9位 （11件中） ... イオンカード（イオンクレジットサービス） ... 満足度：15.6%
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×3Dセキュアが何回複雑で非常にわかりづらく、やっとの思いで辿り着いたワンタイムは何度やってもエラー表示しか出ない。こんなことに半日以上 (24/9/25)

×クレジットカードを発行するのは１００年早い。こんな最低なカード会社初めて見た。 (24/2/5)

×絶対作りたくないカード会社。人を怒らす天才的な電話対応。 (23/1/28)

○折り返し電話しますと言ったのに全く連絡が無い (22/7/7)

×折り返し電話しますと言ったのに全く連絡が無い (22/4/14)

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×コールセンターの対応が本当に最悪。クレームを逃れるために、「折り返し担当からご連絡差し上げます」と平気で嘘をつき、もちろんそのまま折り返しもなし。クレームの内容も、コールセンターの女性がありもしない対応を「できます」というから被害増大した。ゴールドで使っていたが、これを機に解約。 (22/2/17)

○イオンクレジットサービス管理センターのヤマウラという男の人。疑問点を聞いてるのに最初から喧嘩ごしな口のききかた。わかりませんとか私に何を求めてんですか？とか言われました。ホントにカードの管理センターの人とは思えない。管理センターのヤマウラさんがわからないなら客は、もっとわかんないでしょ？何を求めてるってそりゃあ正確な説明に決まってるでしょ？頭おかしいのかしら？ (22/1/22)

×売り場の担当者がわからないようなクーポン出すな　スマホのホームページが賑やかすぎる　レジ袋と一緒にサービスも止めたのか　レジ係が冷たい　 (21/8/16)

×利用明細の郵送が終了。死ねよ (21/1/28)

×あまりクレジットカードは持ちたくなくて、今までイオンカードは持たなかったが今まで使っていたピンクのポイントカードが現金のみで他社クレジットには使えなくなり、現金でもお客様感謝デーの割引対象ではなくなったため、この機会にカードを作ろうかなとネットで申し込んだら、審査に通らなかった。パートだけどフルで働いているし、一応世帯主、携帯料金も公共料金も一度も延滞したこともない。他社のクレジットカードは作れてます！そんなに審査厳しくするなら、今まで通りポイントカードも割引対象にして下さいよ！ (21/1/2)

×ここは最低 (20/12/13)

×WAONでと言っているのにミニストップで間違えクレジット決済に、カード作ったばかりでメインバンクではないため千円たらずで残高不足となり電話音声ガイダンスで振り込み期限が過ぎているといわれたが、振り込み用紙が来ていない。音声ガイダンスの請求が一方的に聞こえ。呼び止められてカード作ってやったのに今はカードを作った事を後悔している。 (20/8/9)

×電話があったので折り返し電話をしたら、めっちゃ感じ悪い対応だった！大きな会社のくせに最悪です。イオンクレジットを使うのも止めようと思いました。 (20/8/1)

×カスタマーセンターのオペレーターの対応が最悪。口コミで見掛けていたので存じてはいたが、本当だった。他社で発行するときは本当に丁寧に対応していただいて、不安なく進める事ができたが、もう申請取り消したいくらい気分が悪い。 (20/7/28)

△WAONが登場しキャッシュレスの時代になりつつある今では敢えて選ぶメリットを見出せず、魅力はディズニー柄が選べることぐらいになりました。 (20/6/11)

×不正利用の補償の審査可決にかなり時間がかかった。電話対応の従業員も感じ悪いし、この会社のカード持ってるだけで不愉快になる (20/4/13)

×カスみたいなカード会社 (20/4/2)

○イオンカードの4月支払い分がコロナウイルスの関係でマイナスになったとたん明細が全て消されてしまった利用が無くて明細が無いのではなく有るのに消してしまう、WEB明細にさせといて表示しないのはおかしいでしょ。 (20/4/1)

×支払いが遅れた時の対応がひどすぎる (20/2/7)

×明細書が廃止になった。いくら経費削減でも不親切では?今後は控えを紛失したりしないようにし引落日も忘れないようにしないと大変。 (19/12/22)

××振込用紙が送られてきて指定の入金口座へ振込んだ後もさらに同じ振込請求がくる始末。記載の中部管理センターへ何度かけても繋がらず、対応の悪さから信用できません (18/5/29)

