【アドバンストラベルの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

アドバンストラベル

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×××絶対使いません。この会社からは二度とメールをもらいたくありません。絶対使わないことをお勧めします。 (16/1/15)

×そもそも会社がしょべーのか、？がばかなのか、どっちであれ、あほくさい会社。こんなアナログでめんどくさがりーのくそ遅い会社ははじめてだね。サービス業だろ？。しっかりしろ。いざっとしたら一番最初に首になるのはお前だ。誰かがみてるぞ。ネットっていうは。口コミにも数が多けりゃやばいことになる。しっかりしろ。仕事だろ?　とりあえず、ほかの会社と４,５万差がない限り、４，５万多く払っても？がいる会社は利用しないね。 (14/10/3)

○何度も利用しました。確かに？は最悪ですが、他の人は問題ないと思います。特に、Oさんはこちらに最適なプランを瞬時に提案してくれるスペシャリストです。？が電話にでたら切ることをおすすめします。 (14/7/19)

×最低な会社、言葉遣いが全くできてない、対応が遅い。？という女、？と名前変えてまだ働いているのでは?　この会社糞以下 (13/10/22)

○とても親切で迅速な対応でした。お名前の上がっている方も問題なかったです。かえって色々親切に対応した頂いたとの思いで次回も利用したいです。ロンドン行きのチケットが思いのほか安かったので文句どころか感謝したますよ。 (13/6/21)

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×みなさんが言うようにジョウヅカ最悪ですね。あそこまで電話対応が悪い人になぜやらせるのか、なぜ雇っているのか不思議でなりません。会社自体もどうしようもなくダメダメなんでしょう。こういう会社は利用しない方が良いですね。 (12/11/17)

○私は１０回以上利用してますが、対応も親切でいいですよ。以前、航空会社が勝手に欠便した時も、すぐに電話をくれ別の日への変更もスムーズに手配して戴きました。私は、いつもは対応が親切な武内さんを指定しますが、今日、予約を入れた時はいなくて、ここに登場している定塚さんでしたが対応も普通で親切に色々とやってくれましたよ。書き込みの方自身に問題があるのでは? (12/10/31)

×入金までは何度も連絡がくるのに入金後はなにもなかったので詐欺かと思ってます。まさに明日出発で、昨日入金し、今日Eticketが来るはずが送られてもこず、電話しても営業時間外で・・・不安です。 (12/8/31)

×入金後の連絡が全くなく不安だった。入金後の連絡がない会社ははじめてだ。 (12/3/23)

××　二度と使いたくないと思った旅行会社さんは初めてです。特にジョウヅカさんとやらの電話対応が酷いです。この対応のせいでチケットの発券がきちんとされるのか不安になるのでもう使いません。 (12/3/12)

○何回か利用しています。以前バンコク行きのチケットを探していましたが、どこの代理店でも完売と言われ途方にくれていたところ、考えてもいなかったエアインディアを勧められ、曜日も合うし時間もちょうど良く、とにかく安かったです。メールの対応も良かったですよ。 (11/10/23)

×二度と利用したくありません。メールだけの対応でしたが、必要な情報が欠けてやり取りが増えたり、メールのテンプレートが読みづらくて重要な内容を読み飛ばしてないか不安になったり、メールの対応がなんか変。まぁ細かいことなのですが社会人としてのメールのやりとりする礼儀見たいのが掛けてる気がする。細かいですが文章の最初に挨拶が無かったりと。　神経質な自分にはこの会社は合ってなかったですが普通の方なら問題ないと思います。　私としてはこのスタッフに任せてしまって良いのかという不安がある限り利用したくないです。 (11/8/12)

○何回か利用してるけど良い旅行会社だと思いますよ。迅速で丁寧だし任せて安心な会社だと思います。推薦したい会社の１つですね。 (11/7/19)

×連絡が遅いどころか！こっちから電話しないと、全然連絡が来ない！対応遅いだけじゃなくて、メールの言葉遣いがひどくて、とても社会人に見えない。詐欺かと思った。もう二度と使わない！ (11/5/31)

○今回初めて利用したが、かなり良かった。GW中のチケットが色々サイトで比較した結果一番安かった。対応も迅速。提案もきちんとしてくれる。 (11/4/15)

×××最悪！！メールも海外のメールだと文字化けで読めない。振り込みのとき通話しながら明らかに間違った期間に振り込んでも何の声もかけられなく催促された！返却の手数料は自己負担。電話に出た人はお客さんの責任ですって心もない返事ばかり。サイトにユーザ削除の機能もない。非常に怪しい会社だった。下のｊｐｇファイルは２カ月半まえに格安で１カ月滞在できる航空券を買ったのに期間がだった二日後に戻るようになったもの。これに対して返事は”普通にありますよ。むしろ、一声かけるのがおかしいです。” (11/2/15) 参考写真

