【ミサワホームの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

ミサワホーム

↓口コミ・評判↓ 　[[[投票する]]] 　

　
×Youtubeに出回っている欠陥の事例の動画を見たら絶対に選びたくなくなります。 (23/10/1)

○ミサワホームで蔵付きの家を購入しました。大手なので、値段は高いと思います。ただ実績と安心感はピカイチだと思います。南極に家を建ててるメーカーですし。光熱費も平均で月に1万円程度。アフターサービスも24時間なので、安心な気がします。蔵はあると便利です。展示場で蔵無しの家をみると狭く感じます。年月を重ねるごとに満足できる家がミサワホームじゃないかと思います。 (18/10/12)

×#10006;#10006;#10006;ミサワホームセラミック三島でリフォームを実施しましたが、営業のレベルの低さに大変驚きました。もう二度とミサワで施工はしたくありません。 (17/2/9)

×ミサワホームで中古住宅を買ったが、担当者は最低の宅建士。調子がいいだけ。法律に触れることはやるけど触れないことはやらない。モラルがない。買主が困ることでも、言わないし、調べない。会社に苦情を話しても顧問弁護士が言うには法律には触れないまたは、そんな義務は無いと会社は返答を繰り返しだけ。自分たちでは買わない物件を平気で売る最低な企業 (17/1/18)

×設計提案が一般的な建築士よりも低く、何か理由があったんですかと第3者の建築士に言われました。まともな家の提案すらできないミサワホームは、最悪最低です。聞くところ、日本で一番苦情が多く、違約金の請求件数でもこれに絡む苦情もナンバー１らしいです。消費者センター泣かせのハウスメーカーらしいです。これで1部上場でコンプライアンス企業などと思われがちですが、商品満足度は低いです。銭を失います。蔵の家なんて、階段が多く住みづらいです。まともな企業はそんな階段の多い提案はしませんので、そもそも家づくりの方向性が違います。 (16/5/9)

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×ミサワホーム中国山口支店本当に最悪ここで建てない方がいい (15/12/14)

○茨城で建てました。大満足です。他のメーカーと並行して検討しましたが、デザイナー、営業が素晴らしく、柔軟に対応してくれたので決めました。希望通りの家が建ちました。注文と違う部分があったりはしましたが、直ぐに修正してくれたし、引渡し後もこちらのマメに連絡をくれます。行政的な手続きもやってくれたし、現場監督もかなり忙しいのにこまめに連絡をくれて、本当にミサワで建てて良かったと思っています。 (15/11/24)

×昔、ミサワホームで建てました、大後悔です、一例ですが、早々とベランダの支柱が錆びて朽ちました、同じ事例が他でも多発したのか改良されたベランダが販売されることになり有料での取り替え案内がきました、粗悪品を売っておいて有料で取替えとは、こんなの本当は無料で取替えでしょ、見えない場所に手抜きをする、すべてこんな感じです、本当に腹が立ちます、普通の工務店に頼むべきでした、もう遅いですが．．．。 (15/5/16)

×営業最悪。内装工事も細かいところが雑で値段より安っぽい印象の家になってしまった。非常に残念。 (15/1/28)

×北海道ミサワで見積もりしましたが最悪です。女子社員がいきなり坪単価○○です。仕様も決まっていなのに何でいきなり坪単価出るのよ。それにこちらはかなり大きな家を建てるのに若い女子社員一人で来さすなよ。絶対に止めた方がいいです。 (15/1/11)

○正直少し高い。ですがそれ以外は全て満足しました。デザイン、構造など。蔵や高い天井はどちらかというと若くてこだわりある人向けだと思います。一番心配だったのはアフターだったのですが、完璧な対応です。 (15/1/8)

×ミサワホームで夢のマイホームを建てました。　一生で一番高い買い物をしたのに、竣工時の仕上がりは最低、修理ばかりで追加料金は多額の請求。　予算は大幅にオーバー。　対応は遅いわ、言葉遣いは悪いわ、トラブル多発で後悔しました。　私は絶対にお勧めしません。　絶対にお勧めしません。　これから建てる方には絶対に後悔して欲しく無いので二度言いました。 (14/11/6)

×ミサワホーム中国住宅展示場に足を運び２度お話しましたが、１度目の初対面で最初に言われた言葉が「お宅ではローンは組めませんね」アンケートで妻が会社役員と書いてて社長ではないのなら駄目ですねと、ミサワで借りる気も無いのに最初の言葉で嫌な気持ち、さらに２回目で間取りの話で私の提案を妻に訂正してほしいと頼んだり、顔も見るのも嫌で、３回目は会いたくないし話もしたくないから妻に断りの電話をしてもらったが、話が続いてるから駄目です話を続けますと・・・無視する事に決めました。 (14/10/25)

×愛知県ですが、ミサワを含め関連業者（下請け）もダメ！勝手に人の敷地の駐車場で休憩してるし、十字路のすくそばに車は駐車するし営業マンや現場監督の管理がまるで出来ていない。そんな人たちに家を建てられた家主が不憫に思えてきます。 (14/9/8)

×ミサワ北海道で見積もりしました。 (14/8/8)

×ほかの方も書いていますがとにかくアフターが悪い。担当も何度もつつかないとぜんぜん動いてくれない。昨年末の屋根裏石膏ボードの施工ミス（本当に意図的ではなかったのか疑問ですが）のニュースを見たときも「やっぱり」と感じました。 (14/6/14)

×親族が依頼した城南、あらゆる面で本当に酷いです。他営業所なら違ったかもしれませんが、悔やみきれない怒りと悲しみを家族親戚一同、抱えています。 (14/5/8)

○北海道です。営業担当が大変優秀な方に当たり、さらに良い現場担当の方がつきいい家が建ちました。性能面でもC値は0.5でした（Q値は大したことないと思います）ある程度はうるさく言わないと若干手抜きされる傾向があると思われます。私はかなりうるさくしたのでいろんな面（応対、実際の施工など）で満足の対応をしていただきました。あと、うちもデザイナーがつきましたが、満足の間取りができましたよ。全ては人によりますね。良い人がつけば非常に良い家が建つメーカーだと思いました。 (14/4/9)

×四国で建てました。うその多い会社、営業のレベルは低いし、工務担当も素人みたいだし最悪。ほかのミサワはいいかもしれないが四国はだめでしょ。実感としてハイムにすればよかった・・・まだいろいろ経過中なので詳しくは公開できないがひと段落したら公にしたいと思うので期待していてください。みんなも法的手段を取って悪徳業者を懲らしめましょう、被害者の増加を防ぐために。 (14/4/7)

×中○地○最悪。手抜き工事に、問題がおきると知らぬ存ぜんぬ。公益財団の意見にも耳をかさない。 (14/2/7)

×営業が客の都合を考えない。会社の都合のみの提案。 (14/2/7)

×デザイナーの提案が最悪。自由設計は全くない。 (13/12/23)

×デザインのミサワとか言って、デザイナーいるけどほとんどが無資格（デザイナーは社内資格）です。調べたらすぐわかる。無資格者が設計したら違法だから、契約のときには資格持っている別人の印鑑が押されてます。取り締まって下さい！国交省!!そんな無資格デザイナーのページはこちら→https://www.designers.misawa.co.jp (13/12/18)

×ミサワ　北海道で建てました。二重窓なのに結露がひどい。セントラルヒーティングにしたのですが、当初説明されていた灯油の消費量の３倍かかってます。みなさんも書かれてますがとにかくアフターが遅い！！これから建てようとされている方はご注意を。 (13/11/23)

×ミサワで建てました。購入の時も多額の追加料金を請求されました。出来上がりは最悪で、修理ばかり。担当はコロコロ変わるし、態度は悪く、おまけに逆切れされたり。アフターも面倒なのか、対応が遅いです。とにかく言い訳がおおいです。施工主に対して笑顔もないし、態度がでかい気がします。窓もペアガラスなのに結露は出来るし、そのせいで壁紙はめくれカビが発生。いろいろあり過ぎて嫌な思いをしています。損をした買い物になりました。個人的にこのメーカーはお勧めしたいと思いません。余りにもトラブルが多すぎます。本当に後悔してます。 (13/11/17)

×ミサワ中国で建てました。建具の取り付けが最悪でビス一つにしても日曜大工レベルで、手直しの連続。ミサワホーム中国のレベルの低さを痛感しました。教育がまったくなっていません。これで給料をもらっているのだと思うと腹立たしいです。精神的にかなりのダメージをうけました。 (13/11/15)

××××　全てにおいて後悔。 (13/9/28)

○デザインダントツ、構造最強、アフター最高。　他の有力メーカと状況を比較しての評価です。 (13/9/10)

△ミサワに住んで7年目です。基本高めの設定単価です。これと言って不具合も無いのですが、立ててからの追加工事はアホみたいに高いです。あとは細かい部品は5年もすれば壊れ始めます。多分この辺りはどこのメーカーでも、同じだと思います。しいていえば、蔵がなければ、ミサワにこだわる理由は無いと思いますよ (13/8/28)

×瀬田支店の所●店長。非常識な時間にじゃんじゃん勧誘の電話。しかも敬語が使えない。こちらからは一切要求もしていないのに商品券を送るといって結局送ってこない。（資料だけは大量に送ってくる）住○林・三○井・積○水と有名どころのＨＭで検討していましたが、こういった最悪の対応はココだけでした。結局住○林で契約しました。 (13/7/16)

×最初に展示場に行った時の対応、電話対応等、不信に思いながらも、理想の場所に条件付きの土地が出たので、早速おさえてあとは契約に向けて色々と決めていこうと盛り上がった矢先、そのおさえていたはずの土地が他の方に決まりましたと連絡がありました。あ然としました。土地・請負の同時契約をさせようとしたり、とにかくもう信用できません。夢のマイホームにむけてワクワクいていたのに台無しです。絶対ここでは建てないし誰にもお勧めしません。 (13/5/26)

××ここは自社ブランドの住宅設備や建具が標準装備ですが、モノは大したもんじゃなく割高です。○○社のシステムキッチンが良いな～とか言うと、さらに料金が発生して非常に高くつきます。なんで？夢のマイホームを建てる気なら、がっかりさせられる事も多いのでやめた方が無難と思います。他の方のご意見を見ると、「あ、やっぱりね。」と共感してしまします。ミサワホームとの工事請負契約を解除し、他社で新築する決断をしました。 (13/5/21)

○中古で買った家が築２０年のミサワ木質。がたつきもなく品質の良さに満足し、５年半住んだ後ミサワセラミックで建て替え。今築１１年。ほぼ満足。アフターも問題なし。ただ最初の営業さんが辞められ、次にあてがわれた営業が馬鹿を絵に描いたような女性で辟易。あのバカと話すのが嫌で、塗り替え塗装は知り合いの塗装屋さんにお願いするつもり。建築中の現場監督さん、基礎屋さん、大工さん、電気工事屋さん、クロス屋さん、外構屋さん全て問題なし。愛知県内住人より (13/5/8)

×アポ無く自宅にやってきて、ポストに入っていた他の会社が置いていった封筒（図面）を盗み見して行った。最悪のマナー。即、断りました (13/4/17)

○ミサワホーム中国で建てましたが、周辺環境も考慮されていて、夏場でも窓を開けていると風の通りが良くて涼しく、冬場も暖房が良く効いて暖かい家になっています。内装大工さんも丁寧に施工して頂き、大満足のマイホームになりました。 (13/2/15)

×当初から問題ありありで、不安なスタートでした。基礎の型枠もコンクリート打設後24時間以内にとっとと脱枠し、こちらが気が付かなかったらそのまま工事が進んだという状況でした。とにかく内装の仕上げが最低です…　壁紙を何度張り直してもまともにならず、建てて丸4年ですがあまりにもの低レベルにあきれてしまいます。北陸ミサワには仕事に対するプライドと言うものは無いのか！！　内装でこのレベルと言うことは見えない部分に関しての仕事は恐ろしい限りですね…絶対におすすめしません。できません。　 (13/2/2)

×担当者のレベルが低すぎる。契約までは、こちらが不安な点を尋ねても大丈夫ですと答えてもらえますが、契約した途端にそんな事は言っていないです。といい始める。こちらは、嫁と二人で聞いて確かめてるので間違いないと伝えると言ったんでしょうねと言われ不愉快な思いをする。 (13/1/26)

×客の都合は無視し会社の都合ばかり押し付けてくる。こちらが少しでも歩み寄る姿勢をみせると、強引なスケジュールを設定。考える暇も与えず土地と建物を抱き合わせで契約を迫ってくる。態度も途端に横柄に。ほんとうにガッカリです。 (12/12/26)

△商品券の話の方。営業・会社のミスでしょうが、漏れてしまうこともありますので、検討する・しないは別として、もらえる正当な権利はありますので、連絡してもらわれたほうが良いかと思います。ここではないですが、似たようなケースが身近でありましたので、ご参考程度に。。。ちなみにその際は、連絡してきっちりもらいました。向こうも漏れがあったことをしっかり謝罪してくれ、今では良い関係です。 (12/12/16)

×横柄なスケジュール設定。土地と建物を抱合せにした購入者に選択肢を与えない強引な営業。着工までのスケジュールも自社の年度決算に合わせた無理やりの施工。非常に不満を感じます。 (12/12/16)

×中古住宅ですがパネル工法はどう見ても長持ちしそうに無いです (12/12/9)

××展示会で３つの会場を回れば、その場で商品券2,000円をもらえるということでしたが、手持ちが無くなったということでその場ではもらえず、後日は勧誘ばかりで商品券の話は一切なし。当方、サクラで見に行ったつもりはないので大変不快に思います。 (12/9/10)

×山形でミサワホームで建設し、１０年すみましたが、アフターサービスの対応の悪さに本当にがっかりさせられました。雨どいの修理を頼んだら、お金を払っても領収書は貰えず、工事が完了しても足場をはずしてもらえずほったらかし。あまりにひどい対応されたあげく、きちんと対応の説明をしてほしいと言ったら、こちらの人格までも否定する言い方（ヒステリックにうるさいなど）言われました。こんなハウスメーカーの家にこれ以上、すみたくない！！と思い、さっさと売却して違うＨＭでただいま建築中です。ミサワだけは絶対にやめた方がいいですよ。 (12/8/16)

×家自体はいいですが、ミサワの現場監督が職人・工務店から大変評判が悪い人で建つまでが不安でした。メモをとらないので上棟の打ち合わせの時に変更等希望したことが反映されず(インターホンのモニターの位置等)、結局内壁を傷めて位置変更したり、突然聞いてないと言い出したり、職人に最新の図面がいってなくて現場が混乱したり、社会人として？と思う行動だらけで驚きました。まあ、どこも契約まではいい顔して、そのあとはこんなもんだと思いますが、本当に監督さんだけはひどかった。運が悪かったと思って諦めます。 (12/7/29)

○予算オーバーでしたが、最高の家が建ちました。こうしたいと言ったことは何とか実現しようとしてくれ、断られたことは１回もありませんでした。構造、デザイン、柔軟な対応力は特筆ものです。 (12/7/27)

○3年前に東海地区で建てました。営業さんもかなり優秀な方でとても満足しますよ。値段は正直高いですが、地震にはかなり強い家だと何度も実感しました。 (12/7/25)