×生まれて初めてこういう投稿をしますが、あまりにもイオンの対応が腹立たしかったので事実関係だけ投稿します。昨年末に海外で財布の盗難に会い、カードの再発行を依頼して2カ月半が過ぎていますが、未だ再発行されていません。イオン銀行とイオンクレジットサービスの間でいろいろ処理が違うのは向こうの勝手。コールセンターに電話しても、ずっと本人確認と履歴に辿り着くまでの時間ナビダイアルで電話代も自前持ち。挙句、改めてイオン銀行に電話しろとのこと。電話したら、書類不備だったのはお客様の問題との指摘あり。ただその不備の是正のための追加資料は既に今から3週間前に送っている。確認して折り返しのイオンからの電話では、1月29日には追加の書類を受理したことは確認したが、いつになるかわからないとの事、ガキの遣いか？もう2月13日ですけど・・・？資料に不備がない事を判明するまでだけで丸2週間かかるのかよ？いい加減にしてくれ！ (18/2/13)

×勝手にMOMが送りつけられ、年会購読料をとられる (17/3/24)

○イオンのラウンジを使えるので (17/3/18)

×イオンカードセレクト作成時、公共料金領収証の原本が用意できない旨説明したら（電気・電話・NHK→JCOMで一括払　水道料金→クレカ払い）それらが用意できないとカード作成は不可能だと言われた。　後日イオン銀行サイトを見たら公共料金領収証が不要なカード作成方法が記載されていた。 (16/11/1)

×電話の対応が最悪です。高圧的で、上から目線的な対応をされるので、いい印象はありません。引き落としが出来ず、自宅に電話が来たときも、会社名を平気でいう、気遣いのなさにあきれます。 (16/10/15)

×審査に3カ月待たされた。おそらく忘れられていた。電話で催促してようやく届く。それだけ待たされた挙句、さらにカード到着から2か月後に、印鑑は１つしか持っていないのに印鑑相違とイチャモンを付けられ、お客様負担で振り込みを強要。印鑑相違ならばすぐにイオン側が連絡するべきなのに、カード到着から2か月もたってから連絡。「待たせてるんだから明日にも払ってください」と強要。「通帳再発行中だから明日は無理」だと言ったが「そんなこといってると信用に傷がつきますよ。いいんですか？」と脅しにかかる。こちらは残高も十分あったし、印鑑に不備はなかったのに、手数料お客負担で振り込みさせられた。後日郵便局で印鑑調べてもらったがあってた。　振り込みで会社も休まされた。態度が悪く、終始犯罪者扱い。とにかく気分が悪い。必要以上に審査でお客を待たせておいて自分たちは待ちませんとはどういうことでしょうか。 (15/12/3)

×イオン店頭で申し込みをしたら、最初に身分証明書を出すように言われて出す。以後、ずっとカウンター上のトレイの上に置きっぱなし。住所や氏名等の個人情報が載っているのに裏向けもせずにそのまま。（店頭なので自分の背後を人が通り、その際に見ようと思えば見られるし、最悪横から手を出して持って行くことも可能）結局使ったのはタブレットで諸情報入力して、それと証明書を見比べる時のみ。申し込んだけど、使う前から嫌な感じなので早めに解約しようと思う。 (15/10/27)

×男子高生である息子がジャスコ（イオン）で買い物した際、クレジットカードの勧誘にあったらしいが当然、未成年者なので作れるはずもなく断ると「そんなこと言わずに」とか「あなたのお父さんはクレジットカード持ってるの？持ってないなら絶対作って下さい！」等と悪質なキャッチセールスのように付きまとって来たらしい。申込用紙を渡されたようで父親である自分に泣きついてきた。未成年にクレジットカードを作らせるなんてあり得ないことなのですぐに店に電話をすると話を最後まで聞かず「今カードの担当が全員帰ったので明日言っときますね」と強制的に通話を終了されました。後日、息子がまた店にいくと今度は別の勧誘員がクレジットカードの勧誘をしてきた。どうしようもない会社 息子には「これからはカワチやヨーカドーで買い物するように」と言いましたが、クレジットカードの危険性をよく知らない子供に勧誘なんて最低だ (15/5/11)

