合人社計画研究所 | |
↓口コミ・評判↓ | [[[投票する]]] |
×ボッタクリしか考えていないブラック中のブラックだと思う。 (22/7/24)
○管理人が掃除しない (21/10/2)
×ビルの所有者が合人社に売却し、そのビルに入ってる企業ですが、エアコンが故障して修理に2週間くらいでなおせますと言いながら、1ヶ月半以上経っても目処が立たないとずっと何度連絡しても連絡なし。他のおかしい箇所を指摘しても経年劣化で仕方ないと。それなのにコロナのこんな時期に家賃上げろと。噂どうりの最悪の企業です。入口にダサくてでかい合人社の看板付けるは恥ずかしい。 (21/7/7)
×管理費は低価格だが、日常清掃・定期清掃など基本管理は見かけ倒しで内容は相当いい加減な会社です。営業所の正社員は所長のみでフロント・清掃員は契約社員のため発言権がなく責任もありません。 (21/6/30)
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×管理人がえばっていてろくでもなく、知らん顔までしている。 (20/8/11)
×顧客満足調査は理事長のみ行う。 (20/2/24)
×管理最悪、管理人最悪です。蛍光灯が切れても放置、掃除もいい加減。マンションは汚くなっていくばかりです。管理人が管理人室にいません。ベルを鳴らすと奥から眠そうにでてきました。昼前ですよ。どう考えても寝ていたとしか思えません。質問したら、とんちんかんな応対で、ろくにろれも回っていませんでした。奥で酒でも飲んでいたのではないかと思います。広島駅近くのマンションです。 (15/9/21)
×完全な詐欺会社。委託費安くみせかけて工事費を特命で回収。メンテ費はとってもメンテせず,壊れたら適正価格の数倍で受注しようとする。邪魔する組合員を孤立させ,排除していく。数名の理事は合人社に加担していると予想される。こんなやり方がまかり通っていること自体不思議。フロントは会社に洗脳されているようでやっていることが悪事である認識もない。その前の担当は1〜2年ピッチで退職していったが,まだ善良な心が残っていた方たちだろう。 (15/9/15)
×できもしないことを平気で言う割にはなにもしない安かろう悪かろうよ価格が中心ならいいのかも質が下がれば資産価値は下がるよ (15/4/1)
×西武多摩湖線沿線の某マンションの管理人の言葉使いがなってないので注意したら逆切れされた。こっちはお客様だぜ。最悪 (15/2/15)
×管理人がえらそうにしている。とにかくえらそう。住人は管理人より格下。誰のお金で雇われているのかをまったくわきまえてない。住人に対して「あんた」とか「〜なさい」などの命令口調。完全に頭おかしい。グリーンコーポ藤代というマンションです。嘘だと思ったら一度見学に来てください。 (14/12/2)
×今合人社のマンションの理事をしており、補修等全てがぼったくりです。他社を探して見積もり取ったら20万代でも10万浮き、500万の工事で相見積と言ったら600万を持ってきて、他で取ったら、内容がいいのに400万、サッシに至っては1億違います。管理人は宅急便の計算を計算機を使っても出来ない位に酷いです。 (14/8/28)
×共有部分(廊下)の水漏れを指摘したら、暫く様子を見て下さいと言い、(水漏れは即対応が基本)管理人は横柄。管理人に水漏れを指摘したら共有部分なんだからあなたに関係ないでしょ!と逆切れされ、担当者は全くの勉強不足で本当に最悪 (14/7/10)
×担当者がいいかげん。自分の仕事が増えそうな件は言い逃れる。都合の悪いことは理事会の決定にしていた。最悪です (13/10/26)
×まるで、頭の悪い詐欺集団です。それから、人と話すことが出来ない奴ばかり、レベルが低すぎる。高かろう悪かろうです。見た目の金額で騙されないように!せこいことしてますよ。 (13/9/27)
××マンションの立派な木を間違えて2本も斬り倒されました。一体どんな管理したらこうなるんだ? (13/9/25)
×全てに於いて、ここまで違法な事をする詐欺集団は、見たことが無い。変更します。 (13/9/24)
××××まず報告・連絡・相談ができない。滞納も改善する意欲なし。掃除も最悪。褒めるべき点が一つも思いつかない。 (13/6/18)
×今 合人社ご入っているマンションは誰かおいしいおもいをしているマンションの住人がいませんか? (13/6/14)
×区分所有者です。会計閲覧拒否をされ訴訟中です。合人社が客を相手に反訴してきた。最悪 (13/3/9)
×清掃が悪い。管理員は自分は海外で工事の監督をやった優秀な人材である自慢し、清掃に注文付ける住民を1時間も説教する。輪番制の理事会はやる気無し。住民諦めている。写真の様に廊下の雨水配管がよごれ、億ションも見る影もなしの状態。 (13/2/23) | 参考写真 |
×総会で出た苦情を、半年もほったらかし。連絡しても担当はいつも休み。担当は5年で5人変わる。苦情を解決する気がない。最悪です。 (12/10/18)
×管理員が掃除をしないので散々注意したら、全く知らないおじさんが掃除してた。誰なのか問いただしたら、管理員の個人的な友人だった。 (12/9/13)
×管理員が横柄 (12/9/4)
