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住友信託銀行
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×母の判断力の低下により、投資信託から家族おもいやり信託への乗り換えを推奨され、乗り換えました。しかし、その後自宅の耐震構造に問題があり、リフォーム資金のため、解約を申し出たのですが、断られました。申し込んだ時点で、すでに母の判断力はなく、私が判断し代筆したのに、解約の判断の時は私の判断はいかされないのはどういうことでしょうかね。 (20/2/26)

×池袋東口支店最悪。予め電話で事前に確認してOKと言われた事が、いざ来店したら非常に感じが悪く断わられた。待ち時間も長く、駐車券を出すのも渋りたがっている印象を受けた。電話に出る行員と窓口対応の行員は完全に分かれていて、話が伝わらず責任感がないので注意。 (12/10/3)

×遺産相続で株の配当金を受け取りに行ったが出し渋る。結局もらえそうもない。 (12/1/22)

△O阪府T中支店の窓口も電話対応も客を馬鹿にしているとしか思えない。窓口の女性は向こうのミスなのに「申し訳ありません」の一言もないどころか「○○ですので」と開き直る態度。電話対応は声がキンキン大き過ぎる女性。こちらの金額を知っているためか笑いを含んだ馬鹿にした口調、まるで子供相手に話すような感じで喋る始末。こんなに不快な銀行初めて。 (11/6/11)

×お高くとまってる感じですべて解約。だいたい口先だけでも「またご利用くださいませ」と言う銀行が多いのに、何にも言わず無愛想。もう口座開設二度とあそこではしない。 (10/11/15)


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×ネットバンキングのセキュリティが甘い (10/4/6)

×窓口に行くほど手間のかかるあほ銀行。 (10/1/8)

○月5回振込無料特典利用してます。住信VISAゴールドカードも入ってます(ポイントクラブ)。 (09/12/3)

△近所のいくつかの地銀と比べたら高金利で定期預金を何度かしていましたが、最近はネットバンクをいろいろ調べて使うようになったので、住友信託の有利性を感じなくなりました。。 (09/11/29)

○昔から (09/10/8)

×非常識人の集まり。 (09/8/30)

×少額預金者を軽蔑している。 (09/8/23)

○使い易い良い銀行です。安心して人に勧められます。 (07/6/10)


↓口コミ・評判の続き↓ ※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×ネットバンキングを軽視し過ぎ (09/5/17)

○いいですね (09/5/17)

○住宅ローンは相当いいですよ (09/3/10)

○ネットバンキングの使い勝手は、かなり他行より気に入ってます (09/2/24)

×行員の態度が横柄。 (09/1/31)

×行員が馴れ馴れしい (08/4/20)

○定期預金をすべく数行回ったが、女子行員の対応は最もよかった。 (08/3/10)

×制服がなくなったらしく私服で仕事してますよね。だらしない。 (08/1/14)

×行員の、人間としてのレベルが低すぎ。 (07/12/3)

×無駄な備品に金かけすぎ (07/11/8)

×渉外のオバチャン高飛車。 (07/9/28)

×カードローンを申し込みに窓口に行きました。そうしたら定期100万以上か投資信託を要求されました。 (07/8/17)

○窓口の評判はよろしくないようですが、電話応対はいつも非常に丁寧で好感がもてます。 (07/8/11)

×ここの行員最低。自分達のトイレを使わずに隣のオフィスに入り込んでトイレを占領している。常識なさすぎ (07/7/21)

×感じ悪っ! (07/7/2)

×セキュリティーに不安を感じた。カウンター内に客をいれるとは・・・。 (07/6/10)

×ATMでお金をおろそうとしたら、案内係りの人が後ろに立って見ていた (07/5/31)

×信用が無い (07/5/29)

○某支店に行って投資信託に関する疑問を聞いたところ「なんでそんな質問してくるの?」という表情をされました。年寄りが多いから少し込み入った質問はわからないのでしょうか・・・。 (06/7/28)

×関西商人 (06/7/15)

○投資初心者に親切である (06/5/17)

×よく分からないコ (06/5/8)

×信託銀行だから。 (06/5/8)

○新サービスをどんどん繰り出していっているという印象があります (06/4/6)

○長年お世話になってます (06/4/4)

○店頭での応対が、すごく親切に思える (06/2/17)

○投信から外貨など、あらゆるジャンルの商品がそろっている (06/1/11)

○超長期固定ローンは要注目 (06/1/6)

○住宅ローンの金利は確かに安い!! (05/12/28)

○資金運用を本気で考えると、信託銀行しか思いつかない。その中でも秀逸。 (05/12/15)

○住宅ローンは、マジおすすめです (05/12/11)

○新宿ローンセンターの山田さん、いろいろお世話になりました。 (04/5/19)

○資金運用が安全である。 (04/5/14)

○初めてでも親切でした! (04/2/28)

○住宅ローンの金利 (03/5/24)

△対応が良かった。 (02/12/30)

○今となっては唯一といっていい銀信兼営銀行だから。 (02/9/5)

○丁寧な説明 (02/8/21)

○行員が優しい (02/8/18)

×対応に愛想がない。預金するまでは必死だがしたらしらんぷり。もう使いません!。 (01/8/5)

×対応がとろい、ざつ (01/4/18)

×採用試験を受けたが面接官の態度が最悪でした。将来の客となるかもしれないのに、あの態度は信じられません。もう二度と使いません。 (00/9/28)



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