○中部コールセンターのお姉さん方はとても丁寧でご親切でした。毎度くだらない事で問い合わせしてしまいますが、いつもお客様目線でお話してくださいます。しかし、カスタマーセンターという所は駄目ですね。責任逃れ、早く電話を切りたいといった気持ちが伝わって来ます。 (15/5/10)

×皆さんが言うように 腹立たしいイメージがつきました。 (15/5/8)

×突然ゴールドカードが送られて来た。 年会費等も不明だったので、コールセンターに電話した。 やっとつながったら、今のカードからゴールドカードに移行しないと今のカードは使えなくなるとの事…。 ゴールドは必要ないから今のままでと言ったら、再発行しないと今のカードも使えませんだって…。 勝手に発行して書留郵便して(何かと慌て郵便局に取りに行った)手続きしろって…どういう事？ 必要かどうか確認するべきではないの？なんでそんなに横柄なの？ (14/12/11)

×パートの教育がなって無い社員の教育不足 (14/10/1)

×緊急時の相談にマニュアルどうりで不誠実b (14/9/9)

×コールセンターは最悪です。あんな横柄なことできるのは、ｓｖが横柄だからです！！いつも後ろで「、無理だっつってんだろ」とかいいながらお客様対応しています。 (14/8/5)

×イオンカードセレクトなんですけど磁気不良で期日までに利用分が振り込めず、その後もう一度差し込んでもダメ、もう一度時間を置いてダメ元で通したら通った、なんてことがありました。いずれも同じ店舗、同じ機器ですよ。そのとき期日までに振り込むためちゃんとイオンまで出向いたにも関わらず、未払い扱いにされて手数料も取られてしまったので、その旨についてお店の人に伺ったりカスタマーへTELしたりしたんですけど、店員は「困ってると言われましてもねぇ、カスタマーサービスに電話して下さい。」カスタマーでは「店舗で尋ねてください。」ひたすらたらい回しの上、何とか再発行手続きをしてから1ヶ月音沙汰なし。しかもオペレーターに再発行手続きでイオン銀行の残高とか尋ねられて、意味がわかりませんでした。あとここはお客に電話するときに無言で切ることを推奨しているのか？と感じるほど留守電に残さないことが多く、非常識です。解約します。 (14/3/8)

×オペレーターの対応の悪さ、高圧的な態度に呆れます。お客様あっての企業ないのか。末端職員まできちんとした教育が必要なのでは？支払いが完了したら解約します。関わりあいたくないカード会社です。 (13/9/1)

△イオン系の店良く行く人には重宝するかもしれませんが、WAONが始まってからメリットが少なくなったといえます。 (13/8/23)

×コールセンター、窓口、社会貢献、頑張っている社員もいると社員の声はありますが、かつてのリクルートのような集団で違法行為をしていた企業と体質がうり二つです。つまり中しかみていない企業体質なので、常にノルマに追われ、競争だけが評価のポイントになる、外のことなど支店にないからあちこちでクレームが発生していることに気がつかないのです。外というのはお客さまであり、地域であり、社会です。カードホルダーで年間100万以上使っていますが、もういいかなと思っています。 (13/8/20)

××　解約しましたよ、それも手間でしたがね (13/8/17)

×コルセンつながらない。数分待てばつながるかと思えば、毎回１５分保留音聞かされる。フリーダイアルでないから、通話料掛かるし、そもそも統合の案内なんかどうでもいいから呼び出しの短縮を早く案内してほしい。電話会社からキックバックでもあるんかい？？　0570じゃないだけが救い… (13/6/9)

×二重請求。コールセンターに電話したら、たらい回しの上、自分で購入店に問い合わせて調べろだと！ (13/6/8)

×とにかくオペレーター対応が悪い。素人同然で飽きれる。もう使用もしないので解約しようとしても手続きの話を進めるるのに同じ事の確認→保留→確認の繰り返し。やっと完了の流れの電話切る間際、「あ！お電話の解約ができませんでした！必要書類郵送致します」と呆然。あの時間はなんだったのか。問い合わせ度にこの調子なので、もうイオンカードはうんざりです。 (13/5/16)

○ＷＡＯＮ搭載を選びましょう。普通のＷＡＯＮカードは発行手数料がかかるので無料になるのは良いですね (13/4/7)

