【京都銀行の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

京都銀行

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○XXXXX会費の支払いのために使っているが、これまで使ったネットバンキング5行の中でダントツの最低レベル。振り込んだ後に振込先の情報が取れないとかあり得ない。出金、摘要　インターネット（振込）と表示されるのみ。どこに払ったか記録とれないとか信じられない。スマートフォンの機種変更のときも大変煩わしいです。 (24/1/10)

×ネットバンキングの作りがダメすぎる、無意味に複雑で説明も循環している。ネットバンキングは５行使っているがダントツで最下位。仕事の関係で仕方なく使っているが必要なければ絶対に使わない。 (21/6/19)

×ATMの指紋認証が煩わしすぎる。特に支店のATMは鏡面が汚れていて認証出来ない事が多い（駅や商店街のATMは比較的きれい）。昨今のコロナ禍を併せて考えると、銀行の意識の低さを感じる。 (21/2/13)

△支店やATMが他行と比べても少ない印象を受けますし、古い構造の店舗はコロナ対策のせいなのか雰囲気が暗く感じます。 (20/12/2)

×口座開設の段階で普通に無いようなことを要求された拒否してるとしか思えない、慇懃無礼、他行では普通に出来た。 (20/11/27)

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×ネットに対する親和性が低すぎて、手間を省くはずのインターネットバンキングが手間しかかからずクソ。 (20/1/9)

×女子行員の態度がコンビニ以下だった。通帳残高を把握してから急に態度をかえてきた。他の金融機関に変更する予定。 (19/2/26)

×東京営業部の若い女、バリバリの関西弁で気持ちが悪い。 (18/1/22)

○キャッシュカードの静脈認証登録に行った。登録時には何度か端末で登録をしなければならず、時間はかかったが、預金店とは違う店だったにもかかわらず、「すいません、お時間頂戴して」と、丁寧な接客が気持ち良かった。 (14/2/2)

×まず京都らしさがない。営業の女子行員が気がきつくて怖かった。頼んでもいないのにアポなし迷惑訪問する。やんわり迷惑だと告げても　『勝手にポジティブ解釈』　かなりしつこい。上から目線の偉そうな提案。ノルマ、成績の為・営業都合の勝手な提案なのに、お客様のため風の物言いが嫌らしい。口座を持ったがために不快な思いをさせられる銀行。 (13/6/21)

×夫婦共働き（正社員）だが、大きい企業に勤めていないからという理由で住宅ローンの融資ができないと言われた。 (13/6/14)

×長ーいお付き合いとコマーシャルで言っていたので良い銀行かと思ったのに、資金分散のために口座開設したいとと言ったら審査があり「私達もこのような商売ですので利益が必要ですので』ひどい態度だった。橿原支店の男性行員 (13/3/15)

×住宅ローンの契約欲しさに他行の悪口言って実際の契約前になったら融資許可がおりません。ふざけるな！！草津支店のＫ川係長。段取悪いし口だけ達者。あんな仕事の出来ない人が係長なんて全く信頼できない。客の前でも部下にぶしつけな態度取るし！！ (12/5/9)

×対応の悪さ　伏見支店 (11/5/13)

○平成22年末、住宅金利底と言われメガバンクが皆そろって金利ＵＰする中、12月住宅ローン基準金利を引き下げたのはすごい。全国的にも無いですね。10年で1.2ですよ。対応も早いしどんどん支店も拡大されています。これから、いいかも。 (10/12/13)

×高齢者の預金解約を本人確認もなし、委任状もなし、他の推定相続人にも同意なしに勝手に払い戻し伝票一枚で解約。加えて情報開示の手続きをきちんとしたにも関わらず、支店も本店も説明しない横柄さ、おそまつなかぎり。解約の上限もないそうです。周りにきくときわめていいかげんなところとのこと、ながく付き合える銀行ではない。特に伏見支店の事務長とか女性行員。 (10/8/20)

×客の都合を無視して、自分たちの自己保身のみを重視している (09/9/9)

○対応や商品に不満はないが、ATMや店舗がもう少し多くあればいいなぁと思います。 (08/10/18)

△両替機利用するのに、他銀行と異なり自行カード一切必要なし、という点は助かってます。可も無く不可も無く、という感じ。 (08/8/5)

×京都人の京都人による京都人のための銀行。京都から一歩も出ない人にとっては便利かも。 (08/6/26)

×dame (07/8/31)

×行員の態度が悪い。混んでもないのに最初に言った時間より一時間以上大幅に待たせた上に謝罪もなく逆に横柄な態度。 (07/6/12)

△HPが分かりにくい。口座開設したいけど不安です…。 (07/6/10)

○住宅ローン等の相談に親身にのってくれる (07/4/9)

×顧客に有利なサービス（ポイント等）を、説明してくれていなかったため損をしたことがある。その後、利用をやめた。長～いお付き合いはしたくない。 (06/12/9)

×時間外ATM無料のハードルが高いし、おまけに行員の態度が最悪。赤い看板が京都の美観を損ねます。 (06/7/10)

△銀行としてはそこそこ安心だと思うが、年配の男性の仕事が遅い。かなり待たされる。ＣＭにお金をかける必要はないように思う。そんなことしなくても京都では知名度高いのだから。 (05/11/21)

○住宅ローンの金利が低い (05/1/8)