【和食さとの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

29位 （39件中） ... 和食さと ... 満足度：24.1%

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×大海老鍋焼きうどんをいただきましたが、これで大海老？という海老でした。これが大海老なら普通の海老は芝海老の天ぷらになるのでは？かなりがっかりです。 (22/12/31)

○さとグループの天丼屋である「さん天」箕面西宿店で21年11月18日にバイトの藤井により酷いモラハラ行為をされました。 (21/12/2)

×山科店舗　対応悪すぎ。厨房入口天井のライト横から水がポタポタ落ちてきてます。　何の水が漏れてるか解りませんが、料理にその水が落ちようがそのまま客に出す始末です (17/10/16)

×今日大阪勝山店行って来ました、しゃぷ肉プレミアム食べ放題です、あまりくるのが遅くて、食べ放題ではない待ち放題。来ないから逆にサイドメニュー頼んでしまう、それもなかなか来ないし。もう行きません！ (16/4/7)

××どこのさとに行っても皿が汚い。店長も挙動不審。私は金輪際一生さとだけには行きません。（家族承諾済） (15/12/19)

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×南越谷店　個室予約時の不親切な態度に嫌気がさして帰ってきました (15/12/8)

×以前相生店に食事に入りましたが、お茶の入ったゴップに口紅が…お茶も生温く思ってましたが、嫁が見つけました。使い回ししてるのか？それ以来利用してません。 (15/11/14)

×かき氷に硬い透明の異物が入ってました。 (15/8/15)

○山科店深夜の女性バイトが綺麗です (15/7/15)

×#10006;#65039;#10006;#65039;#10006;#65039;京都山科店。禁煙席とは名ばかり。すごいタバコ臭い。しかも案内役の店員にタバコがダメだと言っているのに、わざわざ沢山空いている喫煙席のうち私の真隣の喫煙席に再び客を案内。対応も最悪で二度と行かない。全然従業員教育していないところ。 (15/2/13)

×庄内西店　店員態度も頭もバカ！２席分の請求書渡したのに１席分しか請求せず、後から気づいて再請求された言い方がお支払頂いていません！って店員のミスやろ！こっちがだましたようないいぐざで、店長にクレーム言っても謝るだけで店員の不注意とかを言わない能無し。味もかなり悪くなったし二度と行かない。 (14/9/28)

×美原店　　ざるそばを頼んだが半分だけほとんど火が通っていない粉が固まっただけみたいな蕎麦だった。コストダウンの限界が来てスタッフがどんどんクズになっているんだろう。 (14/6/25)

×お茶以外は薄い、肉やら全てに関して区のが遅い、鍋くるのに４０分鍋持ってきて出汁注ぐだけなのに・・・肉なんか３０分もかかる(こっちからいつくるのか聞いてやっと)・・・鍋がきてからラストオーダーが９０分だというのにくる気配がない。呼び出しすらも気付かないのか、それとも気付いていてスルーしてるのか知らんが、店員が通ったときに呼ばなきゃ対応しないしこの店はだめだ、金をどぶに捨てたいならきてもいいかもねｗ　今後は絶対きたくない地雷店舗でした。 (14/5/11)

×「和食さと」　墨田堤通店　　すき焼きを注文した食事中　鍋のタレがなくなり焦げそうだったので　タレをたしてくれるよう　小さな男の店員に声をかけたら　2分程して奥からタレをもってきて　なみなみと鍋のフチまで溢れるばかりに入れて行った　まるですき焼きのお鍋！　すき焼きを食したことがないのかも？　最後にお水をお願いしたら　水を持って来るまでに　５分もかかった　注文を聞いてその場を離れると忘れてしまうのかな？「和食さと」へ店員の教育をしっかりしないとダメだね (14/2/12)

×水主町店で「きのこ五穀雑炊」を注文して出てくるのが遅すぎ。一緒に行った人は「とんかつ定食を注文して一緒に持ってきました。雑炊は持ってきてから作るので時間がかかります。ただでさえ食べるのが遅い私は、相手が食べ終わったときに一人で食べるはめに・・・少し食べたところで、嫌な予感がして器に入れた雑炊を良く見たら、すごく小さな虫が入ってて近くに店員の女の子が居たので、聞こえるように「虫が入ってる」と話してたら、その定員さんが来て対応してくれた。また新しいのを持ってきてくれ、食べてたら後２回器に盛れば食べ終わると思っていたら、また虫のような・・・出してよ～く見たら細い足が・・・もう食べたくない。もったいないけど、残しました。もう二度と水主町店には行かない。よく利用していたけど。 (13/5/15)