××過去の評価と今の評価の違いをイオンさんは考えないのですか。反省して「イオン行動規範　宣言」を守って下さい。 (13/1/11)

×コールセンターのクレーム対応が最悪。納得のいかない事があって電話をしたのに、逆に開き直られて解約したいのでしたら、お客様のご自由ですので。と火に油を注ぐような態度を取られた。 (12/12/12)

×イオンのミスでキャンペーンのギフト券の送りが遅くなったのにもかかわらず、今月末の期限の券をのうのうと送ってきた。電話質問したら担当者がいないから翌日かけるといわれ、結局かかってきたのは三日後。すごーく対応に不信感。 (12/10/13)

×イオン（お店）の窓口でポイント等色々と質問したが、「分からない」という回答しかしない。カードを勧誘している社員が知識がなさすぎる（というか何も知らない）というのは問題では？お店で水をもらう為だけに持っているようなもの。 (12/10/10)

××　カスタマーになかなか繋がらない。永年無料っていうのに惹かれるとロクなことないなあ。タダほど高いものはないねえ。 (12/10/9)

×更新の案内、更新されない理由など無く、よくわからず終了になってる。何か理由やお知らせの一つくらいあってもいい！ (12/9/11)

×感謝デー以外は無用の長物。ポイント景品もショボい。イオン使わなくなったと同時に使い物にならないカード。ついでに、ゴールド要件満たしてもゴールドにならない。リボ終わったのでもう邪魔なだけ。 (12/9/3)

×私も解約しましたわい (12/6/17)

×ここ見て、恐くなって、解約しましたよ (12/6/12)

×対応が悪い、メリットがない (12/4/29)

×コールセンターの対応は確かに最悪。上からものを言うしきちんと説明すれば納得するかもしれないのにひたすら同じことを繰り返すだけ。そんなんロボでもできるわ！それに、取り次いでくれた店員さんの顔に泥を塗りたくるような対応をした自覚があるんですかね？Ｓ、アンタのことだよアンタの。顧客はおろか同じ系列の社員までも信用していないならどうしてクレジット会社なんて作ったのかが不思議でならない。可及的速やかに解約してさしあげたい。 (12/4/18)

×コールセンターの対応が最悪。ちゃんと上につなげばできることを、つながないで、泣き寝入りさせようとした。交渉に1時間半かかった。もう二度と使う気になれなかったんで解約した。 (12/3/23)

×電話対応が何故にあれほど上から目線なのでしょぅか。。。解約したいと思います。 (12/3/12)

△限度枠S20とか正直少ない、新規で申込みしたセディナゴールドではS35なのに、私はまだ19歳なので当たり前かも知れませんが少ないと思います。それとイオンゴールカードの条件を満たしたのだから早くインビを送りなさい。 (12/3/5)

×カードを進めるときには散々良いこといって進めて、内容は最悪！一括で払いたい支払いもリボ払いにされていて、一括で支払いしたくてコールセンターに電話を何度も入れているのにどれだけかけてもいつも込み合っているいるから、お待ちくださいのアナウンスばかり、長すぎて結局途中で断念。電話代も毎回かかっているのに、無駄なリボ払いの支払いも払い続けている始末・・・。解約したいのに連絡も取れないし。支払い方法も無効の都合の良いように上手く出来ているなぁと　なんだかしっくりきません。早く解約したい。 (11/11/20)

×カスタマーセンターの「チオクラ」は最悪です！同じことを一時間も繰り返し聴かれて、分からないので１週間後に折り返します、って何!?その間もちろんカードはつかえません、て言われた。１週間買い物するなってことなら、もうイオンなんて使わないほうがいい。 (11/11/12)

×イオンクレジットは本当に最悪です。ウチは給料日より引き落とし日が先に来てしまうのでコンビニ支払いの用紙を送付してもらっているんですが、振り込んだのに、まだ振込みされてないと電話が来ました。振り込んだと言ったのに信じてもらえず、そちらで調べてくれと言っても、なぜか言葉を濁されます。正直、詐欺に遭った気分です (11/10/15)

×年間100万円以上何年も使用してるのに、ゴールドにしてもらえない。年間100万円以上使用すれば、できると言ったのに。最後には、当社規定によりますの一点張り。対応も、小馬鹿にして笑っていた。 (11/9/1)

