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レオハウス
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○何回も図面の変更をお願いしても、いやな顔一つしなかった。今の家とても気に入っている (16/5/12)

×見積もりを出してもらいました。気に入っている間取りがあったので、メールにてお送りします。というと、今作ってるやつも僕は気に入っているのですがね・・・と・・・あなたが、気に入っていてもしょうがないでしょ?金額の説明もしていたのに、300万超えで予算オーバーの見積もりを持ってきました。そして、坪数を減らそうとするととっても嫌な顔。妹もレオで建てるてましたが、この場所に、納戸を・・・と説明し、メモをして帰ったのですが、次に持ってきた間取りの時には納戸無し。トイレはわけわかんないくらい広いし、和室の神棚?は異様に広いし、部屋は普通の広さなのに部屋以外のところが無駄に広く、意味が分かりません。同じ会社の人も、言ってましたが、言ったことと話が全然違う為、結局その人は上司を呼び、話をしたようです。 (15/7/1)

×最悪 (15/4/18)

○担当の対応が良かった。 (15/4/4)

×契約後・・・気をつけてください。親切なのは契約前までです。 (14/8/29)


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○私には家の造りなんてわからないから、どこの展示場を見てまわっても、どこのハウスメーカーの営業が男前なのかばかりチェックしてました(笑)そんないい加減な理由でレオハウス仙台東に決めましたwwやはり男前は性格わるいけど頭のキレはいいし、ここにして良かったです。大満足です♪ (13/7/9)

×現在建築中ですが、当初の打ち合わせと設計が違う!!直しを依頼しても営業マンは音信不通になるは、現場の工務担当と営業マンの連絡不足だらけで工務VS営業マンの喧嘩勃発!!お金もらってもひと様には勧められないハウスメーカーです!!!! (13/7/3)

×大変期待してプラン作りに伺いましたが、子供達にも目線行くことなく、その日の景品も貰えず、モデルルームも見れず、ただ営業マンの自宅建築の失敗談を聞くだけのダラダラでした。期待して伺いましたが残念です。 (13/6/19)

○営業マンはとても丁寧で、出産前後だったため、毎回自宅打ち合わせに来てくれました。監督も連絡が遅い時がありますが、要望をきちんと聞いてくれ、希望どおりの家になりました。この価格で装備品や構造が良いのは本当に満足です。ただ最初は手抜きされるかもと心配で頻繁に現場に顔をだしましたが、基礎も大工工事もきっちりやっていました。もちろん第3者機関の検査もありますが。建ててよかったです。 (13/5/29)

○大変満足しています!! (13/5/4)

○3月引き渡し・入居したものです。契約から建つまで、本当によくしていただいたと思います。私たちの予算と、外観がなかなか合わなかったのに何度もプランを考えてくださって本当に楽しく打ち合わせもできました。 引っ越し途中で私たちが取り付けを手こずっていた照明も手伝ってくれたり、疑問にもすぐ対応してくださいました。ただ、入居後は連絡がなかなかないのでちょこっと不安になったりします…あとは大満足です! (13/4/8)

×上下左右の部屋のありとあらゆる音が響いてウルサイ。パッと見はいいが中身はスカスカの張りぼてみたい。営業には防音の事を事ある毎に伝えていたのだが・・・。とてもじゃないが、人様には薦められない。 (13/1/25)

△八幡店にて建築しました。営業、工務、大工の対応は非常にすばらしいものがありました。建築中の電話対応、問題があった場合の行動力はよかったです。ただアフターが全くダメです。売ってしまえば終わりか(;-_-)=3いまだ家に挨拶に来ない。誰なのかもわからない。要望もほったらかし。 (12/12/24)

○営業さんも設計士さんもとても誠実で信頼できました。この価格でこの構造の家を建てられるのはここだけと思います。ただ、工務さんが1人でたくさんの現場を持っているため確認ミス、発注ミスが多いです。指摘すればすぐに直してくれるので施主の監視が必要です。いろんなHMを回りましたが、私が作った間取りの実現能力は一番高かったです。1から10まで自分でこだわって建てたい人に向いているかなぁと思います。 (12/8/22)

