2位 （27件中） ... コープ共済(CO・OP共済) ... 満足度：68.2%
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×商品内容には魅力があるかもしれませんが、電話勧誘など生協の体質に問題があるため積極的には勧めたくありません。 (21/9/10)

×先日告知事項違反ということで強制解除になりました。契約する前に告知事項に引っかかる可能性があったので事前の確認をしたのに窓口の女性は聞いてないとのこと。支払いに担当者は高圧的で、失礼きわまりなく不愉快な気分になった契約する時はニコニコ、去る時は足蹴にする対応にとても腹立たしい。コールセンターのオペレーターも含めて対応最悪。あと怪我で保険金請求したら、1か月近く音沙汰なしで、支払いも遅い。 (19/2/9)

×女性特有の4,000円コースに加入しており安心して手術を受けました。ですが私が加入時「通院しているか」の箇所に「いいえ」を選んでおり、調べてみたらその一ヶ月前に診察し、その時に経過観察が必要だと診断されたこと。を突きつけられお金は支給されないとの事。 実は私は再加入しているのですが、その時に書類の記入はなく、担当者から「最初と変わりはないですか？なければそのまま使用します」とだけ言われあまり考えずに「はい」と言ってしまいました。何を言ってもどうしようもなく、ずっと払ってきた4,000円は無駄に捨てたことになりました。 自分が甘かったとは言え、信頼していた分裏切られた気持ちと悔しさでいっぱいです。もっと詳しい説明と注意点を話して欲しかったです。 簡単に加入してくれようとしても間違いがないよう気を付けて下さい。 お金は払わせても払ってくれません。 (18/10/1)

×息子の入院で転院をあわせ17日以上なる可能性があるので診断書は、いりますか？と電話で聞いたら、要らない言われたのに、診断書要らないは言うてないっとウソをつかれました。長年入ってるのに本当に信頼を失いました。今すぐやめたいです。嘘ばかりつかないでほしい (18/6/30)

×子供が怪我をし通院しました。書類を提出して3週間経っても振込もなく、新着状況を電話にて問い合わせするも担当者はまともな返答でなく、責任者の人に変わってもらってもまともな返答でなく「何ヵ月かかろうが振込を待て。その間連絡しないし連絡してくるな。」と言われました。最低です。 (18/6/22)

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×子供が足を怪我し、化膿して治るまでに何度か病院に行きました。保険金の請求をして必要な書類を発送して２週間待ちましたが振り込みも連絡もなく、問い合わせると特に問題はないので連絡しなかった。振り込みは知らないと言われてそこからまた2週間待ってます。未だに振り込みも連絡もありません。 (17/9/5)

×今年の2月ごろにcoop保険に入りました。夏ごろに目の調子が見えにくくなったので初めて眼科へ。初めて眼科を受診するとそれは白内障だと言われ手術ができる別の病院を紹介されました。手術を無事終え請求の診断書を書いてもらいましたが1ヵ月ぐらいかかるとコープ生協の方から電話があり、前の病院の初診日が書かれてないと言う事だけで待たされている状態です病院に問い合わせたらすぐわかることなのにおかしいなぁと思いました。 (17/8/11)

×詐欺の様な保険に腹立つ (15/10/31)

×封書の宛名が旧姓なのに、住所は新住所。結婚後の名前と住所のデータの更新ができてなかったためと考えられるが、そこまでは問題なし。ただ、宛名の旧姓箇所をペンでぐるぐると塗りつぶし、新姓を書いて資料を送ってきた。失礼極まりない。 ある商品を解約し、半年以内に営業の電話がかかってきて、同商品を再加入ではなく新規加入しないかと勧めてくる。顧客の履歴を確認もしない適当な営業ぶり (15/10/3)

×おおもとの日生協に契約時に大事な部分で幾重にも大間違いされ、電話ですら上司はでてきませんでした。法的には契約未成立のはずなのに、逃げまくられてます。「継続してくれ」と言うが、こんなんじゃ、再び何かでトラブった時、今回同様にやはり中堅以上の上席者は対応してくれないとわかってますから二度と契約しません。 (14/5/28)

