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福岡銀行
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×ある程度の金額の定期預金を組んだが、「ありがとうございます」のひと言もなく、無愛想で本当に気分を害した。 (19/7/6)

×1000万円定期預金にしたのに、ティッシュペーパーさえくれない。 愛想もない。  (17/8/4)

×最近ホントに質が落ちた感が目立つ。以前は対応もよく親切だったが、横柄なパートのようなおばちゃんもいて説明不足どころか質問にもろくに応えれない。、入金確認電話でも口座番号を電話で復唱するのはいいが、間違ってると指摘する時間も与えずに間違ってない前提で話を強引に続け、やっと違ってると指摘すると面倒そうに再度番号聞かれたり、とにかく対応が毎回ひどい。言い訳もすごい。完璧な銀行というイメージがあっただけに非常に残念すぎる。 (17/3/3)

××口座開設でたらい回しにされ、通帳作れず一日移動だけで終わった。窓口でことわるなら、お客様係がきちんと説明するべき。急ぎでその日のうちに必要なのに三件目を紹介された時は頭にきた。 (16/4/2)

×電話で問い合わせをしたところ、早く話を切り上げたいというような話しぶり、話を遮る、など非常に不愉快な対応を受けました。 (14/1/6)


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×事故で、仕事がまともにできずに給料が少なかったので、住宅ローンを1ヶ月待ってもらおうと電話したら、[なんとしても、お金をつくって払ってくれ]って。借金してでも払えって事みたいだけど、相談してるのに最低最悪の返事。(福銀 六本松支店) (13/7/18)

×新規口座開設に対する方針がHPと大きく食い違っていました。直接・電話対応とも要領を得ませんでした。 (13/6/10)

×窓口業務が異様に遅く効率が悪い。ガラガラでも3時間は覚悟。窓口ミスでさらに2時間。 (13/2/22)

××ATMにて頼んでもいないのにローン申込の表示 申込後即10万借入できたが3日後に手紙で利用中止の通知 文章には詫びの一言もなし (12/12/25)

×電話、相談窓口、激悪!! 質問内容にまともに答えない!! 下関支店 (12/11/28)

×担当者が最悪。自分の都合でやってくる。こちらの都合はお構いなし。こちらが休みでもやってこようとする神経がわかりません。 (12/8/10)

△相談窓口の行員さんが的を射ない割につんけんしていて、大変な威圧感。何故あのように高飛車なのか不思議。 (12/4/8)

×貸すときは、頭さげるけど借りるときは横柄の上に、断りますので、いい銀行ではないです。 (11/11/11)

○利用していて特に不都合は無かったです。余談ですがキャラクターのピンクなラッコが可愛過ぎます。 (11/5/14)

△地方銀行の内では良い方 コンビニ手数料タダになる条件がきびしい (09/9/11)

×嘘をついてでもarecoreカードを作らせようとする。説明の間違いを指摘しても「ええ、そうですね。」と平然と返す。 (09/7/5)

△対応は悪くはないのですがインターネットバンキングは使っても使わなくても毎月100円かかり振り込み毎に160円ほどかかります。ATMで他行に振り込むと315円以上手数料がかかります。ちょっと手数料取りすぎです。 (09/3/22)

×金持ち優遇で、やはり威張っているような印象がある。福岡しんきんの方が親切。 (09/3/14)

○メガバンの糞さと比べたらなかなかいい銀行だと思う。でもゆうちょには負けるかなあ。 (08/12/8)

×車のローンを組むとき、別の商品加入を条件につけられた。それってダメなんじゃない? (07/6/16)

×窓口の応対がいつも感じが悪い。待たせても平然としている。客によって対応が違う。 (07/6/15)

×ローンの借り替え(期間を延ばす)を、嫌がり 国が指導で期間延長をダメと指導していると 嘘を言います 尚、他の銀行に乗り換えたら ローンを残していただけませんかと 言う (07/5/5)

○行員がやさしい。 (05/11/25)

×今どきネットバンキングで使用料を取られるのはここだけ。 (05/5/26)

×最近は投資信託など自行が儲かる商品ばかり宣伝してくるわりに、知識はない。 (04/4/5)

○便利 (03/8/17)

○嫁さん勤めてるから (03/2/10)

○九州で生き残れるのはここでしょう (02/11/11)

×なぜここまで高飛車なのか疑問 (02/9/20)

×行員は九州第一の地銀だし絶対潰れないと思ってるらしいが、あのサービスでは・・・・? (02/9/8)

○九州の地銀だから。 (02/4/10)

×ローンカードを作れば金利17%で金を貸してやるとDMが来るが、失礼千万。地方銀行のくせに高利貸し。サラ金並に儲けたいのだろう。 (02/1/3)

×窓口がブス (01/10/21)

○お世話になった窓口の方はとても親切でした (01/7/4)

×? (01/6/24)

○九州の地方銀行の中で、つぶれる心配が一番無いから (01/2/11)

△普通かな。特別なサービスもないし。テレフォンバンキングの応対は親切。 (01/1/25)

○堅実 (00/9/4)

○ローンの相談をとても親身になって受けてくれた (00/7/17)

×ホークス貯金でだまされた!初年度のみしか優勝時の利息アップはしない (00/7/5)


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