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クラブハウスウェディング リビエラ(東京都)[池袋]
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×こちらの式場では、忘れられない思い出があります。 2011年1月、友人の結婚式に出席しました。 新郎である友人は盲人であり、新婦もまた目が不自由でした。 ひととおりセレモニーが終わり、お色直しで新婦が中座。 しばし談笑のひととき、突然に大きな音を立てて新郎新婦席のテーブルが倒れたのです。 卓上のケーキも料理も台無し。場内が騒然となるなか、ひとり盲目の新郎だけが事態を知らずキョトンとしていました。 テーブルが古かったせいで、折りたたみの脚が完全にロックされていなかったのが原因だったそうですが、場を片付けていた従業員の言葉を、私は忘れる事ができません。 「新婦がお色直し中で良かった、『新郎の目が見えなくて良かった』」 彼らは、あなた方のミスを見ないために盲目なのでは、ないんです。 (12/6/4)

×親族として出席。駐車場に入れようとしたところ自社の役員が来るため後にしてくれとのこと。祝いの席だから文句を言わないが、これが「一事が万事」と言える。館内の接客・料理すべてが同様でした。 (12/6/1)

×友人の結婚式で訪館。早朝だったからか、玄関をはいると、出迎えたのは老人の警備員。どう見ても70過ぎの顔色の悪いジイさんで、気の毒だった。その後、駐車場で美味そうにタバコを吸っていたが、客の前であれはないですよ、おじいさん。 (12/5/17)

×姪の結婚式で、一度利用しました。大学が立教なので、毎朝ここを通ります。朝7時とかだと、若い警備員が玄関のフロントで思い切り寝てるので笑えます。最近は見ませんが、クビになったのかな。さすがにリビエラさんでも、あれは拙いと思ったのでしょうか。 (11/3/24)

×親族として出席。タワー型の駐車場に車を入れようと並んでいると、黒塗りの車に割り込まれてしまった。駐車場係に文句を言うと、部長の車だから仕方ないとの事。客より管理職を大事にする態度で、よくサービス業が勤まるものです。 (11/2/9)


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×最悪。 四十数名で昨日利用しましたが、料理は不味い、少ない、飲み物の少ない。 テーブル上のブーケ(?)は使いまわしのためか、枯れている。極めつけは追加で注文した1テーブルに1桶の寿司が全体で1桶しか出てこない。 苦情を言ったら「出していない分のお寿司の代金はいただきません」だって! 食ってもいない寿司の代金など払える訳もない。 スタッフも感じの良いのは最初だけ…。 利用するには値しません! (10/12/1)

×先日、見学したのですが、最初はとても対応が良く親切に説明をして頂いたのですが、当日契約を迫られ断ったところ態度が豹変。もうあんた達に見せるものは無いという感じでした。何件か見て回っていますが、こんなに気分を悪くされたのは初めてです。 (10/7/2)

×招待されて伺いましたが、あんなにひどい式場は初めてでした。以下、箇条書き。●狭い土地にバンケがぎゅうぎゅうに建てられているので、息苦しい ●トイレ・待合室が全然足りない ●花嫁とたくさんすれ違う ●挙式〜披露宴まで待ち時間が長い ●バンケからチャペルまで遠い&細くて高低差がある道だから足の悪い方が不便そう ●チャペルのすぐ外が道路で、トラックが通り過ぎる音が聞こえる ●お料理が本当に美味しくない ●冬にゲストをガーデンに出すセレモニーは本当にやめたほうがいいと思う。デザブも嬉しくない。他の式場に比べて量もすごく少なかった。 ●司会者がやかましい&品がない ●ドリンクの補充が遅い  いい点を見つけるほうが難しい会場は初めてです。 (10/3/24)

××残念としかいいようがありません・・・ (10/1/18)

×先日、ブライダルフェアーに見学&見積り相談に伺いました。チャペルや五つの素敵な会場を丁寧に対応して頂き見せていただきました。いざ、見積もりの話になると、初めは60名で400万!但し、本日この場で今すぐご契約して頂いたら400万⇒290万の見積もりがもう一枚作成されていて渡されました。私達二人はあまりの減額に、おもわず契約しようかと思いましたが次の会場見学に行く時間が迫っていたので、一旦保留にしてくださいと伝えましたが、ものすごい粘られました。お陰で2時間のところ四時間も離してくれずに結局は、その場で返事をせずに今日の夕方に再度返事をしますと伝え逃げ帰るように会場を後にしました。仮予約の1週間の猶予も頂けず当日に契約させようという魂胆が見え見えで・・・嫌な感じがしました。皆さん、高いお買い物なので、絶対にその場で契約はしてはいけませんよ (09/12/20)

×かなりの時間厳守の為、やりたい事が却下される。最初の見積もりは普通だが、その後プラスしてゆく物の単価がすべて高い。ドレスの数も少ない。今はリビエラを選んでしまった事を後悔している。見学に行ったときの担当スタッフが良かった為勢いで契約してしまった事に大反省・・・・。 (08/9/29)

×これ以上被害者をださない為 (08/9/5)

○今まで色々と招待された披露宴の中でも、料理は味・見た目共にトップクラスのように思いました。サービスもソツがなかったし、良い印象です。 (08/8/22)

