【トラヴェイルの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

トラヴェイル

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×郵船トラベルのほうがずっと良かった (11/2/1)

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↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○グアム旅行で利用。格安ツアーでしたが対応に問題なし。また利用したいと思える会社でした。　飛行機が取れずいろいろ融通利かせてもらいありがたかったです。 (10/11/7)

×ANAやJTBのほうがずっと良かった (10/8/29)

×××ユーラシア旅行社の方がずっと良かった (10/5/5)

○希望を言って探してもらったプランが希望通りで満足でした。しかも安かった。 (10/4/16)

○ハワイツアーを利用しました。私も女性のスタッフの方に対応してもらいましたが、とても丁寧な対応をしてくれました。子連れでの初の海外旅行で不安でしたが質問にも的確にアドバイスをいただけ安心して旅行することができました。友人にもオススメしたいと思っています。 (10/3/23)

×女性の方の電話の対応が偉そうです。こちらにも書いていた方がいましたが、メールだと丁寧です、電話応対はちょっと教育した方がいいと思います。あのままだともう頼みたくないです。 (10/3/12)

○グアム旅行を利用しました。電話対応がとてもよかったです。ホテルの説明やむこうでの過ごし方なども丁寧に教えてもらえたので安さだけではなく内容にも大満足でした。 (10/2/16)

○サイパンで利用しました。すべてメールでのやり取りで迅速でした。現地のスタッフの皆さんも対応がしっかりしていてよかったです。ただ、機内食に小さな子供用のタイプがあるとか、そういう情報は一切なかったので、もう少し気配りが欲しかったです。 (09/11/25)

×↓ごく普通のことだが。。。 (09/9/30)

○1週間前の申込みも全く問題なく受け付けてもらえました。 (09/9/29)

×ハワイ旅行で利用しました。書面の発行だけで詳細な説明がなく、幼児連れの旅行だったので現地に着いてから認識違いがありました。気配りが足りません。 (09/9/7)

○グアムで利用。間際の予約でしたが対応がよく、値段も格安で大満足です。 (09/8/18)

○安いわりに大手旅行会社よりも全然対応がいいのでまた使いたいです。 (09/8/12)

○現地のことに詳しく、安心して旅行に参加できた。 (09/8/8)

×グアムプラザに宿泊。窓の外の大型タービンがうるさく、洗面器から常に下水の臭いがし、風呂がなかなか流れず、景色も最悪。二度と使いません！！ (09/7/22)

○遅い予約だったが、きちんと対応してくれた。ハワイの現地のスタッフの対応も素晴らしかった。格安で大満足 (09/5/13)

○オリジナルの旅をカスタマイズしてくれる (09/4/20)

○グアム旅行に利用。電話応対も親切で、安価。大満足でした。 (09/4/19)

○安いけど対応がいいので何度も利用してます。 (09/4/13)

×暇なときは電話応対も普通だけど、忙しくなると邪険に扱われることあり。態度が変わるのがいやですね。 (09/4/6)

○1週間前の申し込みでしたが迅速に対応してもらえました。 (09/1/17)

○グアム旅行で利用しました。安い上に親切にいろいろとアドバイスももらえました。また利用させてもらおうと思います。 (09/1/13)

○4度目のGUAMとにかく格安で行きたかったので。十分満足！いろいろ求める方はＨＩＳやＪＴＢで (08/12/5)

×トラブル時の電話対応に問題あり。二度と使いたくない。 (08/11/23)

○クチコミでの評判の良さを見て初めて利用したのですが、どこのホテルがよいかという相談にも的確なアドバイスを頂けました。お部屋が海の見える部屋になったのは偶然でしょうか☆超ラッキーもあり大満足でした！ (08/11/18)

△グアム旅行に初めて利用しましたが返事も早く丁寧でとても好感がもてました。振込み後に確認した旨のメール等はないと予めありましたが、やはりないと少し不安です。 (08/11/3)

○○メールの回答が素早く、かつ的確で手短ながら的を得ていました。同時期に質問したユーラシア旅行社に３日間も放っておかれたのとは大違いです。しかも、遅いのでお断りのメールには「すみません」も何も無し。信用できない上場企業より、ずーーっと対応が良いです。 (08/9/5)

○メールで何社か問合せして一番回答がはやかった (08/8/19)

○余計なものの押し付けが一切なく、大事なことだけをきっちりと押さえて安価。旅慣れた人には最適な代理店さんだと思いました。 (08/8/6)

○安心して利用できました。 (08/7/28)

○きちんと対応してくれました。親切でした。 (08/5/21)

○メールの返答は遅かったが、その後の電話での対応が非常によかった (08/5/2)

×メールは素早く対応してくれるときもあれば、そうでないときもありまちまち。電話は対応が非常に冷たく、メールの反応での良い場合との差が非常にある。 (08/1/25)

△対応は悪い。メールで２つ質問をしても、返答が１つに対してしか無く、再度問い合わせてもお詫びも無し。格安なので -0。 (08/1/15)

○メールでの回答がすばやく安心できました (07/12/26)

○メールでの対応が丁寧だった (07/11/9)

×メールでやりとりをしているが、客に対するメールの内容ではない。何度指摘をしようと思ったことか。値段で選んでしまったことを後悔しています。次回は利用しないと思います。 (07/8/7)

○対応がよかった (07/8/2)

××××なかなか電話に出ない挙げ句にかったるそうに電話応対され、詳しく説明してくれないので、パンフレットがないのか聞いてみると「はぁ～？うちはネット専門ですが」とバカにされた。 (07/6/19)

×最悪。電話も馴れ馴れしい。対応がとにかく遅い。言われたことも全然出来ていない。同じ内容の確認で何度も電話してくる。もう二度と使わない。 (07/5/18)

○対応が丁寧で早い (07/4/11)

○対応が早く確実 (07/2/1)

×冷たい (07/1/15)

○対応が良い (06/8/31)

○対応がとても親切です。 (99/8/24)

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