【ノートンインターネットセキュリティ（シマンテック）の口コミと評判】

12位 （13件中） ... ノートンインターネットセキュリティ（シマンテック） ... 満足度：26.9%

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×エラーコードが出るなら何のエラーかわかるはずなのに、NRTでリカバれって指示はどういうことなんでしょね。リカバっても直らんし。それっぽいＲｅｇを片っ端から消したら治った。 (13/5/10)

×××××糞会社の糞ソフトは重くて動かんぞ。電話に出るのはシナ人ばっかりで日本語が通じん。毎年酷い目に遇ってる。 (10/12/23)

○ここのランキングを信じてイーセットを入れてみた。イマイチなんで戻したら、安全性に関しては一番いいのが判った。 (10/9/23)

○特に問題なし (10/5/7)

×この世で最低、最悪。電話すると中国の大連に繋がるが一時間以上待たされ通話料こっち持ち。２日掛かった。過去５年いつも同じ。くそ会社。それに比べEset最高。軽い、早い。 (10/4/23)

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×昔ノートン博士がいた頃は性能もナンバーワンで、ノートンシステムワークスと共に愛用してました。でも、その後どんどんパワーダウン・改悪されて、今ではソースネクストの某ソフトと同等程度になってしまいましたね・・。初心者向けを前面に出して、おかしなイメージキャラクターは出てくるし。凋落ぶりが激しすぎ (10/4/18)

△年々軽くなってきてるが、機能が増えて使いにくくもなっている。 (10/4/14)

○イーセットからノートンに変えたがこちらのほうが圧倒的に性能がよいし2010は軽い (10/2/9)

×糞重いソフトが多少軽くなっても、あのサポートじゃ再び導入する気にはなれません。ソフト云々より、会社の姿勢の方が問題だと思います。 (09/10/25)

○2008年度版から格段に軽くなった。コストパフォーマンスも良いと思う。 (09/9/13)

△ウイルスバスターより軽く、アイドリング中のスキャンもスムーズなので○。ポート開放など、他の方も指摘されているように、取っつきにくい部分もあるので、その分相殺と言うことで。 (09/6/7)

○07,08,09と年々良くなっている。08版と比べると09版は入ってないんじゃないかと思うくらいスムーズ。 (09/4/18)

○翌年度版が出る寸前に今年度版を買ってインストールするとちょうど良い（爆） (09/3/24)

×今まで2007、2008と使って二回ともパソコンの不具合の原因になった。公式のアンインストールツールを使っても削除出来ず、結局リカバリ後別のソフトに乗り換えた。 (09/2/22)

×重すぎて、起動から使えるまで15分もかかってやがんの！　今月更新時期できれいさっぱり削除して乗換えたセキュリティソフトにしたが新品時と同じくらいに速くなったぞ！だからといってセキュリティが甘くなったわけでもないしな。 (09/1/29)

×2009は軽いとのことですが、操作性も他に比べてよくないと思います。旧バージョン（2007）を使用していますが重く、操作しずらくカードでの勝手に契約更新も？です。 (09/1/26)

○動作が速い！信頼できる (09/1/11)

×重すぎて話にならない。スキャンに時間掛かりすぎる。 (08/11/16)

×とにかく重い。勝手に全スキャンを始めたのか、起動後30分くらい、PCが全く反応しなくなった（ホントはもっと長いかも。強制的に電源を切った）。これ自体がウィルスと同じ動作。最悪。ちなみに富士通のFMV。 (08/11/9)

×起動に5分くらいかかるようになります。また詐欺まがいの自動延長も最悪。 (08/9/8)

×買って入れた直後でもよくライセンス期限切れになり、どうしようもなくなることがあった。サポートもまったく当てにならず、日本語が通じてないと思われることが多々あった。 (08/9/4)

×２００８年度版、最悪！　ノートン自体がウィルスですよ。２００７はまだ良く出来ていたのに。ひどすぎ。 (08/8/22)

