14位 （15件中） ... SMBC日興証券 ... 満足度：13.3%
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×イチロー氏のCMと店の雰囲気の地味さ、不祥事の多さなどとにかくギャップが多すぎます。 (22/8/9)

×まず大幅に下がることはありません、と言われて買ったが３割以上ダウン、触れないのでこちらから言うと、では売って現金ポジションにしますか、と訳が分からん。 (22/4/17)

×【口座開設】お申し込み再開のお願いのメールが延々と届く (21/9/11)

×仕組債とか勧められても買うものじゃないですね、トルコリラは最悪で爆損で立ち直れません (21/8/24)

×日本橋支店の女営業課長と副支店長は立場が悪くなると嘘をつき謝らない逃げる、こんな最低の上司をもつ営業マンに同情する。 (21/4/27)

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×顧客を無視した営業にはうんざりです。勧められて購入した商品は全て損失大。 (19/3/28)

×分からないことがあって、問合せに連絡がこない。どういう教育してんだ。SMBC (17/5/17)

×若い担当者だが、結構コロコロ変わる。辞めるのも多いが、出てきた商品をもってくるだけ。買ったあとは、損も自己責任。 (16/12/6)

×嘘つき営業マン、客を無視し、欠陥情報を流して営業成績荒稼ぎ、晴れて社長賞　嘘つき証券ＳＭＢＣ日興証券 (16/9/22)

×とにかくしつこい。親しくなろうとしているのが見え見え。ＩＰＯと引き換えにかわされた債権は損失大。それでも勧誘はやめない。自分の成績のためにお金出してくれだって。馬鹿じゃないの?あきれた。 (16/4/6)

×10年前に当時80歳の父が購入した国債が満期になったが成年後見人をつけないと下ろせないと言われた。購入時に認知症状もあったが、一切説明がなかった。今後取引しないといったのに勧誘の電話をかけてきた。前の社名「コーディアル」は親切の意味のはずだが、全く逆だ。 (15/4/19)

××　2年間は大丈夫ですからと良いですと何回も勧誘してきたものが、買ったとたんにマイナスになった。文句を言ったらそれは置いといてと言って、別の商品を進めてきた。マイナスになった商品は2年間ずっとマイナスのまま。 (15/2/16)

×リーマンショックの前まではまともな担当社員がコンタクトしてきてたようだが、今のは酷くなった。 (15/1/20)

×仕事がのろく生意気な女性社員に当たってしまった 早く辞めて欲しかったのにこちらからやめざるを得なかった (15/1/6)

×客の利益・市況お構いなく、自分の利益優先で有るモノを売りたいだけ。当然かもね。話を聞いてやったらしつこくてうるさい。 (14/10/21)

×株式アドバイスセンターの部長と言う人にアドバイスして貰ったら最低だっだ。 (14/10/11)

×とにかく態度が悪い。　上から下まで悪くても謝らない。これでは、訴えられるはずだ。そのくせ保身の法律はよく知っている。 (14/7/30)

×電話でアポを取って行ったのに、名前を間違えられて違う人の資料を出してきた (14/6/30)

×不動産分割協議書の原本は返さないのが決まりだと営業担当者が言った。翌日に訂正した。社内で徹底して教育してほしい。 (14/5/24)

×嫌がらせのように支店の仕事が遅すぎる。こんな証券会社は信用できません。二度と使いません。 (14/4/1)

×セールスの時と契約録音の時のコメントが変わる。盛んに宣伝していたのが、如何にもリスク有りと云ったよと強調。会社側の指導なんだろ。 (14/3/20)

×住所変更手続きに6カ月強、出庫手続きに約2週間かかった。「本人確認のため」と言われたが、酷過ぎる。他の証券会社のほうがルール・手続き・必要時間などが明確で安心だと思った。 (13/10/7)

×貧乏人扱いされた!! (13/6/18)

△大宮支店に2億円の資産預けて、リプロセル100株は確保出来たが、野村証券や大和証券よりはまし。 (13/6/16)

×特定口座の質問にお答え出来ません。税務署か税理士にお聞き下さいと男性社員が　女性社員は答えてくれた。すぐに終わる用事もこれで時間を取られ最悪の気分 (13/3/20)

×出庫手続きを間違えられ日数がかかり対応も拙劣だった。いやがらせか？移管して正解！ (13/3/18)

△社債とかの電話勧誘がしつこい印象を受けます。 (12/5/23)

