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○１０年前に挙式しました。その後も子供のお宮参りや七五三など、家族の節目にお参りさせていただいています。お世話になった素敵なスタッフの方々にお会いしたいからというのも理由にあります。神殿で挙げたことによりこれからも家族共々お付き合いさせていただけるので良かったです。 (12/11/16)
○外観は残念ですが、料理はお呼びした参列者全員が満足してくれましたし、ドリンク飲み放題の充実度は他を圧倒していました。費用的にも安く、担当者が非常に親身になってくれたことも、おすすめポイントです！ (12/4/3)
○もう一回やりたい!!ミッキーミニーの時間があっという間だったけど最高に幸せでした!! (11/8/29)
○少ない人数でしたが、スタッフ全員が気持ちの良い対応をしてくれました。一生に一度のことなのでね大変にいい思い出になりました。 (11/1/14)
×会場の花はしおれ気味だし、狭い会場にぎゅうぎゅうに座らされたため、新婦にかかった総額を聞いてあまりの高さにびっくりした。 (13/3/1)
○プランナーさんが忙しそうで打ち合わせが始まるまでいつも待たされた。お願いしたことも忘れられた。 (13/1/28)
△ホテルのプランナーさん自体はとても親切で満足ですが、勧められた○キ美容室の先生が横柄で、腕は良いのかもしれませんが、ヘアスタイルが古臭くなかなか納得できませんでした。国際ホテルでの結婚予定の方は別の美容室でされる事をお勧めします。 (12/9/14)
×こちらの式場では、忘れられない思い出があります。 ２０１１年１月、友人の結婚式に出席しました。 新郎である友人は盲人であり、新婦もまた目が不自由でした。 ひととおりセレモニーが終わり、お色直しで新婦が中座。 しばし談笑のひととき、突然に大きな音を立てて新郎新婦席のテーブルが倒れたのです。 卓上のケーキも料理も台無し。場内が騒然となるなか、ひとり盲目の新郎だけが事態を知らずキョトンとしていました。 テーブルが古かったせいで、折りたたみの脚が完全にロックされていなかったのが原因だったそうですが、場を片付けていた従業員の言葉を、私は忘れる事ができません。 「新婦がお色直し中で良かった、『新郎の目が見えなくて良かった』」 彼らは、あなた方のミスを見ないために盲目なのでは、ないんです。 (12/6/4)
×親族として出席。駐車場に入れようとしたところ自社の役員が来るため後にしてくれとのこと。祝いの席だから文句を言わないが、これが「一事が万事」と言える。館内の接客・料理すべてが同様でした。 (12/6/1)
×友人の結婚式で訪館。早朝だったからか、玄関をはいると、出迎えたのは老人の警備員。どう見ても７０過ぎの顔色の悪いジイさんで、気の毒だった。その後、駐車場で美味そうにタバコを吸っていたが、客の前であれはないですよ、おじいさん。 (12/5/17)
×姪の結婚式で、一度利用しました。大学が立教なので、毎朝ここを通ります。朝７時とかだと、若い警備員が玄関のフロントで思い切り寝てるので笑えます。最近は見ませんが、クビになったのかな。さすがにリビエラさんでも、あれは拙いと思ったのでしょうか。 (11/3/24)
×親族として出席。タワー型の駐車場に車を入れようと並んでいると、黒塗りの車に割り込まれてしまった。駐車場係に文句を言うと、部長の車だから仕方ないとの事。客より管理職を大事にする態度で、よくサービス業が勤まるものです。 (11/2/9)
×最悪。 四十数名で昨日利用しましたが、料理は不味い、少ない、飲み物の少ない。 テーブル上のブーケ（？）は使いまわしのためか、枯れている。極めつけは追加で注文した１テーブルに１桶の寿司が全体で１桶しか出てこない。 苦情を言ったら「出していない分のお寿司の代金はいただきません」だって！ 食ってもいない寿司の代金など払える訳もない。 スタッフも感じの良いのは最初だけ…。 利用するには値しません！ (10/12/1)
×ここで挙式をしましたが手違いが多すぎるのと介添人にドレスの裾を２０回近く踏まれました。当時妊婦だったので裾を踏まれて転ばされない様に必死で折角の結婚式なのに楽しくありませんでした。 (11/11/22)
×パーティーの企画者側として利用。スタッフの「ちだ」と言う人は外してもらって下さい。感じが悪いを通り越しています。仕事がイヤでイヤでしょうがないって感じでした。 (10/11/1)
×何と言いますか、料理が法事のときに出るような、精進料理みたいなものだった。 (12/4/25)
×ウェディングドレスなんて、どれもこれも黄ばんでいますから。 (11/10/7)
×とにかく上から目線。値段の割にそこまでサービスが良いとは正直感じられなかった。会場は質素。スタッフは男性は良いが女性は気が利かない。 (12/1/17)
×友人の式に参加。とりあえずスタッフが慣れてないアルバイトばっか……料理も冷めたものばっか。 (11/1/13)
××××××スタッフに場所を聞いたら「それは俺の仕事じゃない。他の人に聞いてくれ。」と言われ、遠くにいた女性スタッフを指した。「場所もろくに案内できないのか。このジジイは！」と怒り心頭だったが、抑えて女性スタッフに聞いたところ、「はぁ〜？聞こえないんですけど！」と普通の声で言ったのに、バカにするように言われました。社員教育はしっかりしているのでしょうか。ご案内も満足にできないもうろくジジイと売れ残りのブスを働かせてると常識疑われますよ！ (12/4/23)
×見学が終わった後、帰って検討しますと伝えたらプランナーの態度が一変。ふてくされていた。その場で契約しないといけないのか？と疑問に思い契約はやめた。 (13/1/31)
×真冬の寒い時期に、外で長時間待たせすぎ。 (15/9/12)
×危機管理が全くできていない会場。 2011年4月16日、新婦の職場同僚として披露宴に出席。 乾杯の直後に震度３の地震発生。 このときの会場スタッフの対応が、あまりにもお粗末。 ・慌てるゲスト達に何か伝えようとする女性の司会者に対し、 何も指示を与えないキャプテン。 ・真っ先に新郎新婦の傍らに飛んでいって、安全確保するべき介添えさんが、 慌てふためいている。 ・給仕の人たち（多分アルバイター）は、何もせず突っ立っているだけ。 ・ガーデンに面した非常口の扉を開けたり、シャンデリアの下の人を移動させていたのは、 カメラマンでしたが、この人は、外注業者さんでアニベルセル（旧パルティーレ）の 人じゃないそうです。 (11/4/19)
×京都駅直結以外、積極的に選ぶメリットはない。 (11/10/7)
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