○料理が来るのは若干遅いが気にならないレベル。フロアの声が小さいが愛想よくふるまってくださった。 (13/5/12)

×豊川インター店の女店員Mは笑顔が一つもなく無愛想。一気に食欲がなくなって不愉快。やめた方が店のため。会計も同じでもう来ません (13/4/6)

×桑名店　店員でかい声でしゃべりすぎ！　全く落ち着かん。　 (13/3/24)

×コンロに乗っけて出された鍋焼きうどん沸騰し、頭からズボンまで濡れても店員は鍋の蓋のせいに。堀田店 (13/2/13)

○店員さんの愛想が良くって味もまあまあだった (13/2/7)

×加古川店。注文してから、出てくるのが遅い。お冷すら近くの川に汲みに行ってるのかと思うくらいに遅い。 (13/1/27)

○天ぷらのキスがとてもおいしかった。サクッとしていて口のなかで溶けました。絶対またいきます (13/1/24)

×新メニューのカレーうどんセットが不味すぎた。何か入れ忘れたのか？ (13/1/7)

△店員あまり愛想悪いですね。料理もむちゃくちゃって感じでした。 (13/1/3)

×堅田店。シャツ姿の店員、愛想悪すぎ。接客業なのに笑顔ひとつなし。他の店員は良い接客なのにそいつだけ出来ていない。 (12/12/26)

×洲本あいが店の店長ゎまぢでキモい～！友達と食べに行ったとき、話盗み聞きされたし、食べてるときガン見して来た～まぢでなんなん？さっさと消えろし！二度と利用したくないね！ (12/11/13)

×入店後すぐに案内はされたが、ふてくされたような態度。着席後に持ってきたお茶や水が置かれたお盆に水こぼしすぎてビチョビチョ。持ってきた料理も何言ってるか分からんくらいの声で立ったまま置いていく。娘の料理が1番最後にくる。遅すぎて娘は私の料理を半分も食べた。まだ待ってる料理があるのに、以上でしょうか？だって。あんたしか接客されてませんけど？ついさっき追加一個言いましたよね？何を注文したかも忘れ、失礼しました、もない。忙しいのか、人手が足りないのか知らないよ。それでもうまくやってる所はある。接客の基本がしっかりできていれば待つのは苦にならない。食事を終え、会計に向かう時に片付けているお盆にのせた食器と一緒に客が置いて行ったオムツ乗せてた。持ち帰らない客が悪い。でも不衛生極まりない。大阪府星ヶ丘店。枚方店も、座敷を希望したらメンドくさいなぁというのを顔にだしすぎ。さとは接客を一から見直すべき！ (12/10/12)

×川西の多田店、最低です。料理がなかなか出てこない。入店してから１時間経っても食にありつけず、遅すぎるので食事をせずに帰りました。その際もきちんとした謝罪もなし。二度と行かない。その内つぶれると思うけど。 (12/8/18)

×夏季限定の抹茶パフェはおいしかった。ハンバーグのボリューム無さすぎにはがっかりでした (12/2/13)

×テレビを見て行ったけど、料理が出てくるのは遅いし、店員さんは呼んでも返事ばかりですごく待たされました。あと、エアコンなのかなんなのか、風がすごく吹いてきててコンロの火が横に流れていてなかなかお鍋が暖まらずここでも待ちぼうけ。もっと早く気が付けば席を変えてもらったのに。牛肉をしゃぶしゃぶした時にお鍋の中がぴんくになったのはなんでしょう？もう行く気はないです。 (12/1/10)

×天ぷらにテープ混じってたり髪の毛の混入が多かったり最悪。あと食器汚い (11/11/12)

×立石店を利用した際、お会計時に1000円ごまかされました。レシートも出さず、おかしいなと気がついたので、文句を言ったら謝りもせずに無言で1000円返してきました。二度と利用しません。 (11/11/6)

×23年7月5日滋賀県湖南市三雲店にてしゃぶしゃぶ食べ放題をたべた。接客はよかったのだが基本セットで出された牛肉と追加で注文した牛肉のあきらかな違いに驚いた。基本セットでは赤いしもふだったのに追加で来たのはピンクの薄切りパサパサ肉だった。文句を言うと取り替えしてくれたがまったく同じ肉が出てきた。店長不在でフロアマネージャーが対応してくれたが少ししか食べずに帰るのに、レジで二割引きだった。そこは潔く料金をとるべきっはないだろ。また行こうとは思わない。 (11/7/6)

