【富国生命の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

富国生命

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×ここ数年担当が挨拶なしです　年賀状だけ今年は伺いたいですと毎年書いてあって　正直不快です　アンケートにその旨書いたが特に謝罪も何もなしです　他のとこにすれば良かった (20/9/7)

×個人情報の漏洩がありましたが、対応が相当酷いものでした。既往歴や契約者貸付を受けていることを、他社の保険会社の社員(共通の知り合い)にまで知れ渡っており、更に会社内でまったく担当でもない関係の無い社員にも知れ渡っていました。このことについては社内の社員全員が共有していても問題はないとの回答でしたが、そんなんだから個人情報が漏洩するのだと思います。とにかく個人情報の危機管理が酷いです。そこの所長さんに「弁護士でもなんでも相談してもらっても結構ですよ」と謝罪もない。他社への個人情報漏洩は訴えることは可能でしたが、訴えても数万円なので辞めました。本当に酷い会社です。 (20/2/9)

×訪問対応無し (17/11/9)

×顧客に対する礼儀もない (17/1/7)

×40年近く保険料を支払っているのに、いざ病床につきお金が必要となった時に対応が遅い。最低。 (16/2/2)

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×定額年金に数年前加入しました。今の担当営業所とは違う営業所の職員が、ろくな知識も無い癖に昔同僚だったというだけでしつこく娘宛に電話をかけてきます。体調が悪く癌の疑いがあるから成績のために保険に入ってと言われても、自分の成績も自分で維持出来ず後輩に依存する、資格試験は受けもしない、ハローワークでキャッチを行わず退職した元職員を面白半分に付け回したにも関わらず、自分は真面目にやっていると言う。そんな人からは加入したくありません。30代後半らしいのに、そんな幼稚で子供じみていて要領も悪い人が主任だなんて。何処が、「私は真面目にやっている」んですか？笑えます。しかも、今は産休と嘘をつき会社にいられる期間を伸ばしているとか。最悪ですね。 (16/1/16)

×二人目を妊娠した時「堕ろすの？生活苦しいでしょ？」って言われた。保険料払えるか心配したんだろうけど、人間の言う事じゃないと思った。近々解約します。 (15/3/16)

×解約すると言って、担当の方はすぐ書類送りますと言いながら２ヶ月待ってました。その間に他の保険会社に契約したので、引き落としを止めていたのですが、その後払いました。1ヶ月分は返金と言ってたのに戻ってきません。謝罪もなく、言い訳ばかりで呆れました。対応遅い。 (15/2/20)

×解約しようとした保険を、かってに何の説明もなく、延長保険にされ、元本割れでほとんど残らず詐欺に合った気分です (14/9/20)

×親が年金保険に加入していたが、完全に詐欺としか思えないひどいはめられ方をされて、それだけを楽しみに23年間払い続けてたのに、あと数ヶ月で満期ってところではめられて今は生きる気力を無くし衰弱してる。この保険会社が詐欺じゃないならこの世に詐欺はないと思う。息子の自分としては一生この保険会社は許せません。他の方が同じような被害に合わないことを心から思います。 (14/3/29)

×コンプラ違反しまくりだし、保険証券がキチンと送られてこない。今思えば、凄い適当な内容説明だった。無知な自分は、カモにされたんだな～とつくづく思った。 (13/12/2)

×〆日の都合か、申込書を書いて、保険料の払込期限が11日後、結局、8日後に支払いの催促電話が何度も・・・。担当者の成績がかかっているのか、期限内に催促電話って、常識的にありえない。 (13/11/15)

○おととしの秋に保険入りましたょ☆最初はセミナー？の参加代がほしくて行ってたけど(笑)入った時の営業員さんがめっちゃ美人でいい人でした(m'□'m)説明も超丁寧で保険のことわかんないあたしでもわかりやすかったです。ちっちゃぃ息子がいるのにパパが失業中で困っていた時も失業時の保険のこと色々話してくれて助かったのでケアなんとか契約しました☆富国は色々言われているけどィィ営業員さんもいます。今はその人辞めちゃったけど、引き継ぎの人も丁寧に対応してくれるので富国生命にして良かったです(^^)v (13/7/27)

×買い物から帰る時、しつこく声をかけられ、生命保険加入しろやら、一緒に働こうやら、連絡もしつこかった。最悪の会社。 (13/7/15)

×会社自体というより、人材にかなり問題があり信用できないです。自分たちの不手際を謝罪せずに言い訳ばかりでうんざりしました。 (13/5/31)

