ライフ(LIFE)カード
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×電話対応がゴミ。特に男性は対応が悪い。高圧的すぎる (21/7/13)

○2ヶ月分明日の１５時までに銀行よりお支払い下さい！と�р�り。振込後帰宅、ポストに２ヶ月分の払込書が届いてありびっくりしました。わざわざ、銀行で手数料払って支払う必要なかったのでは！オペレーターの対応が悪すぎ！ (18/6/8)

×パートかどうか知らないがおばさんの対応が腹立たしい。電話で依頼した事がいつまで待っても完了せずこちらより連絡したところ、前回の担当者の頭が悪いのかこちらからの依頼、話した内容をそんな事は話していないと知らばっくれる始末。最終的に男性に電話が変わったがヘラヘラと舐めた態度で反省している様子もなかった。 (18/4/4)

×最低のカスタマーサービス。カードは持っていて、海外に行くので付帯の海外旅行保険について知りたくてウェブを見たら、学生専用窓口のフリーコールがあると書いてあるのに、どこにも電話番号はない。有料の番号にかけて番号や保険のことを聞いたら延々５分以上（本当です！！）待たされた挙句、それは海外で事故などにあった時にかける番号のことです、でも番号は教えられませんとの返答。海外に行く前に知りたいことは教えてもらえませんでした。これっておかしくないですか？詐欺のようなウェブ、最悪の対応で必ず解約します。 (16/7/27)

×電話対応が失礼。男性はヤクザみたいな口調だった。怖い。電話してつくらなかったらよかったと思いました。 (15/4/16)

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×メールの問い合わせ窓口が無く、フリーダイヤルの電話窓口も無い。ライフカード側のミスで電話するときもわざわざこっちが電話代負担して問い合わせしないといけない。人によるが、電話対応のサービスレベルが本当に低い。ものすごく偉そう、というか面倒くさそうな感じのオバハンが出たりする。ポイント還元率は普通だけど交換の特典がわりと良いのでメインカードとしてずっと使っているが、本当に腹が立ってきたので解約して他に乗り換えようと思う。 (14/12/27)

×ポイント還元率がいいからと思って作ったのに、利用額が10万とか意味ないし。増額の申請を２回もしたのに、申請は通らず。電話で理由を聞くも、「教えれない」の一点張り。こんなカード作らなければよかった。二度と使いません。 (14/9/19)

×カード会社のミスで電話した。電話対応が最悪なのは、ただのパートのオバサンなのか？全く言葉の使い方がなってない。挙句の果てに「そんな微々たる金額・・・」と言われた。 (14/2/13)

×第二カードと考えて申し込みしたら断わりのメール。すぐに他の信販会社に申し込んだらOK、どんな調査してるのやら。 (13/11/24)

×海外サイトのカード不正使用に対する電話対応が最悪。近いうちに解約します。 (13/7/24)

××　カードが推奨するLmall経由でのスマホからの買い物に利用問い合わせが立て続けに数回に渡りあった。しかもその電話対応の方のレベルが低い。不正使用かどうかの確認だが、カード会社サイド側のみの物言い、横柄に近い印象の態度で非常に不愉快。退会も考えている。 (12/12/25)

×ショッピング増額の審査が無理だったようで、担当者から電話がかかってきたが、何故無理なのかは一切答えることはできずの一点張り。増額分を減らし再度申請してもダメか聞いても無理無理と変わらず。挙句の果てに、こちらが話していても上から「もしもし」と大きな声でかぶせたり、わざと咳払いをして聞く気も持たず。こんな電話対応は初めてで怒りしか沸かない！担当者を変えるようにお願いしても無理。それならもう解約をしたい旨を述べると、「ハサミでカードを切れば良いです」と。呆れて何も言えない。ホント最悪なカード会社だし、二度と使いたくない！ (12/11/29)

×カード会社のミスで一部請求が数ヶ月分遅延し、その遅延分を翌月に一括して引き落とすとの封書が来た。納得がいかずコールセンターに説明を求めたところ、ただ「こちらのミスで・・・」と謝罪するだけで説明も歯切れが悪いし、こちらの要望は聞き入れない。はっきり言って信用はガタ落ち。 (12/11/18)

×持ってたら、「何だよ、サラ金カードかよ？ショボイやっちゃ」とキャバ嬢にバカにされて悔しい (12/10/9)

×キャシングでの返済の金額が高めに設定されているので返済は大変でした。 (12/9/14)

×昨年は半年以上ボランティア活動をしていた為、年収が殆どありませんでした。今春いきなりカード使用停止の手紙が届き問い合わせをしたのですが、恐持てそうな人が出て理由を言ってくれませんでした。遅延した事もありません。家は持ち家だし、預金もかなりあります。貯めた8万円分のポイントも没収だそうです。納得がいかない。 (12/8/27)

×支払い額の増額依頼を電話でしたら、意味不明で色々訳わからないことを言って混乱させ、面倒だからやめるように持っていく本当に信用できない最悪な会社です、絶対にやめた方がいい (12/3/24)

×入会手続が滞ったため問い合わせたところ、口座情報がないとのこと。口座情報がないなら、ライフ側から何らかのアクションを起こすべき。さらに呆れたのは、必要書類を送るように依頼しても何も送られてこないことだ。どちらが客だか分からないような不遜な対応だ。とにかくこんな会社を相手にせず、さっさと同業他社を選んだ方が良いと思う。 (12/2/19)

×入金を忘れていて遅れたので、滞納金２１０円を含むハガキが来た。次の日にライフカードと名乗らずに、留守番電話。折り返し電話をすると払ったと言っても本人確認しますの一点張り。こんなに疑われたのは初めてです。電話代のかかるのに、もう使いません。 (12/2/11)

