【ゲートウェイの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

ゲートウェイ

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×サポートの電話はつながらない。メールには返事がない。買うべきではない。 (10/12/13)

×修理に日数かかりすぎ　一か月たってもまだ戻ってこない (09/9/18)

○安い、アメリカ物 (08/10/9)

×1週間から10日で直ります。といわれ修理に出したのですが、2か月たっても帰ってきません。 (08/5/28)

△デザインがすてき (06/7/22)

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×2001-2年に、サポートに改善要望しただけで、当時の中国人幹部だったか、暴力的言動受けた。心の傷も癒えていないうちに、日本に来ないでほしい。 (05/10/15)

×独善的な対応ひどく、製品より心身の方がめちゃくちゃに。直後日本撤退、二度と来て欲しくない。 (04/9/4)

×↓そうは逝っても、もう買えないのだが。サポートも無いも同じ。（ゲートウエイの日本撤退のため） (04/3/7)

○我が家では現役で稼働してるよ　でもマザーとCPU(PenⅡ450MHｚ)とFDDだけだけど (03/8/23)

△性能はいいんだけど、システムの再インストールがとっても大変でした (03/3/9)

×3年前人権蹂躙された。後1年で撤退したこと考慮すると末期だったんだと思う。 (03/1/31)

△使ってるから (02/12/7)

×モニタVX700の表示が黄色くなった。緑の信号線が切れたみたい。で、即交換してくれたんだけど、今度は画像ブレ。２度目の交換でやっとまともになった。今思えば最初の２回は箱が古かった様な・・。最後のやつは真新しい箱に入っていた。ひょっとして、不良品を使いまわしていたのかゲートウェイ？ (02/11/30)

×サポートがわるかった。 (02/11/23)

×つかえません (02/10/27)

△つぶれた (02/8/14)

×だめ (02/8/2)

○うちで使っていて、今はもう手に入らない（？）ものだから (02/5/14)

×もう買えない。増設できない。 (02/4/11)

○良かった (02/2/26)

△サポートは人によって対応が違いすぎる。 (02/2/8)

○good (02/2/3)

○antei (02/1/24)

○サポートが良かった… (02/1/17)

×日本市場撤退 (02/1/16)

○ (02/1/14)

×撤退後サポートなし (02/1/2)

△規模の割に価格で王道いってたのは数年前の話。 (01/12/5)

○仕様を選べるから (01/12/3)

×いきなり日本から撤退しやがった。Your wareで買い替えしようとしてたのに。 (01/12/1)

△つぶれてからサポート低下 (01/11/20)

△去年ペンティアムⅢ７００Ｍヘルツのミドルタワーを買ったのですが思ったほど安くてトラブルもなくて満足していますが、今年日本からいきなり撤退したのでそれが残念です。 (01/11/17)

○安い、壊れない (01/11/15)

○フルタワーのケースが使い勝手がよかった。日本から撤退してしまいましたが・・・ (01/11/12)

○フリーダイアルのサポートには何度も助けられたのに倒産とは・・むちつり。 (01/11/5)

×勝手に潰れないでくれ。 (01/9/23)

×事業停止発表。アジアから牛がいなくなる。 (01/8/29)

×ナビダイヤルのサポートセンターに電話。１人のひとで問題が解決したことがない。しかも、２０分以上またされた！もっと勉強しろ！ (01/7/29)

×サポートセンターの人に知識がない。何度も電話し、5人目でようやく問題解決。電話代返せ。 (01/7/23)

×ゲートウェイソロ３４００購入し、保証期限終了３ヶ月前に故障、以後２ヶ月間に３回の修理、原因が特定できないため交換かサポート期限の延長をお願いしたが両方とも無碍に却下。サポート窓口（女性）でクレーム窓口に回してもらおうとするとここで聞くとのこと。前述のお願いをすると「できません」、責任者に替わってくださいとお願いすると「私から伝えます」とのこと。泣き寝入り。 (01/5/14)

×オリジナルマザーボードのサポートが悪すぎる。 (01/5/14)

○○○○○○　メーカー製は余計な機能が処理スピードを下げているとおもう。スリムにいくなら絶対ゲートウェイ。 (01/4/17)

△ちょこちょことトラブルが発生するような気が・・・。 (01/1/25)

○初期不良はあったけど、すぐに交換してくれた (01/1/24)