×次期理事長と接触し管理会社として入り込み、現役理事長になったら合人社と組み住人にうまい事言い包め様々な工事等で私腹をふやす、理事長は複数年強引に継続する。他メンバーも特別委員会を作り継続。主要人物を抱えやり放題、一部メンバーも共存共栄 (12/6/20)
×管理人が管理事務室でアダルトビデオを見ながらオナニーしていたので、首にしました。 (12/6/2)
×他のマンションの個人情報がまぎれていた (12/5/3)
×質問に対して誠実な回答が得られない、工事が多い、嘘が多い (12/4/3)
×先月言ったことと今月言ったことが違う。違ったなら、変ったなら文書にて通達して欲しいですね (12/4/2)
○合人社と10年以上の付き合いで、私が理事をやる多くのマンション(投資用とファミリーと半々)では、管理費の大幅な削減で、修繕積立金の増額計画は不要。管理会社は委託費とと管理人の質で決まります。合人社は管理人を変えて欲しいと言えば納得行く人まで変えてくれます。ここでの評判はひどいでのが多いのは他社のヤッカミではと疑いたくなります。10近くのマンション管理を頼んできましたが、全く不満無しです。 (12/4/2)
×3回、廊下の電灯を替えて下さいと言っても替えてくれない...。 (12/3/15)
○合人社に変更したところ、1級建築士が隅々まで点検し総会で報告してくれました。とても安心できました。 (12/2/11)
○うちのマンションも3年前、合人社に変更しました。前の管理会社も大手でしたが、ほんとにひどかったので、今は満足しています。管理費が大幅に安くなり、滞納も減りました。 (12/2/9)
○とても管理が行き届いており、マンションの管理費の滞納者は、一切ありません。私は理事をしておりますが合人社は信頼できるとおもいます。 (12/1/18)
×××はっきり言って最悪な会社。管理能力はまったく無く、業者の手配すらまともにできない。 (11/12/20)
×フロントが能力不足の上に担当個所が多すぎて対応出来ないのが元凶でしょう。それに輪をかけて経営者の経営姿勢とモラルが欠けていると思います。 (11/11/24)
×設備異常等確認に来た素人の警備員に作業させる。電気屋に水道工事させてるようなもので最悪 (11/10/30)
×合人社計画はまるで詐欺みたいな会社です。清掃すらまともにできないし、修繕は何カ月ものらりくらりとほったらかしにされます。出てくるフロントはウソツキと無能ばっかり!詐欺集団に管理費を騙しとられているとしか思えません。 (11/8/20)
×社長は、社員を虫けらとしか思ってない、最低な会社にマンション管理とか出来ますか? (11/8/12)
×中央線沿線の合人社管理のマンションの住人です。 はっきり言って管理能力はゼロです。 テナントの一つがやりたい放題なのですが、そこのおっさんが 強面のため何も手出しできません。普通の住人やテナントには 自分の都合を押し付けるのですが、そこだけは放置。 管理費も高いので何のために管理をさせているのかわかりません。 役員が回ってきたらヨソへ変えます。ちなみに売り上げが上がっているのは信頼されている証、みたいな書き込みがありますが、合併や連結という数字のトリックにだまされないように。 (11/7/31)
×資格のないフロントが多すぎ。フロントが資格を取れないからパート事務員にも社命として受験を強制する会社。大規模修繕など大型案件が終れば問題ありと判断する管理組合との契約解除を模索しだす。 (11/7/26)
×工事契約書も締結しないまま工事を開始してお金を引き出す会社に安心は感じられません。 (11/7/6)
○○ 管理受託が年々増えている。これは論より証拠。文句を言ってるのは他社の管理会社では?もしくは滞納して払えなくなって売却した人。合人社は滞納の督促はキチント行ってくれます。私のマンションも滞納者は減ってきました。前管理会社より、数段上だよ。 (11/6/17)
×他のサイトの掲示板を見る限り、管理会社変更時の検討先には加えられない。 (11/6/1)
×以前住んでいたオール電化1Rマンションの管理会社。電熱器が壊れて修理してくれと頼んでるのに半月放置。頭にきて「○日までに修理してくれないならこちらで直して家賃と相殺します」と言ったら慌てて「担当者が変わったので遅くなってすいません。他の住居者のために用意した物ですが先にこちらに回させて貰います」と、私が知らなくてもいい情報まで付けたして言い訳。水漏れも年越して一ヶ月放置(壁に穴が開いたまま)。他にも無能を語るエピソードはありますが、もう駄目だと思って転居。賃貸にしろ分譲にしろ二度とこの管理会社とは関わり合いになりたくありません。 (11/4/25)
×担当者任せ、下請業者任せの体質 引継ぎ漏れ多数で役員がフロントへ教えている有様 (11/4/11)
○クレーマーの意見だけを取り上げない。公平な気がする。 (11/4/9)
××××愛知県岡崎支店。消防法で定められた「消火栓の耐圧・モレ試験」を実施していないことが、管理会社が変わってから判明しました。法律で定められたことがされてなかったんですよ!法律違反です。合人社を管理会社として考えている方は、やめたほうがいいです。 (11/3/24)
×具体的な事は書けませんが、ここは安かろう悪かろうの最悪な会社です。私が知る管理会社の中ではここが最も最低です。 (11/3/22)
×会社の体質から腐っている。恐らく経営者が駄目なのでしょう。 (11/2/6)
×ここに変えましたが、ひどいです。 (11/2/5)
