同和火災海上 | |
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×事故時の対応が最低なのに、契約の継続には熱心だった。 (03/3/1)
○社名変わってるよ (03/1/26)
△商品の選択肢が少ない (02/8/27)
○ピタッとクンに加入しました。カレンダーもらいました。 (01/12/24)
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○代理店によるところが大きいかもしれませんが、分かりやすい説明をいただいて満足です。 (01/4/1)
×最低。 (01/3/3)
○○代理店が優秀 (00/10/2)
○小さいけどにやたら堅実。関西では安心。 (00/8/10)
×営業社員がひどい。何も保険のこと知らなさすすぎ。ちょっとは社員研修したら? (00/8/4)
×営業もたよりなかったが事故担当はもっとたよりがなかった。 (00/7/29)
×社員のレベル低い。社員によっていうことがちがう。査定は大甘。 (00/7/15)
×母が事故をおこしたとき、非常にモメた。客の立場で考えてくれない担当者だった。 (00/6/25)
○事故のとき大変お世話になりました (00/6/18)
○事故処理担当の女子社員がやさしく、親切であった。 (00/6/17)
○対応が親切、処理が早い。 (00/6/15)
×事故処理能力ゼロ (00/5/24)
×事故を起こした時の相手(加害者)の保険会社だったが、こちらの怪我がまだ良くなっていなかったのでまだ示談にしたくないと言ったら、示談にしなかったら裁判をすると言われしかたなく示談にした。 (00/5/15)
○事故処理が早い (00/4/13)
○ニッセイグループの一員だから (00/2/23)
○親切に説明してくれた。事故があっても安心して連絡などが取れる。 (99/12/6)
×前に事故を起した時に自分が被害者側だったのだけど、このときの担当が最悪だった。最初は1割と言ってた過失割合が、後になって2割になると言ってきた。「なぜ?」と質問したら「どうしても1割のままにしたかったら自分で裁判でも起こすしかないですね」だって。自分で勝手に過失割合言ってきてそれはないだろう!!しまいには「交渉が長引けば責任は貴方にある。どうしても1割でこだわりたいのなら・・・」と言われたときに完全に切れた。当然更改なんてするはずも無い。 (99/11/19)
○T社から同和火災の代理店に乗り換えたが親身になってお客と付き合いしてくれる姿勢がすばらしい (99/9/14)
×新商品、制度の対応がすごく遅い!やる気ないのか? (99/9/1)
○ニッセイ損保と合併か?社員は冷飯くわされても会社は生き残るのでは (99/8/13)
○代理店の方がとても親切 (99/8/9)
○代理店が優秀 (99/07/20)
○丁寧。都会に行くほど評判が落ちるのは何故? (99/07/07)
○日生とくっつくといった、早めの戦略 (99/06/28)
○日本生命との戦略提携が大きいでしょう。将来的にはもっと強くなるのでは? (99/06/21)
○事故処理担当者が人間味がある人が多い。対応がよい。 (99/06/15)
○事故の時の面倒見がよい。大手のようなそっけなさがない。
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