×ライブアップデートが作動したとたんＰＣが不安定になり勝手に再起動する。IEが頻繁に落ちる。ろくなことがありません。 (08/6/29)

×Norton360 2.0にversionUpしました。そのとたんWindows終了時Nortonのファイルエラーが発生するようになりました。サポートセンターの回答はWindowsの再インストールでした。インターネットでいろいろ調べたら同じトラブルで悩んでいる人が結構いることがわかりました。サポートセンター最悪。中国人のサポートでしたが、中国人お得意の不買運動したくなりました。 (08/5/29)

×スキャンに時間がかかるすぎるだけ、インターネットよく使う時間にチェックとかされていやになったこともあります。今ではウイルスバスターに乗り換えました。 (08/5/16)

×重い。対応していないウィルス・スパイウェアなどが多い。無駄に高い。メーカー製PCにプリインストールされているのがうざい。サポート最悪。2chで誤作動多すぎ。 (08/4/2)

×サポート最悪。日本語はうまいけど、日本語の意味がわかっているのかな？通じるのに通じませんでした。 (08/3/18)

×30分に1回PCがフリーズ状態になる。HDが常に動いてる感じで逆にウイルスにでも感染したかと思った。 (08/2/27)

×入れた瞬間からCPU使用率が100%になり起動直後にスタートメニューさえクリックできずマウスカーソルごとフリーズ。　も　ち　ろ　ん　O　S　か　ら　ク　リ　ー　ン　イ　ン　ス　ト　ー　ル　す　る　羽　目　に　な　っ　た　が　何　か (08/1/14)

×関係無さそうなサウンド関連のドライバとの干渉でノートンの起動まで数分要します。サポートもダメ！メールは同じ言葉の繰り返し、平日電話しても繋がりません。サポ電待ち時間も有料って…どんな会社やねんｗ (07/12/16)

×入れたらいろんな不具合がでた。ウイルス感染はなかったがサポート最悪。モウ二度と使わない (07/12/13)

×日本のシマンテックに何度も連絡してもレスポンスなしです。それなのでアメリカに直接問い合わしたら半日もしないうちに連絡がありました。しかし、メール確認しましたという程度で、その後待っても連絡がありません。今度だめだったらインドあたりに不具合のメール出してもらってどうなっているか聞こうかと思います。こういう不安がある状態でパソコン触っています (07/11/14)

×不具合とサポート体制, 2007/10/18 (07/10/22)

○正直、スマンテック。 (07/9/17)

×なんといっても重いうえに、必要な通信も多数切断してしまう。さらに警告が出ないこともあり、そういう場合は、なぜ必要なソフトがうまく動作しないのかの原因解明に時間がかかることもあります。時間、労力、費用の莫大なる無駄です。もしもインストールされてしまっていたら真っ先に消すべきでしょう。 (07/7/30)

×今までずっと使っておりましたが、やたらとpcに負担がかかるので、更新時期になりましたので、他社製に変えました。その結果、動作か大幅に改善されました。 (07/7/26)

×最悪です。 Webページがこれのせいで表示できなくなり、リカバリ。リカバリしたら今度は期限が残っていてもダウンロードできない。文句を言おうにもサポートデスクはいつもいっぱいで、時間を過ぎると切れる。５９８０円か残り２００日のサポート返せ!! (07/7/21)

×電話テクニカルサポート何回かけても、出ない、最悪。問題が有るから要コンタクト。乗り換え検討中。 (07/7/5)

×ソフトを入れてから1ヶ月程した頃に、急に期限切れになっととキーが効かなくなり、更新しても動作せず。本当困りました…対応も×。非常に辛いです…。 (07/7/3)

×旧バージョンのアンインストールに失敗することが多い。削除ツールをwebで公開しているが、新バージョンのインストーラに含めたらいいのでは。 (07/6/28)

×更新サービスの購入後、更新がうまくいかなかったときの対応が最悪。 (07/5/25)

