三井生命 | |
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×対応が不誠実。 (13/10/26)
×PMMサービスで投信を購入したのち、リーマンの前触れで値下がりし不安になって相談しに行ったら、担当者の上司のK村は「本当に危なくなったら連絡しますから」と。こんな不適切なコメントを金融機関として言っていいのか?その後値下がり続けても担当者は「持っていた方がいい」というばかり。さすがに頭にきて先日これまでの対応に具体的に文句を言ったが、グループ長O場名で届いた手紙は一般的な一般的事項の羅列にとどまり私の指摘点には一切答えておらず、O場の名前の横には印鑑もサインもない。本当に誠意のない対応です。金返せ! (11/12/30)
×いきなりなんの説明もなく違うものに変えさせられた。営業部長が家に説明に来たが、裁判に訴えても構わないが勝ち目はないですよと脅しまがいで泣き寝入りを迫る。本当に最悪です。人を馬鹿にしているとしか思えません。この営業は悪い意味で近所でも有名です。だまされた人が多くいます。 (11/6/17)
×18歳の時から約20年かけてきましたが、転換の時、死亡保障を4000万にさせられてた。独身なのに、そんなに必要か?とずっと思ってた。医療の終身が出た。と資料がきていたので、ついでに聞こうと思い、担当にきてもらった。そしたら転換は死亡保障4000万にしないと作れません。と言われた。とりあえずその時は最新の医療の終身にも加入した。結局、保険料はいくらなんですか?と聞いたら“自分で計算してよ“との事…この言葉に不信感を持ち、1年後両方解約した。そしたら“私の成績に影響するんだから、解約返戻金であと1年続けなさいよ!“と言われた。やめてよかったよ、こんなクソみたいな保険会社!T県Y市統括部T川T子。とっくに定年過ぎてるんだから早く辞めろよ! (11/5/27)
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○どんな質問も丁寧に答えてくれましたよ (10/10/27)
×どうも加入するまでが お客様 入ってしまえばもう用なし。 船橋支店の 何とかおばさん 口の利き方もサービスのうちですよ。 保険会社なんて掃いて捨てるほどあるって、事を忘れるな! (10/9/17)
×こちらから用事がない限り担当者かr何の連絡もない (10/2/20)
×電話対応がものすごい悪いのでびっくり!!「お世話になっております」「少々お待ちください」もないし、ロボットみたいな声で「担当につなぎます」と一言のみ。。。殿様商売なのね。 (10/2/10)
○丁寧な対応でした。 (10/2/6)
×毎月、保険料が高いので、1ケ月遅れになっていた、口座にお金を入れておいてが、ほかのものが引き落とされてしまい、失効になってしまった。自分で残高を見るまで気がつかなかった。担当者から何の連絡もない。契約してから5年以上たっているが、なんとアフターフォローが悪いのか。復活させるのに、3ケ月分前払い、再度告知表の提出、馬鹿らしい、殿様商売にも程がある (09/9/3)
×今度手術するので、終わったら解約します。保険料に対しての保険金・スピード・対応等、全く駄目です。 (09/7/16)
×杜撰・怠慢!!上田統括営業部に苦情の電話したが、あぁ、すみません!だけの部長に激怒!対面販売の保険会社なら、直接謝罪を希望したが、まぁ、電話でと言われ、ダメ会社に呆れた。 (09/3/14)
×更新数日前になって60歳以降80歳まで医療保障のみ継続するのに680万も必要なことを知らされた。 (09/1/26)
×全くだめ!何もかもだめ!担当は仕事意識低すぎ!払いも悪い!営業所長も意識低すぎ! (08/11/4)
×解約後に何の連絡も無く、銀行口座から次年度の年間保険料が引き落とされた。たまたま他の支払いがあり金が必要だったため、すぐに返金して欲しいと連絡したが、それは無理と言われた。 (08/10/29)
×極めて悪質な体質であることを私は裁判を通して証明しました。証拠を偽造(保険設計書を偽造)してでも、当事者尋問を回避してでも契約者を徹底的に泣き寝入りさせる企業です。http://www.ne.jp/asahi/seiho/trouble/を参考にしてください。 (08/6/13) | 参考写真 |
○せっかくきちんとした企業なのだから、くれぐれも住友くんだりなんかとはくっつかないでね。 (07/6/13)
○担当者の対応が大変親切だった (06/10/25)
