【クレバリーの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

クレバリー

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×注文から決済、発送までは問題なし。○ではなく◎でいいくらい。しかしながら初期不良だったため送り返したが、クレバリーへ午前中に到着したのにメールが全く来ない。初期不良確認の進捗は送ってこないのが普通でしょうか？なんか放置されてるような気がして気分が悪い。ここのログを見ると初期不良が多いとあり、こんな店、二度と使うのやめようと思いました。 (11/11/5)

×ここで買ったPCが故障したのでよそに修理に出したら「CPUにグリスがほとんどついてないせいでオーバーヒートした。」って言われた。確認したら確かにほとんどついていなかった。 (10/7/29)

○祝日挟んでの注文だったのに速く届いたのと急な変更にも対応してもらってよかった。 (10/2/14)

×極悪な不況箱でした (10/1/6)

×通販にて景品表示法違反を行なっていました。 (10/1/5)

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○対応も納期も早くてとても好感がもてる。安心して購入できるので、またお願いしたいです。 (09/12/12)

×ここはサイテー！マジでサポートが最悪！人をバカにしてる！サポート対応いいなんて書いてるの、従業員だろ！！！ (09/9/27)

×512MBメモリーを3枚購入したが、保証期間を過ぎた直後から3枚ともエラーが出る粗悪品をつかまされた。 (09/9/23)

×店頭での対応は◎だけど通販だと×、まるで別のお店みたい (09/7/14)

×誰か書いてるけど、購入前の店員対応は最高。初期不良や保障期間内の故障対応は最低。二度と使わない。 (09/1/22)

○早い対応で不良品を交換してもらいました。 (09/1/9)

○↓天罰！ハハハ (08/12/13)

×これまで5年ほど利用してきましたが、もう二度と利用しません。買った商品のなんと半分以上が不良品。しかも、この3月に買ったPCに至っては、難癖つけて「1年保証」さえ適用してくれませんでした。「たまたま初期不良だったのだろう」と思い続けてきたわたしがバカでした。まさかこんなお店が実在するなんて思いもしませんでした。 (08/10/9)

×不良品率がやたらと高い。わざと不良品を売ってるのではと思ってしまうほど。 (08/10/5)

×安物パーツ寄せ集めPC (08/9/25)

×前と比べて対応が悪くなった気がする・・・。 (08/9/3)

○2号店のキーボードの品揃えは圧巻です。 (08/9/2)

○サイトが見やすくて価格が安い (08/8/3)

○サイトも見やすく、商品が探しやすい (08/3/29)

○数年ぶりにPCを組もうと思ったが、最近のものに対する知識が無かったので店員にその旨伝えたところ、けっこうな時間を割いて頂き、相談からパーツ選びまで付いてまわってくださった。決して単価の高い客ではないのに、本当に懇切丁寧な対応だと感じた。サポートセンターの対応も○ (07/11/10)

○メモリ2回初期不良だったがきちんと対応してくれた。サポが糞との評があるが、俺の場合は好対応。何も問題なし。 (07/10/1)

×3年以上経って，購入したPC2台のヒートシンクをとめるピンが抜けていた．3年経ったら壊れても保証しません，とのことで，修理やアドバイスはまったく無し．3年使えば買い替えという体勢らしい．パソコン工房は時間と金はかかるが修理してくれた． (07/9/27)

△内税表示はやめてくれ。店員に初歩的な質問しても、愛想よく答えてくれる。 (07/6/1)

○対応良い、安い (07/5/29)

○注文品と違うものが届きましたが、その後の対応がとても丁寧でした。 (07/3/8)

×商品届かず。対応悪すぎ。 (07/2/18)

△▲取り寄せ品の納期遅すぎ！ (07/2/2)

△以前は対応が早い方だったが、最近は遅い。品揃えは増えたと思うが・・・ (07/1/21)

○昔の特価品は良かった。今は普通かな。在庫切れてると対応遅いかも。もっと元気出せ。 (07/1/14)

×購入前の商品説明は丁寧だった。しかし、購入後、不良品対応が非常に不親切だった。 (06/12/17)

×HPに掲載している項目には相性での交換に応じるとことだが、実際にはなんだかんだケチをつけて交換させないように話をもっていく。素人の人は要注意！悪徳としか言いようがない。このような店には二度といかない (06/11/15)