×北海道で建てました。良い点は行き深い地域ですが、冬暖かく、外の音が殆ど気にならないです。（営業さん曰く高気密）残念なのことは、デザイナーが間取りを担当されていたのですが生活していて随所で使いづらく生活しにくいんです。いろいろ訊いたところ、なんとデザイナーというのは「自称」で建築士などの資格は持っていないという話。話振りではコンペでの受賞経験やそれらしき写真など見せられ、我々も信用していたのです。「一生に一度の家」ということや「ミサワさん位の企業が」と唖然としました。」HPのデザイナー検索でも「自慢の設計」が出ています。法的には問題にならないんでしょうか？違法で無かったしても、正直ガッカリです。これから検討する方は絶対に確認した方がいいです！ (12/7/4)

×契約後現在打ち合わせ中。施主支給はほとんど駄目。報知器もだめ。後からかなりの金額アップ。値引きしてもらい、納得して契約したが、最後の最後で値引き分を挽回。今回初めてわかったことなんですが・・・と本当は前から知っていたんじゃないの？ということがあとから追加料金アップでいわれるものだから最初はしょうがないねとおもっていたが、だんだんあきれてきた。打ち合わせ後半になるといやな知らせばっかり。私たちの家なのにできないことばっかり。 (12/6/5)

×不良住宅 (12/4/30)

○建てて４年なります。１年目営業マンが築１年の祝いにとワインを持参してくれました。去年その営業マンが転勤になり後任の方とあいさつに来られとても残念に思いましたが、後任の方も２か月に１回は連絡をくれて、あぁミサワにして良かったと年を追うごとに思います。 (12/3/8)

△営業担当と設計士の方は本当に当たりでした。提案力も検討した数社中１番でした。駒沢第１のキャプテン翼君はお勧めです。ただ、ミサワの受付の女性は本当に頂けません。キャンペーン時は値引きも設備もアップグレード。ただ、ミサワで建てた人が勧めないといわれ、今週末お断りします・・。どういう反応が返るのか、めちゃめちゃ不安。 (12/2/22)

○建てて１０年目になります。その間不具合無し。電動シャッターのモーターが８年目に壊れた。地震時にも安心でした。我が家を見に来た５人中４人が建てました。設計のセンスと対応が良かった。当時は太陽光発電工事が高額だったがガスを切ってオール電化にした。煙が出ないので家がきれい。温水器をが電気を食うのでエネファームにした方が良いですよ。 (12/2/11)

×１０００万値引き抽選会に参加しました。他のハウスメーカーが展示場や宣伝に使っている経費を１０００万値引きや他の豪華商品に使っている所が何ともマルチっぽくて怖くなりました。家自体は可も無く不可も無くですが付帯工事関係が高かったです。 (12/2/9)

×地震を考えると構造強度の点は満足です。１０年以上住んでいますが、建物の狂いもわずかです。しかし、アフターサービス部門は最悪です。詐欺まがいの広告が多いのもミサワの特徴です。大手だからと思って安心していると痛い目に遭います。 (12/1/20)

○私の場合はまず良い営業の方に巡り合えました。契約して内装等の打合せの際の担当者の方もまた良い方だったので、良かったです。さらに入居して１年になりましたが、福島県に住んでいるため震災にあい（直接地震のクロス破れや各種破損等の被害はありませんでした。蓄暖が少し動いた程度）、手直しが必要になった場所が少しあって「地震によるものかもしれないので有料になります」と言われそうですが、全く問題なしで直してくれています。なので、私個人としましては本当にミサワホームで良かったと思ってます。 (12/1/10)

×建物さえできればいいのであればいいのではないでしょうか？マイホームに夢を持たれている方にはまずオススメしません。実家が別のハウスメーカーで建築しましたが、ずっとずっとそちらの方が良かったです。非常に勉強になりました。 (11/12/15)

××××　書ききれないくらいアフター最悪です。　14年住んでいますが全くミサワで建ててよかったと思ったことがありません。全てにおいてチャチな造りでホームセンターに置いてあるような安物の部材です。ＣＭに騙されちゃだめですよと忠告致します。売ったら売りっぱなしのメーカーです。同じくミサワのご近所も同意見です。 (11/12/2)

×アフターサービスが悪い。定期点検に来たとき要望をつたえても全然修理に来ない。 (11/11/30)

×地震による損壊は様々な条件によって左右されるので、自分の家に損傷が無かったからといって、それがミサワの耐震性を証明したことにはなりません。接着剤で造る家だけに、どこまで耐久性があるか疑問です。平沼の営業マンはそうした疑問に何も答えてくれません。 (11/11/29)

○冬あったかくて、夏は湿気が少なく快適です。１件目はたままたミサワセラミックでしたが、気にいったので２件目もミサワセラミックにしました。１件目が売れたらということで契約しました。買った後も営業さんはまめに顔を出してくれますし、定期点検ももれなくやって来てくれます。非常に満足しています。内装は白の壁に黒のドアや床にしてシックな感じです。私、娘の部屋は３階で屋根裏を利用していますので少し暑いですが傾斜した天井がなかなかおしゃれです。天窓は雨が降ってくると自動で閉まります。これは便利です。玄関ドアのキーレスもお気に入りです。快適に過ごしています。セラミックの外壁は雨の汚れなどなく塗り替えもしたことがなく、いつまでも新しい雰囲気がしていいですよ。 (11/10/16)

×ミサワで建てようと思い、たまたま工場に派遣で勤務している友人に訪ねてみたら、即答でやめた方がいいと言われました。労働環境が劣悪だそうです。材料は安っぽく製品パネルの扱いは雑で、接着剤を強化するプライマーという液体にさわったら手が赤くかぶれて皮がむけ、頭も触ってしまったので顔も腫れたらしいです。社長の朝礼があり震災で倒れなかった自慢話や仮説住宅の素晴らしさばかりを語り、被災者への配慮の言葉は無かったそうです。建設現場での死亡事故も起きたようですが、うちの社員じゃないからみたいなコメントらしいです。最低です。 (11/10/14)

×現在、ミサワホームで家を建てるのを検討されている方、ミサワホームの作り付けの家具は止めた方がいいです。見た目や、デザイン重視で使い勝手がとても悪いです。私共は、色んな所に作り付けましたが、今になって後悔しています。最悪です。 (11/10/5)

×数年前に検討していましたが、ミサワホーム信越は最低です！！予算を伝えているのにどんどん値段が上がっていき、最終的には何の説明もなくいろいろのものを外されて金額を下げてきて、こちらが気付かないと思ってうまく帳尻を合わせようとしてきたのでお断りしたら、営業の態度が豹変しました。とてもいい大人とは思えないみっともない変わりぶりにあきれました。今は他のメーカーで建てましたが満足です。ミサワホーム信越で建てなくて本当に良かったです。 (11/9/30)

○築8年。未だに目立った不具合は何も有りません。震度5強の揺れでも「ミシリ」とも言いません。購入時の営業も、付かず離れずで気持の良い方でした。我が家は施工業者に恵まれていたと思います。 (11/9/20)

×地域にもよるのでしょうが、提携してる職人さんのレベルが低すぎました。手抜き工事と思われるような仕上がりです。 (11/9/19)

△~ 相模原営業マンがタメ口センスナシ (11/9/6)

×ミサワホームでの建築という建築条件付きの土地で、ミサワでしか建てる事が出来ませんでした。大手のハウスメーカーという事で、とても信頼して大体の事は任せて希望のある所は自分の意見を言ってお願いしましたが、お願いしていた所がちゃんと希望通り出来ていなかったり、それは、建築構造上無理ですと言われた所の希望に対して、住み始めてから、何が無理だったか理解できない矛盾を感じたりしました。８年経ちますが、住めば住むほど不満が募ります。８年経つとアフターの担当者の引き継ぎも無です。最近、お風呂の故障で担当者に連絡したら、他の支店に４月で移動になっており、それで初めて担当者が代わっていることが分かりました。家の設備で、まだ解決していない所が有りますが放ったらかしです。いい加減な対応にうんざりです。 (11/9/3)

×営業が自分の都合ばかり考える。時間をかけて決めたいという当方の希望は一切無視。やたら契約を急がせる。 (11/8/22)

○結局みなさん営業さんとの相性なんですかね？営業がいまいちでも自分の土俵に話を持って行けたのであまり気にもなりませんでした。建物丈夫ですよ。地震に強いですよ。冬暖かいですよ。 (11/8/19)

×営業も現場も知識なし。木質パネルを特長に謳っているのに、構造体の一部にアルミの支柱を使っていることについて質問したら、「頑丈だからです・・・」って、じゃあ木造止めろよ！外構も雨が降ってきたらエントランスから道路に向かって水が溢れ出すわ、粘土質なのに花壇作らせて咲きもしない花をここに植えてみろとか、もう少し勉強してから接客してほしい。人生最大の買い物を何だと思っているの？「雨樋を見えなく施工するのが大手ハウスメーカーのやりかたなんです」って、入居して8ヶ月で2回も晴れた日に雨漏りする雨どい作ってくれなんて頼んだ覚えないし、ご近所の地元の工務店が建てた家の方がよほどセンスも機能性も良い。修復頼んでも直すまでにこっちから何回もつつかないと動かないし、担当者は「俺の家じゃねえし～」的な態度でへらへらしているのが相当カチンと来る。大手の名前にだまされたと思います。 (11/8/10)

○確かに高いです。が、営業さんはそんなガツガツするわけでなく、ほど良く距離を置いてくださり、とても話しやすいです。金額だけで見てしまうと他のHMと差がついてしまいますが、長持ちする家にするための工法や材質へのこだわりがしっかりされていますし、保障もついてます。あと、設備面での値引きがけっこうありお得感もあります。今は目先の安いHMに目が行ってしまいがちですが、家が建つまでがゴールではなく、その家に住んでからが始まりなので、やはり信頼できるところにすべきかと思いました。 (11/8/1)

×間取りに制限があるのか？自由と言いながら企画みたいな間取りでした。顧客のことを考えずエネファームを押し付けたり、最終坪80万計算になりました。しかし700万以上の値引きです。胸をはられても、たとえれば、価格はもともと100円でうるお菓子に勝手に定価200円とし、「半額セールで100円にします！お買い得ですよ」なんていう子供だましの見積もりをみてあきれはてました。 (11/7/29)

×パネル工法は強いと思います。ただ、営業マンが・・・。契約を迫ったり、落としてほしくない仕様まで落としての見積もり・・・。信用ができなくなりました。プランの話をしていても笑いもなく淡々と話が進みつまらない。営業マンから家を買うのではなく、ミサワを買うと思えばいいのですが、やっぱりいい人から楽しく買いたいと思う私。大人の方や落ち着いた方にはいいと思います (11/6/19)

○地震災害にはとても強いです。津波、原発は別ですけど。 (11/6/18)

×建てたのは、平成7年ですが、今回の震災にも壁にひびなどもなく、強い家で満足しています。問題は、建築時の担当の営業の方です。態度は悪いし、当時、新入社員だったこともあったのでしょうが、口の効き方がなってない！何かといえば、それつけると高いですよ！って、どーせ、うちは貧乏ですよ！今は、埼玉で、課長になってるけど、手紙が来たかと思えば、紹介しろという文面！毎回それしか書くことないのか！！ (11/6/12)

○今担当してもらっている営業の人は好印象です。このサイトでけっこう営業の質が悪いような事書いている人が多いので不安でしたが今まででいちばん良いです。当たりはずれがあるのかも？ (11/5/25)

○○販売員が新設。 (11/5/18)

×自由設計とは到底言えない。制限が多い。内装が貧弱。営業マンの態度が不遜。特に横浜平沼。 (11/5/11)

×ミサワホーム東京の平沼営業所では，全く顧客の要望を聞かずに，執拗に総予算だけを聞き出そうとし，挙げ句の果てには，その予算では，ミサワでは建てられないから後３００万円をどこかで都合しろと強要。顧客の要望を聞きながら現実的な折り合いをつけるといった営業姿勢は全く感じられず，機械的にお仕着せを売ろうとする姿勢で，到底注文住宅の営業とはいえないようなレベルの低さを感じました。 (11/5/11)

○担当者はほぼ毎月家に来てくれて、様子をうかがってくれます。適時金利の話や借り換えなども提案してくれます。住宅も地震があってもほとんど揺れを感じませんし、吹き抜けでもファンを回せは暖かい。大満足です！ (11/5/5)

×ミサワホームってどの支店も似たようなものなんですかね。私は北海道のある支店でかなり話を進めたのですが、いろいろあって断ることにしました。お世話になったのでこちらから支店に出向き、断ることを伝えました。すると空気が凍り付き会話が停止。いたたまれなくなり、「お断りして申し訳ない」とこちらから謝罪し店を出ようとすると、先方からは見送りはもちろん、一言の言葉もなかったです。後から電話で「これまでの資料全部送り返せ”と命じられましたが。住宅という商品は2度目・3度目がない、あってもかなりの時間が経ってからだから、縁がなかった客はどうでもいいということなんですね。ミサワホームではないところもお断りしましたが、“残念ですが、何かあったら声をかけてください”と大人の対応でした。 (11/4/18)

×立会いの不具合を入居してからでも補修しますといって、2年間なにもせず。立会い時に風呂場の電球に虫がいたが、取りますと言いつつ取りに来ない。虫一匹すら何もしない。ミサワホーム。 (11/4/7)

×ミサワホーム多摩でのプラン作成をお願いしたが、こちらの提案にはほとんど対応してもらえず。挙句の果てにガスレンジの後ろに壁があり、レンジ台との距離が60cmとの設計図を見せられた。それで、私たちは家づくりのプロですから、と言われても納得ができなかった。営業の偉い方がいつもついてきたのだが、その人が大変失礼で腹が立った。最後断る時に、担当営業を客の目の前で恫喝する姿を見て、 (11/4/5)

○南東北に住んでます（震度6強）が東日本大震災でも全く問題ありませんでした。また、営業マンの態度も良く建てて5年になりますが、いまだにまめにあしを運んでくれます。地震の直後にもすでに二度来てくれました。流石です。家の中の材質１つ１つがシンプルなのに良いものをつかっていて飽きがこない。一生に一度のミサワの家に大満足です。 (11/4/3)

○細かい変更は強度上の問題と言い受け付けない。でも気に入ってしまう、ミサワホーム。 (11/3/30)

×期待していただけに、残念です。大震災を引き合いに出し、自社の施工でなければ、命が危ういと半ば脅しともとれる営業トーク。この時期にあまりに無神経で、その人間性を疑わずにはいられませんでした。課長代理でもその程度かと、あまりのレベルの低さに絶望しました。 (11/3/29)

×アフターケア、保障は一切なし。台所のフロアの下にある排水パイプを無理やり曲げて押し込んだ結果、外れ、フロアの下で水漏れを起こし、カビだらけになっていたことが業者を通して発覚した。この事実をミサワに話すと、「よく、あるんですよね。そうやって業者の言うことを鵜呑みにして、クレームしてくる人が。どんな工事が過去にあろうとミサワでは一切保障しません。」と、現場を見に来ることもなく、鼻で笑って言われた。最悪です。 (11/3/21)

×建売の分譲地を見学。事務所に通されていきなり金の話。ローン用紙を渡され後日審査。ダメだったので他のローン会社に。そこもダメだったみたいで次々と審査。この間早朝だろうと夜中だろうとTEL＆訪問してきました‥常識がない‥結局どこもローンが通らなかったらしく断念。　その後別の不動産屋に相談したところ、ローンが通らない理由を「個人情報開示」してみた所、過去の借り入れ、ローン延滞などすべて出てきました。当然ローン申請も出てきます。ところがミサワで４件は申請したはずのローンが１件しか申請していないことになってました。不動産業界でも評判悪いみたいです。こいつら最悪ですよ。 (11/3/19)