×昨年9月に電話での解約済み。　ですが、今年6月に以前登録していた音楽プレイヤーの音楽を購入した際引き落とし先をイオンカードにしていたらしく既に解約済みのはずなのにイオンから請求がきた。ということは解約されてないのか？　と思い問い合わせたら「解約はされているが全ての元顧客の方の情報はずっと残している」とのこと。ずっと残している事も？？だったが、解約は成立しているのにこのように誤って使用できてしまうのは問題ではないかと思う。信用できない会社だと思う。 (11/8/2)

△ゴールドですけど、はっきり言って利用価値はお客様感謝デーだけですよね。それもWAON使えば不必要ですし。ポイント還元率も普通ですし。わざわざ選ぶ必要は無いかと思います。 (11/4/15)

○大手企業なんだからコールセンターの方は対応非常に良かったですよ。×の方のコメント読んでると、悪いのはアナタたちなのでは？と思ってしまいます。じゃないと、とっくに問題になって潰れてますよね。支払い遅れただけで、、ってそれが問題だと思います。払わない顧客にさえ丁寧に対応するのが問い合わせ窓口なのだから対応の悪いオペレーターなんて居ないでしょ。 (11/4/11)

×Webから解約できると記載されているが、解約できなかった。自動案内でも解約する手段がなかった。 (11/3/22)

×同感です。車でしか行けないとこにあってなかなか期日までに支払いにいけなかったりしただけなのに連絡もなくカード止められて 電話対応の教育も出来てないのに何様ですか (11/3/4)

×イオンカードをスナックで眠った後不正使用されたので、調べるように要求した。その後、まったく違うサインの入ったレシートが送られてきたのでサインが違うから無効だろうと連絡したが引き落とすの一点張り、ではクレジットカードの裏のサインは何のためなのか確認すると答えなし、最悪のクレジット会社です。 (11/2/25)

×カード更新の案内が来ずに、いつの前にか期限切れになってしまった。電話はつながらない。問い合わせても要領を得ない回答。カードの更新が出来ないカードは初めてです。もう利用する気はないから良いですが。 (11/2/24)

×国際ブランド変更申し入れ。電話は言われているほどの混雑は無く繋がったが、送られて来た用紙に何の説明も添付無し。電話で問い合わせたらいかにも頭の悪そうなオペレータで、大丈夫かいな？と。　20日30日5%OFF及び無料のVIEWカードと言う事で我慢して使ってますが… (11/2/1)

×全く電話がつながらない。パソコンから解約手続きをしようとしたが、まずは「イオンネットメンバー」への登録が必要？…。しぶしぶ登録してみたが、結局パソコンでは解約できず、解約書類が郵送されてくるよう…。解約書類の郵送にメンバー登録は必要ですか？ (11/1/29)

×VISAゴールドカードに移行手続きしたところ、カード番号が変わっており、「ノーマルカードはハサミを入れて破棄してください」とのこと。念のために、ノーマルカードを使ってみたところ、使用できる。再度、連絡したところ、「もちろん、使えます。ご希望なら紛失扱いで整理しておきます。」とのこと。（怒）イオンは不正利用される可能性は全く考えていないように見えました。もう一度、お店で使用停止になっているかどうか確認して、ハサミを入れます。 (11/1/23)

×【最低】期日を守って支払いをしているのに、イオン側の身間違いで「滞納者」にされてしまい、「支払って下さい」という電話がきた。「●月●日に支払っていますが。」と言い確認してもらうと、すぐにその場で「あ、本当ですね。あはは」とコールセンターの係員は笑っていました。しかし、カードが止められていたので解除してもらうよう言うと、「それはできません。ミスで止めたのではありません。」の一点張りで、止めた理由としては「3年前に一度支払いが間に合わなかったことがあったから。」と言い張っていました。　またその直後に「上と確認します。やっぱり解除できるそうです。遅くてもあさってには使えるようになります。」とのことでしたが、3日経っても停止のままです。めちゃくちゃすぎて呆れます。ポイントを換えてもう退会します。皆さまもイオンには気をつけて下さい。 (11/1/20)

○ゴールドになるまでは一生懸命使うカード。ゴールドになったらイオンラウンジ以外での使い道なし。 (10/9/23)