××× 酷いにもほどがある。担当者は仕事を知らない奴ばかり、仕事を知らないから仕事をしない。よくこれで「私たちはお客様のために良い提案を致します」みたいな顔をして営業をしていると思う。合人社に使われている知り合いの話しだが、とにかく搾取が甚だしい。とにかく下請け業者を買い叩く。言うことを聞かなければいろんな手で圧力をかけてくる。合人社に泣かされている人は(マンションも業者も)数え切れないでしょう。私もその一人です。早く業務停止処分になって欲しい。 (11/2/4)
×マンション管理並びに区分所有者を舐めていると感じる。近く業務停止を喰らうと思います。 (11/1/29)
×最悪ですねー。担当者の対応がとにかく遅い。しゃべりは役所です。管理費が安いことだけで組合の多数決で決まってしまったけど前の大京さんに戻してもらいたいです。共用部分からの水漏れは管理会社の責任とか仲介で解決するものでしょう。 (11/1/25)
×はっきり言ってこの会社はもう生き残れないと思います。管理戸数の伸びの低下の実績が如実にあらわしています。 (11/1/6)
××民主党と同じです。期待して管理会社変更したもののやることなすことの全てがトンチンカンなんです。期待していたことと現実とのギャップがあまりに激しいため怒りの感情がこみあげてきてしまいます。フロントや上司呼びつけて何度も言いましたが改善されないので今解約に向けて水面下で着々と準備しています。上に立つ者が顧客の声を聞く耳を持たない会社だということがわかりました。 (10/12/13)
×酷いの一言。とかく責任転嫁をしてくる。後は謝罪をしない。経営者の本質がバレバレですな。 (10/12/10)
×都内某投資用マンションで最近合人社に変わり、管理を任せていますが全く引継ぎができていない。支店長以下も全く信用できない。情けない話ですが理事会で合人社を変える話が本格的になってきています。 (10/12/1)
×賃貸契約で合人社管理の分譲マンションに入居していますが、賃貸人にはとても冷たい対応です。同じ住人なのに賃貸人の言うことは聞いてもらえない。 (10/11/29)
×これまでは右肩上がりの伸びであったが、大分化けの皮が剥がれつつある。合人社は一言で言うと現場を知らない経営者が思いつきで経営をやっている会社です。某本店長は所長へ良い報告だけをし、面倒くさいことは全て業務を丸投げし、責任も全て部下に取らせる、というスタイル。今後関東の某支店長連中も同じようになっていくんでしょうね。やはり会社は経営者・幹部を見ればわかりますね。今までのスタイルを変えないと今後必ず淘汰されます。若手社員も辞めていきます。 (10/11/29)
×押しても引いても全然回答が来ない。工事のときは積極的なのに。 (10/11/10)
×フロントが最悪 仕事が出来ない 時給で雇われているらしい (10/11/2)
△新築分譲マンションなのに5年でTVブースター故障するのは分譲した会社が不良品をつけたのでは?テレビがみれないと困るから苦情を管理会社に言うから、急いで直そうとするのではないかなあ (10/9/10)
×夜間、共用廊下の照明が点かないので緊急連絡先に電話をしたが、警備会社の人が来ただけで、設備に関して知っている人が居なくて何も出来なくて一晩真っ暗だったし、マンションの各部屋の元のブレーカーが入っている誰でも触れる外部の電気盤の扉の鍵が開いたままになっていたのが警備会社がチェックしている時に解ったので合人社に苦情を言うと、「鍵はどうしてでしょうね? 緊急対応は契約内容の通りだが問題あるのか?」と居直られた。 (10/9/6)
×委託料は安くない、フロントは金の要求のときだけ来る、違うところに変えたい (10/6/1)
○名古屋の担当者は非常に丁寧で良い方ですよ。 (10/5/26)
×××××都内の管理組合理事長です。昨年11月から休職されていたフロントの方から3月初めに退職の挨拶メールをいただきました。50物件を強制的に担当させられうつ病になったのに一方的に解雇されたそうです。こないだ見た週刊ダイヤモンドでは平均7物件とありましたが。今までも年に何名もフロントが代わり困っていました。皆真面目な方ばかりで何故辞めるのかと不思議に思っていましたがどうやら定着しない理由は劣悪な職場環境にあるようです。 (10/3/24)
△管理会社変更に説明会に出席してきました。いいことしか言ってませんでしたが、他の会社より営業マンがしっかりしていたせいか、悪い会社ではないのではと感じました。 (09/11/29)
○所帯数の少ないマンションを受けるだけまし。大手ではそもそも受けないところもあるし。 (09/11/21)
○委託料の金額が適切。職員の質が良い。 (09/11/20)
×××利益優先の会社ですから所帯数の少ないマンションには、真剣に取り組まないのが事実です。過去に元社員と名乗って投書した方がいますが、良い会社だったら辞める必要が無いでしょう?私達、管理組合は、責任感の無い(無責任)合人社計画研究所を全区分所有者&賃貸居住者決議で契約破棄しました。 (09/11/19)
×管理費は安いがやたらと工事の要求が多く、その金額は一般の工事費用の2倍とか時には2倍以上となっていました。更に担当者は素人で何も知らないのです。清掃もいい加減で手摺など触ると手が汚れてしまうので何度か言ったのですが改善されません。 (09/10/28)