○このご時世、ミサワホームの耐震技術を見直しました。決して価格も安い方とはいえません。しかし、安心と技術を買えることが出来たのですから、ミサワで建てて本当に満足しています。営業の方の当たり外れは運。対応された営業のイメージが企業のイメージにつながるといっても過言ではありません。この掲示板ももっと客観的にハウスメーカーの評価ができるといいですよね。 (11/3/17)

×営業が展示場で真っ先に年収の話からする。 (11/3/10)

×自由設計とうたっておきながら、制限が強すぎ。収納のカラーはホワイトしか選べないんだって。デザインもダサイ。また訪問の度に豪華なミッフィーグッズ攻撃、契約時には花束(笑）そーいう販促費って売上＝客のお金ですからね。そーいう子供だましみたいなところに金かけてる企業です。 (11/3/6)

×３回目の打ち合わせ（？）で、要望を無視した高額で簡単な見積もり一枚を提示され、「今なら終了したキャンペーン値引きを特別に適用しますので、今週中に契約を」と煽られ、挙句の果てに「間取りと予算は契約後いくらでも変えられますから」と・・・。後日断ったら、「私は敵ではありません。」と。呆れました。他のメーカーと比較すると、契約を早急に煽っていたなと感じます。 (11/3/6)

×営業が特に×。モデルハウスを見に行くとすぐに金の話ばかり。こちらの話を聞いてくれない。連絡すると言った日に連絡してこない。ルーズすぎる。 (11/2/26)

○もう4年住んでいますが、とても快適な住宅です。もともとの設計を変えて２階にダイニングをと無理な要望でしたが、営業の方がすごく熱心に対応してくれました。税金などの説明も丁寧にしてくれましたし、善し悪しは担当営業の方次第だと思います。 (11/2/25)

×最初の契約時にフルオプションでお願いしていたにもかかわらず、さらに400万もつり上げてきて、挙句に『自分たちが勝手にそうしたんだろ』って。そんな営業の上司のいる東関東。最悪！！！ (11/2/8)

×営業の“売らんかな”感が強すぎる。売れると見込んだ途端に態度が急変して横柄になる。不愉快でした。 (11/2/8)

○東京都内で3階建て住宅を購入しました。営業の方は丁寧に対応してくれて、購入後も不具合が無いか時々様子を聞いてくれます。こちらの希望をよく聞き入れてもらえたので、住み心地にも満足しています。 (11/2/4)

×営業が元設計部だったのに、間取りなどの提案力がなかった。間取りも含め見積もりを出してと言ったら、建坪と概算しか出してこなかった。 (11/2/3)

○大満足です。壁紙の仕上がり完璧。当然ですが、床にビー玉をおいても転がりません。自分が主導で設計しましたが、他社は変えたがりましたが、ミサワは生かしてくれました。いろいろお願いしたことに、熱心に対応していただきました。同時期に建った他HMの土台にひびがはいっているのを見て、ミサワにしてよかったです。 (11/1/30)

×営業が独りよがりのところがあり、結局断って他社で建てることにしました。とりあえず正解でした。電話で断ったら、実際会って理由聞かせて欲しいとのことで家で理由を聞かせてあげましたが、正直面倒でした。 (11/1/18)

×一度、MH見学に行っただけで何度断っても電話をかけて来る（３年間）。でも造りは気に入っていたのでいざ、家をミサワで建てる話になった時、急に今決算キャンペーン中で１５０万程安く出来るからと言われ１週間で判断を迫られた。さすがに一生の買い物なので、時期を延ばす様に話をして期限が過ぎた途端、態度は急変、見積書やカタログを全て返せと言われた！！こんな事を言われたのは初めて！気分が悪い！こんなHMには頼まん！ (11/1/10)

×ミサワの営業マンは契約や家が完成するまでしか施工主とお付き合いする気はさらさら無い方が殆どでしょう。それととにかく責任のがれは天下一品非常識なのもいえます。わが家はミサワホームで家を建て二年経ちませんが他の良心的なところで建てたかったと後悔してます。本当はもっとひどい事をされています。これからの家は大手だから良い家が建つとかと言う固定観念は払拭しなければなりませんよね。ミサワホームはおえらいさをも人間としてできの悪い営業マンでも成績がよければ私達の苦情より営業まんの味方です。子供にはミサワは反対です (10/12/24)

×一年前に、建てましたが床に隙間、玄関、トイレのドアは隙間だらけ、引き戸のレールへのビスは斜めに打ってあったりとひどいものです。今だに手直し中で精神的に疲れています。 (10/12/18)

×九州のk野、売上１位らしいが、売った後のアフターフォローは一切無し。電話欲しいと５回も言ったのにシカと。ＨＥ選びは重要です。 (10/11/3)

×ミサワ最悪家九年半で歪むし売ったら客ほったらきし～欠陥じゃないのくらいひどい (10/10/21)

○営業に恵まれました。非常に熱心かつ良識のある方で、アフターの対応も安心。やはりＨＭ選びに担当営業の良し悪しは大きく左右されますね。アキュラなんかでも大収納（蔵）のある家を出していますが、親戚の１級建築士の話では、蔵のような特殊な空間を支える為の強度が十分でないから将来的にガタがくるかもって話しでした。 (10/10/12)

×「なにかご要望はありますか？」と聞いておきながら、要望を出すと全て否定。何度打合せを重ねても自分の思い込みだけで話を進める。挙句の果てには「ミサワホームではなく僕から買ってください。」建物は気に入っていたのに残念です。 (10/9/13)

×接着剤が臭い (10/8/11)

×営業は熱心でしたが夜遅くに訪問してきたり、何度も電話をかけてきて出なかったら出るまでかけ続けたり。。。うんざりです。予算は２倍以上のものを提案され、「奥様が就労されれば大丈夫です」と訳のわからん説明をされた。 (10/8/2)

×若い営業さんが熱心なのには関心しますが、何回ものアポなしいきなり訪問はすごく困ります。 (10/7/2)

×抽選の分譲地で金持ちは２区画（しかも隣地）が当たった。１０倍以上の競争でしたが、営業に聞くと「２つとも偶然だった」そうです。今その土地にはとてつもない多いな立派な家が建っています。ミサワでは予算次第で確率統計論を無視した事態が起こるみたいです。 (10/6/12)

○住み心地とても良いしアフターもしっかり対応してくれて大変満足しています。↓の動線がどうとか言ってる人・・・建てるまで気づかなかったのか？ (10/6/9)

○営業の対応、工事担当者の対応、職人さんの対応全て◎でした。 (10/5/31)

×ミサワの営業が話を持ってきた仲介の土地に、他のハウスメーカーで建てようとしたら、土地申込書を書いた後なのに不動産屋に売買できないようにしてもらうぞとか、不動産屋以外にもミサワに仲介手数料払えとか恐喝された。 (10/5/25)

×ひたすら買え買えと迫ってくる。人生最大の買い物なのに、お客様の人生を考えていない。営業の成績だけ気にしていると感じる。 (10/5/9)

×建てたのは、7年前構造にはまずまずだ。ただ契約前にキャンペーンで何%かの割引があるとの事で契約に至ったが地神祭の日になって契約の建物は割引対象外ですと営業マンが言ってきたので立腹した。すったもんだした挙句前の話より低い割引率で合意したがミサワさんには懲りた。大卒の若い営業ばかり使っていると誠実、親身さが全く無い。 (10/4/14)

×ミサワホームの家に住んで7年になりますが、動線が悪すぎます。トイレのドアと洗面所のドアはぶつかるし、天井が斜めで低すぎるせいで食器棚が買えません。あまりに住みにくいのでリフォームをする予定ですが、もちろん他のハウスメーカーにお願いする予定です。ひどすぎます。 (10/4/12)

○営業の方が後押しをしてくれてふんぎる事が出来て感謝してます。 (10/4/10)

×私がいろいろ相談したミサワの営業さんは「ミサワ最高主義」でした。プラン(間取り、仕様、資金計画)まで話が進みましたが、今持っているカップボードなどの家具の一部をそのまま使う予定だったので、それに合わせた間取りなどを考えると、「おたくの食器棚ですね。それはミサワの家に合わないんじゃないですか」などと言い出しました。まるでミサワの家に住ませてあげるって言われたようでした。どちらが施主なんだか。もちろん「ミサワホーム様」はお断りさせて頂きました。断った理由を支店長に聞かれたから伝えると、“なるほど”とのこと。支店長も「客はミサワに合わせよ」だったみたい。ある意味すごい。 (10/3/30)

×営業はかなり対応がよく、ローンの対応も真剣に考えていただけました。。。が、現場監督・下請大工などが最悪です。いくらよい部材を使っていても雑な仕上がりでは満足できません。地元工務店のほうが安くて良い仕上がりになったと思います。下請け・着工には要注意です。残念。二度と建てません。 (10/2/21)

○営業さんの対応は丁寧で、ローンの手続きなども同席してもらえました。現場監督の対応は下請けとの連携が悪いのか不満が残る対応でしたが、アフターはシステマチックで安心でした。断熱と設計は抜群で、埼玉ですが今年の冬もエアコンのみで過ごしてます。 (10/1/31)

×築一年目でカビが壁一面に広がった。最悪です。このカビを吸ってると思うと生きたここちがしません。 (10/1/26)

○ミサワ東海でしたが営業マンが最大限努力してくれたお陰で予算内で良い家が建ちました。間取りも良く何より空間の使い方が他のHMとは比較にならないくらい工夫されています。見た目に良い家は世の中に沢山ありますが、住んでみなければ本当に良いかどうかは見えてこないと思います。アフターもしっかりしていてとても満足しています。私は営業コンサルタントをしていますが、他社の担当では全く以て満足できませんでした。ただ営業マンに限ってはどんな業界、商品でも個々で当たり外れがあります。 (10/1/26)

×群馬県のミサワホームに脱力です。全ての責任を丸投げして人に押し付けます。このクレームを上司にも報告していません。呆れました。 (10/1/24)

×建築資金１千万プレゼントに応募したところ支店から電話があり予算を聞かれた。４千万と答えたところ「そんなんで建ちますかね～？」その後一切連絡なし。総額５千万って安すぎるの？何さま？？？ (10/1/24)

○○提案力が良かった。金額も良かったけど・・・(^^; (10/1/6)

×断った後にネチネチ電話してくる。家の構造も営業マンの教育も他社より10年遅れてますな。 (10/1/4)

×築11年目に道路建設のために県に買収されました。思い出があったので取り壊しを見学しました。グラスウールはすべて落ちて、カビで真っ黒でした。悲しかったです。2件目は近所の工務店にお願いしました。 (09/11/9)

○山形のスタッフは私の知り得る限り皆さん対応良く、大変満足して過ごせています。他のＨＭと比べると社員の質が高いように感じました。 (09/10/27)

○maru (09/10/23)

×兵庫県姫路市、営業のメガネ君はイキナリ年収とローンの話から入ってきて胸クソ悪い。イキナリ電卓ハジイてここまでローン組めますね！はなんか感じ悪い。相当自信があるのは十分伝わってきたけど住林と同等とか言いすぎ。モデルハウスも鼻高々の割りに坪単価だけの良さは感じないと言った所か。そりゃ大理石だなんだと良い素材使えばよさそうに見えるのは当たり前という印象。１ｆの蔵の特許にぶら下がってるだけの特徴がないメーカー割高。正直ミサワより脱ミサワ軍団のアキュラの方が値段的に安い割りに質のいい家を建てているきがする。（地域によるやろけどね） (09/10/17)

×メーカーの印象は営業の第一印象が大事。営業さん、もっと勉強して！ (09/8/25)

○現場監督もアフターも営業もすべて○。運の要素は十分にあると思います。「×」つける人はどこのメーカーでもきっと同じ評価だと思いますよ。自分が選んだ業者を「信用」するしかないですよ、実際。関係者とよい関係を気づいていれば、あらゆること丁寧にやってくれますよ。ゴマする訳じゃないけど、「よいところはほめる」、気持ちよく仕事をしてくれますよ。 (09/8/24)

×日立で建てました。下請けの小沢建設最低です！天井には手形がベトベト残っていて、ミサワにそのことを言っても対応してくれません。施工中は室内で平気でタバコを吸ってる始末です。下請けの教育もなってなければアフターもやってくれない最低なメーカーです。素材はいいと思いますが、ミサワで購入するのはやめたほうがいいと思います。 (09/8/21)

×営業担当は良かったのですが、現場監督が最低。下請け業者の態度悪過ぎ。高額な割りにたいしたものは、出来ませんでした。商品開発力やシンプルだけど品の良いインテリアなんか魅力なのですが、会社自体に良い人材が少なすぎるのではないでしょうか？優秀な担当営業は別会社へ転職してしまって残念です。 (09/8/17)

×正直ここの家のどこがいいのか分からないホントに。被害者は大抵地方在住のウブな方ですね、実際関東地区では二流扱いだし。使っているものも質が悪いし・・カタログに載ってる家はかっこいいけど、あれ建てたらとんでもなく高いし、お金かければどのメーカーでもかっこいい家は出来ます。ジョ●フル以外なら(笑)コストパフォーマンス低すぎ！！！ (09/8/7)

○建てて2年、今のところ特に問題なし。 (09/7/12)

×北海道で建てました。割高でしたが憧れのマイホームなのでがんばって建てました。ところが住み始めてからいろいろな問題が発覚して、相談しても対応してくれず無視状態です。アフターが良くないメーカなんていまどきありえません。今の家を売って違う家を建てる予定です。みなさん一流メーカだと思って私のように決断しないほうがいいですよ。とくにこの業者はきけんです。 (09/7/9)

○対応が良い (09/6/22)

×昔、親がお世話になり結局契約せず、他のメーカーで建てました。その頃営業さんが「ミサワは関東大震災の7倍の地震まで耐えます」と言ってたが、だいたいそんな地震来たら日本列島海に沈むだろ？偽造か？友達はミサワで建てたが、明らかにウチのメーカーの方が造りイイ！ちなみに親もウチも他の同じメーカーの家でソコは知名度は二流だが家、社員は一流です！それにミサワで建てた友達とミサワの営業さん、一時不倫してました。 (09/5/25)

○先日契約しました。営業の方受け答えや説明などきちんとしており、家の構造や内装も気に入りました。 (09/5/24)

×高いのに外壁の内装も安っぽい。メンテは無いに等しい。一度混合栓のパッキンの取替えをミサワ経由でお願いしたら、１万５千円も取られて。壁と屋根の塗り替えだけで概算２００万円ですって？驚きました。 (09/5/18)

×× 北海道のある都市でモデルハウスに行ったところ若い営業に声をかけられた。ミサワは高いと聞いていたから「予算上無理」というと「大丈夫じゃないか」とのこと。それじゃあ、と話を進めたが、言うことがしばしば変わり、こちらの言うことも把握しないで勝手に話をする。向こうから言ってきたプランに乗ると、“やっぱり無理、こことここをあきらめないと」(二度も)とほざき、しまいには“決算月だから何とか契約を”だって。さんざん振り回されてだまされた気がしたので、椅子を蹴って「ミサワは口先だけ」と帰った。すると「これまでの書類や間取りを郵送で送れ」というだけで見送りさえもなし。あわてて支店長が事情を聞きに来たが、もちろん後の祭り。支店長が係わったのもこのときだけ。今は他のHMで建築中。 (09/5/13)

