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ガスト
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×#10006;宝塚南口店 みすじステーキを注文 肉、付け合せすべて冷め切っていた。かたい肉はさらに固く・・・ (21/12/5)

×高い上に味は下。メニューのライス付きかどうかも不明。他に行ったほうがいいかも。 (21/10/22)

×遅い (21/2/21)

×ガスト宅配で「やわらかヒレカツ弁当」を注文。カツにパン粉が全く付いて無くて唐揚げみたいなカツでした。 (20/12/13)

××ランチでハンバーグ食べた。ありえないくらいまずい。ジョイフルに行けばよかった。 (20/9/23)


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×本八幡店は接客がいいが、東船橋店の男の店員にムッと来た。夜の1130頃入店してビールとツマミを注文。昼間の疲れもあって、座ったままうとうととしてしまったとき、大きな声で「お客さん、ここは寝るところではありません!」と言われた。確かにそうだが時間にして数分。しかもテーブルにうつ伏したわけではないし、ましてやイスに横になったわけではない。言われ方に納得し難かったので、後日、担当部署に電話したところ、同じように「食事をするところですから。」の一点張りだった。だったら、食事、いつまでもしゃべったり、ゲームをしているのは注意しないのか。 (20/3/12)

×料理に何の文句もないが、席の下からゴキブリがはい出してきたことがあった。さらに昨日はゴキブリの死骸が!もう行きたくない。 (20/2/14)

×精算時にポイントカードはお持ちでは?の問いかけがない接客に疑問あり (19/10/6)

×ファミレスなのにライスがないなんてやる気ねえだろ!熊谷市肥塚店に入った瞬間女性定員にライスがないのですがと言われ中に入ったが目の前のテーブルには空になったライスがあるのにと思いながら単品頼んで!すぐ帰りましたがファミレスで1時前でライスがないとは帰れと言ってるようなもん!頼んだ物もパサついてマジやる気ないもんばかり!たぶんそのうちあれでは潰れると思いました! (18/2/4)

×メニューを間違えて持ってきて、頼んだのと違うと言うと「あ、そうですか。」だけで、それも苦笑いの小馬鹿にした感じ。客を馬鹿にして金もらえる仕事って良いですねー (17/5/5)

×ガストに一人で入店すると、いつも不快な思いをする。店がどれだけすいていようが必ずと言っていいほど窮屈な席に案内される。一度はトイレ前の席で昼前の時間帯のせいだと思い、今度は16時でガラガラだったにもかかわらず、厨房前の席に案内された。厨房からは学生バイトらしいバカ声が聞こえてくるは、注文したハンバーグはくそまずいは、もう二度とガストを利用することはないだろう。 (16/8/12)

×数年前になりますが以前、さいたま市に住んでいたときガスト大◯大◯店にて宅配を利用しました。トマトスパゲティなどを頼み食べ進めて、容器の底のほうに到達しかけたとき…何か黒い物が入ってる…小さいゴキブリでした。半分以上食べ進めてしまった後だったので、すごく気持ち悪くなりました。すぐに店に連絡したら謝罪と共にスパゲティ以外の料理の代金も返金してくれました。その前から何度か髪の毛が入っていたりしてたので、いつか言おうと思っていたのですが、まさかゴキブリまで入っているなんて…調理場が不衛生すぎるんでしょうね。飲食店としてあってはいけない事です。ガストは二度と利用しないと思います (16/5/21)

×名古屋一番町店 席についてブザー押してもちっとも来ない。仕方なく帰るとき、来ないことを店員に告げたらにそっとしていた。話にならん。 (16/2/6)

×ガスト 京都宝ヶ池店 ハンバーグのたれを多い目にしてほしいというと、別途料金取りますと店長独断で行動。それならもういいゎというと、作り出した料理は食べていただくと帰らしてもらえない。たれ多い目など追加料金をすかいらーくで指定されて無いのに独断で レジの ケチャップマヨネーズの欄で追加料金を客から取る事態。それに対してめっちゃ怒ってるのに食べたものは払うけど、お詫びだけで本部も終り。終わってますね。 (16/1/5)

