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×再生不良時の対応がおかしい.来月もしくは再来月の料金から減額返金だそうだ.今月もしくはシングルチケットで対応すべきだと思う.来月も(再来月も)退会しないようにわざとキズだらけのDVDを送って来たとしか考えられない!対応もたらいまわしだし不快.すごく損をした.利用しないほうがいいですよ. (08/10/30)
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×ワンコインだと準新作が借りれないので、すごく不便。 (08/6/6)
×かなりの旧作でない限りずっと貸し出し中。返却された形跡がない。返却されているとすれば、レンタル可能になった瞬間から秒殺で借りている会員が超多数いるとしか考えられない。一般市民はいつまでたっても借りれない。 (08/2/1)
×これまで申し込んで翌日には配達されていたので月にかなりの枚数借りれたが、数ヶ月前から配達されるまで最低2日、最悪4日という状態になり、月に借りられる枚数が激減。借り放題と言いながらせこすぎ。そろそろ別の所に行くか。 (07/3/1)
×最低最悪!ユーザの問い合わせを無視しつづける態度は許せない!! (07/2/1)
×昨年10月からクロネコメール便が改悪され、配達が遅くなった。 それまでは1-2日で配達されてたのが、たっぷり4日はかかってる。 ユーザーからは改善要望がたくさん寄せられているのに、ぽすれんは無視している。 今月限りで退会予定です。 (07/1/20)
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