△料金が高い!プランで仮見積りした金額が80名で300。しかし、最終的に500になってしまいました。削れば350位にはできそうでしたが、350もの大金で寂しい感じの式を挙げるより、頑張って500払うことにしました。最初にプラン内の料金で出来るものを具体的に詳細まで確認しなかった自分の落ち度ですけどね・・・。お金かけただけあって?ゲストの方にはかなり好評だったので、今はやってよかったなとは思ってますが。節約したい人にはオススメできません。ここで切り詰めて安く上げるよりも、他の会場で同じ金額で立派な式をあげたほうがいいと思います。打ち合わせしたスタッフ・プランナーは良かったけど、フェアで対応してもらったスタッフ全員のセールストークがとにかく売ろう売ろうとしててかなりウザかったです。 (08/4/16)

×これから式をあげるのですが、とにかく高い!式場の見た目はいいが、各プランが高すぎる。本来結婚式はわれわれが満足いくようにプランをたてていくものだと思うが、あそこは儲けることか考えていないような対応で、何を相談しても『契約です』で通される。とにかく喧嘩が絶えなくなるし、はっきり言って楽しみより後悔や苦痛でしかありません。1ヶ月前の打ち合わせでどんどん金額があがっていくので、契約前によくプランの確認をしたほうが良いですよ。フリードリンクも十分高いのに、中にはビール1本しか入っていなかったりしますし、PhotoやDVD撮影は相場に比べて倍以上の金額です。 (07/10/31)

×とにかく最悪。お金儲けしか考えてないようにしか思えない。全てがしょぼいしスタッフの態度が悪く、いつも不快な気持ちになった。契約前は『他の式の人たちとは顔を合わすことはない』と言っていたのに式場に入ればみんなごちゃごちゃ。トイレも別の会場を使ってるゲストとでごちゃごちゃだったそう。ゲストに多々不快な思いをさせてしまったのが本当に申し訳ないです。 (07/9/26)

×1度契約してしまうと15万円は絶対帰ってこない。しかも契約をゴリオシでせまる。大金をはたいて披露宴をやったのに、後日くる DMは名前が間違ってる。最悪。 (07/9/26)

×ブライダルエステ意味なし。やっぱり専門のエステ行った方が安くて綺麗になれる。 (07/7/4)

△一年前から会場選びをし予約したが、三ヶ月前にウエディングフェアーの招待状が届き私達が選んでいた料理を見て愕然とした。はっきり言ってしょぼかった。結局変更して金額が上がる事になったが見てよかったと思った。何でも単価が高すぎるし初めの見積もりは参考にならない。結局、妥協した事が多くてけんかも耐えなくて散々だったが、終わってみればやってよかったと思えた。でも、リビエラじゃなかったらもっと良かったのかなぁと思う自分もいる。決めてる人は、とにかくだめもとでも、担当の人に言うべき!さほど、金額は動かないが・・・ (07/5/2)

○やりたい事とお金のメリハリをつければ300万前半(80人)で式出来ますし、参列者には好評でした。 (07/3/19)

○お料理も美味しく会場もとても素敵!アクセス便利で遠方からきた方も喜んで頂けました。 (06/10/22)

△宦「料金交渉の相談には乗ってくれましたよ。挙式場費、披露宴会場費用は確かに高いけど他は普通だと思った。デザートブッフェがしょぼかった。けど、会場も明るくて可愛いし、料理の評判がよかった。 (06/7/27)

×会場の雰囲気は良いのだが、基本400万超えなので高い。(初期見積もりは最低価格で必要事項があまり入っていないのであてにならない)担当者の対応は全体的に見て悪い。打ち合わせの段階ではリビエラ側のプラン(※リビエラプランと言うものが存在しプラン自体がしょぼくセンスが無い)を選んでいく方向にしかならない。ちなみにプラン内容の変更等、融通は全く利かない。また、打ち合わせでの費用削減の話をしても必要最低限な項目すら削られかねない話になるので結局予算削減的な話は通用せず、担当者からも「こう工夫すれば安くなる」的な話もない。全体的にみるとトータル的なプロデュースが出来ていないという事。これから決めようとしている人は1回契約してしまうとやめられない状況になるため慎重に。 (06/3/28)

×会場の雰囲気とかは良いですが、とにかく値段の交渉に応じない。気に入った衣装に自分のサイズのものがなく、持ち込みをさせて欲しいといったら、Wedプランが適応にならなくなる(=総額が50万くらいアップ)の一点張り。自分の式に使ったのは間違いだったかも〜。後味わるいです(怒)。どこもそんなものなんですかねぇ。 (06/3/6)

○専用の入り口にウェルカムボード代わりの車を停めることができたから (06/2/21)

○とにかく、中庭のある会場が素敵でした。 (05/3/25)

△賛否両論分かれそう。クラシックという良い解釈、ごちゃごちゃしている旅館のような悪い解釈と。配膳が雑な気がした。 (04/4/21)

×ウエディングドレスと日本家屋の施設は合わないし、場所がごみごみしていていろんな会場の参列者にも会うし、一体何人の花嫁にあったのだろうと言うほどみた。 (03/12/8)

○いくつかある会場どれも素敵、特に中庭のみえるルームは景色が最高、都心の中のオアシス的結婚式場です。 (03/8/30)

○やりたいことを融通利かせてくれて、思い通りの式ができる。スタッフが熱心。 (02/11/4)

○スタッフが一生懸命だった。値段も安く、出席者に料理もおいしかったといわれた。 (02/10/10)

○会場がかわいい (02/10/8)


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