×小山市ガストの宅配サービスは最悪。釣銭は平気で間違えるし勝手に家に上がり込むし… 態度もひどく注文内容の確認で「以上でよろしいですか?」と言われ「はい」と言ったんだけど聞こえなかったようで再度「よろしいですか!!?」と怒鳴り声に近い声量で言われた。120円のお釣りのはずが20円しかなかった。配達員の男が100円硬貨を自分のポケットにしまうところを見たので「100円足りないようです」と言うと「そんなはずはありません!!今120円あるとこちゃんと見ましたよね!?」と逆ギレされた。本社に苦情出せばよかった。もう二度とガストは利用しない。 (15/5/13)

×宅配のランチハンバーグロコモコ丼。安価で味もまあまあ、ボリュームもあるのでリピート注文していたのに、ある日、調理を大幅に間違えた商品が届き、苦情を言ったのに返金を渋られた。もう宅配は頼まない。 (15/4/23)

×2015年4月11日ステーキガストで食事をしたところ女性店員さんがサラダバーのポテトサラダを入れ換えるさい手を滑らせ床にポテトサラダを落下、横にいた旦那の頭・服にポテトサラダが飛び散り女性店員は謝る気配もなし、床の掃除だけした、洋服を拭くために拭くものを貸してくださいっとお願いしたところ、使い古された台拭きを渡された…バカにされてる気分だったので、本部連絡先をきいたところ、奥からマネージャーが出てきてただ平謝りで本部連絡を教えてくれなかった。自分の立場を守ることだけを優先されたような気分になった。横浜 栄区のステーキガスト (15/4/12)

×宅配頼んで、届け時間になっても連絡すらこなくて、迷ってるのかな?と思い待ってたらやっと電話きて、その内容がきょどりつつ、配達がおくれますとのこと。もう既に遅れてるし、普通なら遅れますと早い段階から連絡してくれるので、今回の対応にはがっかりさせられ、あまりにも遅いのでクレームをつけ断りました。子供も楽しみにしていたのに残念です。肩落としてがっかりさせてしまった息子に申し訳ないです。忙しいのはわかりますが、遅れますと早目に連絡をもらえれば待ちますし、遅れるのは仕方ない事だと思いますが、今回の対応は最悪すぎました。一生利用しません。茨城県土○店 (14/12/27)

×福岡の筑〇通弓田店。 髪の毛入りすぎ。 若いスタッフの対応がすごく悪い。 喋ってばかりで働いていない。 (14/11/23)

×熊本戸島店 午後2時半!レジ前対応無し。4.5分待っても接客する様子無!ためしにチャイムを鳴らしても無返事!!いつか食い逃げされますよ!!皆さん揃って昼休憩? (14/8/25)

×愛知県某店。宅配の弁当を日時指定で予約した。しかし、予約した時間を守らず(1時間も早く)に宅配されびっくりした。時間を守って欲しい。 (14/7/9)

×宅配の弁当とポテトフライを注文した。弁当の米がしっかり炊けていなくて硬かった。ポテトは揚げすぎで焦げ臭かった。 (14/6/7)

×吉祥寺店。ドリンクのグラスが全て汚い。埃、皮脂が積もりに積もった感じで、おしぼりで拭くと茶色い汚れがべっとり取れた。併せて頼んだほうれん草のソテーみたいなのは、鉄板で出してるのにレンジでチンしすぎて水分飛んじゃった感じでぱさぱさ。ここは二度と行かない。 (14/3/8)

×サービススープのカップが汚かった。洗浄機の後目視してるんですが・・店員も本部も罪悪感なし! (14/2/2)

×たいして混んでもいないのに忙しそうにこちらのお願いを面倒くさげに対応。髪等も小汚ないひとが多いように感じた。2.3度続けてそう感じたので私たちはもう行かない。 (14/1/2)

×安い。安いんだし仕方ない (13/9/24)

△価格と味のバランスが良いと思います。日替わりスープ、肉料理等の衛生には自分で注意したほうが良いかもしれません。 (13/4/9)

△すかいらーくの時に比べていろんな意味で質が落ちた気がしますね。まあ、あのころは景気も良かったし(^^;)。ガストは嫌いではないですが、あまり行かなくなりました。 (13/4/6)

×朝食を食べに行き、ビジュアルバンドのボーカルの髪の毛をした女性店員が来て、メニューをもってきたが目茶目茶まずかった。しかも、メニューを出す時に色っぽい声を出していた。これはどういう事ですかね? (12/12/22)

×深夜に入店 注文後20分ぐらいして笑いながらごはんのスイッチいれるの忘れてたんでライス無いです(笑)口論の結果店でました。 (12/12/15)

