×オークションが閉鎖になって、ただのつまらない通販サイトになった。品物が少なすぎて欲しいものがまったくない。 (13/4/11)
○「こういうカテゴリーを作ってほしい」とリクエストしたら、本当に作ってくれた。あと、落札者から連絡が来なかった時も、その旨をビッダーズに伝えたらちゃんと対応してくれた。オークション兼通販サイトと考えればそこそこ出品数はあると思う。 (12/7/8)
△ヤフオクは出品点数が多すぎてチェックしきれないのか、違反出品がかなり放置されています。その点ビッダーズは対応が早いです。ヤフオクよりも遥か前に導入されていた取引ナビもとても便利です。会費無料なのも有難いです。ただ、いかんせん、欲しいと思う品物が少ないです。ビッダーズには、なんとかヤフオクの殿様商売を脅かすほどの存在になって欲しいです。 (12/3/8)
×商品が少ないし、偏っている。一円スタートと言っても送料と手数料含めたら、あまり安くはないと思う。メールがしつこいし、auのショッピングモールはそれ以上にメルマガが異常にしつこいので、私も運営するディーエヌエーが好きじゃない。 (11/10/10)
×システムが良くても、運営会社であるディーエヌエーが好きじゃないから。 (11/6/13)
○業界2位としてがんばって欲しい。もっと使い勝手を向上させるためにどんどんYahooのシステムをパクればよい。 (10/10/2)
×品揃えが悪い (10/1/16)
○写真が大きく映るのはいいですね、yahooは保守に走りすぎてまともな出品者さえ削除されます。 (09/8/6)
×電話で問い合わせたが対応最悪!!!誠意が無い!!! (07/7/2)
○使用料がかからないのが魅力だし、評価がみやすいのも良い、問題ありの内容だけさかのぼって見れればもっと良いのだが。。。 (07/3/26)
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×ヤフーに比べて出品数も少ないし、入札して来る奴も馬鹿ばっかり!おまけに楽天カードの勧誘がしつこい!胡散臭い企業です!かかわっては駄目!騙されるぞ! (13/12/12)
×「楽天オークション」と「楽天スーパーオークション」とどう違うの? どっちにしても欲しいと思うものが全然ない。オークションから撤退して楽天市場専門にしたら? (12/7/8)
×ヤフーは在日や詐欺師が多いけどそれなりに売れる!楽天はアクセス数が少なすぎる!ヤフーの20分の1程度・・・・・驚いた (12/2/13)
×別IDとグルになって値段を釣り上げられた。しかも品物も値段の割にオモチャみたいなの買わされた。ストアは釣り上げ率高い (11/10/25)
○手数料取られるし、何百円単位での売り買いには向かないけど、私は服とかまとめて出品して5000円以上にはなるんであんまり気になりません。今までモバオクをずっとやって来たけどああいうのは、相手との直接のやり取りだからトラブルが起こりやすいです。楽天は間に入って、落札者が入金→楽天が確認して出品者にお知らせ→出品者が発送→落札者が受取ったのを楽天が確認→出品者に振り込みっていう風な感じだしかなり安心。評価も出品者がしないと落札者の評価も公開されないし。評価で言い争うとかもあんまりないと思う。無料のオークションみたいに子供もいないし今まで変な取引きは一度もない。 (11/8/31)
△まあまあかな (11/6/30)
△売れた分だけ使用料を払うシステムは、たまにしか利用しない人には◎ 発送は追跡可能なものしか選択できず、手元に届いて検品するまでお金が出品者に払われないので、落札者にとっては利点が多いかもしれない。が、出品者側からすれば手数料が高く、あまり出品したいオクではない。そのせいか、品揃えが微妙。 (11/6/13)
×以前、フィギュアスケートのチケットの取引を申し込みましたが、届かず料金だけ徴収されました。後ほど返金はしてくれましたが、結局楽しみにしていたスケートを見に行けず、評価も最悪をつけられました。(後ほど訂正してくれましたが)二度と申し込みません。 (11/4/26)
×楽天という名を冠している割にはやる気が感じられない。 (11/4/24)
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△閲覧目的だけでアクセスしてもクーポンが出てくるのが地味にウザいです。 (22/9/27)
×やりとりがだいぶ楽になったが、それでも面倒。 (17/3/18)