×医師ですが、この会社からの質問表は酷かったです。(二次性高血圧の一種である原発性アルドステロン症と高血圧症の関係性を述べよ、というものでした。)指摘したら、その病気のことはうちの会社でも知ってます的なことが二行書いてある書いた手紙が１ヶ月後に届いた。一つ一つの仕事を丁寧にやっているとは思えないです。 (13/5/18)

×福島県郡山支部の担当者の対応がかなり悪い　説明がない　保険金をなんだかんだといい払おうとしない　 (13/5/9)

×「何かあったらどうするの！」的な脅し文句を平気で言うクセに、二言目には「あなたが心配なんです！」と奇麗事を並べる。「ウチなら大丈夫だから！」と契約決まったかのように押せ押せで他の保険会社を解約するように進めてから審査して「駄目でしたー」と。他社解約しちゃったよどうすんのさ。 (13/2/25)

×加入していた身内が持病のため亡くなりましたが、身内が告知義務違反を行ったため富国生命から2000万円の死亡保険金を支給しない旨の連絡が来ました。が、最終的には担当営業員による不告知教唆ありと判明し結局死亡保険金がおりました。自分の成績のためだけに詐欺まがいのことを行う営業員のいる富国生命は２度と利用しません。新●幌営業所のマネージャーだそうですが、友達の知り合いらしく聞くとまともな営業員さんをネチネチイビり病気にさせたりするそうです。(惨めな負け組ですね)商品だけではなく営業員も見て加入した方がいいですよ。お気をつけて (12/12/31)

×福岡の〇橋営業所の募集人に騙された。本社へ発覚を恐れ営業所でグルになり隠してます。 (12/7/21)

×募集人に告知していたにも関わらず、募集人は『聞いてない、証拠がない』の一点張りで告知義務違反になり人生狂わされました。 (12/6/6)

×富国生命に契約して15年になります。3年前の35歳に見直ししたのですが、40歳からしか保障開始しないものを組み込まれていました。今回私が某保険会社に勤める事になり多少の知識も付き、自分の証券を見たところ介護保険40歳からと書いてあるのを見てびっくりしました。担当者に連絡して聞いたところ、それはパックだから仕方ないのと言われ、じゃ本社に聞きます！と言うと次はパックじゃないよ！と言われ、これまで何度も、万が一介護状態になっても大丈夫だからと！嘘を付かれていました。両親も亡くなり、子供もまだ1歳、明後日クレーム行きます！ (12/5/26)

○娘の学資保険に入ってますが、毎月の食事会やサンリオのイベントなど色々とお誘いいただいてるのでサービスはとても大満足です。商品も良いものばかりでお勧めですが、他の方の意見を見てるとその営業所や担当者にもよるものだと思います。私の担当の人は勧誘など全くしないし丁寧に説明してくれます。 (12/5/15)

○会社の運用方針としては、かなり堅実な会社だと思います。倒産の可能性も低いし、簡単に合併に応じない（マイナス要素を取り込まない）姿勢もいいと思いました。担当の当たり外れはどの会社でも同じ事、どの会社も、詐欺だ告知や保険料払いの違法行為だとありますが担当の問題ですね。私の担当の方は若いんですけど、いい子です。私自体が短期ではあるものの保険業経験者なのもあり質問をたくさんしていましたが、わからない事があれば、その場でちゃんと調べてくれて頑張っていました。今ではたまにランチをする位の中です。保障内容は国内業界では1番だと思います。セコムさんのガン保険はガン家系の私にはもってこい。その他特約も他社より早く取り入れているので、私はフコク生命さんをお勧めします。 (12/5/10)

×スーパーでアンケートに答えたら、一緒に働こうしつこくされた。この時代に珍しい (12/5/5)

○旦那が富国生命に私が第一生命に加入していました… 私が加入した一年後大きな病気をしてしまい第一生命に連絡したところ一度目は担当者に言ってくれこっちじゃぁ対応できないからと言われ担当者に連絡をし病院や入院のことを話し保険は？と聞くとあなたの保険は全く出ません言われました。旦那が加入ている富国生命に私の病気や入院はこの保険内容は出ないの？と聞いたところハッキリ出ると言われました。その後も第一生命に何回も何十回も電話しましたが取り合ってはくれず半年ぐらい経ってから保険が使えると言われました…こんなことは有ってはいけないと思のですが…私は富国生命さんには本当に感謝しています。いろいろ教えていただきアフターケアもしっかりしてくださったので旦那はいい保険屋さんに入ったなと思っていますいろんな保険内容や職員さんをみてきましたが私は富国生命を勧めます (12/4/20)

×ベビー用のメルマガに登録するからって名前住所携帯を教えたら、勝手に携帯にメールしてきた (12/3/15)

