住友銀行
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△ATMの行列にはうんざりです。 (06/1/17)

×今日、３０分近くほったらかしにされました・・・！銀行の案内のおじさんて最悪です。 (03/4/30)

×平気で利用者の多い無人ＡＴＭコーナーを閉鎖しやがる、行員の態度がでかい。 (02/6/4)

○口座解約の時、印象が良かった (02/6/4)

×ATM閉まる時間が早すぎ。隣にある三和は21時まで。三井住友は18時まで。やる気なし。 (01/10/28)

○冷たい印象 (01/10/17)

○三井住友になってますよ。 (01/9/1)

×外貨預金や投資信託の勧誘がくどすぎる (01/8/30)

×役所みたいな銀行 (01/7/25)

○今でも使えるポイントプラスに大満足。でも，合併してからこの手のサービスがない。運用資産30万＋住友カード＋公共料金2つでＡＴＭと＠ampm時間外手数料無料＋総合ステートメント無料にして欲しい。 (01/6/10)

×明細は良かったのに激不便なさくら仕様になって鬱。入金記帳も休日に出来ず激不便。投信はまずまず。サラリーマンのつかう金融機関ではない。 (01/5/31)

×ＡＴＭ増やせ (01/5/19)

×なんでゴールデンウイークはＡＴＭが使えないんだ！！ (01/5/9)

×電話の案内の態度最悪！不親切で殿様商売。本当は絶対使いたくありません。 (01/5/8)

○テレバンはピカ一！携帯で外貨が買えるのはいい。 (01/3/1)

×近くに都市銀行がないから、しかたなく使っています。 (01/2/6)

○ずいぶん昔の話しですが、前に勤めていた会社がN支店と取り引きがあったため、10万ぐらい振り込むとき、振り込み手数料ただにしてもらった。 (01/1/30)

×ここは本当に殿様商売です。窓口の対応も悪すぎるし絶対にお薦めできません。 (01/1/29)

×支店統廃合時に別の支店に口座を移すのを拒否された．取引を全部引き上げてやった． (01/1/25)

○一定以上の残高があれば、夜間・休日に預金引き出し時のＡＴＭ手数料が無料になること。 (01/1/8)

○バンクーかわいい！ (01/1/6)

×やっぱり銀行って、こんなもんでしょうか。強気を助け、弱気をくじく。良い人生勉強になります (00/12/10)

△インターネットバンキングの年会費が無料 (00/12/3)

×ATM画面を読んでいて何も操作しないでいると「案内をよく見て操作しろ」と声がする。案内を読んでいるから操作できないでいるのでしょうが！　それと何かにつけピーピーうるさい。客が間違えたときだけ鳴らすようにしろ。 (00/11/27)

×２０代半ばを過ぎた既婚の女性に対する仕打ちがひどい。強きにへつらう。 (00/11/14)

○ＡＴМ使いにくい。通帳も貯蓄預金のページが少なくてダメ。利率もよくないし。郵便局のほうが普通利率ましだし。☆口座開設・給与振込み指定・テレホンバンキング・３つやったら６時過ぎに下ろしても手数料無料って言ってたのに、下ろすときに３０万入ってないとダメだって。あと夜にＡＴМの電話で来る女性店員よくなかった。ＡＴМも少ない。さくらと合併したって、Ａｍｐｍでは通帳記入出来ないよ。もう解約しました。とにかく薦めません。 (00/11/12)

×ヤクザと金持ちのためのふざけた銀行。以前、住宅ローンの申し込みに行ったら、何年も給与振り込みを続けているのに、鼻先で笑われ追い返された。その上、最近住宅ローン借り換えやカード作成のセールスに来た。あきれた。 (00/11/10)

×会社で勝手にカードつくらされた最悪銀行、態度悪い。 会社辞めたら即効解約します。 (00/11/2)

○案内係、窓口の行員の応対が優れている。ＴＣ購入の窓口も親切で迅速。北浜の本店の建物は厳粛で、一度訪れる価値はある。 (00/10/2)

×会社のメインバンクでありながら、手形割引も貸し付け金利も川崎信用より高い。売掛入金すぐに川信に移動してるざまあ見ろ。 (00/10/1)

×持っているクレジットカードを、何の連絡もなくデビットカードにされた。小さな親切大きなお世話 (00/9/9)

