【牛角の口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

39位 （39件中） ... 牛角 ... 満足度：8.3%

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×2回おさないとこないラストオーダーになるとせかしてくるあと時間がくるとせかしてくる。誰かが会計してるとすわてるのにはこんでいくでていけてゆうかんじ。僕は牛角クレームは全部消費生活センターにゆったほうがいいと思います。#8265; (19/8/31)

×台湾板橋区の牛角がひどくなってきた。開店当初はよかったが現在は肉の質ががた落ち、店員の態度も悪いし明らかに1年前に比べて全てにおいてレベルダウン。日本の牛角に教えてあげようと思ったがこの評判を見て日本がこうなら海外の支店はさもありなんと思い本部に言うのはやめました。この評判を見て教えてあげても意味はないと感じました。結論は行かない方がいいということですね。 (17/10/28)

×札幌　宮の沢店　話題の中高生限定食べ放題に行ってみたら、提供に時間がかかりすぎて、注文したものが出てくるのが20～30分かかった。再三の催促をして全部出てきたのは終了時間の15分前。火力も弱く焼けない食べられない。。。せっかくの楽しい思い出作りが台無し！！時間になれば早く席を開けろと急かされて落ち着いて食べられなかった。周りの単品で注文しているお客さんのところにはちゃんとお肉が運ばれているのに・・・！！学生だから馬鹿にされている？！大人になっても二度と行かない！！ (16/4/6)

○岐阜長良店。ご飯が保温しすぎた臭いがした。しかも冷たい部分があり、レンジ加熱した残り物と思われる。説明を求めたがバイトが謝って代わりを持って来ただけ、お客様センターにメールしたが店長からの連絡は謝罪の定型分だけ！不味い理由は説明なし。 (16/1/8)

××最悪、苦情センターへ苦情したが、返信なし、事前予約したら食べ放題は今決めろだと、何故と質問したら無回答、ミスジ肉冷凍火が通らない、ハイボール御代わりたび氷継ぎ足し (15/6/9)

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×牛角豊四季店さんざん待たされ通されたら、前の人の食べ物のざんがいが凄い！店員に言うと不機嫌な態度で拭き取り謝罪の言葉もない！しまいには、グラスもかけているのを出されるし、ご飯も水っぽくてネチョネチョでまずい！店長がでてきたが1000円割引してごまかした！本当に最悪！絶対に行かない！ (15/1/12)

○まあまあ (14/12/13)

×上野店。25人の団体で4200円弱のフリーソフトドリンク付き食べ放題に行ったら、肉も飲み物も全然出てこない、店員は無視する、非常に態度が悪い。そして90分経ったら、はい帰ってください。食べ放題にして大損した。たいして混んでもいないのに。大人数の食べ放題に対応できないなら食べ放題なんてやるな詐欺だ。ちゃんと対応できないなら予約を受けるな。 (14/10/3)

×府中店　ハイボールが薄すぎる。お茶を３回も頼んだのに全然出てこない。バイトがトイレで長時間着替えをしている。バイトが席の片付けもせずにボーっと立っている。二度と行かない。 (14/4/27)

×熊本、天草店注文した品は来ない、頼んでいない品が来る。客がいる席のすぐそばでバイトがおしゃべり。皿を下げる時にタレが机にこぼれ落ちたのに、拭きにも来ない。おしゃべりするくらい暇なくせに、呼んでも来るのは遅い。新しいおしぼりも出さない。ほんと最悪。店長は何してるんでしょうね。 (14/4/25)

×飲んでるビールは片付けられるは、オーダーしたものは出てこないは、ここまで酷い店とは思わなかった。お金を払う価値なし (13/11/27)

×注文し終え、一番先に出てきたのはご飯のみ。待つこと5分。次に出てきたのは野菜の盛り合わせ。それからキムチ。本番の肉が出てきたのは最初のご飯から15分もたっててさめてしまった。忙しいのならともかく店はガラガラ状態。店員は奥のほうでべちゃべちゃだべってた。食べ終わるころ思い出したかのようにスープが出てきた。二度と行かない。 (13/8/27)