○とても満足しています。×のコメントが信じ難い感じです。 (12/8/15)

×現在建築中です。6/18書き込みの方がおっしゃるとおり仙台東店はだめですね。全員がダメなのかわかりませんが営業のレベル低すぎです。 (12/6/22)

×去年仙台東店で建てました。とにかく、営業の方の対応が全くなっていません。担当に言ってもダメなので店長代理という方に言いました。謝罪にくるのかと思い待っていましたが、「お客様から謝罪に来るようにと依頼がなかったので‥」といわれました。謝罪って依頼されてするものなのでしょうか?それから当初振り込まれるはずだった太陽光の補助金も振り込まれず、そのことに関しては「振り込みますから、振り込み手数料を補助金から引いていいですか?」といわれました。全く謝罪の気持ちのない対応に唖然としました。友達も2人レオハウスを検討していましたが、この対応の悪さを伝えたら、候補からはずしたようです。他の支店はわかりませんが仙台東店に関しては社員教育どころか、人間としてどうなのか?と思うような対応をとる方が私の知ってる限り二名いました。 (12/6/18)

×× 3年目のトイレ、1階、2階ともに、同じ月に水漏れしました。1階は利用頻度が高いから仕方ないにしても、2階なんてあんまり使わないのに。レオハウス以外で働く大工さんに相談したら、有り得ないと言われました。他にもアフターサービスの対応が遅い、いい加減で、建てたら終わりのホームメーカーにしか思えないです。 (12/5/23)

×浜松店は営業、工務、店長全て最悪。営業はダブルブッキングしても平気な顔するし、工務は現物なしで打ち合わせをするため出来上がりが希望とぜんぜん違い、それを店長に言ってもまともに対応してくれない。こんなところで建築しなければよかった。 (12/3/27)

○トラブルが生じたとき、すぐに駆けつけてくれました。家も温かく満足ですし、外観も希望通りシンプルにできてよかったです。 (12/2/22)

×下で言っていた様に契約後が・・・どうしよう・・・ (11/11/23)

○イイ! (11/10/3)

○我が家も家族全員満足してますよ!!ここでの記事は理解できないもの多いです。他のメーカーさん、組織票多いのも気になるし。とにかくレオハウスさんにして良かった! (11/9/19)

○自由設計&標準装備が良いし、断熱性が良いので快適です。それにしてもここのマイナス評価って、ユーザーではない様なカキコばかりで具体性が無いですね。妨害工作なのかな? (11/9/10)

○有名ハウスメーカーであれば、かなり高くなるであろう仕様で価格は安価。立派です。あとは担当者によって左右されると思います。希望は全て正確に伝え何度も打合せをすることで満足いくものができると思います。ちなみに私は大変満足しております。 (11/7/15)

○約1年経ちますが、満足しています。追加の無い自由設計なので、生活に合った間取りを自分達で決めたので快適です。(何社か間取りの案を取りましたが、メーカー提案はどこも納得出来ませんでした)特に太陽光を標準よりも追加して5.4KWにUPしたので、月に2.8万〜3.3万の売電があり助かっています。昔の大工さんは無垢材の向きを反りを考慮して建てていましたが、今はそんな大工さんは殆どいないので、強度も高い集製材も安心材料でした。 (11/5/8)

×大工が建築中の家の中でタバコを吸っていた。火事になったら土地毎買い取ってもらうぞ。 (11/3/10)

×営業はエアコンをサービスすると言っていた。完成間近になってパナソニックを指定したら、富士通以外は追加料金がかかります。との返事。詐欺だ。 (11/3/10)

×webでカタログ請求しても来ません (11/3/8)

○エコキュートに追い炊き機能があり,即導入,満足に使っています。 (11/2/28)

×建てる前だけ親切で、アフターは最悪 (11/2/24)

×展示場の網戸がカーテンレールに当たって開かない。展示場がこれじゃあだめでしょ。 (10/12/21)

×建物はいいけど営業の人がなあ、担当替えてほしい。 (10/12/2)

×わかりました (10/9/23)