○家もアフターも大変気に入ってます。 (09/4/25)

○３月に契約して今、打ち合わせ中。契約前と契約後も変わらずにフレンドリーな営業、設計担当です。今後どうなるか期待したいものです。 (09/4/14)

×間取りを考えたいと言ったら営業マンがパソコンで適当に配置換えした間取りを出してきた (09/4/10)

×完成見学会で色々質問させていただいた上で、名刺をいただいた営業さんにきてもらいましたが、いきなりあぐらはかかないだろ？普通・・・。土地からの話ので、ある程度この土地だったらどうかとシュミレーションしてもらったが、、「この予算では土地代を削らないといい家が建たない。」「今なら300万円日引きます。当選という事にして。」と最初からあからさまな金、金、金！！いくら土地が安くても、畑の中にぽつんと一軒家で豪邸立てても仕方ないだろうが（怒） (09/4/5)

×世田谷支店最悪でした。最初は愛想のよい営業マン、しかし契約すると色んな点で抜けまくり、最終引渡しまでミスの連続で社内全体が責任の擦り付け合い、所長たる方も企業の責任者には値しない感じの方でした。営業マンその他営業の方は引渡し以後は音沙汰なしです。いくら契約までいいことを言っても信じるものではありません。引渡しまでミサワのやることが危なかしいので精神的に相当参りました。こんなにひやひやする家作りを大金を払ってしたことに後悔してます。はっきりいって詐欺ですね。下請けの工務店の棟梁は誠意あり、仕事の情熱がある方だったので救われましたが、これから先、もう一度家を建てるならミサワはありえません。ミサワの営業マン、口だけの営業でご自分の仕事にプライドはないのでしょうか、むなしくないんでしょうかね。 (09/3/28)

×新築注文住宅を予定している旨を営業に伝えると、少々強引に予算を1700万も上回る建売を勧められました（予算も話していた）。その建売もデザインは素晴らしかったのですが仕上げが粗かったです。（ドアや床に傷、接着剤のはみ出し）また建築中の家を見学させてもらったのですが、階段の壁に貼ってある板に何箇所か丸く傷痕がついていました。壁紙を貼ると見えなくなる部分です。まるで殴ったような痕だったのが印象的でした。 (09/3/11)

○デザインが良い・プランの自由度が高い (09/3/8)

×３３０万円とか言ってるが絶対に当たらない。 (09/2/26)

××××　　他社と比べ、価格が高く、仕様が劣る。　　展示場で蔵を体験しましたが、正直、日頃から使う収納としては利用できない。　　外観も他社と比べて、かなり劣ります。 (09/2/24)

×今、ミサワの建てた家に住んでいますが、欠陥が多く、結露ひどいし、対応は悪いしよくありません。 (09/2/16)

×営業に予算額を伝えたところ「そんな金額じゃ家なんて建ちません」　最悪！！ (09/2/14)

○冬はあったかくて最高です。前は積水のアパートに住んでいましたが、そこは冬は凍え死ぬかと思いました。ミサワホームで建てて本当に良かったです。 (09/2/11)

×１棟だけ破格の値段で建築するキャンペーンは客の誘い込みが見え見えな雰囲気があります。近所の新しい大規模住宅地ではミサワで建築中の家が見当たりません。 (09/2/11)

×若手の営業担当さんがまったく話になりませんでした。こちらの間取り要望すら聞く気ゼロ。1週間経っても何1つ前に進まず、痺れをきらして「相見積もりしているＨＭさんは次々にプラン出してきてるんだけど。ミサワさんはどうするの？」と電話かけてみたら、「あ、それじゃその他社さんの間取りプランできたらそのコピー1部いただけますか？」と言われた。とても大手ＨＭの営業活動とは思えません。あまりに頭に来て断りを入れても「あ、それは他社さんとのからみですか？」と、自分に原因があることに全く気が付いていない様子でした。こんな営業さんには家作りは任せられません。 (09/2/3)

×客の立場になっての家造りを提案してほしかった (09/1/28)

×営業が最悪、見積もりで断ると、後から５万円請求し、契約すれば無料になると言ってしつこいです。 (09/1/8)

×見積書がいい加減。引き直すと請求金額と合計金額が違った。このことを指摘すると、材料費を値上げさせ、前の請求金額と同額にするように帳尻合わせをされた。 (09/1/7)

○マイナス思考の人はどのメーカーでも×評価になるでしょう。実際ミサワホームの物件を購入しましたが、粗探ししようとしたらいくらでも見つかります。しかしながらプラス面も多くあるわけです。いろいろ別のメーカーと比較される気持ちもわかりますが、購入された方、選んだのは結局貴方なのですから観念しておつきあいしていっては？個人的にはミサワホームでよかったと思っています。 (08/12/28)

×元社員です。円満退社をしたのですが、自宅のアフターサービスは「他に頼んでくれ。」と言われ、一切行ってもらえません。ＣＳ大賞受賞企業とはとても思えません。退社して正解でした。ＭＨ信越です。 (08/12/16)

○○打ち合わせから入居後のアフターサービスまで全てに満足しています。ミサワはアフターが悪いという評判もあるようですが，私のところのディーラーは対応も迅速かつ丁寧ですばらしいです。 (08/12/15)

○８年前にGENIUS蔵タイプを建てましたが、デザイン性、品質、アフターすべてにおいて満足です。 (08/11/29)

○住宅は環境に有り (08/11/26)

○入居して八か月経ちます　冬は暖かく夏は涼しく、とても快適だしとてもしっかりしているし　営業マンもとても良い人です。 (08/11/24)

×↓ここの会社は本当に最悪です。紳士のふりをしているだけで本心は金儲けだけです。工事監理も下請け任せ。アフターも35％取って下請け任せ。もちろん営利企業ですから利益を頂くのは当たり前ですが、人の家の事など微塵も考えていません。幾ら入って幾ら払うのか・・・それだけが心配事で、客の気持ちは契約したらどうでも良い。そんな会社です。友人が働いているので建てて貰おうかと相談したところ上記の内容が聞かされました。イメージと現実がかけ離れすぎ。最後に利益率40％だって言ってました。 (08/11/22)

×建てて10年になりますが、ミサワホーム○畿のアフターは放置と言い訳ばかりで最悪です。他の×な方が言っておられることも決しておおげさではないと思います。 (08/11/20)

△商品は気に入りましたが、全体的に金額が高い。 (08/11/15)

○色々なHMで検討しましたが、ミサワホーム東関東に依頼して昨年６月に完成したハイブリットに住んでますが、営業所の対応を含めて大変満足しています。もし、再度家を建てる機会に恵まれても私はまたミサワを選ぶと思います。 (08/10/26)

×○○という文句で値引きをしてきましたが、突貫工事といえるような部分があちこち見えます・・・。強引だしミサワのペースにのせられてしまいこのHMで建ててよかったのか今では疑問です。建築中は楽しい家造りではなく胃が痛くなるほどでした。ミサワといってもディーラー制のため、工事は下請けにまかせっきりだし文句を言ってもなかなか対応しなかったです。 (08/10/22)

○とても満足しています。不平・不満はどの業者だってでますよね。結局は担当になった営業さんや現場の業者によって評価がでるでしょう。そして、それぞれの担当さんがそのメーカーのイメージを背負っていっても過言ではありません。うちはそういった意味では運が良かったです。ミサワホームのイメージがよくなったわけです。 (08/10/18)

×1995年築です。設計段階で扉の幅が50cm！完成時点検で、玄関の庇のスレートが切り放し。石膏ボードのネジ止めはきちんと行われてないし、その上にクロスを貼っている。流しにキズが着いていた。（養生テープ無し）。窓枠とフラワーボックスの塗装がチグハグ（窓枠：黒、フラワーボックス：灰色）　3年目、屋根の塗装が剥げた。13年目、同時期に建設の隣接するアパートはコーキングがまだしっかりしているのに、こっちはコーキングが溶けて流れ落ちている。おまけに三点接着の防止テープがマスキングテープだった。修繕工事の会社も呆れていた。 (08/10/17)

○「スマートスタイルHタイプ蔵」で家を建てます。担当もしっかりした方でとても信頼出来ます。半注文住宅なので自分流にカスタマイズ出来たので満足です。これまで沢山のHMを見てきましたがミサワが１番よかったです。本当に選んでよかった♪ (08/10/8)

○リンケージですが、デザイン、質感、そして営業の対応もとても良かったです。 (08/10/2)

×確かにアフターは悪い。何でも遅い、高い、乱雑。実際住んでみてネームバリュー以外は工務店の方が勝っているかも。 (08/9/15)

×アフター悪いね。妻がクレーム言ってもなかなか対応してもらえないので私が電話すると飛んで来た (08/9/12)

○東南の変形角地での建替えですが、セールスプランナーが実に熱心に提案をしてくれ、施工も大変キチンとしていて、理想を上回る家ができました。○スイやPホームは設計者が施主のニーズを引き出す努力が希薄で、営業はセールスOnlyだったりで、途中でやめました。ミサワは入居後のケアも良く、大満足です。 (08/8/27)

×営業所の対応が最悪。手続きがとにかく遅い！期日を過ぎても連絡一つない、質問にはその場しのぎの嘘を並べるから聞くたびに違う答えが帰ってくるので、不信感が募る一方です。詐欺にあった気分です。これから契約を考えている方は、くれぐれも注意した方がいいですよ。 (08/8/19)

×出来上がりの状態の悪さにガッカリです。ブランド名だけで安心して決めてしまい、きちんと建築現場を見学すればよかった。ローコストメーカーの現場の方がよかったと思う。私の家だけ悪かったのかな・・・　無駄に高いし、大きな失敗をしてしまった。ブランドじゃなく、人と現場をもっとよく見ればよかった。 (08/8/14)

○スマートスタイルＨタイプ蔵で建てました。非常に良かったと今でも思っています＾＾ｂ (08/8/10)

×営業の人もいろいろだと思うのですがここはひどかった、、私もミサワの名前聞くだけで嫌な気分になります。 (08/8/6)

×契約金を振り込んだとたん営業マンは手のひらを返し、質問してもそっぽを向き、玄関ドアはこれにしたいと言うとミサワのではきにいらないのか！と叱られた。契約金が流れたのは痛かったけれど惜しくない！と思いました。ミサワの名前は聞くもイヤだあ！！ (08/7/23)

○茨城のひたちなか市で建築しました。職業柄、スペックを重視しながら家作りを行いました。私の住んでいる近郊でお住まいをお考えの方がいらしたら、是非、ミサワホームをお勧め致します。ハード面はもちろん解りやすく納得出来る説明がありましたし、１番は何時間もの間、子供の面倒をしっかり見て頂き打ち合わせに集中する事ができました。（営業の方の気遣いがすごい！！）住んでからも何もなくとも連絡を頂けるので安心です。自由設計の平屋という大変面倒な要望にも営業のＯさんとデザイナーのＹさんには答えて頂き最高の住まいができました。水戸笠原展示場のＹ・Ｏさんを尋ねて見て下さい。ミサワを検討しなくとも住まいの事を細かく教えて頂けます。見た目ちょっと怖いかも…（笑） (08/7/23)

○スマートスタイルと言う半注文住宅を建てましたが、実に使い勝手の良いプランが多く、少しの設計変更で快適な空間を実現できました。 (08/7/12)

×高い気がする。今住んでいるところは結構家を建てているが、ミサワが目につかない。意外に伸び悩んでいるのではと感じるのですが。 (08/7/5)

○営業マンがグットです（親切、丁寧）○。設計、現場担当は△かな？今工事中です、完成が楽しみ (08/7/3)

○ＨＥさんとの相性がよかったこと　不信感を抱かなかったこと　慎重に物事を進めてくれた事　以上 (08/6/18)

×ハイブリッド（鉄骨）で検討しましたが、地元のミサワさんでは対応不可で本社で間取り等をつくってきました。対応もおざなりで売る気、やる気を感じませんでした。 (08/6/17)

×基本的に地元の工務店まかせでミサワの社員は口ばっかりが達者で。だまされないよ。 (08/6/17)

○地震があったが、クロスの張替えぐらいで、ドアが開閉できないなど、建物は何ともなかったから (08/6/17)

○決定打は希望条件をほぼ満足する土地を提示してくれたことですが、営業の人の対応に誠意が感じられたのも大きいですね。最初に展示場を訪れたときもミサワのメリット・デメリットも含めて丁寧に説明してくれましたし、金額もこちらの希望額に近づけるべくかなり頑張ってくれました。９月完成予定ですが、今から楽しみです。 (08/6/14)

△営業さんの態度は良かったのですが、こちらの意見をあまり聞かずに「ココは良いですよ！」と希望してない土地の説明ばかりされ「買う気があるなら意思表示で１０万円出してください」と言われました。 (08/6/9)

×知人が建築しました。木質パネルに興味があり話を聞いたのですが、建築中に天候に恵まれず雨ざらしになった時間が長かったみたいで、引き渡し後クローゼットと押入れにカビが生えたみたいです。たまたまだと思うのですがちょっと気になりました。それ以外はしっかりしてました。 (08/6/3)

×下請け業者で、茨城県日立市の大森工務店はミサワホームの内装材料を、なんと！！！カインズホームとかジョイフル本田で購入しています。こんなのでいいんでしょうか？ (08/5/30)

×アフターメンテナンスの対応が遅いし悪い。 (08/5/28)

○一昨年の１１月に入居しました。鉄骨系の階段昇降時等キンキン音が響くのが嫌いで、木質パネル系のミサワにしましたが、ものすごく静かでとても満足しています(*^-^)。現在も、１階和室で妻と過ごしているわが子の夜泣きの声が、私のいる２階からはまったく聞こえないぐらいなので心苦しいほどです(；´∀｀) ただ、断熱が良すぎて、エアコンをつけなかった我が書斎は夏は地獄と化します(T▽T) (08/5/25)

×営業が無知、無理、無謀。こちらの希望よりも高くなった上に足元を見てくる態度に嫌気がさした。お客の夢の住まいをかなえるというより、売ればいいような裏が見えてあきれた。 (08/5/5)

○今、何かと話題の宮崎県からです！ミサワホーム宮崎で、建築予定です。自分の担当はWさんですが無理難題を言う自分にも、真摯にイエス時には、ノーをはっきり言って下さる方で、安心して任せられ、大変お世話になってます。…ので、今回、投票しました。…まだ建築予定なんで…また、報告致します。 (08/4/22)

×家が傾いた (08/4/17)

×昔建てて半年で祖母が亡くなったが、今にして思えば壁をくっつけている接着剤からホルムアルデヒドが出ていて、それが原因だったような気がする。家の中の雰囲気もそれからというもの最悪で15年程度で取り壊した。在来工法の家にしてから幾分ギスギス感が減った感じだ。 (08/4/12)

△新製品というので見に行った。蔵部分の上にわたり廊下があり何度も頭を打った。その後、新人の感じのいい青年が担当についてくれたが、他社に決めたことを伝えたら「半額にする」と言われ唖然。その後3日おきに電話攻撃。間取りもかなり強引で…家族内では失笑を買っていた。でも、担当、マジいい子でした。 (08/4/7)