×久しぶりに行ったら安かろう不味かろうの店になっていた。以前は接客だけは元気で良いイメージだったが、バイトだけのおざなりな接客で、営業時間内にもかかわらず他の客がいなくなるとガシャガシャ大きい音をさせながら片付け。値段も対して安くないし、二度と行きたくないです。経堂店 (12/10/30)

×牛角天草店飲み放題で飲み行ってお帰りは代行業者かタクシーを呼んで下さいと言われそのまま飲んでました。ハンドルキーパが車で待機しててそのまま帰ってたら牛角の店員さんが警察官に通報してて車止められ飲酒検索されました!!飲酒運転してないのに通報するってどういう事ですかマジ頭きました。二度と行きません (12/2/29)

×上野広小路店　初めて言ったけど、店は掃除してない。サービスは悪い、なにしろまずい。安いと思ったら、３人で１５０００円弱。安いのか高いのか？納得いかないから高いのだろう。消えゆく店の一つだろうと思いました。 (12/2/23)

×アドバンスモール店　先付けと共に最初に頼んだ極上ハラミと豚タンは出てきたのに。一緒に頼んだ牛タンは先付け完食後にしかお通し出来ませんとの事。OK品NG品の違いが分からず。牛タン命の小学生の娘は先付けを私が完食できるまで40分間、何も口に出来ずじまい。最低最悪。本部の対応も最悪らしい。 (12/2/21)

×牛角　美浜店　うんざるするほど待たされて、帰らされた。最悪。二度と行かない。 (12/2/19)

×千葉のプレナ幕張店。例外なく入店する人の名前を聞き出す。焼肉店に入ろうとするだけで個人情報を聞きだされるのは非常に不愉快。焼き肉なら同じフロアにある「くいどん」にしたほうが、少々高いが満足できます。 (12/2/5)

×サラダの中にナメグシが入っていた、しかも店長も来ず1000円の割引券で済まされた。 (12/1/30)

×不衛生！ (12/1/14)

×千葉北習志野店、気は聞かない。スープはさめてる。タイミング悪い、まずい、 (11/11/7)

×肉がゴムみたい。差し歯が折れる。 (11/8/25)

×会員メルマガばかり勧めてきて、はずれだったというと、「はずれでもアイスが付きますから」といいながら、全然持ってこない。こちらから要求しても、「はい、すぐにお持ちします」といって、10分以上。明らかに、こちらを無視している。最初から提供する気がないならそういうことを言うな。 (11/8/15)

×肉がまずい。一通り食べ終わった後にホルモンが出てきたが、カチカチに凍っていた。しかもまずい＆高い。ハイカラ亭のほうが全然うまい。 (11/2/9)

×お会計のとき、高いなーと思ってレシートを確認したら注文していないものがずらり。それを告げると店員が「客がクレーム付けてきました」と言って奥へ・・・上司らしき人が出てきて「ほんとに食べてないんですか」「どこの席ですか」「食べられちゃうと証明できないんですよね」などといい客を疑ってかかる。アレルギーがあるから食べてないことは証明できると告げると「返金すればいいんでしょ」という対応。謝罪なし。本部お客様相談室に電話すると「店舗から連絡させます」といわれたが2週間音沙汰なし。 (11/2/3)

×牛角は団体で行って予算でコースみたいな感じで注文したら中皿で何皿か出てきたが、１人１～２切れずつ食べたら肉が無くなって、次出てきたのも同じ感じで、２～３千円払ってるのに、１人分の肉は単品１～２皿しかなく、ごまかされた感じで気分悪かった！単品１皿ずつ注文した方がまだマシだった！ネットから牛角にクレーム出しても何の返事もなくバカにされてる気分。 (11/1/3)

×洋光台店に行った。いつもこの店舗に行くのだが昨日が一番最悪だった。店員の対応が悪い。呼んでも返事だけで全然きてくれない。他の客の所には行くのに自分達の所へは3回位呼んでやっときた。わざとなのか？って思ったほど。注文してもなかなかこない。 (10/11/8)