×20歳・独身の頃、死亡保障5000万の保険に入っていました。何も知らないとは言え、言いなりになりすぎた自分が情けないです。生保レディーのおばちゃんはお中元・お歳暮をせっせと贈ってくれました。いまは生保レディのおばちゃんの意見も聞きながら、賢く選んでいます。 (06/9/12)
×ダメ過ぎる (06/9/6)
×勉強不足で入ってしまった自分の責任だが、セールスレディは成績しか考えてないのでは?解約の電話をしたところ、受付の女性の態度に激怒! (06/6/19)
×どうしようもない学閥生保 (06/6/16)
×年金保険をベクトルに入れましょう。といわれ判らないまま言われた通り従ったが、後からこの意味は 年金保険を解約してベクトルの下取りにした!ということが判明!!保険の知識が無かったので思いっきり三井のカモにされた (06/4/24)
○PMMサービスのFAから入るといいよ! (06/2/10)
×よいおばちゃんだったけど、連絡もなく急に退職されました。それを期に保険会社をかえました。やはりおばちゃんじゃだめですね。 (05/12/13)
○営業の方が誠意を持って対処してくれたことが嬉しかった。 (05/11/25)
×ベクトル。結婚したいので解約したいと言ったら「そこを何とか」と粘られたので再検討しようと思ったが、結婚したと言ったにもかかわらず名義や住所の変更手続きしてくれない上、以降連絡一切なし。仕方ないので自分でサービスセンターに問合せて名変。さらに解約の話をセンターにしたら解約はサービスレディかその上司と直接しないと出来ません と言われ差戻し。「サービスレディさんと揉めたので嫌なんですけど」と言ったら (05/11/24)
×父の死亡した日以降に引き落とされた保険料は会社の方針で返金できないと母が言われたそうです。今まで何年支払いしてきたと思ってるのか。 (05/11/5)
○商品内容のよさ。NENU Xいいですね。医良保険も。 (05/10/29)
○ベクトル入っておいてよかった。ガンになったら保険料払い込み免除になったよ。 (05/8/15)
×土日も勤務先にも来てくれない。支店まで来いと言われた (05/8/4)
×解約の申し出をすると店頭まで来いと言われた。 (05/7/30)
×特約の解約を問い合わせたら逆ギレされ以後あまりにひどい対応。早く気が付くべきだった。 (05/6/17)
×勧誘のおばちゃんしつこい。嘘つき (05/4/19)
×保険ふたばに入ったのにベクトルに解約させられた。18歳時に半額しかもらえない。 (04/10/22)
×入ってた私が馬鹿だったと思う。恥・・ (04/2/23)
○入院特約は業界一ではと思っています。押し付けがましくないセールスも好き。 (04/1/7)
△つぶれるという噂が根強いけど、まだ頑張ってるところがGOOD (03/4/21)
×外交員大馬鹿!!しかもそれが所長話にならない。つぶれそうなのも当然 (03/2/28)
○健康診断の結果から保険料の割引制度がある (03/2/10)
○契約後も何かと顔を出してくれるんで(粗品配布など)私的には◎!ただ、破綻のうわさが絶えないのでちょっと心配・・・。 (03/1/17)
○ある程度の死亡時の保障と入院給付金が必要で、と話したところ、納得いくまで設計してくれて、ベクトルという商品に入りました。転換(?)しなくても今後ニーズの変化に合わせて内容を自由に変更できるそうです。これは言っとけば当面安心、変化があれば担当者に連絡すればいいやと思いひとまず安心です。 (03/1/13)
△過去レスにありますが、まだ破綻していないですね。無責任なレスなんてこんなもの。 (02/11/16)
×社員はタコ部屋みたいな部屋で働いてますね。よっぽど経営苦しいのね。 (02/10/28)
×社員が馬鹿です。本当ですよ! (02/10/2)
△つぶれそうな噂が根強いですけど大丈夫なんですか? 加入者としてはとっても心配。倒産したときに保証される保険があったら教えて。 (02/9/14)
×やる気なし (02/8/11)
×内部システムの構築員は馬鹿ばっかり (02/8/7)
△転換の案内がマメなのは、どこでも? (02/6/9)
○30年ものの保険に入っているが、満期まで存続してくれるか心配。 (02/3/17)
○親切だった (02/1/27)
○うちのテナントだから (02/1/8)
×えっと、ここはもう少しで破綻します。養老関係は解約しておくのが吉。マジで。数ヶ月後、このコメント思い出してね。 (01/8/9)
×論理的な話ができる営業者を派遣すべき。顧客は経済について何もわかっていない、という態度は改めた方がいいのでは? (00/9/24)
×事故の対応でこそくな手を使って値切ってくる。
○運用が
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