×契約後に気をつけて下さい。 (10/7/17)

○父が大工だったのでわかりますが、構造的に強固で垂木1本に至まで金物固定されていました。切り欠き部もR仕上げしてあり応力集中を緩和させる構造で、大変満足です。バリューは材料が安いのでお勧めしませんが、坪単価40万超えると良い家が出来ます。一般工務店でこの仕様をこの単価では無理(数社見積しましたが、価格や構造に不満あり)ですし、倒産しても母体のナックが保証してくれるので決めました。営業も工務担当も親身になってくれたので、安心でしたし疑問点にも即対応してくれました。検査に仕事柄、基本構造はお勧め出来ます。後は担当や職人さん次第なので、どこでも当たり外れははあると思います。分担作業(近所の新築は2〜5名に対し、3〜12名でした)で、工期が3ヶ月程度と短いのは、建て替えには嬉しい事でした。 (10/7/6)

○私の場合は営業マン、大工さん、現場管理者の全てに恵まれて素晴らしい家が出来ました。デザインが初めてとの事で自社のPR用に写真を使いたいと言われました。非常に満足しています。 (10/6/10)

○希望通りの家で大変満足です。安くても安心できますよ。 (10/5/31)

○そこそこの品質、価格がやすい (10/5/31)

○後悔ばかりです。 (10/5/28)

×先月建てました・・・かなり後悔しています。 (10/5/9)

○現在基礎工事、上棟と進み窓が組み込まれました。営業、工務、大工さんにも恵まれたのか今のところ大変満足しています。 (10/5/9)

○営業マンの対応もよく事務所の雰囲気も良いです。タマホームとよく似てますが住設(キッチン、システムバス等、)が圧倒的にレオがいいのでレオにきめました。設備にこだわらないならタマでも一緒な感じ。 (10/5/5)

○こちらの無理な要望にも丁寧に応えて頂きました。現場の方も仕事が丁寧で見ていて安心できました (10/4/30)

×少なくとも、営業マンの電話に対応は最悪だな。。。感じが悪くて、お客に対する言葉使いも知らないみたい・・・。 (09/12/4)

○金額からすればほぼ満足、小さいミスはあった。室内ドアのストッパー位置使用不能で新たにもう1個追加 (09/9/25)

×以前レオハウスで出してもらった見積もりと、現在進めいている他社の見積もりを比べても総額的にはそう変わりありませんでした。レオハウスでも設備や内装などこだわれば、そこそこ有名なメーカーの価格と変わらないのではないでしょうか? (09/8/19)

○設備等の選択肢が多く、自由度が効くので金額からすれば満足しています。 (09/7/19)

○親切丁寧価格も設備もしっかりしていました (09/4/25)

△とんでもない様々な不手際がありましたが、担当者のフォローが納得できるものだったので自分的には満足です。大工さんも丁寧に作業してくれました。 (09/4/23)

○建築時にも問題なく希望以上の建物ができたと喜んでおります。今のところ建築後のメンテもよく満足しております。 (09/2/2)

○メンテの対応もよく、良かったと思います (09/1/22)

×高松店佐●木さん、口ばっかり上手くていい加減。建築中ですが後悔してます。変なところに柱…泣きそう。 (08/12/15)

×建築中に、○マホームとの関係を知り、建築施工に素人の会社が始めた住宅メーカーと知って一気に不安になった。案の定、床、ドアの色が違ってたり、なぜか変な所に柱があったりと大変でした。結局そのままで引渡し。私たちの確認不足のせいにされました。どうしたらいいものかもわからず泣き寝入りです・・・ これから何か不具合がでたらどうすればよいのでしょうか (08/8/12)

×入居後、すぐにクロスのはがれがでて、連絡したのですが今だに何の対応もありません。自社の名前入りの車でメンテナンスをアピールするのもいいですが、きちんと対応してからやってください。価格にひかれてしまい、レオハウスに決めた自分も悪いと思うのですが、皆さんは価格以外もきちんと調べて選んだほうが良いと思います。参考までに・・・ (08/8/11)

△レオハウスはどうなんでしょうか? (08/6/11)


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