×入院給付の支払いがされない。医療機関に問い合わせ中と１ヶ月待ちました。その後の説明で、最初の2週間は給付金が出ますがそれ以降は出ないとのこと。理由を聞くと「約款に書いてあります。生協の社医が支払う必要がないとの結果が出ました」との一点張り。最初の頃に何度か確認したときは支払いますと言っていたのに納得がいく説明もありません。電話での対応もとても悪く最後には強い口調で攻めらた感じでした。 (14/5/20)

○○丁寧で安心感もありとても良かった。満足度が高い。 (14/4/29)

×請求の問い合わ中と言って一ヶ月。結局なんかしらの理由をつけて支払いなし。もう辞めます！最低レベル。 (14/2/17)

×入院給付金の請求をしているが、３週間経過したいまでも、医療機関に問合せ中との事で・なかなか支払いをしてもらえません。最低です。 (13/6/8)

×信用薄！ (13/6/6)

×電話応対が悪い。オペレーターが無知なので上の人に代わってほしいと頼んだが、頑として譲らず。 (13/3/17)

×おうちコープの資料が郵送されてきてその後、勧誘の電話が来ました。『外出するので日を改めて欲しい』と言ったところ、何も言わずに電話を切られました。共済に加入しているだけで使った事はないのですが、あまりに失礼な態度だったので解約することにしました。 (12/11/17)

×安さしかウリがないようで、生協のイメージも良くないのでオススメできません。 (12/9/6)

○○親切、丁寧に説明、対応の良く入金が早かった。これからも続けます。 (12/8/28)

×四年前に帝王切開で請求したときは一週間位で入金されたのに、今回は二週間たっても入金されず「医療機関に確認のためしばらくお時間が〜」みたいなハガキがきただけ。電話の対応もあまりよくなかった。 (12/6/30)

○ジュニアコース、月１０００円でケガ通院１日目〜給付。とってもとってもたすかりました。入金も早かったです。 (12/6/30)

○他の生命保険会社では１週間や3日で共済金が出た内容だたのに1ヶ月たっても未だ『医療期間にとい合わせています』との葉書だけで電話したら話し合い中と言われ…。共済金の支払いが早いと聞いていたのに…。 (12/5/22)

○掛け金は安いのに保証はマル。ケガをした際、手続きが簡単で給付金の振り込みが早かった。対応も良い。ずっと続けます。 (12/4/14)

×契約書書いたのに、ノルマ達成したから、契約書出さず・・次のノルマまで待てと言われた。身内だからと言って、勝手に契約させられてたり、最悪です。 (12/4/13)

×最悪。息子の子守をしていた母の怪我に対して（一歳の子供に責任を負わすのかと言われた）聞いただけなのに。たらい回しにされ、今回のことで、頼んでいた住所変更もちゃんと処理されていなくて、毎月支払いをしているにも関わらず何か起きても支払いできないかもしれないということまで発覚。ありえない。 (12/3/31)

×今日最近が毎回入金まで2週間かかります。説明や口コミと大違いでエス。なぜ？ (12/3/29)

○料理してて、包丁で指を切ったぐらいでも支払われました (12/2/2)

○配達のお姉さんに何気にけがをした話をしたら、けが通院の請求ができますよ と声を掛けられ、共済金を受け取ることができました。配達のお姉さんに声をかけてもらえなかったら、請求できることを忘れてました。配達してもらって感謝です。 (11/10/13)

○請求手続きが簡単ですぐ給付金がもらえとても助かりました (11/9/26)

○初の保険支払いだったが、本当に早くてびっくりした。他と比較が出来ないが手間もなくスムーズ。 (11/9/16)

○宅配のお兄さんに専門の営業の人を紹介してもらい、保険の見直しやライフプランの相談にも応じてもらい、全く押し付けがましくなく気持ちよく契約しました (11/8/3)