×ミサワホーム見積もりを出す。蔵は、子供たちは喜ぶだろう。年老いてゆく人たちは急な階段、天井の低い収納、ジャングルジムのような間取り、却下。外観、なんてダサい住みたくないと営業の人に正直に言う。営業の人は好印象だったからちゃんと断った。なのに決算なんだか知らんが、460万も値引いて見積もりを再度提示してきた。人を馬鹿にしている。初めからそのくらいがんばってくれたらと思う。それでも儲けはあるといっていた。どれだけ足元を見られたのか。とにかくあの外観絶対住みたくない。ミサワがナンバーワンでいられるのは建売をガンガン安く売っているからだと私は思う。普通の家庭では自由設計はまず無理だ。嘘だと思う方は一度断ってみては？あの手この手でやってくるので見ものです。マニュアルなのでしょう。ナンバーワンだからってやり方が汚い。家も絶対に建てない。同じ値段でもっといいハウスメーカーはあるはず。自分で探すしかない。 (08/4/4)

×他者との購入検討しているとき、他者の図面は見ておきながら、期日までに何もせず連絡すらなかった。内装など気に入っていたのに、がっくりきました。 (08/3/30)

○自由設計で満足です（内・外壁）　　　約８０/坪・・・・ (08/3/30)

×融資関係弱いのか、力入れて無いみたいだし～分からないみたいで、頼りにして大失敗 (08/3/29)

○昨年末に入居しました、契約から完成アフターも満足です。冬しか経験していませんが、日が差せば高断熱高気密のせいか暖房無しでも暖かいです。 (08/3/20)

×口頭では建築を取りやめたら、お金を返すと言っていたがお金を払うと返戻金なしの契約ダ！と・・お金を騙し取られた (08/3/13)

○建替え検討中で数社の営業と話しました。ミサワの人がずば抜けて優秀と感じました。 (08/2/24)

○営業の人がとても感じが良く、他社と比較して決めました。 (08/2/6)

△逆に、夏に暑く冬に寒い。高気密はそういう風に思ったのですが・・・今現在寒い。 (08/1/29)

○やはり、蔵のある家は魅力的ですね～デザインもＧＯＯＤで最高だし、100年住宅って事を信用すれば安い買い物かもしれませんが、やはり値段が・・・ (08/1/27)

○営業の方との付き合いは一生続くと思います。 (08/1/24)

○ミサワ北海道で昨年建てました。初めての冬ですがとにかく暖かい！お客さんが来たら暖房を切ってても必ず暖かい家だね～と言われます。 (08/1/11)

○カタログに書いてある気密性の表記（C値）が２～５ｃ㎡/㎡と幅があったので信用できず、実際に測定してもらいました。実際の数値は１．３ｃ㎡/㎡と、カタログよりずっと良い数値が出てきたので驚きました。実際に住んでみても、とにかく暖かい！南極の昭和基地がミサワだっていうのもうなずけます。 (08/1/9)

○なぜこんなに評価が低いのか分からないぐらいに、素晴らしいです。確かに値段は高いとは思いますが、一生住むのであれば値段だけで決めない方が良いと思います。とても良い家ですよ。 (08/1/6)

×富士の営業のK課長さん、金額の話になった途端「うちは他より高いですよ」って…。売る気がある無いにかかわらず、相手を値踏みするのは失礼じゃないか？それも、モデルハウスに入って10分くらいだよ…。当然、それ以上話を聞く気は失せて、他のメーカーでも金額の話をするのが嫌になるくらい。しかも、以前に資料請求をしていてから行ったのに、その記録もない。さらに、3日後に電話があったけど、モデルルームに行ったことも、自分が担当だったことすら覚えてない…。 (07/12/24)

×実際購入しましたが、下請けの内装業者が最悪です。住んで1年ぐらいで3mもある天井には手垢で手の跡がでてきました。5年点検のときにクレームを言っても連絡すると言って全く音沙汰なしです。建ててるときも最悪でした。中でタバコは吸ってるし、引渡しの時もドアに傷、階段にへこみありました。大きいハウスメーカーだからいいとは限りません。下請けの教育もまともにできない最悪な会社です。売ればいいとしか営業は思っていないので、本当にオススメしません！！特に茨城の北地方に住んでる人には絶対オススメしません！うちと同じ内装業に当たったら間違いなく悔やむ結果になります。この内装業は自分達でも家を建てる建設業をやっているので、そちらもオススメできません。 (07/12/15)

×予算がオーバーすると大幅な値引きをしてくるが、詳細な見積はなし。お願いして出してもらった詳細見積の説明も相手の意見を通すだけ。結局要望を殆ど聞いてもらえなかった。なんとかしようとする気持ちが伝わってこなかった。気に入っていたので残念。もう少しきちんと打ち合わせをして欲しかった。 (07/12/6)

○12年前にチャイルダー3を建て、今年フリープランで三階建てを建てた。構造体の堅固なところとデザインの良さに満足。各部屋のエアコンや床暖房などフル装備で50坪の家で坪単価75万。もちろん外構や地盤改良費も加えての額です。 (07/12/2)

×最悪！お客さん用の布団がたくさんあるから、押入がほしいと作ってもらったのに、幅が狭すぎて布団が入らない。押入の扉が観音開きになっているんだけど、廊下の幅が狭く、V字に折って布団を入れようとしても布団を入れようとすると扉につかえてしまい入らない。苦情を言うと「すみません」だって！他には、請求書でダブって請求が来たり、（些細な工事を無料で）やらせてもらいますって言っていたのに、お金を請求されたり。新築なのに、壁紙の傷をパテでごまかしていたり、木屑、土足の足跡、汚れがひどくて、ミサワにしたことを後悔している。もっと時間をかけてリサーチをすればよかったし、営業マンに不信を抱いたときにすぐ営業を変えるか、別のメーカーにすればよかった。。。PCを使おうと思ってLANケーブルをつなごうと思ったら、電話線用になっていて、またこれから戦うことになりそう。。。 (07/11/28)

○「蔵」については、使いようだと思います。基本的にあまり使わない荷物を置いておける分、各部屋の収納は小さくて済みます。蔵の配置と大きさ、各部屋の収納のバランスを予め考えてから設計した方が良いと思います。その他では、デザインはシンプルで良く、耐震性能も高いため、気に入っています。 (07/11/26)

×モデルハウスを見にいったところ、さっそく営業をかけてきました。仕様はいいものの一つ一つが他のメーカーに比べて高い気がします。蔵は良さそうだけど家の中に段差がかなりできて、ジャングルジムみたいになりそう。逆に暮らしにくいような気がします。 (07/11/25)

△蔵って実際使い勝手どうなんですか。モデルハウス見て気になります。 (07/11/19)

○築10年のミサワホームに居住　10年経ってもしっかりした作りで狂いがない (07/11/14)

×’９９年新築。結露はするし、営業の人間とも８年くらい会ってない。車より高い買い物して車の営業の方がマメに連絡をくれる。人には薦められないね。Ｙ県Ｓ市のお話。 (07/11/12)

×営業の方は親切でかなり好感をもっていたのですが・・・。予め話していた予算よりオーバーした見積もりで、詳細を見ると付帯工事やカーテンなど必要となる金額があいまいでした。まだまだ高くなるような気がしたのと、手付けとして120万円必要ですと言われ、不安になったためお断りしました。素人として上手くあしらわれたようです。今は違うＨＭと契約して進行中です。 (07/11/11)

×付帯工事が高い。　利益乗せすぎです (07/11/10)

○営業マンがとても紳士的でした。住宅展示場で１０社程メーカーをまわりましたが、営業が合わないところはまず却下していきました。ミサワの営業マン全員が紳士的な対応だとは思いませんが、私を担当した営業マンは○を付けられます。 (07/11/8)

○ここに決めました。営業マンの真摯な態度が決め手。もちろん構造も納得しました。ちなみに静岡県の掛川です。 (07/11/5)

×やめました、見積りいい加減だしすごくどんぶり勘定やめようとするとやたら値引きをしてくる・・・・ここの見積りって・・・・ちなみに葛飾展示場 (07/11/4)

○ミサワのシンプルなデザイン＆蔵が好きで購入しました。機密性が高く、家中の温度差がほとんどなく快適です。値段と満足度は比例していると住んでみて実感しています。 (07/11/1)

×建物も解体も高い。デザインに惚れたから仕方ないものの外構も高い・・これから先が不安。 (07/10/30)

○ホームエンジニア（営業）がとても親切。値段は高いけど良い買い物をしました。 (07/10/23)

△営業マンは誠実で良く足を運んでくれ○、建築基準法改正あおりで着工が数ヶ月遅れ困っています　情報提供も少ない (07/10/19)

○全体的に高い。建て替えを考えていて解体見積もりを取ったら他メーカーより大分高かった。建物は企画物でも高く、それに自由設計を取り入れたら入れたら更に高くなるのは分かったので、怖くて聞けなかった。 (07/10/7)

△建て替えで見積もりしてもらったが、解体費用は他メーカーより大分高く、建物は企画物でも高い。自由設計を取り入れたらどの位の金額になるか怖くて聞けない。 (07/10/7)

×価格高い、値引き交渉を何度かすると下げてくるがすごく嫌な顔をし、仕様を下げようとしてくる、ここはやめた方がよいと思う。建物も高いがその他費用も他社より高すぎる。 (07/10/1)

×入居しましたが、手抜き（施工ミス？）が多すぎる。引渡し前の確認検査は無いのか？価格もボッタクリ過ぎだね。 (07/9/30)

×ミサワで建てて１３年、通常のセントラルより安いからと言われ、三菱の熱換気暖房とやらを進められて、つけましたが、とにかく、暖かいと思ったのは、最初の２～３年で、あとは毎年、冬の室温は太陽が入ってる時以外は２０℃を超えない。ミサワに言って、下請けの有料メンテナンスをしても寒い！最近は保障期間終わってますし、寿命とまで言われた。だまされた気分です…あんなに高かったのに。 (07/9/28)

△星野っていう営業さんはすっっごくいい人。でも、ただそれだけだった。現場を見ても？？丁重にお断りさせていただきました。 (07/9/26)

×値引きしますの一言が、私の信頼を裏切ります。最初から見積もりに値引き額が入っているのは営業方針といわれさらにショックでした (07/9/14)

×とにかく誠意がない会社。嘘ついて契約させ、酷い手抜きで長期の深刻なトラブルに。 (07/9/10)

○家はミサワのPALCで建て十数年経つけれど、この間震度5～6の地震を何度も経験しているけれど何とも無いです。この間壊した襖を建具屋さんに修理してもらった時に、「御宅は何年経ったの？」と聞かれ答えたら、「使ってる物が当時の出始めの物を結構使っているけれど、トラブルは無かったの？」と聞かれ特に無いと答えると、「これだけ年数が経ってるのに、経て付けに殆ど狂いが無いのは珍しいよ。」と家中を見られて帰って行かれました。引渡しまでに２年もかかったのは辛かったけれど、台風でも地震でも心配しないで住んでます。 (07/9/6)

×値引きする為に最初の価格に載せてくる、人をだますな (07/9/5)

○値引き勝負になっても、金額以外の提案で納得出来る軍団ですよ。他社は金額を下げる話ばかりで、建物の話題は１割ぐらいしかされなかった。 (07/9/5)

×全く値引きはしませんの一点張りなので、なるべく安く建てようと色々と内容を削って設計したが、変な土地を進め、そこに無理やり決めさせようとする状態だったので、こちらがキャンセルすると言い出すと、全室エアコン設置サービスをすると言い出し、他を含め、結局４００万円ぐらいの値引きになった。今まで一切値引きしないと言っていたのに、ここまで値引きされると逆に信用できなくなり、キャンセルに至った。最初から値引きしてくれれば、もっと良い設計できたのにと思う。客を馬鹿にしているとしか思えない。無駄な時間、無駄な労力を使った。 (07/9/5)

○入居して１ヶ月経過しました。特に問題点も無く、快適に過ごせています。 (07/8/26)

○新築５年ですが、どこにも不満がありません。いい家ですよ。 (07/8/14)

○歴史、実績、ポリシーあり、商売へタだが家造りの魂は別格！！ (07/8/9)

×GENIUSを建てましたが、クレームの処理が最悪。　客から見れば、ディーラーもMISAWAも一緒なのに、お互い責任のなすりつけあい。　設計、施工管理までチェック出来て、パネル好きの人にしか薦められません。　建てて６年で他の場所に新築を考えています。 (07/7/27)

○アフターメンテナンスがしっかりしている。デザインがいい。 (07/7/13)

○初めて展示場に行った日から、本当に親身になって考えてくれていると感謝しています。こちらのわがままにもイヤな顔１つせずに対応してくれます。間取りも構造もとてもいいです。ここで建てる事に決め手本当に良かった！ (07/7/6)

○次に家を建てるときは頼みたいと思う。今回は違う所へ頼まざるを得なくなってしまったので申し訳ないです。 (07/7/3)

×他社との競合検討中、新規オープンした展示場に担当営業の薦めで見に行きました。２階でパネルの見本を見たり仕様説明を聞いていると窓から少し強めの風が入ってきた後、急激に息苦しくなり、気分も悪くなり早々に退散しました。同行した妻も気分が悪くなったとのこと。また、同じ時に説明を受けていた夫婦の方も急に咳き込みだしていました。オープンから１ヵ月以上は経っていたのにやはりパネル工法の接着剤はすごいんだというのがある意味実感されました。結局契約しませんでしたが、このことが大きくマイナス点になったのは確かです。特に妻はミサワを当初非常に気に入っていたのですが、以前新築の集合住宅に住んだときシックハウスにより体調が非常に悪くなったこともあり、この一件で大きく考えを変えました。 (07/7/1)

△営業の方は対応が早く、とてもいい方でした。又、間取り提案についても意見を良く反映して頂き、満足のいくものでした。ただ、参考までに見にいった建売ハウスの接着剤の様な臭いがどうしても気になりやめました。 (07/6/27)

×営業社員が投稿するのはやめましょう (07/6/24)

○蔵の家を建てました。使い勝手、営業マン、アフターフォロー、構造も文句なしです。コストに見合った構造と信頼は見合っていて大変満足です。 (07/6/24)

×家を建てる為に展示会に行ったときに営業の方の態度が悪く、馬鹿にされているような気分になった。まるで人を小ばかにするような感じで上から下に物申す感じが最悪だった。ミサワすべてが悪いわけではないと思うが、その一件があった為にミサワでの検討はしなくなった。 (07/6/22)

×営業が最悪。アフターもなってない。自分達の利益のことばかりが手に取るようにわかる。ミサワ自体がいけないわけじゃないと思うけど、ミサワ看板背負って営業してる事を忘れないで欲しい。 (07/6/11)

△ミサワホームのアパートに住んでましたがサッシの結露ならまだしも、壁内結露して壁紙の下からカビがういてきてしましました。新築するにあたり、建物を見に行ったのですが、接着剤が目にしみて耐えられませんでした。内装とかは気に入ってただけに残念でした。 (07/6/10)

×他のハウスメーカーにいた人が働いてる。何で辞めたか知ってる？ (07/6/5)

○やはり他社と比べ技術力がとても高いため、暮らしやすいし、安心して生活できる。私にとっては十分、値段に見合っているものだと思います。 (07/6/4)

○構造が強い (07/5/29)

○営業マンのレベルが高い。　入居後も毎月営業マンが顔をだしてくれて安心！　新潟県柏崎市 (07/5/28)

○他社とミサワホームで悩んでいたのですが、営業の方の熱意が凄く伝わってきて、ミサワホームで購入しました。住み心地もとてもいいです。本当にいい買い物をさせていただきました。 (07/5/28)

○営業マンの方が頻繁にメンテナンスにきてくれる。 (07/5/28)

○購入には至りませんでしたが、営業さんの対応がすごく良かったです。お断りするのがとても心苦しかった。今回はご縁がなくて非常に残念。 (07/5/28)