×年会費無料となっていた筈だが年会費１３１２円の請求が来た。利用しなかったから？電話しようにも電話案内が長く金がかかり面倒なので解約した。 (12/2/4)

○誕生月だけは断然ライフカード。誕生月に限ってはポイント還元率が信じられないくらい高い！ (11/8/26)

×電話対応がとにかくひどい。店舗窓口を閉鎖してから悪化の一途をたどっていきます。こうなると明細がただしいのかも疑いたくなります。 (11/3/29)

○○3年前に初めて作りました。ポイントの還元率が高い 他のカード会社は1900円買っても1ポイントなのに、1900円購入したら1.9ポイント付いてきます。現状の私の主カードです。 (10/12/24)

×入金しているのに携帯に無言電話、朝早くから無言で嫌がらせ電話。サイトでライフカードだとわかり、サラ金会社のよう。 (10/7/19)

○ネットで不正請求があったとき、きちんと対応してもらえました。　対応も丁寧でした。　満足です。 (10/6/21)

○電話の対応、今回は感じの好い方でした。的確な案内で安心できました。 (10/5/22)

×電話の対応がヒドイ。ものすごく高圧的でした。客をなんだと思ってるのか。教育ができていないのか・・。 (10/2/17)

×最悪、不正利用や２重引落しされても調べもしません。相手先に聞けの一点張り (09/12/25)

×問い合わせに　謝罪どころか　高圧的で　さらに　入金しているのにもかかわらず　確認とれないと　毎日　朝から電話攻撃で　サラ金のとりたてのようで　モラルがなさすぎ！ (09/10/19)

△誕生月はポイントが高いので、買い物するなら誕生月。というふうに、あれこれ考えるのが楽しい。信頼感はややかける？ (09/9/9)

○ポイント還元率、サイトの使い勝手、デザイン性が良い (09/8/3)

×本当に最悪なカード会社です（＼ ／）以前カード会社から限度額の増額を薦めてきたのに、この不況になって突然キャッシング利用停止の通知（親戚も）！支払い等遅れたことはないのに利用停止！問合せをしても意味不明の回答。じゃ自己破産すると言ったらオペレーターは無言！この不況であてにしていた面もあったのに・・・。それならはなから増額なんかするな！ライフカードをお持ちの方は他の信販会社に換えたほうがいいぞ！ありえない信販会社だ！！！ (09/5/23)

×私も、電話窓口に頭にきたところです。非常に態度悪し！！ (09/5/10)

×××問い合わせしたところ、威圧的で少しキレた口調で話してきた。何もしてないのに・・・最悪！ (09/5/8)

○還元率がいいと思います。 (08/10/24)

○ポインヨが貯まるし＾＾ (08/6/29)

×電話の対応が悪すぎる。高圧的で話にならない (08/6/24)

○ポイント還元率が本当に高い！学生カードに関して言えば、さらに年会費無料で海外旅行保険とか海外ショッピング５％キャッシュバックもしてるし赤字覚悟！？ (08/2/17)

×××至上最低最悪のカード会社です。電話にて解約手続きをさせてくれないので、加入店のホットラインから解約した。ありえない。どんなにポイントがつこうが、特典がつこうがもう2度と加入しません。どこでも解約に前向きでないが、こんなクレジット会社は初めてです。 逝ってよし！ (08/2/4)

×最低のカードです。電話しても従業員の応対悪いし、サービスも悪い。詐欺カードです。 (07/8/25)

○生活保護でも審査に通るところがGOOD (07/8/10)

△国内、海外ともに使えて便利ですが、親会社が消費者金融の『どうするアイ○ル』らしいです。延滞すると怖いですよ。 (06/8/18)

○ポイント還元率が最高 (05/12/25)

×以前「洋服の青山」に行った時、店員に会員になってほしいと頼まれ、しぶしぶ入会申込書に記入。自動的にライフカードへの入会があるため「クレジットカードはいらないんですが・・・」と言ったところ、ライフカード付きの会員カードしかないといわれ、しかたなく申し込み。後日、審査落ち通知。だから好きで入ったんじゃねぇ。転職して間もなかったし、会社も出来たばっかだから、まあしょうがないけど馬鹿にされた感じだね。今では、その会社も大きくなり上場し、ゴールドカードもいくつか持てるようになりました。ちなみに申し込み当事全く借り入れや滞納なんかありませんでした。絶対二度とライフカードとは付き合いこともないし、人に勧めることもないでしょう。たいしたカードじゃないのにねぇ。お高くとまんなってーの。 (05/10/14)

○ここはポイント還元率が最高じゃないかな。不都合も特に見あたらない。なぜ評価が低いんだろうね (05/8/31)

○誕生月に1万円ずつＪＣＢギフトカード買えば６．６％以上商品券で還元できる。 (05/5/23)

△誕生月の還元率が異常な程高い。全てのカードの中で断トツのNo.1。だがサラ金系のカードなので覚悟して使うべし。 (05/3/30)

×利用明細書(請求書)も送ってこないので、こちらがおかしいと思って連絡を取ったら「滞納されています」とのことで(支払い予定日の１日後）延滞金￥20,000以上!?。　ハッキリ言って詐欺同然!!　もちろん解約。 (05/3/28)

×使えない度満点！カード作成後、即解約した (04/10/3)

○ポイントつき、現金割引券が送付されます。 (03/8/28)

×最悪 (03/8/3)

○マスターカードクラシック、カードフェイスはピカ１。対応は最高．．．とは言えないが、永年無料で使えるから我慢します。 (03/7/16)

○対応が親切で安心できる。 (03/7/3)

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