×動作が重くＯＳ立ち上げ２時間がかかる。たまにフリーズしてしまう (07/5/8)

×購入したパソコンのOS起動がものすごく遅かった。無線LAN導入したら２日に一度は設定をやり直す羽目になりキレかけた。プリインストールされてたノートンをやめ他製品にしたらその後は快適に動作、ウイルス検知もOK。存在を主張するウイルスソフトはNG! (07/4/15)

×ノートン、アンインストール他社ソフトに浮気→ハングアップしトホホOS再インストールの羽目に (07/4/9)

×機能が多く、重いわりに、フリーソフトのウイルスソフトより検知率が低いのはどうかと・・ (07/4/2)

×スキャンに時間がかかりすぎる。 (07/3/27)

×以前使っていたが、激重。起動に何分待たせてんの？これの存在自体ウイルス。 (07/3/26)

×パソコンのが重くなる。アンインストールの際,完全に消えずたのソフトに変更しようとすると渉外が発生しやすい。 (07/3/19)

×重すぎて止まる。 (07/3/18)

○動作は重いものの、信頼性は抜群。ファイアーウオール機能等も充実しているのでこれ以上のセキュリティは不要 (06/9/3)

△使いやすいのは良いが、処理が重たいのはどうにかして欲しかった。 (06/8/23)

×512MBでも鈍重 (06/8/7)

△とにかく動作が重い、機能的には流石だが他のソフトとの相性が悪くアップデートが出来なくなる事が多く、同シリーズを7年間使い続けて来たが流石に面倒になり他社へ乗り換えた、操作方も成れていたので残念 (06/7/22)

○ウィルスバスターから乗り換えてはや7年特にトラブルはない。 (06/7/1)

×使用していたソフトとの相性が悪くアップデートが出来なくなり、サポートの助言が (06/6/14)

○ずっと前からずっとこのソフトを使っている。とくに問題なく。 (06/6/1)

○スパイウェアにもウイルスからも守ってくれる。信頼できる。 (06/5/8)

○バージョンが新しくなって使いやすくなった。 (06/4/16)

×延長キーを購入の際、キーが送信されないなどトラブルがあり、その時の対応は最悪でした。もう二度とシマンテック社の製品は買いません。 (06/8/19)

○ウィルスからの防御は市販品の中でもかなりのレベルです。 (06/5/11)

×激オモ！使い勝手もクソ。これ自体がウィルスに近い存在。開発者はクビ吊って氏んでくさい。 (06/5/10)

○はやかった (06/5/10)

×バグが多すぎ。重くてリソース食いまくりだから、バグるとタスクマネージャーすら開けない。クソ。 (06/4/11)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

△ともかくOS起動が遅くなる。 (05/9/3)

○しっかり守っていただいています。H (05/1/21)

×更新、動作すべてがのろい。ウイルスに侵入してくれと言ってるようなもの。 (04/5/20)

×2001からアップグレードしたら起動が激遅に(2分→4分)。もっと軽くならんもんですか？ (04/4/4)

○若干重いが、守られている感じが良いと思う。 (04/2/15)

△バグ多そう (04/1/1)

△アップデイトも簡単にでき、不正アクセスを実際に遮断してくれた。値段的には・・・ (04/2/14)

○使いやすい。ウィルスと不正侵入の両方の機能があってよい。 (03/9/18)

×アンチウイルス入れると重くなる (03/8/15)

○ (03/6/27)

○p (03/6/14)

○使いやすい (03/6/10)

×このソフト自身がウィルスみたいなもんじゃ！ＰＣの調子くるったゾ。 (03/6/3)

○重いですが、まあこんなもんかと。 (03/5/19)

○インストールした状態で、あまり設定を変更しなくてもそのまま使えるのがいい (03/5/14)

×重い、うっとうしい。ＰＣの調子くるった。 (03/5/3)

×重すぎて意味無し。速攻アンインストール。 (03/5/2)