○営業の方が親切でした。 (07/5/24)

△営業は感じ良かったが総予算を言ったのに勝手に高く設定して余裕で払えますよとローンシュミレーションしはじめる。私たちが払うのだから予算はこっちで決めますよ！！！ (07/5/24)

○営業さんには恵まれました。確かに過失はありましたが、誠心誠意で対応してくれました。営業さんの印象でハウスメーカーの印象も変わるのは当然かもしれませんが、どのメーカーも営業さんとの相性って大きな要素かもしれませんね。 (07/5/20)

×数社のお話を聞きましたが、ミサワの営業は最悪でした。ミサワが悪いわけではないのでしょうが、営業がひどかった。一部上場会社ですからと、ふたことめには必ず言ってました。他社のフランチャイズ店は、工務店ですからと工務店をバカにしているのにも腹がたちました。予算を伝えたところ、出てきたプランは４．５畳の部屋をたくさん作られ、夢も希望もありません。おたくの予算ではこの程度だよと言われているような気がしました。しかも手書きの間取り図でした。何が一部上場会社なのでしょうか？他社では、少なくてもCADソフトを使い、きれいに出してくれました。立面図や、室内イメージパースを出してくれたところもあります。家の品質も重要ですが、人との付き合いも大切と思うのですが・・・現在、他社と契約し打ち合わせをしております。営業の方の良い人で、この方とこのハウスメーカーなら大丈夫と感じております。 (07/5/17)

×粉飾 (07/5/13)

×ミサワで蔵の家を購入しました。ただ、営業が契約した途端に手のひらを返したように連絡が怠慢になり、説明不測の連発。職人が悪く立て付けがゆがんでいるようで網戸が固い、ドアは隙間、クロスはやぶれ、雨漏りはする…本当にひどい。輪をかけて困るのが連絡をしてからの対応の遅さと連絡の無さ。いきなり職人が来ていて作業をしていたり考えられない始末。くれぐれも家の材料自体は悪くないですが職人の雑さと営業の口からでまかせには要注意を。契約前に念書や録音をしてから印を押すことをお勧めします。 (07/5/11)

○デザインが外、内共洗練されていて、たたずまいが美しい。シンプルだが、品祖ではない (07/5/8)

○良い営業さんにあたり、数々の困難をのりこえ、完成しました。家の品質はたしかだと思います。 (07/5/1)

×契約書に捺印したら営業の態度が急変…。掌を返したような態度。仕様打ち合わせで急かす！ (07/4/27)

○蔵最高！ (07/4/27)

○「良い家をつくろう」という気概が営業・現場ともに強く感じられたため。 (07/4/26)

△結露が嫌で家の購入を考えてるのにミサワいうと結露の話を聞き残念です。 (07/4/24)

○本当にきめ細やかな対応をしてもらい，納得の理想的な家づくりができた。構造も機能性もデザインも申し分ないと思う。本業以外のところで負債を増やしたり，一部のディーラーで粉飾決算したりと，不祥事が続いているが，本業である住まいづくりについては，いいものをたくさん持っている。それだけに，最近の不祥事は本当にもったいないことをしていると思う。 (07/4/23)

×契約寸前で断りました。此方の予算や条件を提示したのに、月々の支払いがキツクなるプランばかりだし、銀行の融資先が決まっていないのに今契約しなきゃ値引きが出来なくなるとの理由で契約の催促・・・。しかも、融資額が確定したらそれに併せて坪数を削りましょうとサラッと一言！全額返金が不可能に近い契約金さえゲット出来れば後は流れにまかせて的な体質信じられません。今他社で建築中ですが、終始安心して打ち合わせをしています。営業マンの質・家の質・価格ともミサワより良い所沢山ありますよ～ (07/4/19)

○30坪の普通の家ですが、蔵のおかげで収納にスペースをとられないので部屋がとても広く感じます。 (07/4/15)

×アパートに住んでいます。夏は灼熱冬の結露もひどいです。現在一戸建てを新築中で色々迷いましたがミサワは絶対ありえない、って最初からはずしてました。 (07/4/15)

○実家，アパートと計5棟建てましたが、事前打ち合わせ，建物自体，アフター全てOKと言えます。若干値段が高いのが・・・。 (07/4/11)

○今、メーカー探し中。予算が決まっているので、ミサワさんではちょっとオーバーしそうで厳しい状態ですが、工法も大納得で気に入ってます。営業の方がほんとうに良い方で、予算内でなんとかできないかを本当に真剣に考えてくれています。←まじで一生懸命に！正直ミサワに決めたい！！ (07/4/8)

○契約前から厳しい態度でミサワに接してきたが営業担当が感じがいい。若いのにアポを取ってから訪問してくれる。先を見て提案してくれた。こちらから聞かなくても過去にあった質問・要望・希望・クレームを参考にしてアドバイスしてくれるので今までのミサワのイメージが変わった。 (07/4/6)

○最後の最後まで候補となっていたところ。結局は他社のメーカーにしたのですが、断る際も紳士的な対応でした。引き際がよいと言うか今でもミサワさんには好印象を持っています。（富士展示場） (07/3/11)

×南極に家を建てているので気密・断熱はまかせて下さい。って、営業が言っていましたが実際に気密・断熱を確認したら他メーカーよりめちゃ低かったです。ぜんぜん高性能では無いので営業に絶対に保障できる気密・断熱について確認した方がいいです。 (07/3/5)

×あらかじめ予算を伝えていても、数百万オーバーした提案ばかり。挙句の果てに「住宅ローンで」なんて、いい加減にしろ。 (07/3/2)

○先日、工場見学ツアーに参加してきましたが、躯体の強さや断熱性、細部にまで気を遣った造り等、非常に好感を持ちました。 (07/2/27)

○デザインがとってもいい。素敵 (07/2/24)

○前の人の内容の仮契約ってなんですか？契約に仮ってありますか？価格はちょっと高たったですが、地震や微気候に対するソリューションに納得して契約しました (07/2/21)

○現在着工中です。営業、設計、工務の方は大変良い印象です。工事業者の方もミサワの基礎はよく出来ているとおっしゃってましたよ。 (07/2/19)

×資料請求して予算の事を聞かれ、予算が低いことを知るとそのとたん話の端々に小バカにしたような話し方になり、足元を見た感じで大変気分が悪かったです（怒）こんな失礼な営業マンは初めてです。融資がたとえミサワで立派に建てられる予算になっても絶対に！絶対にミサワでは建てません！！！ (07/2/19)

○噂の結露は全くなく、快適です。さすが南極技術。 (07/2/15)

×結露がひどすぎ!! (07/2/12)

×モデルハウスの空気で気分悪くなりました。こんなの初めてです。シックハウス発症しそうでこわかったです。 (07/2/9)

×３年ほど前にミサワの蔵のある家を建てようと仮契約をしましたが結局解約しました。解約の一番の理由は仮契約し入金したら営業マンの顔を出す頻度が急に減ってしまった事です。それまでは、いろいろ提案してくれたりして、すごく順調に進んでいたんですが、仮契約後だんだん連絡が取れなかったりで、主人も私も不信感を抱くようになったんです。解約時には全額戻すとの約束だったので、解約の意思を告げましたがいろいろ理由をつけられ、結局戻ってきたのは解約から２年後くらいでした。また現場見学会で実際に建てているところを見た時に、クギなどの打ち方があまりに雑でよくTVで見る欠陥住宅の映像を見ているようで怖くなって蔵は魅力でしたがやめました。 (07/2/5)

×結露がひどいです。担当者の対応があまりにもひどく最後まできちんと対応してもらえませんでした。結局泣き寝入りです。もう一生かかわりたくありません。 (07/2/5)

×こちらの予算も聞かずに高い予算をしつこく何度も提示してきた。 (07/2/4)

×会社がしているコトと営業が言うコトが違う。まさにゴマカシ (07/1/23)

○土地探しを一生懸命やってくれてあきらめかけていた土地が見つかりました！信頼できる営業に出会えたことに感謝です＾＾ (07/1/22)

×注文住宅を頼んでいるのにひたすらモデル住宅の購入を勧める。土地探しを頼んで、条件に合う土地がなかったので断ったら断った土地でとりあえず見積もりをしてみませんか？と勧められてがっかり。土地探しを熱心にしてくれた東日本ハウスに決めました。 (07/1/11)

×Ｈ8年建築。シックハウスになった。家のすべての網戸は動かすと落下、調整してもらったが改善されず、隙間もある。風がある日は風圧で窓がゆがみ窓からのすきま風でカーテンが揺れる。低気密低断熱、とても寒い、暑い。五年前なくなった人間の宛名で届くミサワからの郵便物、三年前に営業に言ったがいまだに変わらない。 (07/1/8)

○20年経ってもデザインに飽きが来なく、また水周りもいたみ等なく、良好に保たれている。 (07/1/7)

×広告では、安いようだが実際には高かったのでやめました (07/1/4)

×以前、家の新築の時に検討したが、営業に他社の作成した図面を見せたらそれをそのまま利用する等、誠意が感じられなかったため、今回は対象としなかった。折しもこのような事件が発覚し、まさに正解であった。 (06/12/27)

×どうしてもと言うことで急かされて16日夕方に契約。翌日ニュース。本当は知ってて慌ててたんだろう。最悪 (06/12/22)

×ミサワホームで新築しょうと思っていたけど契約しないで安心しました　危機一発でした！ (06/12/21)

×とうとうバレましたね。九州だけじゃなく、全国的にもやばいんじゃないですか？ (06/12/20)

○営業さんはご縁ですからねぇ。うちは大変満足しております。 (06/12/17)

○都市物語に7年目になります。勾配天井気に入ってます。毎年営業担当者がカレンダーを届けてくれます。 (06/12/15)

○基礎に関しては、メリットデメリットがあるので、布基礎が貧弱とは捕らえ方の違いではないでしょうか? (06/12/3)

×標準仕様で基礎が布基礎です。貧弱です (06/12/1)

○冬暖かく夏涼しい省エネ住宅 (06/11/29)

○天井高が低いとか使いにくいとか意見はありますが、それらを差し引いた上でも蔵は便利です。 (06/11/19)

○契約しました。営業さんがとにかくまじめで一生懸命。正直さが伝わります。でも大きな買い物なのでしっかりチェックはしていきます。 (06/11/18)

○南極生活を可能にした独特の工法はとても魅力です。 (06/11/16)

×３ヶ月近く契約前の打ち合わせをしましたが、言っている事に多くの矛盾を感じお断りしました。105000円払ったのに成果物が出てこなくて詐欺にあった気分でした。 (06/11/13)

×客の足元を見すぎで、自分たちの家の説明よりも、客の収入ばかり追及してきて、気分を害しましたので止めました。 (06/11/7)

○入居して１年が経ちました。某自動車メーカーの研究所に勤めています。技術系の職業柄、各メーカーの技術力に重点を置いて選択し、ミサワにしました。プラモデルみたいって言う人もいますが、私は工業化が進んでいるだけと思います。周りの同僚も建てている人は一番ミサワが多いですよ。満足している人が圧倒的ですね。このサイトの意見を見ると、どうしてなのかな？って思います。マンションから引っ越しましたが、マンションより暖かいのは驚きです。蔵という収納もうまく使えば使いやすいですね。 (06/11/7)

×蔵を使っているが、一度しまったら奥の物が取りずらい・・・。置き方を考えないと・・・。 (06/11/6)

○現在、契約直前です。ただし、余り煮詰まった計画でないので先行きが心配。住宅自体の品質や営業の知識・態度は良好です。一条工務店と違ってひとつひとつの値段がはっきり決まっていて消費者には分かりやすく良い。蔵も魅力的です。 (06/10/24)

○間取り＆仕様＆設備と、どれをとっても満足しています。遮音性にも優れていると思いますが…夏も涼しく、冬はエアコン一台で暖かいですよ。ミサワで建ててよかった！ (06/10/15)

○蔵が好き！ (06/10/12)

×営業が勉強不足で、家も値段の割りに安っぽい（特に内装）建売もみせてもらったが、ホコリやゴミが目に付いた。基本的にダメ。 (06/10/11)

×三井に決めていましたが、営業の方がしつこく、低価格で三井以上のものが建てれると言うので契約したが、布基礎に気づかず後悔。今時ベタ基礎でないなんて・・・・。湿気とかって大丈夫なの？解約したいけど、お金返ってくるの？ (06/10/7)

×営業がやたらクドくてイヤになった。蔵はいいと思ったが、遮音性があまり良くないようだ。 (06/10/3)

○値引きをしてくたので、購入できました。ありがとう。また、これからも宜しくお願いします。 (06/10/3)

×友人の家に蔵がありますが、蔵は最初魅力的だが、よく考えると掃除が大変！腰を悪くするし、年をとったときあの階段の多さは絶対不便です。内装も安っぽい（主人はげったりしてました）生涯住み続けることを前提にプランすることをおすすめします。他社の木造軸組みにかえました！ (06/10/2)

○すべて (06/10/2)

○新潟に住んでいたときたくさんのミサワの家を見学して、室内の美しさに声を失うほどでした。引越して、建てられなくなって大変残念に思っています。今でもミサワは好きです。 (06/9/20)

△検討中の者です。この様なネットサイトは過剰に荒れるのが鉄則です。検討中の方へ、話し半分として掲示板を見る様にするのがよいですよ！ちなみに私はミサワで検討中です。耐震構造に魅力を感じています。私から言えることは、どのメーカーでも結果的に営業マンしだいです。 (06/9/13)

○シンプルモダンな外観で、耐震対策もしっかりしており、気に入っています。自由設計だとちょっと高価になってしまうことだけが残念です。 (06/9/8)

×予算が合わずむこうから断っておきながら、しつこくＤＭだけは送ってくる。 (06/8/30)

×蔵、掃除しにくいです。 (06/8/30)

×しつこい (06/8/29)

○GENIUS蔵に住んで3年になりますが、非常に満足しています。蔵仕様独特の小窓の多さが気に入っています。アフターケアーは良くも悪くもないといった感じですね！ (06/8/20)

×営業マン最悪。21時以降でも平気で電話を掛けてくる。内容は、こんな時間に掛ける必要の無い無駄話ばかり。自由設計で話しているのに建売の物件を薦めてくる。 (06/8/18)

×概算見積り＆営業の書いた手書き図面だけで購入をすすめられた。契約金を払わないと詳細は出せませんと。 (06/8/11)

×営業マンからかかってきた電話で計画は近くで建設地は遠方で建てたい旨を伝えるといきなり電話を切られた。失礼にもほどがある。 (06/8/11)

×営業マンはとても誠実で構造等も気に入っておりましたが、メンテナンスの対応の悪さがどうしてもひっかかり諦めました。 (06/8/8)

×初めは良い提案だと思ったのですが、契約直前で断りました。狭小地でないのに何故蔵なのかと思い付いたので質問したら何も言わなくなった。要するに建蔽率を気にしないで済む物件には天井高１４００ｍｍの蔵ではなく、普通部屋として使える納戸を作ればよいということです。建設費用自体は大差ありません。蔵のために外観から見た窓の位置に制約があり不満でしたが、他社にしてそんなこと考えなくて良く成りました。悪い人ではなかったけど私のケースではミサワを断って正解でした。 (06/8/4)

△デザインはとても気に入ったのですが、営業の強引でしつこいのでやめました。とても残念です。 (06/7/26)

○新築した家に対してのアフターサービスはマメです。 (06/7/25)