×定Oの対応、最悪。二度と利用したくないくらい酷い電話対応でした。 (10/12/28)

××スタッフにより対応に差がある。私は男性スタッフで非常に不愉快な思いをした。お金を振込んだ後の確認メールが届くのが遅く不安。 (10/6/24)

○◎ブリティッシュエアウェイズがどこよりも安く、女性のスタッフさんも親切でした。他の旅行会社にも電話しましたが、こちらのスタッフのほうが優しかったです。対応もスムーズ (10/1/7)

×どうしようもないただの安売り会社ですね・・・　安さだけでどうでもいいなら良いかもしれませんが・・・ (09/9/19)

△何回も利用しています、他の方も言われている様に従業員によって対応にムラがあります。よって男性が出た場合話を進めますが女性の場合当たり障りの無い話をして電話を切ります。電話に出た人によって此方も対応を変えています。 (09/9/8)

○全てメールのやり取りだけで最初は不安でしたが、メールの返信も早く親切でした。 (09/8/26)

○事務処理がスムースで顧客に不安を与えない。 (09/8/23)

×値段の安さで利用しました。色々な旅行会社を利用してますが、ジ○○ヅカの対応には驚かされる事ばかりです。本当に最悪です。担当を代えて欲しいと言っても無視。他の方に折返しの電話をお願いしても無視。トドメは「一週間前迄に最終案内します」とメールが来ても最終案内は届きません。利用の際は不快になるのを覚悟した方が良いです。 (09/7/9)

×質問の電話をしたところ、過去聞いたことがないくらい酷い電話対応でした。めちゃくちゃ不安になったので他店でチケット取りました。 (09/7/1)

○チケットを問い合わせたところ希望より更に格安のものを提示してくれるなど迅速丁寧に対応してもらいとても感謝しています。次回も利用したいと思いました。 (09/6/24)

○これまで何度も航空券の手配をお願いしています。価格が安く、対応が迅速で丁寧です。問い合わせ時にさらに安いチケットを見つけて、そちらを取ってくれたこともあります。誠実な会社だと思います。 (09/6/24)

○とても丁寧に対応して下さいました。Eチケットを初めて利用すると告げたところ、メールやお手紙でも詳細を下さいました。また利用します。 (09/5/1)

×私もジョウヅカ最悪だと思いました、サービス業とは思えません、何で電話とらせているのでしょう？他の人にクレームしましたが改善されていません。社員教育なってなく残念 (09/4/1)

×定塚っていう女の人がかなり最悪！！！まだ話してるのに勝手に電話を切られるし、お客（自分に）対して文句を言われた。定塚には電話に出て欲しくない。 (08/12/12)

×最悪です。二度と使いません。嘘をついたり、メールの内容と電話での話の内容が違ったり・・・避けた方がいいでしょう。 (08/11/18)

○いつも使っています。親切でメールも速いです。一番安いかも？ (08/11/11)

○メールでの対応がよかった。 (08/10/27)

○ブリティッシュエアウエイの格安（８月ロンドン往復）は、他よりも安かった！ (08/10/5)

×電話に出た女性の対応が悪かったですね。あと、メールで質問したことに対して返信がありませんでした。 (08/6/22)

○いつも丁重に対応してくれて、トラブルも皆無です。 (08/5/28)

○スタッフの応対が良く、トラブルもなく予約、チケット購入ができました。 (08/1/28)

○サイトで空席照会できるので電話で確認する手間が省けて便利。申込書の郵送もとても速かった。都合でキャンセルしたときも感じがよかった。何回か利用しています。 (07/10/31)

○過剰なサービスもなくこれといったミスもなく無難でいいんじゃないですかね。 (07/9/15)

×電話でスタッフが名乗らない、申し込みのプロセスの説明が不明瞭、挙句の果てにいきなり電話を切られました。どういうスタッフの教育をしてるのでしょうか。安いですけど、二度と利用しません。 (07/9/11)

○対応が迅速で丁寧。残席がその場で確認できるのも良い。 (07/8/18)

×電話応対の態度が最低、空港の発着ウイングを問い合わせたらこちらが怒られているような詰問で驚きました。もう2度と利用しません。 (07/1/26)

○残り席がネットでわかる (07/1/6)

○対応が非常に迅速。担当者不在でも名前と日程で調べてもらえます。何度も利用していますが一度もトラブルはありません。 (06/10/11)

○応対が非常によかったです。急に決まった友人のチケットもスグに確保してもらえました。 (06/10/7)

○急いでいるときに対応が敏速でした (06/9/12)

○対応が良かった (06/3/1)

○夏の繁忙期、しかも直前にマニアックな場所へのフライト（アフリカ）でしたが、いろんなオプションを根気強く探してくれました。対応がよかったです (05/9/8)

○夏休みの初っ端でヨーロッパ行きの格安チケットが殆ど無い時に希望のチケットを見つけてくれました。 (05/2/6)

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