質がよい (03/5/7)
○値段の割りに品質が良い (03/5/3)
○設計力 (03/4/28)
○アフターケアーが良い (03/4/20)
○性能はもちろん、営業の方がとても親身になってくれて、ワガママも全部きちんと聞いてくれて大満足です。 (03/4/8)
○安価で、地震に強く、夏涼しく冬暖か (03/4/6)
○鉄骨造がお勧めよーん! (03/3/29)
○契約には至らなかったけどその後、自社にどんな点が欠けていたのかを教えて欲しい旨のアンケートが来ました。他社には見ることのできない対応で、きっとアフターサービスもいいんだろうなあ。。と他社に決めた事を少し後悔しています。 (03/2/26)
○営業の方の親切な対応がよかった (03/2/23)
○安い、アフターサービス良好 (03/2/19)
○センス、営業の対応が良かった。 (03/2/8)
○よい (03/1/25)
○デザインがいい (03/1/15)
○かなり要求を真摯に受け止める (03/1/12)
○間取りの自由さと担当者の動きの良さ (02/9/7)
○専門的で、冬暖かく、夏風通し良く、お値打ち。 (02/8/24)
△アフターがあまりよろしくありません。造りには特に問題ありませんが。 (02/8/4)
○ホームページ (02/7/30)
××××× (02/6/26)
○他社より見積もりも安く、またこちらの意見にしたがって建ててもらった。 (02/5/20)
×営業が途中でこなくなった。近所の建ててるの見て唖然・・・ベニヤ板で家を建てるのか??? (02/4/18)
○yoi (02/4/9)
○安くて構造がしっかりしているため (02/4/7)
○2年半前に建てたが快適である。設計の時にこちらの要望を実現してくれた。 (02/3/29)
○現場担当者がよかった (02/3/23)
×プランを頼んで2ヶ月が経ち、その間連絡無し。 (02/3/18)
○対応がよかった。 (02/3/5)
○低価格だが建物もしっかりしている。 (02/3/3)
○壁体内換気が素晴らしいと思う。 (02/1/31)
×営業さんが途中で相手にしてくれなくなった。 (02/1/28)
○住んで3ヶ月特に問題無し。 (01/12/24)
×あかん (01/12/11)
○客の立場になっていろいろ提案してくれる。 (01/12/10)
○構造がしっかりしている (01/11/16)
×立原啓介の家もめてる (01/8/10)
×どんな木を使ってるのか分からないですよ (01/7/28)
×さむい (01/7/23)
○設計、営業は熱心だしアフターも良い。でも現場監督が未熟過ぎ。自分で監査したけど。 (01/2/2)
○入居し3ヶ月ほぼ満足。仕事も丁寧でアフターも良いが、ちょっとした追加でも料金がプラスになのはメーカーだからか? (01/1/31)
○品質がよい (01/1/23)
×アフターサービスのことばを、社長 しってますか? (00/12/12)
○質がいいのに安い。シックハウスの対策も万全 (00/11/8)
○建具の作りが良かったです (00/9/24)
×釘がさびてたぞぉぉぉぉぉ (00/6/12)
×値引きはすごい。バナナのたたき売り状態。しかし現場は最悪。手抜きありあり (99/10/6)
○耐震性能、工期、アフターサービス (99/06/14)
○耐久性、品質管理
○営業マンはイマイチだったがサービスは満足
○アフターサービスが非常にいい
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