○まだ住んで日が浅いので、分かりませんが、今年の蒸し暑さには影響されず、爽やかです。 (06/7/16)

○こんなランキングもくだらないと思うが、私はミサワにしてホントに良かった。 (06/7/15)

×~×営業がダメ。アポもなく夕飯時の忙しい時間に訪れて玄関先で無駄話。挙句、住宅に関しての無知を晒しているのにも気づかないらしい。ハウスメーカーの営業とは思えない程「生活する為の家」が分かっておらず、まるで実家暮らしの学生営業のようだった。最近他部署へ跳んだみたいだが。ちなみに、引継ぎもいいかげんで次期担当もやる気なさ全開なので断った (06/7/12)

×2階全室に壁紙(180CMの高さ）に亀裂。アフターなし。やはり、大手には言いくるめられます。 (06/7/9)

×営業の人が信用できませんでした。打ち合わせをしてからしばらく音沙汰無かったので他メーカーに決めてしまいましたが、突然営業をかけてきて、強引にプランを持ってきた挙げ句、進行中の他メーカープランを散々けなされました。しかも、断った途端にぶっきらぼうに資料を回収していきました。確かにデザインは凝っていたかもしれませんが、ここの営業の人とは良い信頼関係が築けないと思いました。 (06/7/8)

×札幌東区賃貸です。契約したはずの駐車場がありませんでした。営業マンの杜撰な対応で数ヶ月たった今でも解決していません。営業マンだけじゃなく会社の電話対応なんかお客を呼び捨てにするのが聴こえたり、契約書を送付するように頼むと仲介業者が本日とりにくるという嘘そついたり。とにかくテキトウで訴えたいくらいです (06/7/6)

○営業マンの対応が良く、知識も豊富で頼りになった。割と無理も聞いていただき感謝。ただ契約に焦りすぎな感がある。 (06/7/5)

○たしかに耐震性能に優れている！鉄骨のほうでHYBRID制震装置をつけました。強そうですよ。 (06/7/4)

○住み比べて、さらに良さがわかった。軽量鉄骨は特に違いあり！セラミック最高！ (06/6/24)

○建物自体はすばらしい！！M-wood最高 (06/6/15)

○なんといっても蔵！そして営業の方がとても熱心で、誠意を感じました。 (06/6/11)

○４社見積もりした中で、営業、設計ともに最高でした。価格はちょっと高めですが、設備の内容や品質、将来の安心感を考えると、割安と思う。 (06/6/10)

○営業マンの個人差は会社ならどこでも当然あるとおもいます。皆さんの会社も出来る奴、ダメな奴様々でしょう。契約済ませましたが、私の担当者は皆、豊富な知識で誠意ある対応でした。住宅性能とデザイン性については最先端を行っていると思います。個人的に欧風のゴテゴテしたのが嫌いだからかもしれませんが。多少高いのは研究開発に投資しているためでは？ (06/6/7)

×とにかく営業の対応が悪い　会社の経営方針なのか営業の人の個人的考えなのか私の年収を聞いてからひどいです。何度プランを頼んでも作ってもらえないです。 (06/5/30)

×ｫコストパフォーマンスって言葉を知ってるか？ミサワの評判の悪さは住宅業界では周知の事実。素人でも少し調べればすぐに分かる。立ち止まって眺めてる人に優越感？「可哀想に」って思われてるのでは？？近所で注文で建築した人がいたが、一年も立たないのに雨漏りしてたぞ。 (06/5/29)

○30年間で住み替えを3回しました。新築する度に迷わずミサワホームを選んでいます。新しい町へ三度住み替えましたが、町の品格をより一層引き立たせるのはやはりミサワホームです。重圧感と品の良さは独特です。投票されている内容を拝見していますが、不満がでるのは、自分の予算の限度以上の欲を出してしまうことです。最初から自分が出せる予算の限度額と、建てたい家の希望をありのままミサワホームへ相談をすれば対応はしてくれます。現在の新宅へ住んでちょうど1ヶ月ですが、住み心地は最高です。自分の希望した以上に良く完成されています。我が家の前で立ち止まって眺めていく人たちを見ると優越感に浸ります。それが3度も選んだ最大の理由です。 (06/5/24)

×全てにおいてズサン。建てて6年、いまだにクレーム解消されていません。 (06/5/23)

×客を○倒、客に言い訳。お客様相談センターにTELしても納得いく解答は得られず。数千万円は、あまりに高い勉強代でした。みなさんも、よ～く考えた方がいいですよ。よ～くね。 (06/5/20)

×アパートです。アフターケアの悪さには驚きです。 (06/5/16)

○ヤンキースの松井の身内が働いている。 (06/5/16)

○i・・）V (06/5/12)

○地元のメーカーはほとんどまわったが、商品・営業マンともに最高。他とは比べ物にならない。住んだあとに良さを実感してます。 (06/5/11)

×元社員で自宅も建築したけど、まずお客の事なんて全然考えていない。最近のアイ○ルと同じでウソのかたまり。そんなんで今では別な建築会社に勤めて以前の家を売って新たに建てました。全然ちがう！ (06/5/9)

×営業マンのやる気が無い (06/5/8)

○断然温かいし何と言ってもアフターが良い (06/5/7)

○気密性、断熱性が良いので、遮音性も良かった。窓を閉めると外の音が気にならないし最高です。 (06/5/4)

×デザインは確かにいいが、同じ部屋の床なのに、冷たいところと暖かいところがある。極端な温度変化はなぜ？ (06/5/3)

○営業マンの人間性もよかったし、別のメーカーと比べても何度も親身になって相談に乗ってくれた。 (06/5/1)

○とにかくおしゃれ、センスがいい。 (06/4/28)

○ミサワのデザイン、制震MGEO、建物の断熱性は非常に良いです。やはり在来工法とは違います。 (06/4/25)

○デザインが美しい。他者にはかなわない。 (06/4/23)

×スマクラ価格はいいけど、標準だとしょぼい。ジェネオス高い割に見た目しょぼい。よく雨漏りしました。３カ所も。 (06/4/19)

×工事のスケジュールは提示しない、引渡し前に確認はさせない、指摘しても６ヶ月も直しはしない、対応悪いです。 (06/4/18)

×仮契約までは営業も頻繁に電話や個人的におみやげなど気持ち悪いくらい。最終的に契約解除したいと言ったら態度急変。口調まで変わり解除金の請求。自社で設計もできない会社はだめですね。建物はプラモデル最悪安っぽい。あーミサワで建てなくて良かった。。 (06/4/18)

×結露がひどい。押し入れの中はカビだらけ。こんなの体に良い訳がない！！後悔しています。とても寒いし。 (06/4/12)

×蔵に入る時の段差はなく、蔵での出し入れが中腰で大変にならないよう、キャスターつきの台を標準装備で2台ほどつけてくれるそう。でもやはり、この１４０ｃｍの高さの蔵は我が家の夫婦には不向きかなとおもった (06/4/4)

×建てて半年です・・・建物は良いのですが、会社は最悪だと思います。アフターもイイカゲンです。クレーム慣れしている為、何を言っても無駄ですね・・・なんでミサワで建てちゃったんだろう？ (06/3/28)

×ミサワって元々土地売買の会社だったんですよね、やたら定借を売りたがるのはそのせいですか？　ＷＢＣで一気に株が下がった松井がＣＭに出てるのも気に入りませんネ (06/3/27)

○ミサワというブランド、ポリシーに共感できるならおすすめ、きぼうのイメージの家が実現できます、ちょっと高いけど。 (06/3/22)

×営業マンの知識が乏しい。後付けして高く付いた。誠意がない (06/3/20)

○暖かいのがなによりです。蔵の使い勝手も最高です。v(^^ (06/3/18)

×値引きを確保するためにいつでもキャンセルできるので書類に署名、捺印をと渡されたのが15000円の印紙と割印された工事請負契約書。土地もまだ決まってないのに勝手に土地まで記載されて設計図まで添付して。相変わらずミサワは太っ腹です。15000円の印紙を簡単に無駄にできます。本当に再生したいのですかね・・・M－WOODも安っぽかったです。 (06/3/7)

○色々ありましたがトータルで考えるといい家ができましたし、営業・設計・現場の方も対応よかった。ちょっと高かったけど。 (06/3/7)

×ミサワの営業マン死ね！うそつき詐欺師集団。また、つぶれろ！！ (06/2/24)

○住んで３年経ちますが、問題ありません。下請けの工務店によると思います。地震のゆれには、強そうです。 (06/2/24)

○とにかくセンスがいい★ (06/2/17)

○凄く暖かい！！！さすが南極でも建ってるだけあるわ！！灯油の高いこの季節に安上がりで大変助かってまーす！！！ (06/2/2)

△新人営業が駄目で上司に文句付けたら1週間で見事なプランニングを！！でも、時既に遅しで他社に決めてしまいました。結局、ミサワだけでなく他社でも同様、営業やメーカーとの相性でしょう。建物は金を出せば幾らでも良いものは出来る。今回もミサワとは思えないプランニングでした。「ウチは坪60万以上で高いです！」とは言ってたけど、他の大手メーカーなら相場なので・・・。それを如何に交渉するかでしょう？世の中そんなに甘くない！！ (06/2/1)

○旭川でミサワの蔵に住んでます。収納もばっちりであったか生活です。いろいろ考えがある人いますが、ここの意見は何か悪意や作為を感じるコメントが多いですね。私の周りはいろいろなメーカーで建てた人がいますが、ミサワはよい事しか聞きませんよ。特に担当者とか。他の会社や工務店は聞きづらい内容ばかりですが・・・。 (06/1/31)

×営業マン、やる気無さ過ぎ。ラッキ池田に似てた。 (06/1/29)

×ひどい。「だます・建てる・逃げる」はいまだに直らない悪しき風習。unkoメーカー。 (06/1/29)

×建ててまだ１～２年ですが窓からの隙間風がひどい (06/1/22)

×危ない (06/1/21)

○デザインが他社に比べて優れている (06/1/11)

×営業担当者が客の足元を見すぎ　大金持ち以外は相手にしないのですね (06/1/7)

×ミサワの分譲地に同時に１０棟が完成。見渡せばお隣と、お向かいが同じ外壁。配慮の無さにがっかり (06/1/7)

×会社が危ない。また潰れるよ (06/1/6)

××所詮本州仕様、北海道には向きません、壁薄い、外壁材薄くて安っぽい（壁紙みたい）、Ｍ-Ｗｏｏｄはプラモデルみたいで安っぽい、なのに値段は高い。北海道はやっぱり無落雪屋根じゃないと隣近所と揉め事になりますよ。 (06/1/5)

○ミサワの家をたてましたが冬暖かく夏涼しい・・品質は良いと思います。 (05/12/29)

○↓会社が残ってれば私もそうしたいのですがトヨタの蔵にならないでね (05/12/7)

○蔵、Ｍウッドは他社にない魅力。立て替えてもミサワに」したい (05/12/7)

△こちらも日本ＥＲ？を建築確認で使用してますが信頼度はどうなんでしょうぁ？ (05/12/5)

×そもそもトヨタホームに支援してもらっているようじゃ危ない。 (05/11/8)

×営業担当（一度だけ郵送で資料をもらっただけですが）にこちらからモデルハウスを直接訪ねても不在でその後も連絡が一度もありませんでした。（２回行ったんですが・・・。）エデュースは外観・内装ともに好みだっただけに残念です。 (05/11/4)

○地震に強い (05/10/21)

×挨拶に来て、軽く世間話をして（どんな家がいいか聞かれたけど・・・）、3回目の訪問で突然契約って強引過ぎない？？こんなものなの？もちろん断ったけど、いまだにしつこくやってくる。本当に勘弁してください (05/10/20)

×名刺に営業の自宅の電話まで載っていて怖かった（２４時間サポートします！という事らしい）。営業からの電話がいつも深夜０時近くで大大大迷惑だった。こちらは２４時間対応出来ませんから！ (05/10/9)

×営業はすごくうそつき。建築後にうそ(故意か勘違いかは不明)が発覚したが、謝りの電話すらない。 (05/9/25)

○担当してくれた営業の方が良かったです。やはり営業マンの印象は大事。 (05/9/18)

×蔵の家は中途半端で使いづらい。 (05/9/11)

×展示場に見にいったが無愛想なのでやめました。 (05/9/4)

○蔵ってそんなに良くない。普通に歩けないから体を悪くするし。蔵だったらロフトの方が全然いい!！最後までトヨタさんと迷いましたがトヨタにすれば良かった。（トヨタのほうが鉄骨と木で違うのに400万安かった。) (05/8/30)

×↓同じですわ。 (05/8/29)

×契約後に対応が豹変、あまりの誠意のなさに契約解約。 (05/8/19)

○価格は高めです。でも、営業、設計、インテリア等、非常に優秀でした。 (05/8/14)

×接着材と超極細の集成材。どこが耐震の家？キャラクターに頼った営業手法です。 (05/8/2)

○営業マンの気配りが大変良い。 (05/7/30)

×展示場に何度も見に行ったのに、あとはほったらかし。　熱意がまったく感じられない。営業マンも知識不足。 (05/7/29)

○物置を置くことを考えれば蔵は安い。ロフトと違って出し入れもしやすいし、物が多い我が家でも部屋がすっきり (05/7/26)

×土地探しも一緒にお願いしたが、建ぺい率２０％とかとんでもない土地を平気で紹介してきた。お客さんのことを真剣に考えていない。かなり強引。 (05/7/18)

×デザインがパッとしない (05/6/19)

○木質パネルは本当に暖かい。寒冷地でもストーブひとつで充分。 (05/5/24)

×下請け業者は三流だし、アフターメンテナンスも良くないし、住宅そのものも満足いくレベルではなかった。 (05/5/23)

○デザインがすっきりしていて良い。設備はちょっと貧弱 (05/5/17)

○他には無い物がある（蔵とかMGEO） (05/5/17)

○営業マンが熱心 (05/2/19)

○値段は高いが、品質もよいと思います。なんてったって基礎がしっかりしているし地震に強い。 (05/2/11)

×土地探しもお願いし希望価格を伝えたら「それなりの土地をお探しなんですね」と言われた。絶対頼まないと決めた。 (05/1/27)

×修理してくれと頼んだら放置され、しばらくして営業が謝罪にきたのかと思ったら言い訳しにきただけだった・・・ (04/12/27)

×ツーバイでぼったくりすぎ。 (04/9/27)

○営業、設計とも非常に熱心。他社は営業・設計に情熱の差があるのにミサワは最高。蔵も良いしデザインもシンプルで飽きが来ない。長く暮らせそう。 (04/9/18)

×営業マン知識なさすぎ。しつこく問い詰めると逆ギレされた。絶対ミサワでは建てない。 (04/6/15)

×↓おい、330社員、(・∀・)ジサクジエーン　(・A・)イクナイ　欠陥住宅メーカー (04/3/19)

○○営業の人柄が良すぎる。確かに高いけど任せて安心。 (04/3/10)

×営業マン最悪最低。ハンコ押したら連絡もよこさない。間取りの変更にも時間がかかりすきる。 (04/3/8)

×営業最悪 (04/3/7)

○蔵のある家はちょっと高かったけど良い建物です。 (04/3/5)

×営業に換気の事を質問したら「そりゃ、サリンばら撒かれたら死にますよ」だって。不謹慎極まりない、こんな会社で建てたらやばい。 (04/3/1)

×営業マンが、他社メーカーの、悪口ばかり言っていた。 (04/2/21)