×全く電話つながらない。つながったと思ったら、音声で終いには「お掛け直しください」　カード紛失した時緊急用の電話回線ひけ！　コールセンターの女性態度悪い！　カードのお得感全く感じない。　支払いサッサと終わらせて、解約！　 (10/7/7)

×母がカードを紛失しました。それで電話したら、新しいカードが届いたそうです。その後に、古いカードが見つかりまして、でも当然使用停止になってると思ってたから、古いカードは使いませんでした。 で、最近間違えて、古いカードを使ったら、使えてしまった、と。そのことを電話したら、会社がカードを使用停止にしなかった責任には一切言及せず、「古いカードを廃棄して」としか言わなかったそうです。 もし、カードを本当に紛失していたら、使われたのは確実です。正直、こんなカード会社が存在すること自体がありえません！ (10/6/5)

○コールセンターのお姉さんが親切丁寧で安心。電話もコール１回で繋がるよ。 (10/2/13)

×コールセンターの女性の態度が悪い。電話をかけても繋がらない。こっちがいけないけど、支払いに何回か遅れてしまった事があって、でも滞納してるわけでもなく、遅れても一週間以内には振り込みをしてたのに、払ったのに連絡もなく勝手にカードが止められた。昨日今日、イオンさんの会員になったわけじゃないのに、ちゃんとお金も払ってるのに、何年も会員になってる人に対して、ちょっと支払い遅れただけで対応がガラリと変わってせつないですね。遅れたこっちがいけないんですが。。。だからイオンカードは払うもん払い終わったら解約します。 (10/1/28)

×親が加入してきたカードがリボになっていたので、問い合わせたいけど、平日だろうが昼間も夜もとにかく電話がつなからない。もうかれこれ30回はかけてる。*043局番番号なので有料で冷たいアナウンスのあと一方的に切られる。加入した店舗へ行ってもオバチャンがわからないんですーって対応するだけ。カウンターはピッチが狭く、仕切りがないので隣席の申し込み者の生年月日とカード番号が丸見え。あーヤバいもんに加入しちまった。電話代で感謝デーの割り引き分を払わされた。感謝デーをエサに入ったら最後。千と千尋みたいなカード。 (09/12/4)

△ゴールドカードだけどイオンラウンジ利用以外に使い道が無い。 (09/12/2)

×支払いに遅れたら、矢のような催促電話を家電だけでなく、申込用紙に書いていない携帯にまでかけてきた。　どこで調べたのか・・・訴えたい。 (09/11/30)

△ジャスコよく行く人にとってはメリット大きいですが…。 (09/10/26)

×サービスセンターに全然つながらない・・・・。ほんとに悪用されます。 (09/7/23)

○電話１本で簡単に利用上限が上がる。２週続けて上限を上げれた。 (09/7/4)

×カードを紛失し、コールセンターへ電話しても、全然つながらない。もう、１時間以上 (09/5/23)

×感謝デーはWAON使うのでもう用済み。 (09/5/22)

×感謝デー以外に使い道がない。 (09/5/19)

×カードの使い易さより、ヘルプデスクとか会社側の対応が悪い。何かトラブったら困りそう。 (09/4/18)

○岡田氏 (09/4/3)

×作っちゃダメ！！　盗難した時にカードを止める電話番号全くつながらない！！　AEONのお店で聞いても一つの電話番号しか教えてくれなくて最悪！　悪用されるよ！ (09/4/1)

×問題外 (09/3/20)

×柏営業所のほとんどの方は、タメ口で対応。個人情報が漏れるかと心配です。大手企業にしては、信じられない所存です。 (09/2/20)

××一度引き落としが遅れただけで、3ヶ月連続で事前通知はがき。　どれだけ信用してないんだと。ちなみに月に20万円くらい使って、それ一度だけだったんですけどね。むかついて解約しました (09/2/13)

×ポインヨ改悪 (09/2/2)

×イオングループは末端社員（現場）まで教育に力を入れていない。つまり素人の即席集団。 (09/1/19)

×コールセンターの対応が悪い。イオンお客様相談室では賞味期限切れの商品の返金を求めたら怒鳴られた。サイテーのグループ企業です。 (09/1/15)