×私が子供の頃、家族で食べにいきました。ごはんはパサパサで冷凍もの、ハンバーグは冷たくて子供ながらまずいと思いました。店内も薄暗く、静かで気味悪かった。それからずっと行ってません。 (12/10/7)

○○ガスト新○沢店はすっごくいいですよ!店員さんの笑顔もみなさん素敵ですよ!インドカレー定番メニューにしてもらいたいな〜。 (12/9/30)

△この店には混んでいるときに行かない方が吉。理由は皆さん書かれているとおり。でも、日曜朝とか平日午後2時頃とかに行くと、格安料理でゆっくりくつろげてなかなか良い店です。ということは食事には向かないのかな。ファミレス風喫茶店みたいなものかな。 (12/9/11)

×八戸類○店、新しく来た男性社員の客に対する態度最悪。失礼で気分悪い。もう行きたくない。家族、友人とも使わないことにします。 (12/8/28)

×本部及び東池袋店 初めて詐欺にあいました。店舗のミスでこちらが必要以上のお金を負担することに・・本部に伝えるも形での謝罪のみで、泣き寝入りです。 (12/8/5)

×宅配を頼んだ、受注ミスで一つ来なかった。対応してくれるよう電話したが無視されて三日になる。 (12/7/16)

×ランチのハンバーグがパサパサしている、二度と食べたくない。金返せ。 (12/6/23)

×ガストの宅配弁当のハンバーグ不味い。調味料の味が強すぎて肉の味がしない。愛知尾西店です。 (12/6/22)

○堅田のガスト。21頃の店員さんは1人で作業していたみたいなのに丁寧でよかった。 (12/2/13)

×印西店のガスト、付け合わせのレモンが腐ってた、店員んに言ったがピンときてないわ(笑 (12/1/14)

×遅い、まずい(ステーキが熱くない)、セットの料理が来ない(スープ) (11/12/10)

×注文した品が運ばれ「鉄板が大変お熱くなっております、お気をつけください」と言われたが、びっくりするほどぬるかった。 (11/12/4)

×お手洗いから席に戻る通路を歩いていたら、中国人店員が邪魔と言わんばかりに腕で押しのけて追い越していった。半袖だったので結構痛かった。別の店では案内された椅子が汚れていたから別の席を希望すると「元々ですから」との事。 (11/11/25)

×注文した目玉焼きハンバーグ持って来た店員が「鉄板が暑くなっていますから注意して下さい」と言っていたが実際、鉄板は冷たかった (11/11/7)

×店員の質がとにかく悪い。店長らしき男性と、若いバイトの子が客の悪口を言っていたのには、どん引きしました。大勢の客を相手にしていれば、中には理不尽な主張をする客もいるとは思し、イラつくとは思うけど、厨房の奥でするくらいの配慮は出来ないのでしょうか。客を小馬鹿にするような悪口だったので、ほんとに不快だった。 (11/9/15)

×東京多摩市の若葉台店に宅配でケーキを注文したら、こげたビニールと陰毛がケーキの上にのってました。 苦情の電話をしたら、「申し訳ありません。」の一言ですぐに切られた。 普通、代りの物を持ってくるか返金するかの対応をするものですが、この店舗に限ってはそんな気はまったくないようです。 食べずに捨てるハメになりました。 2度と利用したくありません。 (11/9/6)

×昔は本当に安かったが、今は値段も上がってきて、ただの接客の悪いまずい店だとおもう。 (11/8/3)

×若鶏の胡麻竜田揚げスペシャルという商品が焦げくさく、とても食べれたものではなかった、店員に問いただしたところそういう商品ですと言われた、ありえない (11/5/23)

×たぶん人件費を削減しすぎだと思うが、ホールに店員が一人では店がまわる訳ない (11/5/21)

△可もなく不可もなく普通のファミレス。ファミレスなんて店舗ごとに様子は全く異なるので、利用した所が悪かったからといって全て悪いとは言えないですよ。酷評してる人も実は散々利用してたりして(笑)ここに書いても改善されませんし、気に入らない点は直接ダメ出ししたらいいと思いますよ (11/3/13)

×時給なんぼで働いている人間だから責任感が無いのは解るが、ここは酷すぎる従業員の教育が根本的になっていない。皿も汚いし注文してから料理が出てくるまで異常に時間がかかる。喫煙者の方が優遇されている、ファミリーと言いながらもファミリー向けになっていない。私の近くの店舗だけの話なのだろうか?とにかく私はもう行かない。 (11/3/11)

