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○航空券担当の方がくわしく説明してくれた。 (13/6/29)
○なんとか年末のハワイを取ってくれた!他社には絶対無理といわれたのに。。。少しだけ高かったけどいい買い物が出来たと主人と話ししています。 (12/11/21)
○GW寸前、サイパンツアー、めっちゃ安だった。 (12/5/6)
○正直、◎!年末出発(30日)のハワイ、ヒルトンハワイアンビレッジ、OK!しかも他社より5万円安かった!感謝感謝 (11/11/23)
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○5月2日に、5月3日からの韓国旅行を依頼。大変安く良い旅行ができました。 (11/5/13)
○1年ぶりに電話してみた。早い対応と適正な価格・・やっぱり納得。 (11/4/29)
×郵船トラベルのほうがずっと良かった (11/2/18)
××安かろう悪かろうを体現 (10/7/27)
○他社の見積もりよりも15,000円も安かった。(エールフランス)何か特別な料金を持っているのか (10/5/23)
△旅行に行く人間でEDをアレと思う人間がいるとは・・・。お前は旅行に行くな。 (09/12/22)
○サービスを本当に受けられた方のメッセージとは思えません。大変満足でした。 (09/12/9)
×××サポートはない (09/11/26)
×電話対応 (09/10/17)
○始めて問い合わせの電話をしました。対応も良く、折り返しの電話も思っていたより早くくれその場で決めました。料金以外は満足です(笑) (09/10/15)
○ED?・・・・・あのED? バイアグラで直す症状のことかと思った。出入国書類って書いてくださいよ! (09/10/3)
○EDが無料で貰えるのが有難い! (09/9/27)
△電話をかけてもなかなか出ない。いらいらする。 (09/8/18)
○現地情報に詳しい。わからないことは、後で連絡をくれた。 (09/8/16)
○リクエストに細かく聞いてくださり安心した。感謝しております。 (09/8/8)
○小回りの聞く対応、個人旅行の方には特にお勧めです。 (09/8/3)
○少し時間がかかったけど、思っていたより安く、良い便を取ってくれた。今後も使うと思う。 (09/7/10)
○はじめてお店に行きました。カウンターも充実しているんですね。安い航空券をいつも買っています。 (09/6/2)
○親切です!!ホームページがんばって充実させてください!期待しています♪ (09/5/29)
○また、AQTに戻ったみたい。やっぱり親切やわ。ここ。ESTA無料やったわ。 (09/3/8)
○エクスタートラベルって名前になったみたい。スタッフは変わっていないよう。 (08/12/28)
×折り返しの電話が来なかった。こちらから電話しました。 (08/10/11)
○急な出発だったので他社に断られたが、空席を探してくれて本当に助かりました。 (08/9/14)
×問い合わせをしたけれど、とにかく電話対応した人の応対がわるい。返事も生返事で、調べて折り返し電話するという話だったのに結局電話無かった。忙しいのはわかるけど、もうすこし客を大切にしたほうがいいと思います。せっかくここで1位だったので電話したのですが、すごい残念でした。 (08/07/26)
○ホームページを充実して欲しい。対応は良かった。 (08/7/21)
○対応は良かった。価格は普通だと思う。 (08/7/20)
×対応が悪すぎで嫌気がさした。旅行内容も金額の割に合ってない。 (08/6/8)
○ゴールデンウィーク前にぎりぎり問い合わせたら親切に対応してくれ思ったより良い航空券が買えた (08/5/5)
○担当者によって対応がばらついていると思うが2回目に問い合わせをした時は好感が持てたので購入した。 (08/3/16)
×対応がね・・・ (08/3/5)
○ゴールデンウィークのヨーロッパ家族旅行をお願い致しました。飛行機もホテルも希望ホテルで取ってくれて、パッケージツアーよりも相当安くなりました。これからはここに旅行を頼もうと思っています。 (08/3/2)
×購入しようと思ったのですが、問い合わせても折り返し電話するといわれていたのに、来なかった。 (08/1/28)
○迅速かつ親切に Golden Weekの券を手配してもらった(しかも予想よりかなり安く) (08/1/19)
○前評判通り、親切に対応してくれた。年末年始のチケットだったが他社は「無し」・・・色々考えてもらって無事行くことが出来ました。 (08/1/19)
○航空券だけの購入だったのに、他の旅行会社と違って、すごくアットホームな感じで色々と航空券以外の質問した内容に親身に対応してくれました。 (07/10/27)
×メールで問い合わせたが一切返事をくれなかった。そのためこちらの計画が台無しになってしまいました。本当に残念です。 (07/7/21)
×電話での対応が非常に悪かった (07/6/26)
○他の旅行会社では無理だと言われましたが、航空券を手配していただきました。 (07/6/15)
○VERY GOOD! (07/3/25)
○とても親切 (07/3/4)
○電話での対応は良かった。 (06/9/24)
×電話に出たスタッフの対応が悪かった。 (06/5/29)
○メールも迅速で、電話の対応も大変好感が持てました。アットホームで何でも相談しやすい会社です。料金も断然オトク!是非おすすめします。 (06/4/11)
○電話の対応がとても良かった (06/2/5)
○格安航空券だけなのに丁寧に探してくれた (06/2/1)
○対応がめちゃくちゃ良い (06/1/5)
○対応がピカ一です!超良心的な対応でした。しかも値段もHPに載っているのよりだいぶ安くしていただきました。言うことなしです。 (05/2/17)
○格安航空券だけなのに色々探してくれた。 (05/2/7)
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