第一勧業銀行
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×行員の態度が横柄。最低だった。 (03/3/31)

○都銀らしからぬ敷居の低さ、親しみやすさみたいなものがあった (03/1/7)

×金を貸さない (02/3/28)

×上野毛支店は、態度が悪い。近所の人もみんな指摘している。 (02/3/17)

×国分寺支店の窓口のブ○ねーちゃん、わかり易く言え。わからないからってバカにすんな。 (02/3/1)

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×カードの磁気不良を入力ミスと言い張るオヤジがいる (02/2/19)

○サービスが良い (02/2/15)

○「ハートのエース」のＡＴＭ手数料割引がGood!! (02/2/11)

△うちの大学の御用達なので、、、強制的に。 (02/2/4)

×外貨預金を積もうと思って「営業さん職場に寄って」と電話したらOKの返事。しかし結局来なかった。連絡もなし。やる気ない上に嘘つきだ。 (02/2/4)

×小切手くらい取り立ててくれ！ (02/2/1)

×ネットバンクを申込んだら４ヶ月以上放置された。原因は支店が書類の処理を忘れていたとのことで謝罪はナシ。 (02/1/26)

×支店がすくない (02/1/21)

×最低。役所の方がまだ融通が利く。絶対利用したくない。 (02/1/7)

×新通帳にしたとき勝手にかわいい通帳にされた！　一言聞け！！　俺は３０過ぎの男だぞ！！！ (02/1/1)

×人事部の若造がいけてない。 (01/12/29)

○給与振込みなどでポイントをためると、休日のＡＴＭ利用がただになる (01/12/11)

○行員の対応がよく、いろいろ良くしてもらっている。 (01/12/7)

×行員の態度が最悪。 (01/10/31)

×とにかく行員の態度が悪い。公庫で指定されて仕方がなく口座を作ったが、一日も早く解約したい。 (01/7/5)

○親切だ。忙しくてもそうでない時でも対応が丁寧で気持ちよく帰れる。 (01/6/17)

×ハートのエースは給与振込み使用前提だし，公共料金という大事なポイントを取り捲りだし，複数銀行利用者のことをまるっきり無視している。ばかばかしくて使う気ならんけど家賃振込みがここだし。瑞穂になってのほとんど変わらないのではサービスの悪さでは。 (01/6/10)

××静岡に支店があるくせにATMの出張所がどこにもない！他行は共同のATMで対応しているのに！ (01/5/25)

○旧態依然ですね。暗証番号変えるのに口座作った支店まで行けというのはどういうもんでしょう？ (01/4/29)

×新サービスの対応が遅い。みずほグループになって金融界をリードすると言っても、むなしく聞こえるだけ。 (01/4/20)

×時代に乗り遅れてる。やるきないとしか思えない (01/4/18)

×行員の態度が悪い(-゛-)　会社の取引銀行の都内某支店に仕事でよく行きます。うちの担当者を呼んでもう際、大きい声で何度も「スイマセン」と言ってるのに平気で無視！明らかに気付いてるのに私はほったらかし状態。一体何様って感じ（怒） (01/4/6)

×支店の受付はまあまあいいんだけど、ATM稼働時間の短さ、インターネットバンキングへの対応の遅さなどのため、メインバンクから外しました。 (01/4/2)

○店員の対応が最悪 (01/4/1)

×ローンでお世話になってますが，休日に知人に通帳の記帳を頼んだら第一勧銀だけ閉まってました。 (01/3/16)

○○○セカンドステージでの時間外手数料が無料な点が好感がもてる！！ (01/3/3)

○入社以来、ずっと信頼出来るメインバンクです。 (01/2/8)

×マジで窓口の応対が悪い。ダーティーなイメージも払拭されていないのにその態度はないでしょ？ (01/1/29)

×通帳繰越に30分も待たせられた。目の前に座っていたのにフォローなし。 (01/1/23)

×800万円も定期預金があったのに、独立1年目ということで住宅ローンを断られた（青葉台）。以来全部（公庫の窓口になってくれた）三和に切り替えた。 (00/11/26)

×カードの再発行に1000円も取りやがる。解約して作り直せば無料というのも解せない (00/11/16)

○ネットバンク最高 (00/11/14)

×カードの暗証番号を変更するのに費用がかかるとはひどい。 (00/11/11)

×こんなお役所銀行いらない。 (00/10/30)

×普通預金と貯蓄預金で１枚のキャッシュカードが作れるのだが、番号の刻印の位置が悪く、カードを見ながら番号を書くときに間違えてしまう。 (00/10/10)

△カードがもう随分昔のものだったので新しいデザインのものに変えたいと言ったら手数料1,000円取ると言われた。その時は断り、別の支店でもう一度言ったら昔から利用してくださっているので手数料はいらないと言われた。支店によって行員の感じの悪さも違う感じ。インターネットバンキングは一番使いやすいと思う。 (00/10/8)

×カードを使おうとして暗証番号入力したら使えない。原因を調べてもらったら数日後オペレーターの暗証番号入力ミスときたもんだ。直すために銀行印持って来てくれだと。いっても謝罪すらない。即効で全額下ろした、こんなことやってるからだめになるんだ、ざまあみろ！ (00/10/1)

×振込みでここを利用したが、手数料を間違えて多めに取ってしまったので数百円を取りに来てくれと言われた。むかついたので金はいらないと言ってやった。そうしたら多めに取った分を振り込むから通帳番号教えてくれといってきた。最初っからそう言えってんだ！銀行の対応でこんなにむかついたのは初めてだ！こんな銀行絶対使わないし、いらない。さっさとつぶれて欲しい (00/10/1)

×無断でハートのエースのステージを降格されて利用価値全然なし。GWはどの支店も下ろせなくて困った。早く解約したい。 (00/6/6)

×危険なデビットサービスを強制加入し、暗証番号変更に手数料を取るのは詐欺まがい。外国のデビットサービスは専門口座の開設を前提としたサービスのはず。決済口座としてはともかく、危険すぎて預金口座としては使えない。 (00/4/18)

×インターネットバンキングに対する対応が遅い (00/4/2)

×行員の態度が悪すぎる (00/3/4)

×一時はマスコミにたたかれて大人しくしていたようだけど、また態度がでかくなってきた、つまり元に戻った。 (00/2/4)

×無断でハートのエースのステージを降格された。なにか手続きしようとすると口座開設支店でないとダメっていうし、客の方を向いた営業を全くしていない。もう、すべての面で最悪。さっそく口座解約します。 (00/2/1)

△給料の振り込み先指定で普通口座作りました。印象に残るような目に会ったことは無い。 (00/1/22)

×藤沢支店で小田原支店の通帳での事務手続きを頼んだら、小田原へ直接行けと云われた。時間がないから頼んでいるといっても断られた。小田原支店へ電話したら、藤沢でやってくれるはずだと言われ、たらいまわし。昔の役所じゃないだろ！ (00/1/16)

○ハートのエースを使うと時間外手数料が無料になって便利 (99/11/21)

○通帳の記入のされ方が、必要情報をきちんと網羅している。また、時間外ATM利用料無料サービスは見逃せない。 (99/11/12)

×駐車場が小さい車しか入れない。普通の車が入る駐車場をちゃんと用意しろ！ (99/10/5)

○昔、とある事で大変お金に困った。当時18歳の若僧にローンを組ませてくれて今でも感謝 (99/9/28)

×月末の対応は店舗も電話も最悪。こっちだって急いでるんだぜぃ。 (99/9/10)

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