×注文後到着まで一ヶ月、電話で問い合わせると毎度今出ました。（何処を？）、Shop端末で電話でご案内電話が欲しいにチェックを入れたが掛かってきたのは3ヵ月後、しかも到着翌日。しかももう一台如何でしょう？さらに翌日新機種でました葉書が追い討ちをかけるかのように来て、気分はまるで嫌がらせ？買った機種は超Basic部品付け足しほぼないのに1ヶ月もかかった。到着後CDドライブが半年でお釈迦。96年頃の話ですが・・・ (01/1/12)

×音がうるさい　オプションを色々つけて買ったが　その値段を出すならもうひとつ上のグレードで私の注文したのより少し良いのが買えた　私もあほだがその事を電話注文してる時にプロなんだから気づいて欲しかった　やっぱ日本製がいいや　 (00/12/24)

○ショップでの購入…その雰囲気がよかった。サポートの印象も良です。 (00/11/25)

○いまだにP5-166を使ってる。 (00/11/17)

×変だと思いながらも数日使って気づいたが、実は届いた時からグラフィックカードがずれていて起動終了時の画面表示がバグっていた。電話でのサポート時は結構待たされた。 (00/9/27)

○やっぱ牛柄。 (00/8/23)

×5日で壊れて、修理してもらっても直らなく、サポートの誠意も無し！返品した。 (00/8/14)

△一ヶ月でマウスのコードとコネクターの接続部が切れた。電話つながるのに40分もかかったけど3日で新品送ってきたから許す。 (00/8/5)

○HDが注文したした物より容量が増えていた。 (00/8/4)

○性能・価格・サポート共に申し分ない。フルタワーがカッコいい (00/6/26)

○待たされるが必ず繋がるサポート (00/6/16)

×信じたものをコスト優先の為に平気でユーザーを切り捨て、隠蔽に走る体質。 (00/6/15)

△サポートはよし (00/5/30)

△Notesolo3100購入、サポート切れの１年以内に４回修理、各回３週間待ち、デスクトップはほぼ満足。 (00/5/5)

○値段が安い (00/5/4)

×3回購入してあまりの製品の質の悪さと初期不良のために2回返品しました。現在はどうか不明ですが、2,3年前までは、製品と従業員の質は最低最悪で、クレジットに重複課金されたこともありました。 (00/4/4)

○サポートが抜群。ただＭＢがGW仕様なのでCPU交換は苦労するのでは？ (00/2/14)

×申し込んだあとに値段が高くなったのからといって、支払い金額を増やされた。 (00/2/4)

○サポートが親切でした。 (00/1/3)

○アフターサービスが良い。質問にすぐ回答してもらえた。 (99/12/16)

○納期が守られていて安心だった。 (99/12/1)

○フロッピーが壊れたとき新しいものを３日で送ってきた。 (99/11/20)

○かっこいいから (99/11/14)

×初めのCD-ROMドライブが半年で動作しなくなるとこ (99/11/8)

×HDD増設時に取り付けづらいケースでは困る (99/10/13)

○1.サポートが良い2.無駄なソフトウエアがインストールされてない。3.値ごろ感 (99/10/2)

○アメリカで買って日本で故障したモニタを無償交換してくれた。感激。 (99/9/25)

×買ってから１年ちょっとで５回も修理に出した（ノートＰＣ）。ＯＳの安定性はいいが、ディスプレイやCD-ROMがしょっちゅう壊れる。２度と買わない。 (99/9/20)

×古いマシンのサポートを平気に打ち切る。　あとは、たらいまわし (99/9/15)

○中身はいいんだけど、ケースデザインが…… (99/9/7)

×違ったものを（見積もりより安いもの）納品して文句を言ったけどそんなの知っちゃこっちゃないと言われた。俺が勝手に入れ替えたって事？超頭くる。馬鹿野郎、何がサポートナンバーワンだ！阿呆 (99/07/23)

○そこそこの性能のものを手軽に自宅まで届けてもらえる (99/07/20)

×あの牛模様が・・・。 (99/06/21)

○サポート対応良いと思う。不具合モニター交換してもらった。 (99/06/19)

○安いし１年たった今トラブルがない。 (99/06/16)

○使ってるから (99/06/16)

○自分の欲しいパソコンを細かく指定できて（しかも安く)、サポートも良かったです。 (99/06/16)

×昔G6-180買ったけど、当時WindowsNTの事でサポートと揉めた。電話は繋がらないし、対応最悪。今は違うのかな？ (99/06/15)

○メールでのサポートがとても便利です。レスも早いし同じ担当者が継続して相談にのってくれるので安心ですよ。 (99/06/11)

○納品が早かった。サポートが親切 (99/06/10)

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