×肉は値段の値打ちのない、アメリカ産、オーストラリア産の中でも更に三流レベル・・・店は呼び鈴無しで店内は煩くていくら呼んでも来ない、箸はネバつき皿は汚れ、ライス来たばかりなのに茶碗には固まった米がへばりついてる、チョットでも落ち着くと店員同士会話で呼んでも来ない・・・そのクセこっちが呼んでも来ないのに向こうの都合で来て、またしちゃ皿を下げようか?飲み物は??追加オーダーは??と再々度々・・・落ち着いて食事出来ない・・・何店舗か試したけどどこも同レベル100%もう行く事はないよ太子、飾磨、砥堀・・・ (10/9/23)

×牛角・佐原店に行きました。まず入った瞬間に普通のお店なら接客する前やお客様に声をかける前にいらっしゃいませ。などと一言、言ってからお店の状況を話すものですがいらっしゃいませ。も無いしすいません、ただいま店が満席ですのでお待ちいただく形になりますが大丈夫でしょうか。とゆう言い方をなさるはずではずと思っていましたがありませんでした。牛角は挨拶さえできないお店なんですね。テレビであそこまでＧメンを入れてまでやっていたのにガッカリしました。後、忙しいのはわかりますがお店にいらっしゃいお客様は大事なお客様。電話をしてくる方は大事なお客様ではないようです。味はまともな店が無いのでまだ良い方だとは思います。ただ接客態度には失望しました。未だにこんな接客態度をする店が存在するなんて… (10/8/23)

△DM送ってくるのはここだけ。他のファミレスではこういうことがないだけに驚きました。 (10/4/8)

×川崎の牛角にいきました。接客はうるさいだけで、容量が悪い。週末なのに一番お得な中落ちカルビがない。白いごはんの盛り方も汚い。サンチュも無い。棚卸し前だからって、ひどい。もう少し対応を考えた方がよろしいかと。 (10/3/29)

×店員がダメ（気が利かない。ダラシナイ。）。他の客がうるさすぎる（店のせいではないが。）。肉が不味い（上を頼んでもまともな肉ではない）。名だけの会社（店）だな。 (10/3/26)

×冬なのに店内が寒い。牛タンを注文すると、ありえないほど厚いのが出てきて、レモンが出てこない代わりに、テーブルに置いてあるレモン風シロップ？で食べろという。肉だけでなく海老もホタテも冷凍ものの安物とまるわかり。すべて経費節減のためか？その割りに安くない。そして、注文してもなかなか出てこない。ドリンク以外はね。 (10/1/24)

×サービスは悪くないけど、まずすぎる。化学調味料ガンガン聞いてる。特に塩だれ。 (09/9/30)

×頼んでないものまでお金請求され店長の対応が最悪のため (09/8/13)

×牛角古川店にて料金を間違われました。店員の態度も最悪 (09/4/17)

△二重にチップを払った件は、牛角本社にクレーム言って対処してもらいましょうよ。 (08/11/24)

△勝手に加算でもしないと日本人はチップを払わないからじゃないですか？日本にチップの習慣はないですからね。 (08/11/24)

×美味しくない。 (08/10/8)

×ハワイのワイキキ店に行きました。チップが何の説明もなく勝手に加算されていて知らずに二倍払ってしまいました。最悪、二度と行かない。味はおいしかった。 (08/7/5)

×久しぶりに行ったら、驚くほど肉質が低下していた。あんな不味い焼き肉は初めて。二度と行きません！ (08/7/3)

×仕事しようとする気持ちはわかるが、店員がかわるがわる次から次にテーブルの前を行ったり来たり…空いた皿など速攻下げに来て、ずっと監視されてるようで食べてても落ち着かない。うっとうしい。 (08/2/17)

△携帯アンケートというのがあるけれど、後日運営企業から来るメールが毎日（涙）！　うっとうしいことこの上なし！　やめて欲しい。　いかにも３流。 (08/2/13)