○初めて買ったのですがわかりやすくてよいです (03/4/21)

○わかりやすい。 (03/4/20)

○詳細設定の利便性 (03/4/18)

×前バージョンと比べて、起動にかかる時間が大幅に増えた。オートアップデートが起動されない、実際は有効であるにも関わらずタスクバー上で無効のインジケータが表示されているなど、バグが散見される。シマンテックのＷＥＢ上の技術サポートも解りにくい。 (03/4/6)

×重い。パソコンの調子が悪くなった。 (03/3/2)

△重い (03/2/24)

○特に不満無し (03/2/22)

○安全 (03/2/12)

×すごく重い。マシンスペックのせいもあるけど、ひどすぎ。 (03/2/3)

×XPにインストールしたらフォルダのプロパティが開けなくなった。ごみ箱の中身も見えなくなった。アンインストールしたら直った。 (03/1/31)

○ファイアーウォール設定若干容易になった。 (03/1/31)

○設定簡単で機能も豊富です。。 (03/1/28)

×うるさい！ (03/1/24)

△可もなく不可もなく。 (03/1/7)

×↓間違った。× (03/1/5)

○すごく重くて、ネットも２分おきくらいで切れる。　アンインストールしたらパソコンが壊れた。 (03/1/1)

×2003になって、起動するのがまた遅くなった。 (02/12/31)

○すごい！！ (02/12/22)

×重い、しかも他のソフトが動かなくなった。 (02/12/21)

×誤報が多い。評判倒れ。 (03/8/31)

○安くて高性能 (03/6/24)

○起動するソフト毎に細かい設定が可能だから (03/6/18)

○メールの監視がすごいから (03/4/17)

○使用中 (03/4/8)

○使いやすい (03/2/14)

○設定簡単なら最高。2003で改善。 (03/1/31)

○○ (02/12/26)

×パソコンの動作が重くなった。 (02/12/3)

×Window95VersionのProgramがあるとログイン不能になる。シマンテックも認識していない。 (02/11/18)

×重すぎ、ＯＳがまともに起動できないことも度々。ＰＣの動作が不安定になってしまい現在アンインストール中。 (02/11/17)

×パソが異常に重くなった。 (02/11/16)

○メンテに手間がかからない (02/11/4)

△ウイルスパターンの更新が遅い気がする。 (02/10/30)

△機能的にはまずまずと思うが、重すぎる (02/10/30)

○HPが勝手に情報を送信しようとすると教えてくれる (02/10/27)

○設定がいろいろ可能 (02/10/24)

△今、使っているから (02/10/8)

○安っぽくて不安になる (02/9/27)

○いままでウイルスにかかっていないから。 (02/9/25)

×重すぎてwin2kなのに固まったことが何度かあった。 (02/9/20)

△動作が少々重い (02/9/16)

△性能に文句なし。トレンドマイクロ並の価格ならグッドだけど、ちょっとお高いです。 (02/9/14)

○XPにインストールして不安定にならなかった (02/9/14)

○他社製ソフトより安心感がある。ときどき見れないHPがあるけど、これは仕方ない。 (02/9/7)

×VisualStudio.NETβ2でタダでプログラムしようとしたら、未知のウィルスと間違えられた (02/8/4)

×スクリプトエラーで落ちる。サポート返事なし。いつの間にかLiveUpdateしなくなった。 (02/8/2)

○素人にも安心感が伝わった (02/7/29)

○安定している。アップデートも頻繁。 (02/7/29)

○自動アップデートがよい。 (02/7/24)

○設定が簡単、導入したその日にKlezからプロテクトしてくれた (02/7/24)

○導入したばかりですが安心感はあります。ただ多少、動作速度低下を感じます。 (02/7/20)

○いい (02/7/16)

○保護者機能がついているので、子供がつかっていても安心できる。 (02/7/9)

○使ってきたものの中では一番よかった。 (02/7/7)

