【住友海上火災の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

住友海上火災

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×保険料高すぎ (11/3/31)

×一年前の事故対応が、全く出来ておらずー未だに解決していません。自分の会社のミスも把握出来ないー最低の損保会社です。近く訴訟を起こすつもりです。 (09/9/16)

×被害者になってはじめてわかったのですが、示談交渉もまともに行えませんでした。ただ書類を送ってきて、まともな交渉など一切ないですし、連絡が途絶えてしまったら音沙汰なし。本当に酷い損害保険会社です。 (04/10/30)

×更新忘れて割引等級がパー。確認くらいしろ。 (03/9/26)

○担当の方が非常に良い対応。随分長いことお世話になっています。住友が良いというよりは、担当が良い。 (02/2/23)

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○契約先がプロ代理店なので安心 (01/12/31)

△合併しても担当者は平凡な方・・。平凡な説明。ゆえに平凡な保険会社と認識。事故後は心配。 (01/12/6)

○合併してサービスがかなり向上した。生命保険の子会社も良い商品が揃っている。 (01/11/25)

×保険の勧誘は無理矢理。会社に入ってきて、会社の上司の圧力で強制的に入らされた。来年はやめる。 (01/8/26)

×MOSTとかいう保険に勝手になっていた。何の説明もなかった。保険料も急に高くなっていた。 (01/8/14)

○新商品に入ったのですが、満員電車で押されて転んで怪我した事を笑い話で代理店に言ったら、通院分の保険金を支払ってくれた。 (01/6/23)

○代理店がとても親切でいい。保険料未納の時、事故おこしたのに、保険を使えるようにしてくれました。さらに限度額より上回ってったのになんとかしてくれました。ちなみに相手はベンツの平成13年車 (01/6/19)

○BMW車専用保険があったから (01/6/10)

○代理店が親切でスピーディーな事故処理をしてくれました (01/4/14)

△やっぱ安心できる。対応もいいし。 (01/3/9)

○事故時の対応が万全。 (01/2/4)

×事故した時、当たり前のように示談で話しを進めていく。結局よくわからないので、富士火災に勤める親戚のおじさんに、事故時の対応方法を詳細に教えてもらって、なんとか保険ですみました。でも、保険を使うと決まった時からの住友の対応は速かった。 (01/1/19)

○代理店が親身になって事故処理にあたってくれた。 (00/12/30)

×銀座でよく「被害者への保険が支払われない」と抗議をしています。加入している側もいざというときを考えると不安になります。 (00/12/14)

○代理店が親身になってくれる (00/10/29)

△他の保険に入ったことがないので比較できませんが，代理店の事故の対応は可もなく不可もなくという印象でした．PAPに入っていたのですが，対物事故の示談交渉をしてくれました． (00/10/24)

×すぐに示談にさせようとして、怠慢！ (00/8/11)

×態度がでかすぎる。営業社員は体育会系ばっかで頭悪すぎ。お願い営業ばっかジャン。 (00/8/4)

×系列や付合いだけで保険は取れると思っている。客をなめすぎ。 (00/7/29)

×社員が高飛車。エリート意識が強く、感じが悪かった。 (00/7/17)

○代理店の人の感じがよかった (00/6/21)

×結局全然動いてくれず、自分で交渉させられた。 (00/6/8)

×変な代理店が多い (00/5/24)

○保険の見積が早い。もど太くん（もどリッチ）のぬいぐるみがかわいい。結構保険料が安い (00/5/22)

×対物事故を起こしたら「PAPでは保険会社は示談できない」の一点張り。結局自分で交渉するはめに・・・ (00/5/7)

○追突事故で相手の保険だが、こちらの要求（修理内容、代車）をスピーディーかつこころよく受け入れてくれた。この後に遭遇した東京海上のケチさとは大違いである。 (00/4/16)

○約款が見やすい。契約者を事故の時守ってくれた。外資系の安いけど保証が悪いところよりも安心！ (99/12/20)

○とても会社の対応がヨカッタので。。 (99/11/26)

○事故のときに親切だったから (99/11/9)

○事故時の対応が親切だった。 (99/07/29)

○事故を起こしたとき親身になってアフターケァをしてくれた。住友グループっぽくない会社なので好感が持てた。 (99/07/10)

×最悪せこい

該当カテゴリ：金融・保険