×投信を無理やり購入させ、値下がりしても売却に４か月かかっても応じてくれない。 (11/7/28)

×投信を他社へ移管する手続きに嫌な顔一つせず、丁寧に２時間もかけて下さいました (10/12/29)

×宇都宮の老けた新人営業の女性、態度が最悪。二度と利用しない。 (10/9/3)

×誠実さがない。 (10/4/2)

×サービスが悪い、質問の回答は嘘ばかり、手数料が高すぎ。 (10/3/3)

○商品が革新的 (10/1/7)

×横浜支店の小僧は高いところで買いと勧めてくるよ。もう少し他の証券会社のランクをしっかり見極めて奨めてほしいね。社員教育で当たり前の褒め方してくるのは、やめてほしいよ。 (09/7/7)

×手数料に割りあわない商品 (08/12/28)

×福利厚生が乱暴になったね。制服廃止なんて。 (07/10/13)

×以前はよかったが、方針変更で失礼な対応ばかりになり、全資産引揚げ。 (07/9/10)

×手数料が高い (07/9/2)

○商品が豊富で選ぶ楽しみがある。 (07/7/17)

×手数料が高い (07/7/15)

○カウンターのおばさん方、良くやってくれます (07/6/14)

○コールセンターの態度が悪い。「個別元本は、計算できますよね?」と聞くと「支店に聞いてください、コールセンターではわからないです」というバカオペレーター。何故なのか理由を答えていただきたいです。 (07/5/23)

○受付の対応がよかった。また最初に来た営業マンも感じのいい青年だった。 (06/1/6)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○ＩＰＯをたくさんくれる。公募・売り出しもいいものをくれる。 (05/2/19)

×一部のやつらに損失補てんしやがって、一般庶民にはできませんだと。 (05/2/3)

○手数料は高いが、窓口の対応は良い。将来リッチマンになったら、メインで使います。 (04/10/9)

×勧誘がしつこいのでネット証券に変えた。 (03/9/3)

○親切 (03/6/15)

○窓口の対応がよかった。 (03/6/3)

×イチローと御社との間に、何の関係があるというｊの？いい加減、広告に金使うの辞めて、顧客へ還元するべき。 (03/1/3)

○担当者の女性が切れた。野村に比べ，個人客に親切。ただ，男の人に覇気が感じられない。船橋では野村より上だと思った。野村の４０の40代の切れる担当者に当たらない人にはおすすめ。都内はわからないが。千葉はまだまだ田舎。土地持ちが偉い顔してるよ。 (02/7/17)

×態度悪い。 (02/3/16)

○好印象 (02/3/14)

×テレビＣＭが気に入らない。イチローと結びつけようとする所に無理がある。 (02/2/21)

○相談に乗ってくれる (02/2/8)

△手数料がやや高い、それ以外はまあ満足 (02/1/28)

×営業収入のため、あくどい勧誘 (02/1/17)

○品揃えが良い (02/1/8)

○適合性の原則を厳守しているから (02/1/8)

○従業員の質 (02/1/8)

○コーディアルだから (02/1/4)

○押し付け販売がない。商品の説明が丁寧。 (02/1/1)

○イーシステム儲かった (01/12/31)

○預かり資産安心制度 (01/12/30)

○接客態度がよい (01/12/30)

×MMF (01/12/30)

○外貨MMFの利息が高かったから (01/6/22)

○かわいいでぶがいる (01/5/31)

×男性担当にやる気なし。かつてお世話になったし、使いたいが状況変化で最悪化。 (01/1/29)

○結構親切だった　オンライン使わないのならここ　社員が体育会系でないのもよい (01/1/26)

×他の証券会社にいってみてよくわかった。どこの支店に行っても説明が不親切だし知識不足。ＣＭとは程遠い雰囲気。 (00/11/16)

×ほんとにリテールしているの？ (00/10/19)

○かっては冷淡で離れたが、現在では投資環境を丁寧に説明する担当者に会えた。商品は余りない。 (00/6/15)

×MMFの運用利回りが低すぎます。 (00/4/28)

×社員によって、商品知識が乏しくまた、接客の基本が出来てない人がいます。昔はそうでは無かったのですが、残念ですね。 (99/12/8)

×シティｸﾞﾙｰﾌﾟに入ったのに全然戦略が見えてこないし、成果もみえない。 (99/12/2)

○カレンダーが　ス・テ・キ (99/11/14)

○自宅の近くにあるので便利 (99/8/31)

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