○↓↓↓正に至言です。仰るとおりで、何ら疑念の余地が有りませんね↓↓↓ (09/10/19)
○合人社の元社員です。契約されている、契約を考えている、解約されようとしている管理組合の皆様、勘違いは直ちに止めましょう。委託費が安いだけで十分ではないですか。大幅に安くなったのに今までの管理会社と比べてサービスは変わらないと思われるのは全くの勘違いです。過度な期待をすること自体が大きな間違いです。合人社は固定費を抑えるため普通は事務員や工事担当者が行う仕事までフロントマンにやらせている会社です。月に一度もマンションの巡回すらない状況で満足できるサービスなど受けられるはずもありません。社員も単なる部品として扱われているので大半の者はお客様のためになどという考えすら持ち合わせていません。例えば500円の定食を注文したのに5000円の味やサービスを求めていませんか?求めても所詮無理なんです。明らかに注文した側の方がおかしいと思いませんか。 (09/10/17)
×合人社はもう決して安くはありません、今回数社から見積もりをとりましたが大差はありませんでした、対応のまずい会社は即刻変えましよう、組織として体をなしていません最低な会社です。2年で変えました。 (09/10/6)
×本当に対応が悪いです。担当者も非常識その上司も非常識で劣悪です。 (09/9/2)
○管理費が安くなり、修繕積立金値上げも不要になりました。前の管理会社と比べ、年間で数百万円安くなるだけでも価値あり。 (09/7/5)
×最低・最悪な対応。先日まで住んでいたマンションの管理会社だったが対応は遅いうえ、年数が経つと若い担当者から爺さんが担当に。マンション内のトラブル対応も依頼しても数ヵ月後に対応ということが頻繁に。電話の応対は最悪というか日本語が通じない。 (09/6/27)
×管理費は安くなったが、管理員の対応いまいち・・。 (09/6/25)
×管理規約では管理会社が点検をする事になっているのに、これは管理会社の範囲外ですと消防ポンプの点検をどうしてしていなかったかと理事を問い詰め怒鳴った。 (09/6/19)
×この会社は自分たちのいい加減さから管理組合や理事に迷惑をかけても、何の反省もなく、平然としている会社でした。問題を起こすのは、担当者や管理人その後始末を常に理事がやらされことが続き管理会社を変更しました。この会社の管理組合に対する考え方は、過去の組合や理事長を相手に起こした訴訟から、よくわかります、最初に知っていればこんな会社に管理をお願いすることはありませんでした (09/5/27)
○うちのマンションは合人社に変更し、安心できる運営を行ってもらっています。以前の管理会社では、理事長の言いなりになって理事長に都合のよい出納処理を行っていました。合人社には大切な資産を任せても大丈夫なようです。 (09/5/3)
×所有者法、マンション管理適正化法、契約法など関係法無視の管理会社とは言えない、担当者も無知・無恥で管理委託をしてはいけない会社です。 (09/5/1)
×新築分譲マンションなのに5年でTVブースター故障、理事長不在で合人社フロントの判断で修理交換を依頼し、事後報告で14万円の請求!工事内容の見積請求の開示求めても3週間放置され、やっとケーブルTV会社の返答がきたとフロントより留守電FAX「老朽化が原因です」中古のブースター使ったのか?5年の寿命なんて聞いたことがない、一応電器屋ですからね。FAXだけでやりとりする合人社はおかしいでしょ。誰が工事代払ってると思っているのだろう。人の財布は関係ないって感じかな。 (09/4/4)
×合人社から他社に変更しました。最悪の会社。管理組合の意見指摘は一切無視。やらない、できない、わからない。の能なし集団。毎年行う「重要事項説明」はその都度、説明会もなく一方的に合人に都合がいいように内容を変更し、総会で質問すると「理事長に、この内容で以前のものと変更がないことを確認して(歴代の理事長に聞くと、異なる個所を具体的に説明しているわけではなく「今までと同じもので、各期の理事長に押印していただいておりますので」と言って押印を強引に要求しているとのこと)押印していただいているので問題ない。」との回答。明らかに書いてあることが違っているものを「同一のものと認める」とは無理があり意味不明ですが、フロント担当は、同じ言葉をくりかえすだけ。すべてがこの調子であり、組合員(居住者)の言うことをきかない会社。 (09/3/15)
×契約する際は、見積り額だけではなく、多くの合人社裁判事例を検討した方が良いと思います(ネット上の、合人社側と、そうでない側の情報を比較)。 (09/3/11)
×担当者がいい加減で困った (09/2/25)
○少数の古い体質の住民が、馴れ合いあいで今まで管理会社と運営していた。各工事の高額なこと、H20年夏に合人社に管理委託した、管理費は安く、サービスは良くなり、清掃も行き届き綺麗になりマンションの資産価値があがりました。もっと早く合人社に変更していれば良かった。(6ヶ月経っての感想報告) (09/2/24)
×○○支店の支店長 バリキモイ (09/2/22)
×管理組合発注の工事にも業者に20%のマージンを要求する、新宿の物件例あり (09/2/13)
○1/24の人はこれまでの投票内容を理解してないようですね。 (09/2/7)
