ココナッツクラブ
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×他社の旅行会社より二人で10万円も代金が高いことがわかったためキャンセルを連絡しましたが、キャンセルできず何度問い合わせても「既にキャンセルの手続きをしました。送迎会社の手続きに時間がかかっているのでは？」送迎会社の連絡先を教えてくれと頼んでも「あなたに教える義務はないでしょう」と言われ、第三者の相談機関に頼むまで二週間キャンセルできませんでした。（第三者に相談してからキャンセルまでは１日半で完了）調べてみるとパンフレットに載っている割には実質二人で運営している会社で契約者をこのように適当に扱う二人の人間性には疑問を感じずにはいられず、ひどく憤りを感じました。命の危険もある海外旅行でこのような会社に申し込まずに良かったです。 (08/12/16)

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○他社で無理（半年先でも部屋空いてない）と言われた所をすんなり手配してくれました (04/9/24)

○直前までいろいろ変更したがすぐに対応していただけました (04/5/17)

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