○家族賠償責任保険に入れるのは◎。イオンスイカカードも◎。トヨタのクィックペイがディーラー周辺の店〃でさえ使えないのと同様、イオンのワオンも、とてもマイナーで、まだまだ不便。 (08/10/26)

×イオンの支払い日に振り込み出来なかった時、支払日当日にわざわざ電話かけてくるのはやめて欲しい。 (08/8/20)

○ジャスコでの利用時は、いちいちサインしなくて良いのがいいです。 (08/5/11)

×加入していた親が死んで早く解約しようと電話してもまったくつながらない。電話番号は形だけで無視する方針としか思えない。以前ここの会社の仕事をしたことがあるが、想像を絶する嫌なヤツばかり。利己主義、弱いものイジメの最低の会社です。 (08/4/7)

×入会時に維持費無料と説明され店頭で入会、後日会員情報誌[MOM]が勝手に送付され数ヶ月後に定期購読料の請求が来た。即解約。会員情報誌が有料なら説明すべき！怒 (08/3/25)

×感謝デーと水を汲むときだけ使う。コールセンターは全然電話がつながらない。こんなんでカードを紛失したときどうするのでしょうか。 (08/3/21)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

△5％OFFの日にのみ提示しています。 (07/12/10)

○利用額（年確か１００万、イオン以外での利用分も含め）で、年会費無料でゴールドカードにアップ出来るのは、良い点だと思う。 (07/3/5)

×とにかく、デスクへの教育がなってない。OMCのほうがはるかマシに思えるくらい。御曹司が政界進出している分のアオリを一般客に喰わせる時点でダメ。 (07/2/14)

○イオンカード感謝デー (07/1/12)

×イオンが最悪だから、もってても意味ないので、解約しました。 (06/12/19)

△これまでは、どこでも10日ポイント5倍があったので還元率が良かったが、廃止されてからは、20/30日の5%割引にしか使っていない。今までが優遇され過ぎてた…!? (06/12/9)

×キャッシュバック（現金＝定額小為替）が無くなった！これが使う目的だったのに突然、終了！詐欺みたいなカードだ！ (06/10/15)

○使えるところが多い (06/9/5)

×イオンで売っているものは安かろう悪かろうで買う気がしない。カードも同じ価値。 (06/8/23)

○会費無料系カードの中ではかなりの利用価値・機会があります。 (06/8/21)

○ゴールド会員になりました。高速代のキャッシュバック?がうれしい (06/8/15)

○何故かジャスコカードを使用してしまう (06/8/13)

△２０日・３０日５％オフの日以外には使いどころが無い。 (06/6/30)

○一枚のカードでETCとクレジットが一緒に使えるのはイオンだけ！もち年会費も無料。 (06/6/29)

○年会費無料 (06/6/9)

○ジャスコでの買い物が多いので楽 (06/5/4)

×23区内にジャスコはどこにある？究極に使用範囲の狭いカード。ミニストップだけだろ！ (06/4/17)

×スーパー系のカードは持ってて恥ずかしい。 (06/4/16)

×最近イオン、おかしんでないかい？ (06/4/4)

○最近ジャスコカードで食品レジの決済に使い始めたが、1円玉、5円玉がポケットから消えた。もっと早くつかえばよかった。 (06/3/28)

○割引されるとわずかでもうれしい　年会費無料だし・・ (06/3/27)

△イオン系の特典は多い。しかし口座振替の手続きが杜撰だったりと基本性能に難あり。イオングループ内での利用なら最高。 (06/1/31)

△ポイントの還元率が低いのが残念。 (06/1/31)

○20・30日の5パーセントoffや、明細と同封されてくるパスポート券など活用しまくりで主婦には満足 (06/1/31)

○年会費無料で、５％引きになるときがある (06/1/6)

△ジャスコ行くといつも入会を勧誘してくるので、入りたいけどためらってしまう。 (06/1/2)

○メインで使っています。ＥＴＣカードも使っています（入会・年会費無料）。ついに念願のゴールドカードにレベルアップしました。ゴールドカードは年間保険料も無く、完全無料。ちょっと不満だった限度額も一気に３倍増。もはやジャスコとミニストップでの買い物はこのカードなしではできません。 (05/11/1)

○- (05/10/16)

○消費税タダの日はうれしいですね！ (05/5/15)