×担当者が平然と嘘をつく、他社のマンションの契約書を見本として提出してきた(住所電話氏名入り)、個人情報保護法の配慮に欠ける。 (09/1/31)
×コレ→ http://caramel.2ch.net/estate/kako/1006/10062/1006268587.html (09/1/24)
○合人社に変更して本当によかったです。 (09/1/22)
○以前よりこのサイトを見ていましたが×をつけておられる方(管理組合の方でしょうか?)は組合側の責任を何でもかんでも合人社に転嫁して批判しているだけのように感じます。管理会社は営利企業ですから収益を出すしくみは各企業の戦略により異なります。したがって管理会社により管理業務のやり方が違うのは当然のことと言えます。多数の古い体質の管理会社はフロントや管理人ばかりが管理を支えているため管理人やフロントが辞めた途端に管理会社変更の危機が訪れます。新しい体質を持つ合人社の場合は管理員(と呼ばれる)やフロントには正直不満もありますが色々な部署の方々と共に管理を点で支えています。個人の力に頼り過ぎる会社やいかに管理が良くても親会社の経営が不安定な会社のリスクも考慮して総合力で判断すると完全に合人社に軍配が上がります。百年に一度の金融危機の今こそ私達管理組合は目先の現象に振り回されず冷静に判断すべきだと思います。 (09/1/16)
○高値にあぐらをかいて親会社から管理の仕事をさばくのに精一杯の会社に比べて独立系の中でも価格と業務処理のシステム化など内容を評価できます。根拠の無い書き込みに×が多いのは同業者の敵が多い証拠。実績を伸ばしているのは消費者が評価している証拠。「ネットで評判悪いですよ」と言うくらいしか合人社からの営業攻勢を防戦するトークが無いって悲しいですね。社員使って悪口書き込む同業者が多いって事かな。管理戸数の伸びが全てを物語っていると思います。 (08/12/27)
○日本ハウズイングに比べればはるかに良い! (08/12/26)
×史上最低の管理会社で、現在も裁判中とか、問題が多すぎる。管理人の程度も酷すぎて、最低の管理すら出来ていない現状! (08/12/15)
×フロント担当のおじさん自分の財布のことしか気にしない【最低】 (08/12/1)
×TVコンセントの電波配信状況について問い合わせしたが、もう少し待ってほしいと連絡があったが、5日たった現在、まだ、連絡なし。 (08/10/31)
○堅苦しいけど、マジメな会社で安心ですよ。 (08/10/14)
×↓歌舞○町www (08/10/11)
×ここヤクザがやってるんだろw (08/10/11)
○合人社に変更して良かったと思っています。 (08/9/23)
○6月の書き込みで「ゲテモノ」という表現がありますが、面白いですね。ゲテモノって管理会社が悪いんじゃなくて住んでる人がおかしいんでしょ?逆に、管理会社が見放すようなゲテモノでも管理しているというのは好印象ではないでしょうか。管理組合名を出して書き込みされている方がいますが、ゲテモノでも管理している会社に解約されるってことは、この管理組合はどれほどゲテモノなのでしょう?管理会社の批判ばかりしていて大丈夫ですか?私の知る限りでは、合人社は対応良いです。周囲の評判も良いですね。 (08/9/22)
△このようなサイトに具体名を挙げての批判は慎むべきではないでしょうか。書込みをされている方の意見もあれば、他の住民の意見もあるはずです。一方的な批判は避けるべきでは。 (08/9/22)
× 下記の福岡県のエイルスクエア空港東3に直接、伺いました!投書の通り、地域・担当者の問題で無く、会社のレベルの低さを痛感しました。福岡支社のずさんな管理、出納帳の数値のいい加減さ!(区分所有者が無関心だったら見落としてしまう書き方!)合人社は、管理業務の不行き届きを支店長を含め認めたとの事!最近、建設・不動産・管理業の倒産が多く、私も自ら足を運んで確認させてもらいました。皆さん!この「掲示板に投票する」時は、お住まいのマンション名・住所を書いて頂ければ色々な交流が出来、住み良いマンション生活が出来るのではと感じました。 最後に福岡県糟屋郡のエイルスクエア空港東3の理事会の方々、ありがとうございました。今度の管理会社でうまくいけばとお祈りいたします。 (08/9/21)
○担当者次第です。管理組合は管理会社を上手に使うことが大切ですが、我が組合の担当は一生懸命要望に応えます。 (08/9/16)
××福岡県糟屋郡糟屋町のエイルスクエア空港東3が合人社と解約!管理業務の不手際を追求し、改善を求めても半年近く回答も対応も無いに等しかった!そこでマンション理事会は、合人社に対して管理会社としての責任を追及したところ、合人社はマンション管理業務の打切り・解約を一方的に申し入れてきた。マンション管理組合は、他管理会社を探し、引継ぎ業務を開始したところ合人社のズサンな管理が、明確になった。 (08/9/6)
△今日は池袋サンシャインで開催されたマンション管理フォーラムに参加しました。午前は個別相談コーナーでマンション管理士の社員さんからレベルの高いアドバイスを受けられ参加した甲斐がありました。午後は講演会に参加しました。専門家の素晴らしい話に感銘を受けた後に取締役東京本店長さんの話を聞き正直がっかりしました。役員であり且つ日本最大の市場の東京でトップを張る人の話が原稿棒読みでたどたどしく何の臨場感も伝わってこない完全な素人の話だったからです。しかしながらこの会社に勢いがあることだけは周りの社員さんの姿勢から感じとることができました。長年の付き合いを絶ちきり思いきって合人社に変更してみようと思います。 (08/8/23)
