【JALPAK(ジャルパック)の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

JALPAK(ジャルパック)

↓口コミ・評判↓ 　[[[投票する]]] 　

　
△JAL関係はJAL本体も含めて商品自体はいいものが多い反面、一部のJAL信者のせいで損をしている部分が散見されます。 (21/11/29)

×元従業員ですが、経営状況が悪い時は気を付けてくださいね！ニュースなんかでもやっていましたが、JALが破綻したときに沢山の従業員の解雇がありました。わたしは即時は免れたものの、転職先もなく居座っていたのですが、解雇が決まった従業員は顧客の個人情報を外部へ持ち出したり、物品をオークションサイトへ出品したり、お客様へは空席があるから予約しておきますと言っておきながら予約を入れず放置したり、解雇に対する腹いせを行った人が沢山いましたし、会社もそれどころではなく対応していませんでした。今はコロナでまたそうなる。 (21/3/16)

○JALしか飛んでないので他社とは比べられませんんが、欠航時の一部返金等の対応も電話・メッセンジャーボックスともよかったので満足です。地方空港からの旅行が組みやすいのもいつも使う理由です。自社旅行券が使い勝手が悪すぎますが、裁判にまでなったマイル使っての支払も一部返金対応になり改善もしてます。ただし、ダイナミックパッケージは即時キャンセル料がかかるようになったのでとりあえず予約ができなくなりました。突然ルールが変わることもあるのでその都度確認は必須かと思います。 (21/2/8)

×個人差はあるのは承知ですが、私はANAの方が断然いいと思います。Jalpakは以前カスタマーサービスに問い合わせをした時にかなりひどい対応を受けました。たぶんJalpakおよびJALを利用するたびあまりいい経験をした事がないからかもしれませんが、JALグループのスタッフの態度はかなり傲慢だと思います。それに比べANAグループは接客がきちんとしていると思います。 (16/7/27)

○↓都合が悪ければ工作員ですか。急病で国内JALツアーをキャンセルしたが、オペレーターの対応がキャンセル料の説明含めて良かった。 (15/10/27)

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×工作員がうざい (15/8/6)

○北海道旅行でいつも使っているが、問題が何一つない。いつもレンタカー付きフリープランだけど、安い割に良いホテルに泊まれる。 (15/8/6)

○ジャルパックのマウイ島で、最上階オーシャンビューの部屋指定を予約しましたが、180㎡もあるスイートにアップグレードしていただきました。 (15/8/5)

○１８年ぐらい前から、基本はＪＡＬパックです。どうしてもとれなくて、他社を使ってみて良さがわかります。 (15/1/18)

×オプショナルツアーを勝手に変更されていた。申し込みの記録も手元に残っていて、間違いに気付いてからも何度も「申し込み通りのプランに再変更出来ませんか」と訊いたが、日付が迫っているから無理だと言われた。しかも後日確認したら、まだ変更可能な期限内。明らかに担当者のミスなのに、「担当者はちゃんと説明しました。あなたが自分で変更なさったと聞いています」って言える会社はある意味すごい。 (15/1/12)

○ホテルや食事、添乗員などの質が、お金に余裕がある大人の感覚での一定レベル以上なので、安心して利用できます。 (15/1/3)

×JALイートラベルプラザに物申します。客のリクエストを面倒くさいだとか、迷惑だとか陰で言いながら仕事をしているから怠慢だと言われる。電話口で上っ面な愛想振りまいても、必ずボロがでる。JALパックイートラベルプラザのせいで、JAL自体敬遠することに。JALグループの中ではお客に対する意識が低い会社である。 (14/12/14)

○ベトナムとタイ、2回利用しています。HPでの価格の明確さ、最近では空席のあるツアーのみの検索ができるのが便利に思います。メールでのやりとりも丁寧です。他社に比べ高い価格設定になっていますが、いつも想い出に残る良い旅ができますので◎です。 (13/9/4)

○食事はどこへ行ってもそこそこ美味しくはずれがない。旅程もよくスムーズな旅行ができた (13/7/2)

○10日間のイタリア旅行。添乗員もきさくでよかった。また行きたい！ (12/12/16)

×ＪＡＬＰＡＫってホールセラーで、旅行代理店ではない。無意味な投票。 (12/11/19)

○め○いてつかんこうの人的ミスで満室になってしまいおさえることが出来なかったホテルが、ＪＡＬパックではまだ空きがあり簡単に申し込む事が出来た。横柄な接客にイライラすることなく確実に購入でき、数千円高くても気持ち良く購入できるのが一番だと思った。 (12/9/28)