×お盆が汚い。水滴やネギがついてて不衛生 (11/7/2)

○親子で和食のさと守口店に平成23年5月28日15時に来店。私の注文したものはすぐに来たのに15分たって私が食べ終わっても娘の白玉が全く届かない。しかも注文直後にみつ豆か白玉か再確認までされたにもかかわらず。食べずに帰ろうとした姿を見てオーダーが通ってない事に気づいたのか、忘れてた癖に小学生の前でオーダー通ってますと嘘をつく店員が許せない。 (11/5/28)

×福山　最低 (11/5/9)

×洲本あいが店の店長は最悪。客の愚痴言うわ呼び出し音鳴らしたら舌打ちするわ。それがお前の仕事だろうが。めっちゃ腹立った。はやく辞めさせるべき。 (11/2/21)

○料理が全般においしい。和食専門レストランの中でコストパフォーマンスも良い。ゆったりと食事ができる。 (10/11/17)

×まずい。おそろしくまずい。しかも量が少ない。二度と行かない。 (10/11/8)

×食器が汚すぎる (10/10/3)

△味には問題がないのだがメニューが恐ろしく貧弱。「しょうがないから…」と言う選択肢になってしまう。 (10/9/23)

×かき氷がまずぃ。かき氷まずぃぉ店はじめて。どぅしたらかき氷があんなまずくできるんだろ・・ (10/8/17)

×近江八幡店の店長が変わってから雰囲気が変わりました。店長ゎつっ立ったまんまで仕事もしない様です。 (10/8/15)

○山科店の深夜の綺麗なお姉さん、いつも素敵な笑顔で元気が出ます。 (09/12/25)

×女性店員の態度が気に入らない。料理におはしが付いてなかった「おはしをください」て注文したら無言で去っていき無言で置いていった。「すみませんでした」の一言くらいあってもいいのではないだろうか。そっちが忘れてたんだから。 (09/12/14)

×京都大石橋店　机や床が汚い　最低 (09/11/16)

×大柄で人相も態度も悪い店長に変わったみたいで、今までとてもよく利用していたのに行く度に客席で従業員の人に大声で怒鳴っているのを見かけとても不快に思います。草加店 (09/8/12)

×天理の和食さとをよく利用しているのですが、先日女性定員の態度にとても不快な気持ちになりました。自分のミスを客のせいにし、しかもムスッとして謝りもありませんでした。見ていた店長も謝罪なし。接客業としてどういう教育をされているのか・・・と思いました。 (09/7/10)

×愛知県岡崎市のさとは店長の接客態度が最悪！以前、友人と何度か利用しました。その時に手相を見ながら話しをしていました。もちろん食事もしながらです。会計の時に店長が出てきて、おたく～ここでたびたび占いみたいなことされてますよねぇ～！あそこにも貼ってあるように店でこう言うことされちゃ困るんですよ！今度みつけたら出入り禁止にしますから！とレジのところで大きな声で言われてました。他にも商談に利用してる人を何回も見たことあるけどだったら全員に言ってよ！お客様に向かってあの言い方許せん!!押し売りしてるわけでもないし、コーヒー一杯で居座ってる訳でもない。周りの友人もあの店には二度と行かないって言ってた。あの店長の評判が悪いのは他からも聞いてました。岡崎上里の店長をなんとかしてください！本部の人にお願いします。 (08/11/21)

×最悪デス、食べ物に髪の毛は入っているし、コップには口紅は付いているし衛生面が無茶苦茶！２度と行かないと決めました。店員も胡散臭いし指摘しても反省するそぶりもナシだった。異常！ (08/9/17)

△味に不満とかはなかったけど、和食中心なのは無理があると思う。 (08/2/27)

○定食がおいしかった (08/2/26)

△何か物足りない。量のことでなく味付けが。 (08/2/12)

○接客も料理もとてもいい (07/9/30)

×食器が汚い、コップの水に何か浮いていた、店員の態度が悪い。クレームに対する応対が悪い。 (07/2/6)

○具だくさん味噌汁サイコー (07/1/19)

×支持する人いるの？ (06/11/22)

×子供の椅子を毎回テーブルまで持ってきて下さいと頼んだら、入店拒否さた。 (06/9/7)

×どんどんまずくなってきている。メニューのセンスなし。消えていくのみ。 (06/7/24)

○おいしい (06/6/30)

○京都向日町の和食さと。夜に行くと接客・笑顔・愛想良しの辺見えみり似のお姉さん万歳！ (06/6/13)