×駐車場を解約したから保証金を返してくれと言っているのにお金を返してくれない。フロントは経理担当に何度も依頼したというがまだ返してくれない。理由をしつこく聞いたら保証金は貸借対照表に計上されているがそれがいついくら誰から預かったかが自動的に表示できないシステムなので経理担当が昔の総勘定元帳を見て一つ一つ手作業で消しこんでいるのだそうだ。明らかなシステム欠陥なのだから早急な改善を望みます。 (08/7/26)
○さっきの投票見たけど担当者の熱意次第ってのはそのとおりだよ。今まで何人も担当代わったけどみんな熱意あったぞ。それなのに熱意が消えて辞めていったのは何でだと思う?辞める時に聞いたよ。合人社でなく全部○○本店長の仕業なんだよ。見るに見かねてうちの理事長こないだ社長宛てに○○本店長を辞めさせろって苦情の手紙を送ったってよ。社長さんよ裸の王様になっちゃいかんよ。ちゃんと対応しないと今に東京中が焼け野原になるぞ! (08/7/25)
○結局フロント次第ではないでしょうか。6月からお世話になった私達の組合は大満足です。提案は的確対応は迅速です。申し分ありません。23年間継続していた独立系上場会社から変更しましたが担当者の熱意が天と地です。合人社に変更して大正解でした。 (08/7/23)
×フロント担当者のレベルが低い。修繕工事見積り高。 (08/7/19)
×広島の会社だからかもしれないが、東京最悪。 (08/7/4)
×ここの求人ハローワーlクに載ってるけど、なんかうさんくさいな。 管理業務主任者を神様みたいな書き方をしているもんな。普通誰でも受かるでしょう (08/7/4)
×事前の説明と違う。前のだめな管理会社のほうが良かった。話もできない。 (08/6/17)
×最低。住民のことをまったく考えてない。 (08/6/12)
×管理している物件はゲテモノが多いそうです。管理会社から愛想をつかされたマンションとか老朽化して工事が取れそうな物件とか。そんな仲間入りはご免です。 (08/6/8)
×一人の担当物件が多すぎて対応が遅すぎる。 (08/6/2)
×仕事を高めようという向上心又は想像力に欠ける。 (08/5/18)
×プレゼンの時に配布された資料には「少数担当制度」と書いてあり6〜8件平均と説明された。それが気に入って合人社に変更しました。しかしフロントの対応があまりに遅いので理由を聞いたら会社の方針が突然変更され13件以上担当することになったと。組合には「少数」と約束していたにもかかわらず勝手に「多数」に変更されていたということだ。これは詐欺ではないか!ホームページを通して全国の組合に説明することを要求する。 (08/5/17)
×管理レベルが低い、住民から金を搾取するひどい会社である。 (08/5/2)
×管理委託契約書・管理規約・重要事項説明書・区分所有法・マンション管理適正化法をもう少し勉強してください。総会で質問されて黙り込むのは頼りない担当者としか思えません。 (08/4/19)
×駐車場に電飾看板を置いている居住者がおり、移動するよう注意してほしいとフロントに頼んだら、「何故私が言わなければいけない。お前が言え。馬鹿野郎」と罵声を浴びせられた。 (08/4/10)
×その場しのぎの対応。簡単な電話連絡も出来ない約束も2回すっぽかされました、挙句の果てに本社が悪いと従業員が開き直った (08/2/27)
×熱心に薦める人がいたから変えたけど、最悪!!。 (08/2/5)
○総会の時に一緒に出席し、こまなか質問にも迅速に対応してくれてよい。問題があって電話しても、すぐ掲示を出して対応してくれる。 (08/2/5)
×とにかく酷い会社ですよ。管理主事(フロント)を休みもろくにとらせずぼろ雑巾のように使い残業代は一切払わない。残業隠しが常態化している。最近社長指示による悪質な残業カットが社員の声を無視して断行されたため全国各地の社員達が労基署に告発をしているらしい。刑事告訴になれば経営陣は総退陣せざるを得なくなるだろう。そして「合人社は変わる!」。 (07/12/11)
△横領がばれて首になった元フロントマンから聞いたのだが、会社はあきれる程お金の支払いに対して疑うので結局ばれてしまったと嘆いていた。何でも理事長の指示のまま支払うのが一般的な管理会社と思うが合人社は違うようだ。ことお金に関することは融通がきくよりも厳格な方が良い。 (07/12/6)
○フロントは素人の中年おじさんだけど一生懸命仕事していて好印象。 (07/12/6)
△新入社員が学生気分が抜けていない。 (07/11/28)
△トーメン東東京のKフロント。植栽業者との癒着が噂されている。 (07/11/27)
×現在利用しているマンションの修繕工事が行われたのですが、工事業者との癒着、手抜き工事、保証期間内に保証がされない等で理事会や住人は困っています。 (07/10/30)
×最低最悪。担当者管理員共に社会人としても最低レベル。口の聞き方も知らないような担当に態度だけはでかい管理員。住民の意見を無視して都合の悪い事は嘘でごまかす。マンション購入したことを後悔させてくれた管理会社です。 (07/10/29)