×本当にいい加減にしてほしい。６月にイタリアにいきました。個人旅行でホテルと飛行機のツアーです。オプショナルを現地で頼み支払いするも当日迎えが来ない。現地係員に電話しても自分は注文した担当が行かないだけもう少し待ってほしいと言うだけ、三時間待ち結局来なく返金を申し出ましたが対応してくれません。帰りの現地担当員は注文時の人と違い話が通じません。日本でＪＡＬパックに連絡しても回答なしでした。私の１８０ユーロ　返せ！！！！ (12/8/19)

△治安が悪いから注意するようにという添乗員の言葉は妥当だと思います。上等な旅行だから周囲の環境もよいはず、などと思っている能天気な人種は日本人だけ。 (12/8/3)

×金額も比較的安くJALということでサービスが良いと思っていたが、日本や現地の係員の対応は災厄でした。ホテルも中心地から遠く、この辺りは治安が悪いので気を付けてくださいと言われた。こな所のホテルをツアーにする会社は明らかに利益重視だと思った。 (12/7/28)

×傲慢、えこひいきで陰険な顔立ちの添乗員と一緒のパリでしたが、何の役にも立たないし、酒臭いし、添乗員がバス走行中に立上り急ブレーキで倒れ大怪我寸前だったし。添乗員同行は避けたほうが良いです。現地ガイドや空港でのガイドも何の役にも立たなかったなあ。 (12/6/24)

×××××　JALパックハワイを利用した。最悪極まりない。人を待たせ過ぎ、対応トロ過ぎ。チョコレートの宣伝を長々としてくる。だらだらと待たせられ入国してから4時間後にやっとホテルに着けた。もう二度と利用しない。 (12/6/23)

×JALパックは電話対応でミスに対してまったく謝らない。えらそう。ほんとに気分が悪い。 (12/5/31)

○トラブル対応でこんなに親身に対応してくれた会社は初めて。JAL利用なのも安心度さらにUP！ANAより良かった。 (12/5/8)

×海外出発前からツアー案内ミスがあった.次にそのツアーの現地ガイドが雑で遅刻の連絡無し。後に判明したことは、ホテル集合場所へ時間通りに一旦来たものの全く確認せず出発し、指定通り待っていた者を置いてきぼり。緊急時の日本人の方が親切に対応下さっても、現地ガイド側はお詫びなく知らん顔。これまでに経験したことのない酷さであった。旅が一瞬で最悪の思い出となった。皆様にも、気をつけて頂きたい。 (12/4/17)

×ドラブル対応が最悪。その他の点も名ばかりのクオリティ。 (12/2/2)

○一回目はスペイン、二回目はフランス、どちらも添乗員さんに恵まれ楽しいパックツアーでした。フランスでは自由行動に付き合って下さり、バス、地下鉄まで一緒、凱旋門まで案内していただきました。すべて至れり尽くせりの旅で大満足でした。 (11/12/21)

○ＡＮＡより安心感が有ると思う。 (11/11/25)

○対応がとても良かったです。 (11/10/26)

○バリ島良かった。現地ガイドさんも誇りを持って仕事をしていた。オプションの国内線が大幅に遅れて着いた時も、ガイドさん、運転手さん、ともに良かった。ホテル（アヤナリゾート）も楽しく過ごせました。また利用したいです。 (11/9/30)

○毎年ハワイ旅行に利用　嫌な気分になったことはない。空いている時はＵＰグレードもありました。 (11/9/17)

○お正月に家族でハミルトン島に行きました。出発までの案内、現地のガイド、係員、空港のお出迎え、すべての人が親切で丁寧。またぜひ利用したい！ (11/8/25)

×グアムのジャルパックが最悪。とりあえず対応が悪い。態度がでかい。いつどこでお客に会うかわからないのだからもう少し陰口は控えたらいいのでは・・・ (11/8/21)

×トラブルがあったときはまったく対応しない会社です。海外で置き去りにされました。二度利用しません。 (11/8/20)

○普段は個人手配で旅行に行きますが、ツアーを使うときはJALパックがほとんどです。対応が早いのと安いツアーでも、ツアー案内には無かったラウンジ券が付いていたりと、今まで悪かった事がありません。 (11/7/10)

○対応が早い。こちらの質問事項に即座に回答してくれる。 (11/5/20)