○先日生協の店に東日本大震災で被災されたCOOP共済契約者の皆様にお見舞金「異常災害見舞金」をお支払いしたとういうお知らせパンフレットが置いてありました。保障内容や保障支払い条件がいいというのは知っていましたが、ここまでやっているとは。単なる保険ではないですね。 (11/7/24)

○給付が早かった。電話対応も良い。割り戻し金があるため掛け金は思った以上に安い。 (11/7/15)

○他社へ申請する診断書コピーで対応してくれるので診断書代が助かる。 (11/6/7)

×生協にあまりいい印象がなかったので選びたくならない。 (11/4/28)

○子供の指にトゲが刺さってしまい、病院で2ミリほど切開して取り出しました。請求の電話を入れたら、今回の切開が手術保障の対象になるとのことで52000円が振り込まれました！ビックリしました。同封された折鶴も嬉しかったです。 (11/4/12)

○給付が早い！内容がどんどん良くなっていく。補助的に申し込むのにちょうどいい値段。 (11/2/12)

○保障の割には掛金が安い。給付もすごく早かった (11/2/7)

○給付が早くてびっくりしました (11/1/3)

○先日息子が足の怪我をしてお金をもらいました。何度か通院してお金もかかりましたが、コープ共済に入っていたため通院とギブスを付けている期間が保障されました。封筒に入っていた折鶴、息子も喜んでました。ありがとうございました。 (10/10/20)

×配偶者・子供の御守りにはギリギリ有り。世帯主的には結局他で補うしかないため全く意味なし。 (10/10/5)

×CMがくだらなさ過ぎる (10/6/23)

○保障内容がよい (10/6/13)

○保険料は低価格ですが、手続きは簡単で請求してすぐにお金も下りました。 (10/4/19)

○手続きが簡単で保険料が安く、内容が充実している。 (10/2/18)

○給付が早かった (10/1/20)

○いつも配達してくれる人が対応してくれるから安心。 (09/12/10)

○娘が自転車で転倒し、手首を骨折したとき、領収書のコピー等をポストに投函してから3日で入金されました。本当に早い。 (09/12/8)

×電話がなかなかつながらない (09/11/11)

○手続きが簡単 (09/11/9)

○連絡後の対応がとてもすばやく、わかりやすい。 (09/10/30)

○診断書の料金までみてくれたから。 (09/10/18)

○手続きが簡単な上に支払いも早い (09/10/1)

○給付金の申請漏れがないかわざわざ聞いてくれるのはここだけ。信頼できる。 (09/7/20)

×コープ共済のコールセンターにお金の事で電話したら、「〇〇〇円ですね？落ちてないんですがどうなってるんですか？」と聞くと「▲▲▲円です、一円でもなかったら落ちないんですよ(嫌味口調)」と何回も言われ、落ちてない事に関して調べてくれなく…他に電話したら簡単に解決した。 (09/7/13)

×営業マンから加入したが、給付の際当初の説明と違って保障されなかった。 (09/7/12)

○うちはママ友に勧められてジュニアコース入りましたが、小学生の息子がしょっちゅう野球・サッカー・自転車等でケガしてくるので、ものすごく助かってます。日常的なケガなら書類に領収書添付するだけでいので簡単だし気軽に請求できるのでイイですね。しかも息子が幼稚園のときに交通事故に遭ったときは入院保障の他にギブス装着期間もケガ通院対象になって驚いたのを記憶しています。コールセンターの方も暖かい対応でしたし、すぐに送られてきた書類の中に折鶴が入っていたので、精神的に救われました。しかも書類返送後、4日後くらいに手術費含め30万ほど振り込まれていました。すごく助かりました。◎です。 (09/6/23)

×保険の専門家でないので、担当者に信用がありません。安いけど。。。不安。 (09/6/23)

○手続きが簡単。安い割に保障は充実してる。 (09/6/13)

○手頃な掛け金、窓口が近所の生協店舗内にあるので相談しやすい。 (09/3/12)