○メールの送信時のスキャンがあっていい！広告ブロック機能も強力 (02/7/5)

△安かったから。しかし、書かないと見えないとは、うっとおしいランキングだ。キライ (02/7/3)

△なぜかインストールできなかった (02/7/1)

○初めて使ったけど簡単で自動アップデート・広告ゴミ箱など大変べんりです。別に遅くなったりしませんでした。 (02/6/14)

○これさえあれば何もいらない (02/5/26)

○設定いらず。とても簡単。 (02/5/20)

○使いやすく、操作が簡単。 (02/5/6)

○ウィルス定義が自動で更新されて使い易い。メール送信時にもスキャンするので安心送信。 (02/4/29)

×パソコンの動きが遅くなった (02/4/12)

△少し重いのと、たまにおかしな動作をするのが気になる。 (02/4/10)

○ウィルス駆除だけでなく常時接続の面でもいい (02/4/4)

○安定してます。お手軽でした。 (02/4/3)

○簡単・便利 (02/3/26)

○安心して使える。 (02/3/21)

×スキャンすると、致命的エラーで落ちる。 (02/3/19)

△時々ファイヤーウォールが暴走するが、ウイルス対策などの基本はしっかりしていて酔い。 (02/3/17)

○なんか良さそう！ (02/3/12)

○期待通りの機能が得られた (02/3/7)

△これはいい (02/3/7)

○定義ファイルの更新が早い。一日に買い更新することも。 (02/3/6)

△説明書では専門的な情報がわかりにくい (02/3/5)

○昨日が豊富 (02/3/5)

○なんとなく購入 (02/3/4)

△うざすぎ。 (02/3/4)

△ (02/2/28)

○広告のごみ箱は便利 (02/2/24)

○よく働いてくれる (02/2/17)

△機能がたくさんあって便利だけど通信速度や遅くなりさらにはシステムがこのソフトのおかげで不安定になった (02/2/16)

○昔から使っているから (02/2/11)

○ほかのにくらべ、細かい設定ができる。 (02/2/8)

○知名度 (02/2/6)

○常にネットの状況を見張ってくれているので安心。しかし、処理が重くなった。バナーカット機能は便利。 (02/2/5)

○とってもお手軽でした。 (02/2/4)

○安心できる (02/2/2)

○とにかく強固！ (02/1/27)

○ウィルスバスターに比べて、軽い。 (02/1/18)

×2001 は快適だったのに、2002 はWindows の再インストールの原因になった。 (02/1/16)

○AntiVirus 2000からの乗り換えですが、高機能＆使いやすさに大変満足しています。 (02/1/14)

○ＴＭのＶＢと両方使った経験から言うと、こっちに軍配が上がるなぁ (02/1/11)

○頼もしい (02/1/3)

○安心です (02/1/3)

○システムが不安定にならない。CD-Rも安心して焼ける。ADSLも速度が遅くならない。 (01/12/31)

○安心できる (01/12/31)

△なんとなく (01/12/24)

○必要な十分な機能があり、わかりやすい、システムが不安定にならない。 (01/12/19)

○安心感がある。操作も簡単。 (01/12/17)

○なし (01/12/13)

○備えあれば憂いなし (01/12/10)

×LiveUpdateが永久にできれば良いが、製品版でも期限付きなので最悪。あと一部のホームページでトラブル発生 (01/12/10)

○ものすごく守られている感じがする。 (01/11/30)

○　 (01/11/29)

○ (01/11/23)

○安心できる。広告ブロックは半分くらいですが・・。 (01/11/18)

×難しすぎて使い方がよくわからない (01/11/10)

○マカフィー、ウィルスバスターと使ってきたが、ノートンが一番安心感がある。 (01/11/5)

○ソフト任せで、手間がかからないところが、気に入った。 (01/11/2)

△ＡＤＳＬ接続で速度低下しました（1.3Ｍ→600K） (01/10/18)

○ずっと使ってるから何か安心感がある (03/9/9)