×契約更新のときは「今すぐに更新しないと大変なことになる」とか「保険が切れた時は危ないですよ」とか脅し文句をいう営業者に惑わされた。もう2度と富国生命と係りたくない。 (11/11/11)

×友達の働いてる保険に加入してすぐ何回もドタキャンされるわ TELにも出ない富国のカレンダーの写真サービスで写真を送ったらゴメン～期限ギレ (11/9/27)

×産まれてくる子供のために学資保険の話を聞こうと、何日の何時に、とアポをとったのに来なかった。こっちは旦那と予定も合わせて空けておいたのに。フコクは評判が良いと思っていたのに、一気に信用なくしました。 (11/8/8)

○営業の方がこちらの意思や考え方に合う商品を選んで見積もりをしてくれる。必要以上の勧誘もなく、商品自体も良い。 (11/6/12)

○担当者が売り込みをしないからいい。商品がシンプルでわかりやすい。付加価値のとても多い保険です。 (11/6/6)

○商品の内容がいい。こんなにわかりやすい保険は初めてでした。 (10/12/10)

×フリーダイヤルでちょとした質問だけして終わったのが、すぐに係りに報告されて連絡があり気軽に質問が出来ないから (10/12/10)

○教育してる人が保険商品間違えて、しかも直さないでそのまま解約の連絡したが半年もかかるし、招待状も期限切れで現地で買わされたり他数々のミスで謝りにも来な呆れる#8252;い (10/12/10)

×個人年金に加入しているのですが、銀行残高不足で引き落としが遅れてしまいました。確かにうっかりしていた自分にも非はあります。これに関しては　自分の不注意です。急いで入金したので　すっかり　引き落とされてるものと思っていたのですが、しばらくして記帳してみると引き落とされてないことに気づきすぐに電話したところ、封書が送られてるはずです。封書の内容は６カ月立替るので（立替利率付）を払ってくださいとの事。２か月超えると銀行引き落とし出来ないそうだが、説明してもらえなければ解らない事で、まして３か月分先払いしなくてはならないのです。電話の応答もひどいものでした　勧誘するときだけ、親切丁寧のふりして必死だが　アフターサービスはなってないと思います。　　　はっきり言って　　おすすめはできません　　　　　　　他の保険会社でもっとアフターサービスの良いところ探すつもりです (10/10/8)

×加入の際、しばらく初回保険料の支払いを待ってもらえるか言ったところ、「分かりました。待ちます」と答えてくれましたが・・・後日もらった保険契約書類一式には「初回保険料領収書」が入っており、すでに初回保険料を支払った事になっていた。担当者に聞いたところ「あ。それなら私払っといてあげたから」との事。これについて富国生命の名前を伏せ、別の保険会社の人に聞いてみたところ、『それ違法だよ』との事。その人曰く『富国生命がよくやってるんだよねぇ』・・・らしい。『ちなみにドコ？』と聞かれ「富国です（汗」と答えると『やっぱり・・・（笑』と笑っていた。信用に欠けると判断し解約手続き中。（解約手続き開始から２カ月経ちました。まだ完了しません） (10/9/23)

○医療、介護保険がいい。 (10/7/22)

○担当者の知識の豊富さ、短期入院の手厚さ、アフターフォローのよさ抜群 (10/6/16)

○医療が他の保険会社より充実していました。 (10/5/26)

×持病があるんですが、隠しておけばいいから加入して、と。加入してすぐがんを発見。退院してすぐに請求したら、担当者の手続きの遅さ。あげくには、加入してすぐで、持病もあるので解約してくれと。無理やり加入させといて、富国は最低！ (10/5/4)

○担当者の対応がよい (10/4/30)

○いい担当者さえ選べば、商品のカバー内容は非常に保険として良心的だから。 (10/4/15)

○会社に訪問して説明を聞いたが、ひとりひとりの職員の挨拶や対応がとても親切で感心した。商品の比較を依頼したが、メリットとデメリットをきちんと説明してくれて好感を持てた。 (10/2/21)

○他社と比べても内容が非常に充実している。安心感が大きい。 (10/1/28)

×保険の見直しを頼んだら、3週間放置された。担当に電話してやっと見直し作業が始まった。 (10/1/20)

○上皮内がんに対応している・介護は要介護１のかなり軽い状態から適用になるというのが加入の決め手です。治療費無制限のセコムのガン保険もいいと思う。 (09/9/9)

○内容がよい (09/8/22)

○ほとんどの保険会社で保険料払い込み免除となる特約があるが、上皮内癌でも免除になるのは驚きです。 (09/8/10)

