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×注文したのと全然違う物が届いた。 (00/7/3)
×在庫ありの品物を注文していて、1/20にPOINTから入金確認したというメールが来ました。その後、予定の5日が過ぎても音沙汰なしだったので電話すると、「在庫ありません。入荷未定です」との話。さらに、バルク品をすすめられました。むこうから「返金も可能」と持ち出してくるあたり、確信犯なのではと疑いすら持ちました。当然返金にしましたが、はじめにこちらが振り込んだ分の振込手数料は、授業料と考えるほかないのだろうか。額の大小ではなく、悲しく、悔しい。ちなみに今もPOINTのHPでは、その商品が「入荷一週間」(「在庫あり」でないだけましか?)となっていました。 (00/1/27)
×納期が遅い。問い合わせメールに返答無し。 (99/11/11)
×おまえよばわり(^_^;) (99/11/10)
×最悪の接客態度です。 (99/10/19)
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