×在庫僅少となっていたが実際はメーカ終了で取り寄せ不可。ＨＰは３日経っても訂正して無い。代替品を指定するも在庫確認が取れたのは２日後。カード決済確認メール来るが納期は未記入。対応が細かいと言えるが仕事が遅い。棚卸で人手が足りないなら事前にリードタイムに組み込んで告知するべき。同時に買った取り寄せに４日掛かると言ってた他店商品は届きましたよ。 (06/10/29)

×発注から一週間経ってようやく「納期遅延」のメール。それも、月末予定、、、ざっけん！！ (06/10/23)

○他店より値段が安かったので、対応が価格相応と思っていたが、意外と納期が早かった。 (06/10/17)

×送り間違い (06/9/27)

×最近特に質が下がった用に思う。（商品も対応も） (06/9/17)

○迅速、丁寧な対応に好感が持てた (06/9/5)

△発送も早く（在庫ありなら当然です）特に問題なし。不具合が出た場合どう対応するのかが気がかり。 (06/8/17)

○通販でメモリを購入。対応丁寧で◎。不良だったが即交換手続き、親切！! (06/5/23)

○何度か注文したけどすぐ届いたし問題もなかった。 (06/4/22)

×発送はともかくサポートはクソですね。初期不良の対応が最初再現せずで着払いで返送しようとし、メーカーのお墨付きだとメーカー送りにしてもらってそのまま３週間音沙汰なし返答要求したら「初期不良になる可能性が高いあと１週間で戻ってきます」と返事をもらってからもう２週間こちらからの催促のメールにいまだに返答がありません (06/4/11)

○注文、入金確認、発送の都度メール連絡があり、購入者として安心できました。　到着は翌日、梱包も良。　ショップとしてはこれが当たり前なのかもしれませんが。 (06/3/27)

○梱包もいいし、発送も早い。夕方に注文した商品が次の日の午前中に届いたのにはびっくり (06/3/6)

○納期も早いし良かった (06/3/5)

○納期も早く、何の問題も無くスムーズに済んだ (06/3/4)

○メアド記入間違い等というばかげたミスをしたが連絡したら親切に素早く対応してくれた。その後即発送してくれ、次の日には荷物が届いた。 (06/2/21)

○○メモリ不良時にちゃんと返品対応 (06/2/12)

△初期不良があった事がある。対応もそこまで良くは無かった。初期不良があったとき以外は問題なし (06/1/28)

○何回も利用してるが問題になったことはない。数十センチのリテールケーブルまできちんとプチプチで梱包されていた。 (05/12/12)

○店としては当たり前の対応だが、他にここまで良い店は無い。 (05/12/5)

○日曜の夜にメールで注文、月曜に注文請書メール着、即カード払いの手続き（日本信販のショップ専用ページ）火曜に決済確認と商品発送のメール着、水曜の夜には、商品が到着。佐川急便で配達日指定で送られていました。梱包は、ダンボール箱にバルクCPUがウレタンのベースごとプチプチシートの袋で包んで他の物と当らないように藁半紙を詰めてありました。ちなみに白箱入りとなっていたIOデータのメモリは、通常パッケージの物が入っていました。初めての通販利用でしたが今後も安心して使えそうです。 (05/10/19)

○初期不良にすぐに対応してくれた (05/10/17)

○見積もりと代金納入後の構成変更にも付き合ってくれた。わがままに合わせてくれて大変感謝してる。 (05/9/18)

○早い (05/8/26)

○在庫切れの品物もすぐに発注し他のものと一緒に届いた (05/7/26)

○注文に関する返信メールが早くて間違いが無い (05/2/19)

×発送は並でサポートはダメだと思った。初期不良の代替品がいつまで経っても到着せず、状況報告は何もなし。こちらから連絡したが現在も返答が帰ってきません--; (05/2/19)

○納期が早く、特価品もよろしい。 (05/1/28)

○納期が早いです。 (05/1/20)

△早いのはよかったが、梱包がHDDを押しつぶすような感じだった。これから動作確認するが心配。（楽天ショップ利用） (05/1/11)

○納期早い。翌日届いた。 (05/1/8)

○とにかく速い。梱包もしっかりしています。不満があるとすれば品揃えが偏ってることでしょうか＾＾； (05/1/4)

○こちら側の細かい質問にも丁寧に答えて頂けました。 (04/9/21)

○6800GTが発火=gt良品と交換。最高の店。 (04/8/23)

○安くて早いしカードも使える (04/8/22)

○対応がよい。とても親切で詳しいし、私の勘違いにも親身に接してくれました。 (04/8/11)

