株式会社ワールド航空サービス
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×コロナ禍で国内旅行しか扱えなくなったせいか、社員がいらいらしている様子が電話などで伝わる。予約をしても、その後、「キャンセルするように」と言ってくるのは信じられない。気に入った客しか参加させないシステムになったのか。嫌な感じ。」 (20/11/22)

×東京本社の男性社員から電話で「社内的に困るので、あなたはこのツアーに参加しないでほしい」と言われた。ありえない発言である。この会社は客を差別する。 (19/12/29)

△送付されたパンフレットなどに鉛筆書きの汚い文字のメモが添付されていた。いまどき鉛筆!?書き取りの練習でもしていたのでしょうか。ボールペンで書く、という常識もない社員が通用する会社のようです。 (18/4/25)

×ミラノの音楽家記念館でのこと。女性添乗員が日本から持参した(会社から持っていけと言われた)せんべいを、演奏が終わった音楽家や観客に、会場を走り回って渡していたのはみっともなかった。観客のイタリア人も迷惑そうで、せんべいの匂いが会場に充満して恥ずかしかった。 (16/5/19)

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