○イタリア旅行の際に同行者が体調を崩した際、きめの細かいサポートをして頂けました。日本から予約して入場料も支払い済みだった美術館で、事情が分からないチケット販売員に入場料を請求され、入場拒否されるよりはと料金を支払いましたが、添乗員に事情を説明すると翌日には２重払いした料金を返金して頂けました。旅行代金は正直高めですが、言葉の通じない海外で不安になる状況でも、丁寧なサポートをして頂け本当に感謝しています。 (11/3/1)

○ハワイのホテルは良かったが、楽しみにしていた現地申し込みのタンタラスの丘は着いてすぐに予約したが満席と断られた。予定がくるい困った。なぜ日本で予約出来ないのか考えてほしい。日本で満席になるかもという情報もほしかった。 (11/2/24)

○ペルー・マチュピチュのツアーに参加しましたが、現地のストライキに合いスケジュールが大変でしたが、クスコの代替えのホテルも良く、その後の手配や配慮も大変良かったです。さすが、JALパックだと思いました。 (11/1/29)

○ワイキキのトロリーバスが空いていて快適でした。他社のトロリーはすし詰め。ホテルの部屋も「当たり」の部屋で、少し高いのも納得できました。 (11/1/29)

○ハワイに行くには　ＪＡＬ利用の方には安いと思います。今まで嫌な思いはなく空いてる時期はアップグレードもして下さり感謝してます。 (11/1/19)

×最低でした。現地係員の人がバイトで相談にいってもたらい回し状態。 (10/12/31)

○丁寧で完璧な対応はやっぱＪＡＬだなと思う。現地でトラブルにあった時のサポートが本当に素晴らしい。多少高くてもまた利用するよ。 (10/12/20)

○ヨーロッパ旅行でお世話になりました。添乗員さんが、とても良くてコースにない見どころや、レストランを教えてくれて充実した旅になりました。やはり何だかんだ言ってもJALの安心感ときめ細かなサービスは流石です。往復プレミアムエコノミーで快適でした。 (10/12/20)

○台湾に参加しましたが、現地係員の対応は良かったです。もりもり観光の内容を他の会社のパンフレットと比較しましたが、内容もJALパックは良かったと思います。 (10/12/20)

○宿泊施設に送っている人数が多いのか、安めのパックでも、ホテル側がいい部屋を用意することが多いように感じる。 (10/9/27)

×ここのツアーに申し込んだが、ちゃんと仕事しろよ！JALの子会社だけあって仕事出来ない奴ばっかり。 (10/8/29)

×アサインされたホテルは最悪、ツアーデスクに酷さを伝えたが対応した女性の対応もかなり酷い。トラブルの際の対応が全く出来てなく、社名だけの会社です。 (10/7/23)

○昨年シンガポールへ行った際に利用。航空券＋ホテルだけのツアーだったが、チェックインの際、送迎の現地ガイドがホテルと交渉して良い部屋を押さえてくれた。また＋３万円で往復ビジネスクラスを選択できたのは良かった（・・・が、関空・シンガポール便が廃止になってしまったのが残念。） (10/5/30)

○３月にベトナム旅行で利用しました。特にガイドさんがよかったです。中でも３、４日目の人は、細やかな気配りでとても感謝してます。あのようなガイドを提供してくれるなら、是非また利用したいです。 (10/5/12)

×名だけ (10/5/5)

○春休みハワイ旅行で利用。コネクティングルームも手数料なしで手配してくれ、お部屋も高層階。無駄な説明会も無し。 (10/4/6)

○現地スタッフがよかったのでまた利用したいです！！ (10/3/18)

×価格が高く、そのアドヴァンテージが具体的に無いことが多い (10/3/16)

○タイに行きました。安いホテルを利用しましたが、ガイドさんは親切だし、ついているエステも良かったです。値段も安かったです。 (10/3/15)

×ANAもJALも見にくい争いをしている。実際、利用したことありますが、どちらも飛行機会社のブランド力に頼った商品で、特別中身がよいかというと、そんなことはない。 (10/3/2)

×ハローツアーのほうがまし (10/3/2)

○インターネット申込で、JALパックのドイツツアーに参加しました。値段が安い割には、充実した内容でした。また、添乗員がとても親切でした。また是非利用しようと思います。 (10/2/14)

×すたれてきた (09/11/26)

○新婚旅行でハワイへ行った。JALPAKって高いと思っていたけど、他の旅行会社よりお得なツアーだった。現地での対応もよかった。 (09/11/21)

