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×この旅行社潰れました。 (13/8/13)
×質問をしても、ほとんどのケースできないと言われる。例えば、ビザの取得に日数があまりないので相談すると即答でできないと回答が来る。他社に頼むといつまでにパスポートを送付すれば大丈夫と言われるのでどこが違うのだろうと不思議。そのくせ、電話での勧誘が来るのでうっとおしい。添乗員もレベルが低い。やっと現地の空港に到着し、ホテルへ行くのかと思えば、予約してなかったのか、空港で1時間半も待たされたことがある。翌日のフライトで、スーツケースが出てこなかった人がいて、その対処にも非常に時間がかかった。元社会主義の国へ行ったのに、英語で社会主義と現地のガイドさんが言った言葉をどういう意味かと聞き返していた。あまりにも知識がなさすぎ。添乗員は顔ではなく腕です。 (13/5/9)
×LCCや添乗員付き豪華客船を用いた格安クルーズの時代にしてはここは値段が高い。かわいい男性社員がいなくなって退屈だわ。×古参のオジン社員はごめんなさい。苦情を伝えると気性が荒くなるだけでなく、まるでお客さんと話ができないの。私、もういいですって言ったわよ。さよならトラベルさん。 (13/1/27)
○初めて利用しました。参加者の人数も他社より少なめで また添乗員も熱心で親切で 私はまた利用したいなって思いました。ただ一人部屋代がもう少し安かったらなぁって思います。 (13/1/12)
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×そこそこの添乗員がやめてしまって、もうむちゃくちゃや。ほんとうにいい加減 (12/12/13)
×旅行の詳細を聞いて、折り返し詳細を伝えるとあったけれど、一向に連絡なし。人気のある営業マンらしいがそれはたぶん年配の女性が好む若い男性だからか…。いい加減!ウェブも見にくいし料金も高め。 (12/12/13)
△旅行の選択肢が少ない(出発日の設定など)。マニアックな内容で、長めのツアーが多く、気軽に参加できない。値段も安くない。 (12/7/27)
○添乗員が親切。安定感がある。また利用したい。 (11/3/10)
↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの
×× 別名トラブル世界 ウェブがこれまた見難く酷い (10/9/7)
○旅行費用は少し高めですが、訪問先、旅程ともプロ意識が感じられる良質な旅行が楽しめました。事前のチェックが行き届いているのを感じました。 (10/3/1)
○〇何度か利用したが添乗員の対応がしっかりしている (09/8/24)
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