○インターネットバンキングはここが一番簡単、かつ無料 (00/8/31)

×WEBダイレクトは、使い勝手が悪い。　支店ではいつも待たされる、EQ15人待ちなんてざら！。家から近くなければ、絶対、付き合わない。　個人客や業者に対する役席の対応はやくざ並だ！、合併前に従業員の意識向上を図れ！ (00/8/25)

×ドルに両替して貰う時、なるべく低額紙幣でと頼んだら舌打ちされた。 (00/8/24)

×個人客なんてゴミと言い放ったのは従業員である従姉妹。気持ち判るけど信用ならぬ。 (00/8/22)

×２０年前、小学生の時にお年玉を持って通帳を作りに窓口に行ったら、男性行員に「金はあるんだろうな？」といきなり横柄に聞かれて驚いた。以来この銀行には一生関わるまいと固く決心した。 (00/8/10)

×持ってこいと言われた書類を持っていったら足りないといわれた。絶対に聞いてなかったのに一言の謝罪もなし。ふと隣のカウンターを見ると、全く同じシチュエーションで男性が激怒していた。結局やりかけた手続きはやめて全額をおろし、二度とその支店には行かなかった。 (00/6/25)

×とのさーま　ギーンコウ！ (00/6/17)

○オークションにＷＥＢダイレクトは合うと思う（皆住友にすると振り込み１００円ですむ） (00/6/6)

×一番便利な銀行がここだから使っているが、ホントはリテールに対しツンケンしているのがわかりいやだ。利用者をなめないで (00/4/16)

×住所変更しようと窓口に行ったら免許書で済むものを住民表を持ってこいと言われたので役所にいった。しかし再度住友銀行に電話したらやはり免許書でいいといわれた...住友銀行津田沼支店のババァー、やめちまえ！リストラされろ！ (00/4/10)

×ATMが使い勝手悪すぎ。反応も遅い (00/4/8)

○キャッシュカードのIC化の推進、投信の品目の多さなど新しいサービスはここから始まる。対抗できるのは三和くらいかな。そういう意味で東京三菱は最低。 (00/3/10)

×インターネットバンキングが出来ると聞いて早速ホームページにアクセスしてみたが、入会するのに手間がかかるのはまだ仕方ないとしても、入会金と称して2000円ぐらいものお金を取られるのはちょっと×。他の銀行は無料なのに。。。これさえクリアすれば最高なんだけど (00/2/5)

×10年近く使っていて、キャッシュカードが割れたので交換してもらおうとしたら2000円請求された。 (00/2/4)

△事務がテキパキしてるのは良いが、さくらと合併してメリットあるのかー？ (00/1/5)

○これからの銀行は強さが不可欠。弱者を蹴散らすパワーがあるのはここだけ。合併銀行名も住友銀行で良い (99/12/20)

×英文残高証明書を頼んだだけなのに、二日間待たされた。事務系の効率が悪い。 (99/12/7)

△両替機が一円まで出来るのがいい。でもさくらと一緒になるのは・・・。広末とドラエもんを高額払ってＣＭにするような経営・金銭感覚の銀行を併合するなんて。そういうところを排除してくれるなら合併もいいけど。 (99/10/23)

×裏社会を使って自社の支店長を口封じ！？ (99/10/9)

○ATMやテレホンバンキングの振り込み手数料が安い。東京で支店やATM無人店舗が少ない。三和や富士なみにあればメインバンクにするんだけど。 (99/9/23)

×仕事上の取引させてもらっているが、もうセコイの一言。絶対預金したくない。 (99/9/19)

×ダーティー。 (99/9/14)

○今一番元気な住友グループなのでこれから先が期待できる。 (99/9/8)

×プライド高すぎ！！ (99/9/6)

×ATMがしょぼい。 (99/9/6)

○サービスはほどほどだが、東京三菱よりははるかに使い勝手のよい銀行だと思う。 (99/9/5)

×預金者をなめんじゃねぇ。住友グループだからって偉い訳じゃないぞ。ＶＩＳＡとか。 (99/9/4)

×窓口の女性の声が小さすぎる。お年寄り相手にも小声で呼び、気づかないでしばらくして直接窓口に言うと「お呼びしたんですが」。そのお年寄りの方を見て呼んでいたくせに。 (99/9/1)

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