○いい旅しよう！　心配りが行き届いている。 (09/10/17)

○やはり　I,ll　AVA　JALストーリーは旅のブランドのスタンダード　ANAハローツアーじゃだめだ (09/10/17)

○なんだかんだとＪＡＬは今は問題になっているが、それでもやっぱりＪＡＬだと思う。ＪＡＬ系列だけに安心してツアーを楽しめた。すべてしっかりとフォローしてくれたので良かった。 (09/10/6)

○JLを使ったツアーは、当然のことながら安い。 (09/10/1)

×AVAにてサンフランシスコを利用。オプションツアーの詳細（集合時間等）を聞いても教えてもらえず「当日現地で確認しろ」とは…貴社の仕事は一体何なのか？ (09/9/14)

○海外旅行で、オーストラリアに行った際、予約に関してはネットですべて行いました。その際、こちらから疑問点等があった際に、問い合わせをすると回答をしっかりいただけて、安心していくことができました。また利用したいと思った旅行会社です。 (09/8/29)

×××メイン観光が中止になった時への代替サービスが提供されず（他の旅行会社がしているのを知っていたのに！）、対応も悪く、心身ともに疲れた旅行になってしまった。もう使いません (09/8/18)

○やはりナショナルフラッグ。安心して参加できた。添乗員の心がけもうれしい。 (09/8/16)

○さすがＪＡＬの会社だ。たとえエコノミーでもしっかりした対応をしていただいた。 (09/8/16)

×I'LLで香港に行きました。ガイドさん最低。自分のオプションツアーを売り込もうと必死。 (09/7/14)

○やはり安心感と信頼感はあった。旅行も満足です。 (09/7/3)

×××中国方面をよく利用していたが、高いだけ。蘇州・杭州・上海を回るコースに参加（一人）したときにはスルーガイドの自宅が杭州だったので、彼は一旦帰宅し、マイカーでやってきた。そして決められたレストランではないところに連れて行かれ、彼も酒を飲み、そして恐ろしいことに「飲酒運転で」ホテルまで送られた。これ犯罪だろ。 (09/6/25)

○内容も食事もホテルも現地ガイドも文句なし!! (09/6/12)

×下の投稿にもありましたが、私もホテルが説明された内容と全然ことなるホテルでした。JALブランドだっただけにちょっと残念でした。 (09/6/8)

×予約したホテルが実はホテルではなくモーテルでした。ヨーロッパ各地をまわっていたのですが、残のホテルを変更して欲しいとお願いすると、現地で担当者が対応すると言ったまま放置。国際電話でたらい回しにされた挙げ句、担当者不在との事で後でかけ直すようにといわれました。 (09/6/5)

○旅行代金の合計だけでなく、内訳もちゃんと教えてくれるので安心できます。 (09/1/20)

○値段は高いけど安心。 (09/1/2)

○内容が充実しています。 (08/12/26)

×添乗員が最低でした。 (08/12/21)

×日程でちょうどいいのがあったので初めてJAL便利用のツアーに参加しましたが、サービスに「ひどい」の一言に尽きる。もうJALなんか利用しない。やっぱり信頼の翼はANAだなと改めて思った。カウンターの方のお勧めどおり、ANAハローツアーにすれば良かった。 (08/10/11)

○以前海外で帰りの飛行機が欠航になったときの対応が早かった。 (08/7/12)

×さすがにJALの子会社だ、初めての海外旅行が貴社の不手際で台無しになってしまいました。 (08/7/5)

○ここ三年で10回ほど利用しています。地方に住んでいるので、関空や成田までの飛行機代が安いのが魅力です。また、現地ガイドも対応がよくフライト手続きまでの空き時間も行きたいところを聞いて手配してくれました。特に東南アジアは満足度の高い旅になりました。添乗員がつかないツアーでも安心して利用できる旅行社です。一参加しているメンバーも旅慣れていて良かった。ＪＡＬクラブＡカードを利用しているので、マイルもたまってお得。海外に2回行けば、国内旅行の運賃はただになるほどマイルが貯まります。 (08/7/3)

○国内でも海外でもここを利用します。とにかく安心できる。トラブル対処も早かった。間違いがない (08/7/1)

○タイ1人旅に利用しました！添乗員さんは親切でとても良くして下さいました！ただキャンペーンクラスのホテルでしたので、部屋はイマイチでしたが。 (08/6/23)

○他社のパンフにはないような特典が満載。 (08/6/21)

