キャセイホリデージャパン | |
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×予約払込済み便、往復ともに欠航になりました。と簡単な電話が1本あっただけ。こちらとしては、お休み必至で取ったのに、なんの策も講じず、提案もなく、どうしますか?って聞かれても、予定も立てて準備万端だった計画も全て白紙に。そんな心情も、気持ちも汲み取らず、ほんとに酷いキャセイホリデージャパン。こちらから提案しても、販売部がもう帰ったので明日以降になりますと言うの。なぜ販売部と相談してからこちらに連絡してくれかった?電話口の女性は感じは悪くないけれど、旅行社としてはマイナス100点××× (11/4/16)
×マイルがつかなかった (11/1/7)
○キャセイの就航している都市への航空券を安く販売しているのがよい。 (09/1/24)
○ホテルや泊数が自由に選べます。香港フォーシーズンズはハーバービューにアップグレードしてくれました (08/11/9)
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○キャセイ航空100%出資なので香港個人旅行だと自分の都合にあわせた旅行プランが自由にできます。スタッフの方たちの応対もとても親切です。 (07/5/27)
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