×勧める人の知識が薄すぎる。もう何年もやっている人なのに質問に直ぐに答えられない。安さだけで販売しているのでは？ (09/2/27)

○たすけあいとあいぷらすの組み合わせで十分充実した保障が持てて掛金安いので財布にやさしく満足です。 (09/2/25)

○対応が抜群に良い、他の会社のようにほったらかしではない (09/2/18)

○支払がスピーディーでした。 (09/2/16)

×割戻金の手続きに時間がかかり過ぎと嘘を言った何回連絡を取ったか (09/2/8)

○掛け金が安いので加入したが、子供が交通事故に遭ったときの対応は迅速で、振り込みも早く、入っておいて良かったと思った。 (09/2/6)

○小さい頃からお守り代わりに母がいれておいてくれた保険です。大きな病気の補償にはできませんが普通の病気、ケガには十分納得できる値段と保障内容だと思います。 (09/1/21)

○私は２度の入院を経験致しました。いくつか「保険」にも入っていますが、COOP共済のみ、本当にスピーディーで、申請４日後には振り込まれていました。本当に助かりました。他の保険関係は１〜３か月後にしか給付されず・・・COOP共済が終身になれば本当に助かります。他にも「三大疾病特約」もほしいですよね！ (09/1/17)

○配達のお姉さんに熱心にすすめられた。そのあとすぐに怪我をしたら、給付を受けることができた。 (09/1/16)

○支払いが早かった。 (09/1/14)

○ムカデに刺されて、病院に行きました。申請するとすぐにケガ通院で口座に入金されました。 (09/1/5)

○支払いで手続きが１番楽だった。 (09/1/5)

○J1000 (08/12/30)

○支払いが早い (08/12/30)

○子ども（女の子2人）が、よくケガをするのですが、簡単に申請できるので助かります。 (08/12/29)

○配達のお兄さんが丁寧に教えてくれて、けがした時も声をかけてくれたので、申請できました。 (08/12/27)

○ケガをした時、支払いが早かった。 (08/12/26)

○どの保険会社より誠実で給付が早い。内容もかなり良く（とくにＪコース）保険に詳しい人ならわかるはずです。 (08/12/11)

×営業マンの知識がなさすぎ (08/10/30)

○丁寧で早かった。 (08/10/24)

×うそばっかりつく (08/10/24)

○すぐに給付された。 (08/8/23)

○子供がケガ通院した時に申請すると、迅速丁寧で助かりました。 (08/8/4)

○毎年制度が良くなっていて、加入後も更新されていますね。給付が目的で、「ケガ病気の申請忘れありませんか」と呼びかけられるので、最も優れた共済です。給付と供に入ってくる折り鶴も、心暖まります。 (08/6/12)

○何回も給付をいただきました。掛金より多いかも (08/6/6)

○最初、J1000コースに加入。ドアの指づめして、レントゲン撮りに行って、異常がなかったけど、通院1日分迅速に頂きました。○冶○田は骨折しても給付がなかったのに!!と、保障を全部コープ共済で補い、差額は貯金に回せました。 (08/4/17)

×これだけじゃ老後はダメですね。 (08/4/3)

×所詮共済。安かろう悪かろうです。 (08/3/14)

○安いからはいって贅沢はいえません、変な特定保険業者にはいるより数倍安心。マルチ系は仲間内の自己満足いつか・・ここは安心。保険料も安い (08/2/10)

×大きな病気に弱い。本当に大事なときにつかえない！ (08/2/3)

○震災の被災者への対応が素晴らしかったから (08/1/24)

○以前入っていた〇〇共済（割り戻しばっかり強調されている）と違って医療の保障が掛金安くて充実してますよ。 (08/1/22)

○領収書のコピーで請求できて、支払いが早かった！！ (08/1/17)

×中身がペラッペラ。安きゃいいってもんじゃない。 (07/12/27)

×今調べたんですが、65歳以降、本当に保障が要るときに掛金がグッと上がってちょっと不安です。 (07/12/3)