○キャラクターがキティちゃんでイメージがいいし、サンリオのスポンサーをしているのも好感が持てます。商品もいいと思います。 (09/7/11)

×定期保険の満期の更新で、予定利率の高い終身保険（3.8%）も含め転換しようとした。 (09/6/20)

×担当者が元ヤン丸出しで、いつも遅刻するしヤンキー車で営業するし、１０９店員並みのしゃべり方＆ごり押し。まったく信用できない人物なのでクレームしようと思ったらクレーム窓口がない！支店長と話し合いお詫びがあったが、それ以来2年間誰からも連絡もなく放置されてます。最悪 (09/6/18)

○知り合いが勤めているから。 (09/3/21)

○手術給付金女性医療からも出た (09/2/8)

×給付金の支給時期を聞いただけなのにクレーマー扱い（怒） (08/12/26)

○上皮内がんに対応していて払込免除になった！ (08/10/25)

×担当営業が新規契約の時にはマメに連絡くれたが、その後の変更手続き等は、返答はあるものの、当方がアクションを起こさない限り回答なし。アフターフォローが全然なっていない。保険料の支払いも集金お願いしますと言ったら支社に行ってくれだと・・・。きっと、面倒なんだね・・・ (08/9/23)

○保険に加入しているから (08/9/10)

×10年前に保険料見直しで解約したことがあります。その後引越して買い物帰りに突然アンケートと言って質問されました。対応は丁寧でしたが、道端で突然個人情報を聞くのはいまどきどうかと思います。 (08/3/7)

×友人が以前障害認定されてる保険には加入できない病気をしっていて、告知違反させて契約させていた。信じられません。しかも、それを本社につげ解約したら、2年間請求しなかったら大丈夫なのに・・・なんで言ったのとまで！もうびっくりです。商品はいいものがあるのに、告知違反すごく多いみたいで信用できません。 (08/2/10)

○上皮内がんに対応してるのはめずらしい。いい保険 (08/2/3)

×客よりもノルマの為に一生懸命。断ってもシツコイ。他の保険会社の悪口まで言いまくり。ソレ、違法でしょ。 (07/10/22)

○対応が親切 (07/10/6)

○とにかく内容がいい。健全な会社。保険料も、安い。 (07/9/9)

×ワキガの手術費用がおりなかった。郵便局ではすぐにおりたのに。対応も悪かったです。 (07/5/17)

○商品内容と営業員が親切 (07/4/8)

×保険見直しの相談をしたら、めんどくさかったようで、「医療なんて成績にならないからやめてもらってもいい」と・・・そんなこと言っていいんですか？ (07/3/6)

×その担当者のせいかもしれませんが、日本の一昔前の生命保険会社って感じで、それでいてそのポジションにあぐらをかいてるようで進歩を感じずに、そのうち外資との熾烈な戦いの中で損を被る可能性が高いと判断しました。 (07/2/26)

×3年前に解約申し込みしたら、そのままほったらかし。今年２月にその話を再開したが、担当者が雑で、解約金の払い戻しどころか、今まで支払いが無かったとして、勝手に立て替え金と称して３０数万円の請求を起こしてきた。９ヶ月間その担当に対して我慢してきたが、ついに耐えきれず本社のクレーム部署へ文書を送ったが、1ヶ月たっても、そちらも返事もよこさない。障害保険だけでなく、生命保険でも不払いが蔓延している。 (06/12/19)

×担当の人が詐欺師でした。 (06/12/8)

○親切、丁寧で、押し付けが一切ないから。 (06/11/22)

○上皮内がんにも対応してくれて、保険料払い込み免除になった。 (06/11/11)

×とにかくウソが多い。対応が遅い。保険の内容も良くない、社員の質は本社から末端に至るまで全保険会社の中でも最低。人間のクズがやってる会社。もう死んでも契約しない。 (06/10/19)

○親身になって相談に乗ってくれた (06/6/25)

×解約したいと言ったら今月決算だからもう少し待ってとセールスオバちゃんに伸ばされたあげく、２ヵ月後に一年間一切保険料払わなくていいので、その後、解約してもらいたいと言われたが、よく内容確認したら解約金で一年間保険料を払う内容だった。本当に腹が立ってその上司にクレームを言ったら粗末対応だった・・・それ以来保険会社は嫌いになりました。 (06/6/24)

×営業マンは、契約するまで家まで契約印もらいに行ったり会社に行ったりしつこすぎる。契約後は、平然としたまんまで、一切お客様を大切にしない。何様だ、くそババア (06/5/18)

○契約後もよく相談に乗ってくれる。 (06/1/24)