○ジャスコの５％デーは使える。消費税分がチャラになるのは嬉しい。 (05/4/22)

○年会費無料はもちろん５％オフの日が増えて嬉しい。２４時間営業も感心する。 (04/10/21)

○イオンシネマが近くにあるので毎回映画が１４００円で見れるのでラッキー (04/9/21)

○メインとして利用しています。ゴールドですが結構いいですよ。 (04/7/28)

△映画の割引とサティの感謝ディで年会費70円のもとは取れる。 それ以外は特に期待していません。 (04/1/22)

△年会費無料 (04/1/21)

△年会費ただ、近くにイオンがある人は便利。会報押しつけられそうになった (03/8/17)

×マックで作ったカードでは、ジャスコではカード優待してくれない。西友はセゾンなら何でもＯＫなのに・・ (03/8/13)

○年会費が保険料の７０円のみなので (03/7/24)

○月に１回の割引があること (03/6/1)

×カスタマーセンターの対応ひどすぎ！言葉使い教えてもらってないの？？ (03/5/14)

○年会費無料がいい (03/3/16)

×ポイント集めるにしても1000円で1ポイントとは・・・。そろそろよそのカード会社に切り替えようかと考え中 (03/3/3)

△可もなく不可もなく (03/3/1)

○年会費70円で内容がいい (03/1/11)

×ここの就職試験を受けたら、面接を６時間も待たされた。氏ね (03/1/1)

×カード会員なら5％引きをしょっちゅうやってるので、買い物をするならお得。でも、イオン自体、特価品以外は、他のスーパーより高かったりするので、どっちがお得かは？？ポイントも年間20万円使わないと意味ないので、こまめに還元してくれるカードの方がいいと思った。 (02/11/30)

×カスタマーサービスの対応が最悪。止めるつもりではなかったが、あまりのひどさに解約した。 (02/11/26)

○年会費７０円ぐらいで、無料海外旅行保険が申し込める。 (02/11/5)

×↓最初から有料って分かるようにしてくれるなら、なんてこと無い。「無料です」って勧誘されたら1円でも請求されるのは頭来る。他のカードでこんな詐欺みたいなところは無い！ (02/10/12)

○↓こいつ70円も払えねーの？ (02/10/8)

×SATYで「年会費無料です」と勧誘されたが、別途保険料をとられることを後から言われその場で申し込み用紙を破り捨てた。最初っから保険料が別途かかりますと言ってくれれば、だまされた気分にもならず、たかが70円のことで気を悪くすることも無かったのに。＊＊＊イオングループさんへ＊＊＊　＊＊＊旧マイカルの客もきちんと普通の顧客として扱ってください！！！　＊＊＊ (02/10/2)

○ジャスコでよく買い物する人にはいいと思う。年会費も実質タダだし。 (02/9/20)

○ミニストップでも使えるから便利 (02/9/4)

△近所のSATYで月末２日間だけ5%引き。ゆえにカンビールまとめ買い。○までは評価できず。 (02/9/3)

×入社試験落とされた。しかも、面接は６時間待ち (02/8/24)

○とりあえずメインのカードではないが、ジャスコで割引になるし、ポイント還元が現金になるのがいい。 (02/7/15)

○便利。年会費安い。 (02/6/15)

○年会費なし。ＶＩＳＡとかつけられる。 (02/6/2)

△特に意味は無い。 (02/6/1)

○バックが商品じゃなく現金（定額小為替）なのがいい。 (02/1/6)

×↓俺も同じく。引き落とし口座の変更手続きが杜撰だった。問題外。 (01/7/7)

×二重請求の対応が悪すぎる。もうやめる。 (01/7/5)

○ときたま招待してくれる。あと70円の会費で当なん保証がついてるのがいい。 (01/5/29)

○5%オフと特紹会はいいっす。今度統合されてさらに得点が増えたし (00/12/8)

○ジャスコの日はうちの定例行事です。サービスもまあまあかな。 (00/11/12)

○割引が大きい。年会費無料 (00/10/29)

○化粧品が１０％オフになる。 (00/7/26)

○ダサくて持つのもいやだけどメリットは大きい (00/5/24)

○年に数回ある会員限定の感謝セールが安い。 (00/1/17)

○JUSCOでの買い物が5％引きになる（毎月20日） (99/9/3)

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