×皆さんと同じ、利用者が多いだけ変な人も多いし、評価は無意味(小学生の喧嘩より酷い)、コピー商品当たり前、無法地帯、個人情報ダダ漏れ、黙認して責任丸投げのヤフーも共犯ですよ(未必の故意)利用する前にトラブル対応してくれる公的機関をチェックする事必須、トラブルありきで使わないと精神的損失が尋常じゃない。 (16/2/20)
○いつも、入札しても同じ人がそのショップで最高入札者になっていている。ひとりで、そのショップの商品を購入するのかと思ったら、しばらくすると取り消しされる。ある程度の金額が入らないと売らない。 (14/4/25)
×詐欺にあいました。 (14/3/12)
×在日のコピー商品を分かっているのに平気で出品させる企業!所詮、日本人など死んでもいいと思っているのかな?違反報告しても全く対処しない、日本人の敵企業 (13/12/12)
×2009年頃に大々的なID乗っ取り事件がありニュースにもなったが、ヤフーは何の対応もしなかった。私は被害者で被害者同士で情報交換をし警察にも相談したが、ヤフーは何の調査・対応もせず。結局うやむやに。泣き寝入りするしかなかった。乗っ取りは中国のIPで複雑なパス(10文字以上の大文字小文字英字数字が入り混じったもの)を一発ログインするという犯行だったのだが。それに、有名人複数のサイン(全て同じ筆跡)の出品など明らかな詐欺を通報しても放置している。 (12/10/5)
×良い出品者と良い落札者で何とかやっていけてるサイト。 サポートはなしに等しい。責任逃ればっかり。でも料金だけはしっかりとる。 まあソフトバンクだからね。 (12/8/16)
×送料を、ボッタくってるとこおおいからよほどのレア物や安いものほしいとき意外使わないよ。こんなとこ使うくらいならフルイチやブックオフで、ほしいものある程度たまるまで待って送料無料にして買ったほうがよほど安心できるし信頼できる。 (12/7/18)
×他の人も書いていますが、顧客へのサポートが皆無です。相談窓口の電話もありません。フォーマットから問い合わせても、まったく見当違いのコピペの返事が帰ってくるだけ。悪質ユーザーは放置したまま。そういえば、ネットオークションがらみの事件のほぼ100パーセントがここですよね。 (12/5/16)
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△↓のコメントにつられて覗いてみましたけど、アダルト品とかをプッシュしているような感じがするので、おいそれと飛びつかないほうがよいです。 (12/10/12)
○業界2番手だったビッダーズのオークション部門が閉鎖になったのが非常に残念です。ヤフオクの独走態勢を崩すためにもなんとかWANTEDには頑張ってもらいたい。楽天は使いにくいし。 (12/10/11)
△BIDDERS,MSN,goo等と同じDeNAが運営している。ウォッチリストが使いにくい。要望はほぼ受け入れられない。 (10/7/7)
×エルメスの時計を買ったところ、明らかな偽物が来た。返品を希望してもあちらが偽物と認めないとかで電話で無理としか言われなかった。クーリングオフも効くのか微妙。あそこで高い物は二度と買わない!! (10/12/22)
×機械に不調があり保証期間内に修理に出したが見落としで対応してもらえず、その後完全に故障したため再び連絡したら「保証期間を過ぎているのでダメ」ときた。お客様サービスセンターの態度が大変失礼。 (09/5/28)
×購入時に同梱するとお得!と歌っておいて複数購入すると配送予定日の違いで同梱されず。 (09/2/3)
×商品説明を信用して購入したら現品の特徴と齟齬がありました。メーカーからの文章そのままの時はまだ良いのですがライターが書いた文には疑いを持たないと泣き寝入りになる事が複数回ありました。価格やセット数量が表示場所によって違ったり、チェック機能が不徹底すぎます。 (07/11/27)
×落札した物が他の通常購入商品と同梱の筈なのに入っていなかった等商品管理に疑問 (06/12/19)
×スザンヌさんのCMがあったころは活気があったが、今では見る影もありません。 (12/5/16)
×落札者として2回利用したが、利用者のマナーが異様に悪い。1回目は、不良品を売っておいて、こちらが苦情を言うと大阪弁でまくし立てる横柄な出品者。内容証明を送って返金させました。2回目は、女子高生同士のメールかと思えるほど場違いな絵文字多用のデコメを送る女性(主婦?)。一日中ケータイをいじっているような人が多いので、マナーが悪い人が多いです。 (12/3/8)
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