○良い (03/5/3)

×ファイアウォール機能が何でもブロックしすぎ。設定しないと、まともにネットを見れないのはどうかと思う。 (03/5/2)

○システムリソースが７０％を越える（WinＭＥ） (02/12/16)

○ウイルス定義・プログラムの更新が早くてよい。ウイルススキャンがもうちょっと速ければ言うことなし。 (02/8/14)

○何度も救われてます。 (02/7/15)

○週一回のアップデートがうれしい (02/6/16)

△WinBiffなどメジャーでないメーラにも対応して欲しい (02/6/7)

×ＸＰに非対応、６ヶ月しか使ってないのに・・・半年分の金返せ！！ (02/5/2)

○今までウイルスに感染したことがない。 (02/3/4)

○軽いし、がちがちにガードしてくれるファイアーウォール機能は素晴らしい。 (02/2/14)

×インストール時にIEが必要だから (02/2/9)

○使いやすい (02/2/9)

×update購入メッセージのが２ヶ月前からことあるごとに２回続けて出現 (02/2/6)

×全体的に重い、ｘｐ対応が有料、２年め以降の費用がたかいのでは・・期限切れたら他にいきます。 (02/2/6)

×せっかくCドライブ以外にインストールしても、ウイルス定義はCドライブに蓄積され肥大化し、システムドライブを定期的に圧縮バックアップする時１枚に収まらず、手間と時間がかかる。 (02/1/31)

○使い勝手がよい (02/1/28)

○ライブアップデートは、とても便利！！ (02/1/9)

○簡単でした。 (02/1/3)

×XP対応は普通アップデータくらいだろう。サポートなしか？ (01/12/22)

○よい (01/12/18)

×XPには2002買えだと、ふざけるな！ (01/11/30)

○使ってるのは２００１ですけど、昔みたいな変な相性って無いですよ。 (01/11/21)

○ネットワークの予備知識もってないと辛いかも（特にファイアウォール規則関連）。その逆もある。自分の場合、これをきっかけに勉強したのもあるので○　でもPC初心者/入門者には絶対勧めない。 (01/11/20)

○安心できる (01/11/19)

○それなりに安心できる。ちゃんとブロックしてくれているようです。 (01/11/18)

○いろいろ設定できていいね。100点！ (01/11/10)

○ウィルスバスター2000から変えました。 (01/11/6)

△使いやすいが、ブロックできない広告が結構あって工夫足らず。バグ直すのが変に遅い。有名の上にあぐらかいている。 (01/10/21)

×扱いにくい。システムが不安定になる。ウザイ。 (01/9/18)

○外部からのアクセスだけでなく内部からネット上へのアクセスも教えてくれます。 (01/9/8)

○セキュリティーとウィルスチェック機能を評価 (01/8/28)

×ヘルプ・マニュアルともおざなり。設定も初心者向けとは言えない。OutlookExpress5.5に障害が出た (01/8/21)

○ウイルスバスター2001からの乗り換えです。ノートンのほうが軽いしずっと良い！！ (01/7/18)

○動作が軽く、リアルタイムで常駐させてもあまりリソースを食わないようです。無難なセキュリティーソフトだと思います (01/6/6)

×アンチウィルスがインストールできない。 (01/5/15)

×操作性が悪すぎる。フリーソフトを使ったほうがまし。 (01/5/14)

○基本的なセキュリティ機能は網羅している。通常のユーザならこれ一本で十分。 (01/5/12)

×ＧＵＩが悪すぎる (01/3/6)

○ファイアウォール機能はほぼ満足。アンチウィルスも非常に軽く、有効にしてもパソコン起動時に、システムリソースが82%もある。 (01/2/17)

○体験版を導入しました。ＯＳはＭｅにて、２０００で言われていたような不具合は感じません。以前９８で入れていたＶｉｒｕｓＳｃａｎよりはいい感じなんですが・・・ (01/2/10)

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