×店舗によって接客態度が悪すぎる。店員同士の私語、客に対しての言葉遣いの悪さ・露骨な嫌な顔、不快でたまりません。クレーム処理もなっていないから救いようがない。 (08/2/6)

×接客が最低。飲み物、食べ物が出てくるのに10分待ちが当たり前。注文→15分後催促→確認します→10分後催促→品切れですとか、他の飲食店ではありえないことが起きる。 (08/1/31)

×肉質が悪くカチカチに凍っていた。店の工事も住宅街で深夜に行っていてうるさかった。東○ウォーカーの知り合いに文句を言ったら、ランキングは金で買ったらしい。納得。 (08/1/27)

○私が行くお店は接客がすごく良い。ミスしても許せちゃうくらい(爆)　チェーン店としては味はまぁまぁかなぁ。 (07/12/15)

×立川の日野橋にある牛角・・・・・クソまずい (07/10/7)

×お店によってだが、言葉遣いが悪い。お絞りを言うまで持ってきてくれない、オーダーをとる時舌打ちされたなど…教育がなってないのかな？店長・社員クラスの人間でだいぶお店に差が出ると思った。 (07/7/15)

×三人でコース頼んだのにビビンバが二つしか来なかった。始めにちゃんと説明してほしかった。 (07/7/11)

×１、ゴッキー中太りのすばしっこい奴がいました。２、店員態度悪い。話してばっかり。３、炭に火がついてない。肉焼けない。４、肉が冷凍。まずい。　ありえないことばかりで驚きでした。　西五反田店 (07/7/4)

×ボトルワインを頼んだら汚れた開封済みのものが来た。中身だけ入れ替えているのがはっきり。 (07/1/27)

×どのお店に行っても本当に酷いね。一体あの肉の材料は何なんでしょう？ (06/12/12)

×完全に価値がなくなってしまいましたね。ＦＣオーナー様ご愁傷さま。 (06/12/3)

×頼んでもいない商品がレシートに入っていた。しかも３回いきましたが3回とも (06/11/19)

×ゴキブリが歩いているところを見てしまいました。西○葉店-他の店でもたまに見かけます。 (06/10/29)

×値段の割りに量も少ないし、味もいまいち。 (06/10/8)

×肉が盛っていた器の底に吸殻が入っていた。これだけでアウトだけど、店員・会社の対応悪すぎです。虫・髪の毛も別店であり。吸殻は市川妙○店 (06/10/6)

×本格炭火焼の肩書きに期待し、行ってみたが、本格は炭だけ、外国産肉はやはりマズイ　マズくても質より量！思考の一般人が行く店 (06/9/24)

×一度入ったが、サガリ（はらみ）をロースだと言い張る店員の愚かさ。社員なのかパートなのか解らないがキッチリ教育しなさいっての。 (06/7/31)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

○内の近所の牛角は、店員の態度も良く、味も値段もそれなりで、美味しかった。きな粉がかかったアイスが安いのに、激ウマでした。お店もいつもお客でいっぱいだったのに、この前、前通ったら閉店してた(＞o＜)メチャショック！！あんなに流行ってたのに、なぜ潰れたのぉ～（ＴoＴ） (06/4/24)

○店員のサービスは良いが肉の質はよくない。まっ値段相応かな (06/4/10)

○◎横浜の鶴ヶ峰店。店員の接客態度がすごくよかったし活気があった。料理もおいしかった。携帯を使ったイベントもよかった。また行きたい。 (06/3/7)

×5時開店て書いてあるのに6時になっても開店の札は支度中のまま。とりあえず入店したがＢＧＭもかけず店内はシーン。店員も面倒くさそうに対応。なんか食べに来たこっちがわるいみたい。がっかり。市川大野店だよ (06/2/28)

○キムチがおいしい。 (06/2/10)

×儲けすぎの一言につける。商売の原点を見直したまえ。 (06/1/19)

×サービス業とは何か？　一から考え直したほうがいい。 (05/12/16)