○予約手配に間違いが少ない (08/5/11)

○色んな方面をパンフレットに掲載しているし、JALが就航していない地域のコースも他の航空会社を利用して色々取り揃えてある。 (08/5/5)

×オペレーターの態度が最悪！二度と使いたくありません (08/4/25)

×高いだけでまったく魅力がありませんでした。ANAの方が断然お得でサービスも充実してました。 (08/4/12)

○リンリンダイヤルの担当者が親切でした。 (08/3/20)

○値段は高いと思うけど、どこの方面でも内容が一番充実していると思う。 (08/3/10)

○高いだけのことはあります。JAL便利用なのが予めわかっているので「どこの飛行機になるのか?」といった不安がありません。 (08/1/31)

×ここは高いだけでまったく使えないわ、親会社と一緒でまるでダメダメです (08/1/29)

○ＡＶＡをグアムで利用しました。てきぱきと、送迎をこなし、○です。なるべくスムーズに搭乗などしてくれます。マイラーや、個人旅行むき。あれこれ世話してほしい人はどうでしょうか。 (08/1/16)

○旅行の内容が充実していた。 (07/11/27)

○ＡＶＡツアーすべてについているオプションのガイドの方がすばらしい説明をされていました。（星空観測他）違う季節に行きましたが趣向をからしていて興味深く内容が濃いオプションでした。 (07/10/11)

○西安に行きましたが、泊まったホテル、食事、ガイド全てにおいて気に入りました。買い物もお茶の立派な店と天皇様も行ったカーペーット店と2箇所でしたが、共に大満足するものを手に入れました。 (07/8/11)

×現地係員の説明不備で怪我をした客にたいして、暴言を吐くホスピタリティのない会社 (07/7/20)

○ＡＶＡの添乗員同行のツアーでフランスへ。パリまで往復直行便、南仏でのホテルの立地などのリクエストもかないました。 (07/7/19)

○予約時の電話から出発時までの電話対応がとてもきちんとしており、しかも親切丁寧でした。安心してお任せできました。 (07/7/1)

×延泊代がホテルHPよりあきらかに高いことを指摘したら「高級だから」と意味がわからない言い訳された。 (07/6/12)

○AVAでサンフランシスコを旅行しました。海外旅行が初めての者も居て不安だったのですが、現地係員さん（女性）が頼れる方だったので、安心して旅行を楽しむ事ができました。 (07/6/2)

○ハワイに行きましたが、現地スタッフの対応がよかったです (07/5/30)

○参観者のマナーの良さと添乗員の質の高さに大変満足。アイルの場合、ツアーではあるが適度なフリータイムが盛り込まれ添乗員のアフターケアも完璧（現地での地図や情報提供）でした。アバは価格が手頃な分参加人数が多くホテルも手狭ではあるが価格を考えれば納得できました。ただ、添乗員はアイルもアバもどちらの添乗も行うとの事で価格の差は全く感じませんでした。 (07/5/5)

○高いけれど、それなりの価値は充分ありました。 (07/4/19)

×他社さんより高いですね・・・ (07/4/1)

○クレジットカードで払えるところとネットで予約購入決済まで全部できるのが便利。webで質問を送るとレスポンスが早い。 (07/3/1)

○ドイツ～イタリアの個人旅行で利用。ホテルが値段の割に良かった。また空港～ホテル送迎つきがとても便利だった。ローマの空港ではスーツケースがなかなか出てこないトラブルになったが、現地スタッフが航空会社と的確にやりとりしてくれて助かった。 (07/2/15)

△ＡＶＡでツアーに参加。ホテルの部屋の眺望が悪かった。でも安いから仕方ないか？その他対応は○ (07/2/2)

○やっぱりツアーの基本 (07/1/28)

○ちょっと高めだけど、それなりに内容がよかった。最近ゼロパスというサイトでも申し込めるらしい。 (06/12/13)

×ハワイで喫煙ルームのホテルは手配できないといわれた。喫煙者はＪＡＬＰＡＫには申し込めませんね (06/11/18)

○定員オーバーであったが、添乗員を二人、バスも２台に増やしくれ価格以上の旅が出来ました。 (06/11/4)

×ヨーロッパのＡＶＡスペシャル(格安ツアー)の質問をオペレーターを通して企画にきいてもらった。ぎりぎりの価格でやっているツアーだと言うことをご理解下さいと言われて、質問に対する適切な返答は無かった。企画部門がお客を喜ばせようとする気質にかけているのではなか。 (06/9/27)