×客を選ぶハウスメーカーだ。契約を破棄させてもらった。 (04/2/17)

×営業マンが一生懸命なのはいいですが、建築に対しての基礎知識が低い。融通が利かない。規格型住宅を建てるならよいと思いますが、人と違ったものがよい人には向きません。 (04/1/18)

×営業マンが１年目なのに上司も打ち合わせにあらわれず、あえなく選考からはずした。 (04/1/13)

○蔵とデザインがシンプルで飽きが来ない (04/1/5)

×↓ミサワ社員ハケーン (03/11/21)

○Ａ型に18年済んでいますが、扉取っ手のネジバカ以外問題なし。安くて頑丈でよし。 (03/11/13)

○建ててから15年すんでいますが、同じ年に建てた知人の家よりも、だんぜん丈夫です。地震にも本当に強い。 (03/11/9)

○茅ヶ崎市は「蔵のある家」がいっぱい。やっぱり２階建てより断然いいよね！ (03/10/27)

×間取りの提案力弱い (03/10/13)

△デザインはいいが、価格が高い (03/10/12)

△ｓｓｓ (03/10/6)

○シンプル (03/10/3)

○住み心地がいい (03/10/2)

○蔵のある家 (03/10/2)

○2階建てなら断然『蔵のある家』が一番いい！ (03/10/2)

○センスの良いデザインである。関西系のメーカーとは一味違う。 (03/10/2)

○地震に耐えたから (03/9/17)

×契約までは頻繁に足を運んでくれましたが、着工、引き渡し１年になりますが、まるで他人のふりをする営業には呆れました。ハンコついちゃえば用無しって事？いまだにミッフィーのビニール人形は届いていません。（注文してから１年以上かかる・・・って何故？） (03/9/16)

×心の感じないメーカーです。工事中両隣の家を壊し、出来た家は図面と違う。それを問いただすと人事替え。結局何の説明もない千葉ミサワです。詳しくはいつでも話します。 (03/9/10)

○ちょっと高いけれどアフターケアを考えるとGOOD (03/9/10)

○デザインが良い (03/8/17)

○木質パネルの高強度と断熱性。アフターケアの充実。 (03/8/4)

○営業の方が優秀 (03/7/27)

○暖かい (03/7/18)

△地震の後で建てた。決して悪くはないが、政商的なことをしているようで経営的に不安 (03/7/13)

○営業マンが丁寧！ (03/7/4)

○嫁さんの実家、我家よりしっかりしてる。耐久性良い。やっぱり木なのかな。 (03/6/3)

○営業が押し付けがましくなかった (03/5/31)

×３月だからって突貫工事すんな (03/5/30)

○デザイン (03/5/29)

×まるでプラモデルのような階段、ドア、手すり。テザインは好き嫌いがあるでしょうが　新築時室内に30分ほど居ると目がチカチカする他身体に変調が起こりとても安心して住める状況ではありません。　どのメーカーも新築はある程度匂い等はしますが、ここは特に顕著です。 (03/5/28)

○シンプルがいい (03/5/21)

○最近新築しました。スタイルがお洒落でとっても気に入っています。 (03/5/19)

○特になし (03/5/18)

×基礎に構造クラック発生。どんな工事したんだ？ (03/5/15)

○対応がよい (03/5/6)

△みさわウッド (03/4/28)

○満足できた家だったから (03/4/27)

○いいものはいい！ (03/4/26)

△ごくふつうのつくり (03/4/15)

○親身になって相談にのっていただきました。良い営業マンでした (03/4/8)

○トータルな家造りが素晴らしい。 (03/4/4)

×とにかく寒い！だまされた！ (03/3/30)

○外観デザインがよかった。 (03/3/26)

×価格が高い (03/3/15)

○なんとなく (03/3/10)

△アフターフォローが悪い。連絡をくれと言ってもくれない。 (03/3/6)

○建築後のアフターサービスがしっかりしている。 (03/2/23)

×こんなぬくもりの感じない家のどこがいいの？高気密住宅が日本に必要ある？Ｍウッドは坪単価の高い家しか使わないのに宣伝しすぎでしょ？ (03/2/18)

×女の営業にあやうく騙されるところだった。(-_-メ)！！ (03/1/30)

×知り合いが建てたが引き渡し後すぐ壁が結露でべたべた。とにかく追加工事が多い。詐欺会社。 (03/1/28)

×高いタイプ以外は間取りの自由が利かない。 (03/1/27)

○20年以上住んでいるが、知人の家と比較すると断然丈夫。床のキシミは全くない。 (03/1/20)

○メンテが楽。施工の当たり外れがあるのはどのメーカも同じ。 (03/1/3)

○効率的な気密性。 (02/12/14)

○コストパフォーマンスの高い家である。 (02/12/13)

○冬には暖かいですよ。 (02/12/12)

○内装も良くとても住みやすい。 (02/12/8)

○いい (02/12/5)

○アフターサービスがよい (02/11/24)

○木造でありながら構造的に強固。断熱性良。設計の自由度を生かした「蔵」が決め手となった。 (02/11/24)

○アパート建ててもらったけど住人の満足度が高いように思われる。 (02/11/18)

×営業マンにやる気を感じられなかった (02/11/16)

○デザインがいい！ (02/11/8)

×入居前から不良個所多数。入居後の対応も悪かった (02/10/29)

○内装のセンスがいい (02/10/22)

○選んで建てた実績あり。 (02/10/14)

○静粛性が驚く。１才の子どもがいますが、なにひとつ問題ない。また、スタッフがよく、アフターケアもしっかりやってくれている。（多摩中央ミサワ） (02/10/10)

○M-Wood がいいです。 (02/10/5)

×担当者は非常に良いのですが姫路の営業課長が最悪でした。 (02/10/5)

○建物が軽量なので、基礎への負担が少ない。 (02/9/18)

○セールスマンがよい (02/9/13)

○高断熱、高気密、地震に強い (02/9/9)

○新しい取り組みが多い活発な企業 (02/9/3)

○企画力がすぐれているから (02/9/3)

○商品コンセプトが良いから (02/8/20)

×営業と他のセクションとの連携が悪い。 (02/7/12)

○アフターケアがしっかりしてます。引き渡してからもいろいろとフォローがありました。 (02/7/7)

×シックハウス裁判で倒産しそうなメーカー (02/7/1)

×ハムスターが飼えない。（死んじゃうよぉ） (02/6/3)

○対応が早い (02/5/29)

○デザインがシンプル (02/5/27)

○アフターサービスの対応が早い (02/5/19)

×Ｍウッドはプラモデルみたいだ (02/5/12)

○ハイブリッドで建てました。建物完成度は高い方だと思います。テレビアンテナを付けにきた業者が屋根裏に入りましたが、久し振りに手抜きのない家を見たと言われました。担当の人については、多少バラツキがあるとは思いますが、会社全体として良い仕事をやり遂げようという心意気は感じました。(完成まで、いろいろありましたが、結果としてはがんばってくれました） (02/5/10)

○高断熱、高気密、地震に強い (02/5/1)

○アフターサービスもきっちりして頂きました。 (02/4/29)

×営業はめちゃくちゃ強引。考える暇を与えない・・・ (02/4/18)

○殖産住宅を救済したから (02/4/5)

△震災後の混乱期に良心的に建ててくれた。しかし今後の経営状態が心配。 (02/3/21)

×あまもりがひどい (02/3/19)

×営業マンがもうひとつ、、 (02/3/9)

×あと５年後にはこの世に存在しないかも．．．．アフターは大丈夫？ (02/3/7)

△営業も設計も経理も、返事はいいがレスポンスが遅い。家そのものはごうか～く。 (02/3/6)

○シンプルで飽きのこないデザイン。 (02/3/5)

○アフターサービスがしっかりしています (02/3/4)

△10年前新築。 (02/3/4)

×営業が強引だった。友人は、違約金はゼロと言われて解約したら、たんまり請求された。 (02/2/18)

×メーカー（イメージを売るだけの所）とディーラー（販売事務所兼工務店）の関係がだめ、施工は下請けだしね (02/2/16)

○シックハウスになっても買い取って貰える (02/2/11)

○デザインがすてき (02/2/10)

○蔵のある家がいい (02/2/6)

○高断熱、高気密、地震に強い (02/2/5)

○親切・丁寧等様々なことに対して、対応してくれた。 (02/2/3)

○冬でも暖かい (02/2/2)

×奇抜過ぎる (02/1/27)

○構造、価格、積極的な営業 (02/1/23)

○デザインセンスがよい (02/1/22)

○構造体の強さ (02/1/22)

○営業マンが最低！！ (02/1/20)

○営業マンの人柄 (02/1/18)

×密集住宅地に3階建てを建てたら、騒音を発する受水槽を設置した (02/1/18)

○とてもいい！ (02/1/13)

×シックハウスの対応は最悪。Limited25は坪40数万円の詐欺商品。 (02/1/1)

○最高 (01/12/30)

○窓が天井近くまであるので日が射すととても暖かいので暖房する必要がないです。日が暮れても保温効果が持続しています。 (01/12/26)

○Mwoodがきれい (01/12/17)

○満足しています (01/12/15)

○こちらで現在建築中ですが、対応も品物もなかなか良いと思ってます (01/12/4)

○なんといっても、構造体の強さはNO.１だと思う。 (01/11/30)

○引渡しのときにちょっと手直しがあったけど、概ね○ (01/11/14)

○標準仕様で建てましたが機密性が高く、外の音がほとんど気になりません。 (01/11/12)

○とにかく冬暖かい (01/11/11)

△なんとなく (01/11/5)

○まあ、不満もあるけど、些細なことで、家の仕上げはしっかりしてると思います。ガス栓付けてもらえば良かった。 (01/11/3)

○構造体につかう接着剤もＡ・Ｂ・Ｃと使い分けている。 (01/10/10)

×シックハウス裁判を全然反省していない。今日も体調悪い。 (01/9/1)

×シックハウス症候群の被害が最も多いハウスメーカー (01/8/11)

×所詮坪２５万の構造体だったなんて・・・・、そりゃ音も響くわ。 (01/8/9)

○打ち合わせや、相談事も親身になってやってくれた。値段は高いようですが。 (01/8/6)

○担当者が新人だったが誠実な対応で所長のフォローもあった。現場担当者は大変すばらしかった。 (01/7/17)

○うちは、特に問題なしで、対応も結構いいんだけどね。 (01/7/11)

○フォローが悪いという噂は聞いていましたが、そんなことはありません。結構対応は早いです。 (01/7/11)

×家全体が太鼓のように響く！最悪。 (01/5/25)

○木質パネル構造は、頑丈だが、比較的固定資産税の評価が低く、税金が安くなります。 (01/5/20)

××木質パネルの３階ですが１年目にして天井と壁に隙間が出てきました。季節によりパネルが反りドアが閉まらなくなる。クロスも割れて１度直したが同じところがまた割れる。 (01/5/15)

×下請けにまる投げは良くない。 (01/4/18)

×きらい！ (01/3/16)

×トイレにペーパーホルダーを付け忘れてた。カーテン（ブラインドみたいなやつ）がすぐ壊れた。 (01/2/26)

×こちらが知りたい情報をなかなか教えない。ムダなものにお金をかけているような気がします。もう少しコストダウンを考えてみては？いい物は高くて当たり前だという時代ではない (01/2/8)

○商品がしっかりしているし、対応が早い（ただし直系ではないデイーラー）。 (01/2/6)

×設計の為と１０万円取られ、その後、まるっきりプランを変えられてしまった。 (01/2/2)

×実家を改築したとき、基本的な設計ミスで両親が猛烈に怒ってました。しかも長い間クレーム受け付けてもらえなかったとか。おすすめできません。 (01/1/30)

×立ち会い検査で３００カ所以上も不具合があった (01/1/27)

○外観も気に入っていますが、住んでみて感じたのは、内装の良さ。シンプルで飽きがこず、家具やカーテンと合わせやすいです。 (01/1/25)

○木質パネル工法で、とても頑丈 (01/1/24)

×Ｘ木質ﾊﾟﾈﾙ工法は一番コストが安いはずなのに、出来た家は高い。 (00/12/9)

○ミサワホームってとっても良いですよ。 (00/12/5)

○営業がしっかりしている。 (00/10/23)

×××友達の旦那が営業なので、話をふったけど、よそに決めたと連絡した途端、音沙汰無し。他の業者はそれでも「有り難うございました」と言ってくれたのに。まあ、担当の営業もその上司も強引＆他社の悪口ばかりだったから頼まなくて良かった。 (00/10/15)

○電気代が半分になりました。 (00/9/29)

○アフターサービスが行き届いてますね。すぐ対応してくれます。 (00/9/26)

○営業の対応がよく予算内でうまく仕上げた。線路際だが騒音は気にならない。クレームにも早急に対応して安心して住んでいられる。 (00/9/13)

○なにより空調がよくききます (00/7/22)

○デザインがとても良い (00/7/18)

×設計図と完成した家が違っていた！ (00/7/4)

○自分も利用したから (00/6/15)

○営業マンの対応が細かいところまで行き届いてた。　思い通りの家が出来た（設計力）。　アフターは他社のを受けた事が無いので善し悪しは分からない。 (00/6/14)

×オリジナルのパネルは化学物質が大量に内在しており、シックハウスで身障者になってしまった。 (00/6/12)

×アフター最悪。お客を馬鹿にしているとしか思えない対応。ミサワのインテリア性が気に入って建てたのに、作りが雑。『消費者志向優良企業』を受賞？笑ってしまいます。せめて引き渡し前のチェックぐらいはして欲しい。補修工事でうんざりです。 (00/6/9)

○木質パネル工法を唯一採用しているため (00/6/5)

×宣伝はだけは一流。３千万の捨て銭でした。 (00/5/11)

×塩ビの家（Ｍ－ＷＯＯＤ） (00/5/3)

×プレハブはだめー幹部の人間はわかってるから絶対木造住宅をたてているよ (00/1/10)

×施工は下請任せで、現場管理がなっていない。アフターサービスも最悪。 (00/1/5)

×Ｚは大失敗ですね。 (99/10/28)

△M-woodの質感がなんとも安っぽい (99/10/28)

×住み心地が悪くアフターが悪い。営業は売ったきり位かな？ (99/10/7)

△築後６年になるが鉄骨Rahmenの構造体は本当に信頼できる！しかし営業レディは大嘘つき。施主と営業は一生のお付き合いだと言ってたくせに，築後は何の音沙汰もなし。下請けの施工業者がお粗末で，色々と補修してもらった。雨樋継ぎ目からの滴，フローリングの浮きときしみ，キッチン上吊棚が落ちかけた，などなど。構造は◎，後は×。±０かな？ (99/9/28)

×造りがとにかく雑。施主に何点も不具合を指摘されるほどチェックがあまい。ミサワは何を管理しているのやら、あきれた。 (99/9/3)

×他のメーカーの悪口ばかり言う (99/8/16)

○デザインが良い。 (99/07/06)

○木質の雰囲気が安らげる

○設計思想が他社と違いますよね

×担当者が一言も言わずにいつの間にか転勤

×引き渡しを受けた時点で雨漏りなどなどなど・・・・

○いろんな担当者が結構親切

○ミサワホームアーバンですが口頭レベルでも営業対応は抜群でした（駄目工事改修）、トータルデザインはまずまずと言ったところです

手抜き工事のあげく、アフター全くなし

ウソをつく

値段の割に作りがひどい、アフターサービスも最悪！！