×料理は美味しかったのに、飲み物が出てこない。何度催促してもお待ちくださいの一言。最終オーダーの時間になって機械が壊れているので、１杯無料で他のものをお出ししますと言ってきた。しかも、２つ頼んだのにラストオーダー過ぎてるから１つしか出せないと。ふざけんな！！埼玉の○○○台店。 (05/12/1)

×オースト産牛肉に変わってから、やはり味が悪くなった。しかも価格が上がって最悪。 (05/12/1)

×高い、おいしくない、サービス悪い。よって再来店はありません。 (05/8/23)

×かっこだけ。こういうとこ好きな人は行けばいい。 (05/8/17)

×ゴムのような肉。店員がやたらとウザイ (05/4/14)

×客が入ってるのに炭がおきてないって待たされた！ふざけるなって文句を言ったが誤るわけではなくヘラヘラしてた。二度と行かねぇ！ (05/4/9)

×若い人にはいいが、ゆっくり食事をする所では無い、肉の質もイマイチ。 (04/12/20)

××塩以外は何食ってるかわからんぐらい濃い味 (04/12/3)

×まずい肉の表面に脂を塗ってごまかしている様な変な食感。おいしくない。サラダが高過ぎ。レタスなんかスーパーで買えば１２０円で一個食べられる・・・なーんて、こんな事言ってもしょうがないか。 (04/8/29)

×焼肉屋の分際で時間制限制で出てけとはなにごとだ町田店！ふざけんな！ (04/6/30)

×店員がやたらと追加オーダーの有無を聞いてくる。家族でゆっくり話しながら食事できる環境ではない。たれはまずい (04/6/14)

○狭い。あの狭さがまたいい。 (04/3/23)

○若いときしか行けない店、って感じ。イメージ的に。 (04/1/23)

○若さと勢いは◎だと思う。工夫してるよ。BSEに負けずがんばれ！ (04/1/21)

×狭くて落ち着かない。煙たい。騒がしい。 (04/1/18)

○店員が元気だし、お肉も美味しかった、温かいお酒があったので嬉しかった。 (04/1/13)

×TVの特集を見ていきました・・がっかり、あれは、東京近郊だけの事・・田舎じゃただの焼肉屋。 (04/1/8)

○色々種類があって楽しくおいしく食べられた。（ただ正直言うとどの肉も同じに見えたけど・・・） (03/9/17)

○安い割にはうまかった (03/9/14)

×TVを信じて行って、騙されました。チャラチャラしてるだけ。火の位置が高い、照明がうっとうしい。 (03/9/12)

○中落ちカルビは安くて、それなりにうまい。もっと頻繁に割引キャンペーンやってくれ。 (03/9/11)

△店の雰囲気は良いが、肉の質はそれほど・・・。 (03/8/22)

△ちょっと高いが、おいしい (03/7/27)

×ちゃらちゃらした店員が見せでやかましく音楽かけてるのやめろ！！ (03/7/20)

×注文したのにいつまでたっても来なかった (03/6/29)

×徹夜の工事で苦情が出たのに他店舗のせいにして工事を続けていたような会社だから (03/6/21)

○安楽亭よりも一人で行っても抵抗がないから (03/5/21)

△値段相応の内容、携帯メールアンケートでデザートが当たったのはラッキー (03/5/11)

○安くて、おいしい、定員さんの態度がとっても良い。 (03/4/30)

×単価は安いが肉も貧弱 (03/3/23)

○塩ダレが美味、くどくなくビールに合う (03/2/25)

×久々に行ったら、味が落ちていた。店によってばらつきがあるのかも？ (02/12/26)

△ピートロはうまいけど店員の掛け声が不自然。 (02/11/6)

○安い (02/10/13)

○2～3人でも行きやすいし、うまい (02/9/29)

△店によってばらつきはあるでしょうが・・・オーダーからちょっと待たせすぎ、味はまずまずでしょう (02/8/17)

○焼肉がこんなにおいしいなんて・・ (02/4/23)

×安くない。　噂バカリで大したことないYO！ (02/3/24)

○本格炭火焼、でもリーズナブル。味もよかったです。 (02/2/19)

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