○とにかく納期がはやい。３回程利用させてもらったが、３回とも入金後翌日に商品届いた。 (04/8/6)

○値段・納期・対応、どれをとっても批判すべき点は見当たりませんでした。 (04/7/17)

○早い納期・丁寧な梱包・安い価格と通販の好条件の三冠王です (04/5/31)

○イイ!!って褒めちぎる訳ではないけど、度々お世話になってます。 (04/5/22)

○メールでの連絡が密なのが良い。これでバルクHDDの保証期間が半年でなければ、尚良いのですが。 (04/5/10)

○納期が早く、発注から発送までの進捗状況を随時メールで知ることができるので安心。 (04/5/5)

○質問への応対がとにかく丁寧。 (04/5/1)

○対応が良かった。 (04/4/29)

○対応がとても親切で、メールのサポートもすぐ回答が来ました。 (04/4/15)

○対応がとても親切。サポートの連絡も取りやすく、初期不良交換の対応もとても早いので安心でした。 (04/4/9)

○荷物の状況把握が出来、梱包もとても丁寧で安心できました。 (04/3/16)

○バルクHDDが初期不良だったが、対応は迅速で丁寧だった。 (04/3/10)

○数回利用してノートラブル。こまめな連絡に安心できます。 (04/3/2)

○全体的に激安！ではないが通販としてお客を心配をさせない心遣いが随所にみれます。メルマガも勉強になって良い！ (04/2/28)

○特価品で安くFX5900が買えたから (04/2/26)

○納期が早いです。 (04/2/10)

○店頭専用の商品も特別に通販対応してくれた。対応も迅速丁寧。お勧めします。 (04/1/31)

○悪くは無い。納期もちゃんと守ってくれます。 (04/1/29)

○納期が早い。 (04/1/16)

△お手ごろで安心って感じだったけど納品書が入ってなかった(gt_lt) (04/1/15)

○web通販の特価品を近所だったので店頭で引き取らせてくれた。送料節約できてよかった。 (04/1/6)

○割と早かった。 (03/12/13)

○こまめにメールで状況を教えてくれる点 (03/12/1)

○納期が早かった (03/11/5)

○発注から到着までの時間が速く梱包も丁寧。また確認メールも随時送ってくれるので安心。 (03/11/3)

○HPの在庫表示が正確で、在庫品の納品も早い。 (03/6/11)

○速やかな対応 (03/5/20)

△二日後にちゃんと届いたが包装は簡素だった (03/3/28)

○入金確認の当日に発送。梱包もしっかりしていた (03/2/27)

×梱包がひどくて商品が壊れてた。その後の対応も誠意が感じられない（取り替えればいいんだろ的） (03/2/18)

○価格的には、特別安いというわけでは無いが、商品注文から到着まできちんとメールなどもくれる。そして包装が他店に比べ、丁寧であると思う。 (03/2/3)

○電話の対応が丁寧。 (03/1/10)

△忙しい時はメールが滞りがち (03/1/4)

○対応が早い。親切 (02/12/25)

○店員さんの対応が◎！気軽に質問できます。 (02/12/18)

○欲しいものが安くあった (02/8/8)

×いまいち (02/7/24)

×お釣りをしょっちゅう間違う (02/6/24)

△…… (02/5/25)

○納得の対応でした。 (02/5/4)

○対応、配送共に迅速かつ丁寧。 (02/3/6)

○よかった (02/2/17)

○対応の丁寧さ速さは当然で梱包の丁寧さが光る！ (01/12/24)

△初期不良交換してくれました (01/12/24)

○結構早く来てよかった (01/12/23)

○安いし、期日どおりに届く。とにかく早い。通販ページもわかりやすいので良い。 (01/12/18)

○親切だった (01/12/17)

○丁寧な対応とアフターサービス、そして安い！ (01/12/12)

×対応は良い、初期不良率が高い、ホームページの記述が信用できない (01/12/5)

○注文したらメールで配達予定日や配達済み通知が来たのでよかった。2日で来たし。 (01/11/28)

○昔は安かった。 (01/11/25)

×マザーボードのリコールによる交換時、データのバックアップせずに作業されてデータがパー (01/11/20)

○発送が迅速 (01/11/17)

○対応が早く、一日で品物が届いた。大満足。 (01/11/5)

○水曜日に商品について質問。木曜日にメールで回答あり。早速ＨＤＤを発注。金曜日に確認のメール。土曜日に到着。対応が早い！！！まさに即納！ (00/5/30)

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