×ＡＶＡで行ったハワイの現地係員の対応最悪！安かったからしょうがないんですけど (06/8/16)

○フランス　よかったですよ (06/7/13)

×アイルとアバ？何が違って数万円差があるの？ (06/7/6)

○予定にない観光・チケットでも現地に行ってから手配、融通きかせてもらいました (06/6/15)

×とにかく高い!!! (06/5/29)

○リンリンダイヤルの対応が非常によかった (06/5/14)

×みんなJALということでだまされてますよ。同内容の商品でも2割増し。JTBもだけど・・・ (06/4/18)

○中国北京で女性現地ガイドの質は最高レベルでした。今までＪ、Ｎと使ってるが。 (05/7/23)

△Ｉ’ＩＩは価格は少し高めですがとても良い旅行が出来ました。AVAは安いなりですが・・・Ⅰ'ＩＩは◎、ＡＶＡは×です。 (04/1/19)

○特に不満なし (03/9/19)

○店員がいい (03/9/3)

○まあ高いんですけど、豪華でした。 (03/8/18)

○まあまあ (03/7/4)

△リピートでのツアーなら、JALPAKでも安いツアーのAVAで割り切ってしまえばそんなに悪い気がしません。ただ、I'llのお客とモロに差別されるのと、現地に着いてからのオリエンテーションがイマイチに思えましたが。 (03/6/5)

○高価だがサービスが充実している。 (03/6/3)

×フライトディレイの為空港での乗り継ぎ時間が20分しかなく、免税を受けられなかったので相談したら、「旅行約款を読んで下さい」と一切相談に応じてくれなかった。 (03/6/1)

○本当の意味での良い旅を見つけられる。リンリンダイヤルの対応丁寧・親切。 (03/5/24)

○アイルでイタリア＆ギリシャに行ったけど良かった。値段分の価値あると思います。周りはほとんど新婚さんでした。 (03/5/18)

○値段が安いわりに至れり尽くせりでした！ (03/3/19)

○親切 (03/2/2)

○JALPAKが運営するｅトラベルは購入までインターネットででき便利でした。 (03/1/25)

○間違いなく一番のオススメです。 (03/1/24)

×あまり魅力的なツアーがない。高いわりに現地でのサービスがいまいちだった。 (03/1/8)

○旅行の目的・予算でアイルとアヴァから選べる。 (02/12/30)

×高い割りに、現地係の対応が薄かったり、満足感は低い (02/12/17)

○国内のJALSTORYともにコースが色々選べるし、変なお土産屋ばかり連れていくツアーもなく良い。 (02/12/1)

○Ｉ’ｌｌは高いが、それなりに対応はいい。 (02/10/26)

○なんとなく (02/9/26)

×　　　　　 (02/6/11)

×オーランドへ行くのに利用したが、現地からの帰りでシカゴで乗り換えたが、乗り換え案内はシカゴについたら電話確認してくれと言われて、指定された電話番号に電話したら、ニューヨークの支店に電話がかかってしまい、さっぱり要領を得なかった。またツワーだったが、シカゴでの乗り換え待ち時間が長すぎる。 (02/5/27)

○ツアー会社の人が親切に説明してくれる (02/5/15)

○料金は他社に比べ割高だけど国内外共にワンランクアップの旅行を望むなら！ (02/5/11)

○先日NYに行って来たが、現地ガイドさんの対応は非常によかった。成田のカウンタの人は良くないけど。 (02/4/26)

○I、ｌｌ　は安くはないが、業界の標準と言っていい。 (02/3/17)

×飛行機でツアーに参加した全員の座席がシャッフルされてバラバラ(もちろんＪＡＬ使用)。ＪＡＬ側のミスなのだが、現地係員は約束があるとかで途中で帰りました。ＪＡＬの受付は「皆さんで相談して座席を決めてください」との返答。私たちのペアは座席がばらばらになりました。 (02/2/8)

○新婚旅行で利用。日程、ホテル、ガイドは文句無しでした。いい思い出ができました。 (02/2/6)

×高いだけ (01/12/27)

○よかった (01/12/23)

○現地（バンクーバー）でのガイドさんが親切だった。 (01/12/21)

○ぜんぶ (01/11/24)

○現地の人の質がいい (01/11/12)

○ヨーロッパのパックで使ったが、添乗員の対応がきめこまやかで、社員教育が行き届いていると感じた。 (01/7/25)