×解約の連絡をしたにも関わらず、忘れていましたとなかなか解約手続きをしてくれなかった。 (06/1/24)

×解約に応じようとしない。自分の給料が下がるから解約はさせられないと。本社のお客様相談室は、金融庁の指導で2年以下の解約はとめるように指導されていると・・・。ウソつけ！お客様相談室も客をバカにしている。応対が酷い。 (05/12/26)

○何回かやらせてもらったから^^ (05/11/28)

×喘息の子供の告知はしなくてもいいと言われた (05/11/24)

○上皮内癌にも対応。 (05/8/21)

○保障の内容が広く深く充実している (05/8/11)

○セールスレディーが利益を考えず我が家のライフスタイルの合わせて保険を設計したくれました。あと、他社よりも安い気がします。 (05/6/29)

○生保なんてどこでも同じだと思う。セールスレディの良し悪しだけだが、何年もずっとフコクで勤めてる人に担当してもらえたので安心している。 (05/5/18)

×購入するまでがしつこい。購入してからはサッパリ。解約にはなかなか応じない。客の立場にたってない！ (04/9/21)

×告知について入院暦は隠してバレないようにすればいいと言われた (04/8/21)

○転換などで無茶な増額を強要しない。 (04/5/29)

○短期入院でたくさんもらえる。 (04/3/13)

○入院給付金が１日目から支給される保険会社の元祖。中堅でも頑張っている。 (04/2/12)

×ぶさいく　豚　0里　身体で保険をとっていた。 (04/1/23)

○1泊の入院でも10万円もらえるそうです (04/1/5)

○健全な経営です (04/1/1)

×営業の人に通院暦はかくすように言われた。 (03/8/5)

○親身 (03/6/22)

○堅実な営業姿勢で勝ち残る可能性大。 (03/5/5)

○保険料が安いから (03/2/22)

○高い商品を無理に押し付けるのではなく生活や収入に見合った商品をすすめてくれた。 (03/1/12)

○フォローがしっかりしている。 (02/11/25)

×従業員、特に営業のおばさんの質が悪い。知り合いで何人か営業のおばさんに、詐欺にあった。 (02/7/14)

×担当のおばさんがむかつく (02/7/5)

×見直しをしようとしたが、転換ばかり勧めてきたり、放置されたりで、頭にきて解約した。社員教育も全くなっていない。 (02/7/4)

○ビルの名前になっている（伝統感・信頼） (02/6/12)

○転換を持ってくるときだけしつこく、見直しをしようとすると、連絡をくれず放置される。商品を売りつけるセールスレディばかりで、まともな契約についてのフォローが一切できないので、解約を考えている。 (02/5/15)

×乗り換えをしょっちゅう勧められる。うるさくてかなわない。 (02/3/25)

×夫の保険支払い金額を下げようとしたら「出来ない」の一点張り。夫に委任状を書いてもらい代理人として支社で解約手続きしたら担当者から文句の電話＆解約防御された。窓口は「担当者から連絡」というし、担当のおばさんは「窓口から連絡」と会社内でのつながりが出来てない。こんな生命保険会社２度とごめんだ。乗り換えた第一生命の保険のほうが保障が良くて支払い金額も安くなった。 (02/2/27)

△結局大手が頑張りすぎて自沈しているので、相対的に最近はいいイメージだが平凡。 (01/12/6)

△購入するまでがすごくしつこく、セールスはおばさんしかいない。客の都合や予定も構わずに…購入してからはサッパリ (01/11/21)

×商品の説明を偽り加入させられた。本社に問い合わせると、「うちの社員がそんなこと言うはずがない」の一点張り。こちらが消費者センターに相談済みだとわかると、急に態度が一変した。 (01/10/20)

×とてもしつこかった。内容が良いのは良く分かったが、それを押し付けすぎ。うっとおしい。 (01/8/15)

○優秀なセールスマン／セールスレディがいる。顧客のリクエストにロジカルに回答してくれる (01/4/19)

○バブルに浮かれて危なくなっている大手生命保険に比べて、堅実な経営がここにきて光っている。商品開発も大手生命保険の追従を許さない (01/4/18)

○堅実経営で社員のレベルが安定していると思う。 (01/2/12)

×解約をなかなかさせてくれなかった。第一生命の方が親切で丁寧です。 (01/1/20)

○医療保険が柔軟。担当の人が親身になって設計、サービスしてくれる (00/10/6)

○外交の女性が頭いい。わかりやすく公平な説明がいい。 (00/8/11)

△可も不可もなし (00/6/25)

○堅実 (99/08/05)