×安かろう、悪かろうの素人集団。組織的対応ゼロ。丸投げ工事。気まぐれ経営者。前時代的企業。 (07/10/25)
×とにかく仕事が遅い、住人のことはまったく考えていない、口頭でのやり取りは厳禁(うそをつきます)、議事録も自社の都合の悪い事は書かない、虚偽の報告をする、総会での決定事項を守らない (07/9/15)
×組合からの要望にいつも反応が鈍いのは、やる気がないのか、やる能力がないからなのか?良くやってくれてるのは掃除のオジサンだけ。 (07/9/9)
×私のマンションは1割管理費を払っていませんがこの会社は手紙だけ送って何もしません。合人社エンジニアリングという子会社を使って修繕してかなり素人の管理組合をだまして儲かっています。 (07/9/8)
×フロントを1年ちょっとの間に何人も変更する。しかも新人ばかり。理事会での決定事項を勝手に変更する、常識が無い。 (07/9/2)
○D社から変更しました。以前の会社の管理人は最低・最悪でしたが、こちらの管理会社にしたらとても良い管理人さんが来てくれました。また、担当者も管理組合の希望に沿うよう努力してくれてます。 (07/8/11)
×東京本店の福原、ノルマが厳しいせいか、神経質で小物ぶりをあちこちで表しているため、多くの社員から嫌われているようでかわいそうですね。 (07/7/29)
×離職率の高い会社で、フロントは新卒か嘱託ばっかです。 (07/7/11)
×物申す管理組合と知ったとたん、解約通知書を送りつける会社です!! (07/7/11)
○フロント次第 議事録を都合の良いように? 役員が署名しなければ良いのでは? (07/7/8)
×新卒の人間をフロント担当につかせ、OJTさせる会社です。 (07/7/4)
×対応が遅過ぎる。遅いせいで当マンションが自動車による物損を受けているのに対し、修復に1年掛かりマンション価値を下げられた。 (07/7/2)
×議事録を合人社の都合の良いように、操作する。どこかの管理組合の理事長を訴えたらしい。 (07/7/2)
×担当者は社会人1年目の素人。会社の組織に問題あり。安い分サービスも最低。 (07/6/29)
×管理不在、責任不在!管理費が割安なのは「何もしてない」からだ。こんな会社をISO取得だの、管理会社だのと呼ぶのがおこがましい。 (07/6/20)
×いい加減な対応。 (07/6/2)
×フロントに向上心なし。転職と昇進のことを気にしている者が多い。 (07/5/30)
×フロントと管理人、管理人同士、フロントと会社、情報共有が上手くなされていない。組織としてはかなり未熟です。 (07/5/30)
×委託料が不透明、フロントが説明できない。 (07/5/26)
×大規模修繕工事を他の業者に依頼したら手のひらを返された。 (07/4/9)
×工事の提案がやたら多い (07/3/26)
×フロントの対応が非常に遅い。情報の開示をしない事によって管理組合を配下に置こうとする意図が見える (07/3/19)
×仙台のマンションですが、女性理事長が仙台のちょっと見カッコイイ合人社の所長か支店長に惚れたのか大規模修繕工事前に独断で管理会社を変更。管理がよいとは思えず、管理会社変更は失敗。 (07/3/2)
×管理人、フロントにもよるが、使えるのは極端に少ない。安かろう悪かろうの代表格。 (07/3/2)
×安かろう悪かろうの代表格。管理人の教育がなっていない。掃除がとにかく中途半端で汚い。管理会社を変えたのは失敗だったと思う。 (07/2/23)
○購入した際はデベロッパー系管理会社が当たり前のようにセットでした。当時は何も感じなかったけど、色々と勉強するうちにこの仕組みが明らかに割高な管理費を生み出している事に気がつきました。今は適正な管理費できちんと仕事をしてもらって満足です。 (07/2/10)
○○前の管理会社と比べて4割以上安い!管理の内容は同じである。同じような管理人でなぜ、4割以上の差があるのか不思議である。 (07/2/1)
×お願いしたことを担当者が分かり次第報告します、と言って何日も放置。催促したら、”私も他の案件で忙しくて忙しくて。。ははは”と笑って更に放置。お金払ってるお客に対して忙しいから出来ないって普通言います?そっちの忙しさの状況なんかこっちには関係ないんですけど!!仕事のレベルが学生のアルバイト以下。大の大人が平気でそんな事言う会社がこんな身近にあって驚きです。 (07/1/31)
×会社そのもの事は解からないが、担当者レベルではかなりひどい、平気で嘘を言う、対応は遅い、都合が悪くなると担当を変える、前任者のした事、言った事は知らないと開き直る、最悪と思います。 (07/1/20)
×組合員の要求に全く対応しない。ゴミ出しと床掃きしか掃除をしないでクレーム入れると居直る。委託契約項目そのものが全く根拠の「ないもの。最悪です! (07/1/16)
△合人社さん主催のマンション管理フォーラム(?)に行きましたが、福原東京支店長の講演はどうかと思います。 (06/12/16)
○組合の運営や修繕計画についても的確にアドバイスしてくれる。管理費も安価。 (06/12/4)
○素晴らしい会社だと思います。福井所長の考え、奥常務の講演は素晴らしいと思います。しかし、福原東京本店長の講演は酷い! (06/11/5)
○管理費が適正であり、担当者も精神誠意対応してくれました。 (06/10/20)