×6年位前のことだが、171沿いの箕面店、アルバイトの女の子の接客態度が悪く家族一同不快な思いをした。それ以来行っていない。 (06/5/27)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×従業員の態度最悪。接客マニュアル改善しろ～！！ (06/3/17)

×メニューの写真と実物、あまりにも違いすぎる。思わず間違ってるよって言ってしまった。 (06/3/2)

×天丼を頼んだらご飯の上面までつゆが。。。いくらなんでも多すぎだろこら！こんなもん食えるか！ (05/11/16)

○すごくおいしかった☆ (05/10/31)

○お手軽に和食を食べたいときはここですね (05/10/27)

×従業員の接客マナーに相当問題あり。絶対に自分の非を認めないサービス業も珍しい。 (05/6/19)

×はっきい言います。まずいデス。 (05/5/19)

×はっきりいってまずい。他のファミレスの方が良い、肉なんて硬すぎ (05/5/5)

△まあ、可もなく不可もなく。和食を手頃な値段で食べられるのが（・∀・）イイ!! (04/5/19)

×うどん頼んだけれどツユが水に醤油を溶いただけのような味だった・・・ (04/2/29)

×久し振りに行きましたが洋食のさとの時代の方が美味かった。 (04/2/8)

×店員（バイト？）の態度が悪い。絶対に二度といきたくない。 (03/7/20)

×この前夜いったら誰もオーダーとりにこないし、テーブルもふいていない。水ももってこない。料理も遅い。ここってわざとこういうことをやってるの？ (03/6/28)

×確かにここの店員は・・・無愛想、オーダー忘れる、かたずけしない・・ひどすぎる。 (03/5/24)

×ここは社員教育まともにしてんのか！！ヴァカ！ (03/3/24)

×今まで利用したファミレスの中で至上最悪。文句いおうと思ってもそういう窓口（IEサイトのご意見）も手段（店頭のハガキ）もないし。ちょっとひどいぞ。 (03/2/14)

×創価学会の店だと聞いてから、恐ろしくて近づけなくなった。 (03/1/22)

○おいしい (02/7/6)

○岡山初！和食系のファミレスって選択肢が少ない気がするので。結構おいしかったし。 (02/6/4)

×学会の人間が行く店だと思っていた。 (02/3/11)

×最近うどんの味が落ちた。出てくる時間も遅いことが多い (02/3/4)

○和食系のファミレスならここが一番でしょう。万人受けする味付けではないかと。 (02/2/26)

○竜田揚げうまい (02/2/14)

○和食ファミレスの定番だとおもいます。 (02/1/14)

×しゃぶしゃぶ頼んだら遅いし、髪の毛入ってるし、人参の皮がむかれてないし最悪。 (01/11/30)

○おいしいから (01/11/20)

×カレーうどんが激不味いです (01/11/11)

○従業員の態度が良い (01/11/8)

○とにかくおいしいです。 (01/11/8)

○海鮮ちゃんこ鍋は激ウマ！西大津店は特に、店が綺麗で、店員さんも愛想のいい人ばかりで気に入りました。 (01/11/5)

○おいしくて従業員の態度も好い。西大津店サイコー (01/11/3)

×コップに口紅のあとが・・・ (01/11/2)

×さんざん待たせたあげくに　味も不味いときた　支払いの時　あと１００円でも高かったら間違いなく店に火つけてるところだった。 (01/10/15)

×「さと」はもう二度と行かないことにしました。夢庵のほうが絶対いい！！ (01/4/12)

×少し高くても「とんでん」にいきます！！ (01/4/10)

×いつ行っても注文してから料理出てくるのが遅い！　しかも料理出てくるタイミングがバラバラ・・・。　２人で食べに行ったら、一人は先に料理が来て食べ終わっても、もう一人はまだ料理出てこないこと多し！ (01/3/30)

△日本料理専門店よりは、当然格は落ちるが、ファミリーで行くならば良しとしては・・・(でも私が利用する店は店員が少ないせいか、空き席が一杯あっても後片付けが伴わず、待ち時間が非常に長すぎる(^^; (01/1/23)

△和食レストランなのにお茶がいまいち。てんぷらはウマイ！ (00/11/25)

×高い、メニューが少ない、おいしくない。すぐにつぶれました。 (00/10/31)

○うどんは美味しいとおもうけど。 (00/10/22)

×まずい。メニューが少ない。食べたい物が何も無くて困った。 (00/8/19)

○揚げたてさくさく天ぷら美味しかった (00/5/21)

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