○早い！安い！うまい！？今までの保険より保険料が、半分くらいになった！ (07/11/26)

×今、パンフみていたんだけど…終身なにみたいですね、老後に高くなるのは不安です。それに最長で８５歳までだし…それも不安。 (07/11/26)

○まだ怪我とかしてませんが、この前の経済雑誌で良い評価を受けてた。でも何よりも安い！ (07/11/18)

○対応が早くて親切だった (07/11/10)

○入院の場合領収書のコピーだけで申請ができ、手続きがとても早かった (07/11/6)

○Ｊ１０００加入してます。同じ年に子供が２回入院（違う病気で）したが、すぐに対応してくれました。掛け捨てなのですが、組合員配当（？）で１９％とか戻ってくるので全くの掛け捨てでもないです。その分を組合出資金の方で貯金できるので嬉しいです。 (07/9/10)

○とにかく対応が早い!!子供がよくケガをするのでたすかります (07/8/4)

○L2000に加入。前置胎盤で緊急手術をしたときの保険料払い込みが手続き簡単で早かったです。 (07/7/23)

○がんばれ、共済のエース (07/7/1)

○J1000コース　１０００円の掛け金で子供のかぜ入院４日で２４０００円もいただいた請求後５日で入金支払いが早い (07/6/25)

○申請漏れはありませんか？と年に1回ほど電話がかかってくる。他の保険ではそんなことしてもらったことはない。 (07/6/20)

×先日加入している人に聞きました・・・心臓病だけど加入できたそうです!! (07/6/13)

○対応がとにかく早い。審査手続きがとても簡単。ちょっとのけがでもすぐ給付してくれる。 (07/5/19)

○対応が早く、装具の治療日数も支払をしてもらった。 (07/5/4)

○加入が簡単で給付も簡単で迅速に行っていただけました。 (07/4/17)

○正直さほど期待していませんでしたが、実際は対応が丁寧で早かった。 (07/4/13)

○子供が誤って傷つけた車の修理代が簡単な審査でスッと出ました。日本生命とは正反対です。 (07/3/20)

○喘息持ちの息子でも入れたし入院のたびにお世話になってます！給付・対応も簡単で早い！！ (07/3/8)

○給付も早かったし、小さな事でも給付してくれた。 (07/2/23)

○毎週必ず担当の方が来てくれるので不安なことなど色々聞けるのでそこが一番魅力です。ジュニアコースに息子二人が入ってるんですが、目の上をハチに刺された時、ドッジボールで突き指して病院に通ったのも給付してもらいました。安い掛金なのに1日目からでるのも凄く助かりました。 (07/1/27)

○簡単に給付が受けられた (06/12/20)

○家の子供達３人とも入っていますが、怪我で随分お世話になりました。申請や電話対応も○。入金も早く、子育て家庭には安心の保険です。 (06/12/11)

○対応が早い (06/10/29)

○掛け捨てではありますが　たすけあい共済ということで　安心して入りました。私が元気な時は誰かを助けられるし、私が病気になった時は　お世話にあることだと思います。 (06/10/5)

○請求金額が少ない場合だと病院の領収書のみで請求できるところ。高い診断書代と比べて請求するか悩む必要なくなる。包丁で指を切って通院しただけなのに共済金がもらえた。 (06/9/1)

○支払いが早いと言うのは本当でした。怪我の保障があるのはいいです。 (06/8/24)

○ジュニア１８に加入しています。ちょっとしたケガで、1日しか通院しなくても、簡単な手続きで共済金がおります。すごくオススメ！ (06/8/17)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○最高 (06/8/6)

○毎年　保障内容がよくなるのは嬉しい　掛け捨てだからこそ　その時に応じて保険の見直しもしやすいし。 (06/7/29)

○給付が３日後にされました。掛け金が安いし、災害時の給付がセットされているのも安心。 (06/7/1)

○支払いが迅速であった (06/6/26)

○心臓病の息子が入れたのはここだけ。 (06/6/9)

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