三井住友銀行 | |
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×XXX 新橋支店で住宅ローンをお願いした。仮審査申込5日後に担当者から電話があり、本人以外の連絡先はありませんかとの質問あり。身内いないため、ありませんとの返答。2時間後担当者の上司の三浦という女性から入電。連絡先を教えて欲しい。特に電話はしませんからとの事。あのさぁ俺がうそを言っているっていうの?住宅購入したい人は皆身内がいるの?侮辱するのもいい加減にしろよ!審査基準に身内の有無があるのかよ。こんな差別を平気でする会社での申込は絶対にしません。ちなみに他店でその話をしたところ本人以外の連絡先がなくても全く問題ありませんとの事。そんなことしたら大問題ですからと。常識やモラルのない方が金融機関の融資部門で働いている事に呆れます。 (12/8/16)
○都銀でこの金利は魅力 (09/3/10)
○審査、融資とも迅速に対応してくれた。 (09/1/5)
○対応の良さには好感が持てた(蒲田支店)。 (08/8/7)
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○融資時の対応が良かった。繰上げ返済手数料がネットだと24時間無料で良い。 (08/3/30)
×信用出来ない (08/1/31)
×顧客の住宅ローンの書類を支店で保管していない。必要なとき、本店から取り寄せてもらわないといけないので、面倒。 (07/8/27)
×他行にはあるサービスの、住宅ローンを組んだ客だけへの特典というか、サービス一切なし。 (07/7/5)
△説明も問題ないしあった印象も悪くないが、忙しいのかじっくり相談に応じるという感じがなかった。問い合わせしても少し時間がかかった。 (07/6/10)
×行員の態度が悪く、メールでの連絡をお願いしても、業務時間中に電話をかけてくる (07/4/30)
×8月の融資実行だったのですが、担当者から返済は8月or9月どちらから?と聞かれたため9月からお願いしたところ、8月に利息分をきっちり引き落としていた。それならそう説明しろ!バカヤロウ! (07/4/24)
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