×フロントが変わりすぎ。引継ぎがされていない。 (06/10/14)
○管理姿勢が居住者に良い方向.例えば提案の内容に感じられます。 (06/10/2)
××適正化法で義務付けられている、重要事項説明書の事前交付がなかった。 (06/9/30)
×管理より工事の利益しか考えていない。不要な工事の提案ばかりする。 (06/9/6)
×管理会社が居住者より上に居るかのような扱い、こちらにも非はあったのでお詫びをしようと思っていたら一方的に苦情を浴びせられた。 (06/8/2)
×管理業界のバッタ屋。営業手口が稚拙。資産価値が激減。節操ある商売しろ! (06/8/2)
×安い訳だ!何にもしないんだから、メンテナンスは最悪でエレベーターの独立系もチョー素人だ! (06/7/20)
×管理人は、掃除をサボる。文句を言ったら、ブスッとして動かなくなる。挨拶もしない。感じ悪い。フロントは、修繕費を使い果たして、儲けることしか頭にない。修繕費がたまったら、その全額を使うために修繕計画をせっせと作る、管理費は安いが、修繕費をぼったくって儲けようとしている姿勢が見え見え。 (06/6/8)
×気をつけろ!トラブルが、発生したら組織ぐるみで逃げ廻る会社ダ!(責任の擦り合い!) (06/6/2)
○修繕工事の手際はいいよ。 (06/5/27)
×管理組合内部の管理問題で都合が、悪くなると対応も連絡も入れてこなくなる。(福岡) (06/5/27)
×未払いへの対応は上手?ほったらかしなのに!!。大規模修繕やって大金もらってドロン。いい加減な事この上なし。 (06/5/25)
×今年の1月に問題内容について回答をお願いしたが5月末になってもなんの連絡もない。何か文句をいえば規約を武器にして前向きに改善しようとしない。職務怠慢!広島の会社なのでぜったいやめるべき!誠意なし!!(広島在) (06/5/21)
×勝手に他人の建物に立入り無駄な内容が多い機関紙を投函され迷惑。 (06/5/20)
×最近、社員の書き込みが多いみたいですね(笑) (06/5/15)
○未払いへの対応は上手。 (06/5/13)
○システムがしっかりしていると思う。 管理人はまあまあかな。 (06/5/7)
○担当者が誠意がある。管理人もきちんと挨拶するので気持ちがいい。 (06/5/5)
○委託費用は安くていい。 管理内容も合格点。 (06/5/2)
×契約前の約束を守らず信用できない。 (06/4/20)
×エレベーターはPOG等区分所有者の立場になって考えていない。 安ければ良い物ではない。安かろう悪かろうでは駄目。何で広島の債券を管理組合で買わなあかんの? (06/3/21)
×担当者が挨拶に来たこともない。レスポンスが著しく悪い。業者との癒着が噂されている。 (06/2/16)
×デベロッパー側の立場で、物を言う。ユーザーが、どちらか分かっていない。 (06/2/4)
××××××××危ない。 (06/1/13)
×社員の質が悪すぎる。フロントが老人 (06/1/3)
×怖い。 (06/1/1)
×企業倫理が著しく欠落している。 (05/12/27)
×議事録が半年も来かった、統括に脅された、質問に対する返事が曖昧で住人を騙そうとしているようだ (05/11/30)
○長谷工コミュニティがあまりにもひどかったので(管理員が何も仕事をしない。ただいるだけ)、管理組合で総会を開き、合人社へ変更しました。合人社の管理員はみな、とても親切で通路で会えば、掃除の人含めてみな「こんにちわ」と挨拶をしてくれるし、対応も早く、毎月の報告もしっかりしており、大変満足です。 (05/11/29)
○料金が安いにもかかわらず、今までの管理会社よりも対応がすごく早い。 (05/11/28)
○担当者が熱心である。対応も早い。感動した。 (05/10/28)
×とにかく仕事をしない。誤ってばかりで改善されない。契約時嘘をついている。 (05/6/9)
×管理契約したマンションでしか味わえない腹立ちさ。 (04/9/10)
△安いんだからしょうがない文句言わない (04/5/5)
×清掃が最悪、滞納管理費の回収がなされない (04/4/14)
○そこそこ (04/4/7)
×小さなDVと全棟管理委託契約を結ぶためにそのDVの分譲マンションの数戸を購入(社員寮または賃貸契約する)する戦略。契約のためなら何でもする会社。 (04/2/26)
×評判も悪く、会社のレベルは非常に低い (04/2/20)
×担当者だけでなく、全てにおいて対応がいい加減。例え動いても遅い。ほとんど期待ゼロ (04/2/2)
×管理を変えようとした理事長を裁判にかけた (04/2/1)
×以前住んでたマンションでお世話になったのですが、なぜか担当の人がコロコロ変わってました。広島ではここくらいしか管理会社がないからしょうがないかも。↓の方へ・・・実際にパート・アルバイトばかりみたいですよ。友達がパートに行ってたんだけど残業させられまくってました。 (03/10/15)
×自信ありすぎ 理事会で威張る (03/6/22)
×ぼったくり (03/5/30)
○対応が早く、管理人の質もよい (03/5/15)
○独立系管理会社なのでマンション管理のノウハウの蓄積が多い。管理費用のコストダウンも大幅実現できる。 (03/4/9)
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