×水もお手拭きも持ってこなかった、セルフですか?と店員に質問したら「はい」と言われました。二度と行きません。 (11/3/6)

×店がまわっていない。店長最悪!クビにしろ! (11/1/15)

○モーニングの和風ハンバーグ定食が好きです。美味しいし、安いしで申し訳ないくらい。ドリンクバーも付いてるしね。 (11/1/14)

×工作員がいるな・・・ ガストの人間が接客がいいところがあるわけねーだろ! 接客最低 (10/9/23)

○ハンバーグはどれもおいしい!接客レベルも高い。 (10/9/17)

○山もりポテトぉぃしーし日替わりスープもぃぃし夏かき氷がここの安くてファミレスで一番ぉぃしくてだいすき(^O^)かき氷ゎガストだー愛知県春日井に住んでますが近くのガストの店員さんがみんなめちゃくちゃ接客がよい (10/8/17) 参考写真クリックで拡大

×食器が汚かった (10/8/10)

×最近のガストは何かがおかしい、サービスが悪くなり味も落ちた。どのファミレスもそうだが、全体的に質が落ちた。 (10/7/26)

×溝の口店を利用しましたがチヂミに髪の毛が入っていました。店からの謝罪はなし。すかいらーく本社への問合わせも現在2週間経過していますが、未だに連絡なし。何もかもが最悪のレストランです (10/5/22)

○近くに つくし野ガスト店しかないので よく利用しますが 悪い印象が ないので 皆さんの批評をみてびっくりです!値段は安いと思いますし スタッフの接客も良いです 不味いと言うのなら デニーズ のほうが 最悪です( 三軒茶屋 小杉 店 ) ぬるいし 冷凍食品 そのもの こんなのにお金払うのィって 感じでした (10/5/15)

○モーニングの和風ハンバーグセットは申し訳ないくらい安くておいしい。 (10/5/12)

×がんばっているとは間違っていても思えません! 当たり前のことでいいんだよ。 (10/2/7)

×どこががんばってんの? 最悪じゃん まずいし (10/1/12)

○とても安価ながらおいしいと思います。従業員の方々たちはとてもがんばっていると思います。評判が悪いのは、組織の方針が悪いのではないでしょうか。 (09/12/18)

×ファミレスにしては高い (09/12/2)

×ガストには何の長所も無い。安さ旨さならサイゼ、同系ならデニのほうが卵一つとっても格段に旨い。中途半端に安いので溜り場になりやすいし、奢って貰うにしてもここはカンベン。ましてや自腹なんて・・・ (09/9/24)

×客層が酷いW ゆっくり食事できない。まずいし・・・ 車の中で弁当食ったほうがまし! (09/9/2)

×夜中に利用したが、中高生が群れていた。もはや子供の遊び場。 (09/8/30)

×書き込みがたくさんあるように、もう遊び場だよ 当たり前のことができない 金とるなよ (09/8/11)

×ガキ放し飼いのバカ主婦多すぎ (09/6/13)

×不味すぎるでしょ (09/5/29)

×従業員教育が全くなっていません!バイト同士がパントリー内で大声で話し馬鹿笑いをし、全て客席に筒聞こえです。呼び鈴を3回押してやっと出てくる始末。客席に高校の制服姿のバイトの子だか、バイトの友達だか知らないが数人居て、その制服姿でパントリーに出たり入ったり何度もしていました。とても信じられない光景に唖然です。 (09/5/21)

×庶民的価格帯でも、質や量をあまりケチっておらず、味がしつこくないのは良い。メニューに工夫がある。Tカードでポイントが貯まる。しかし、禁煙ではなく、喫煙テーブルが多く、天井の換気機能は至って低い。離れて座っても空気や居心地がかなり悪い。一人か二人がタバコを吸っていても、刺激臭が目と鼻と喉を刺激し、家族でのせっかくの食事が台無し。調理や従業員のサービスをどんなに工夫しても、あれでは場末の三流食堂並と言わざるをえない。すかいらーくグループという言葉から、新鮮で健康的なイメージがあるが、実態は程遠く、名称詐称の印象さえ受けてしまうのは、私だけではない。空気質によほど鈍感なヘビースモーカーが社長か重役なのだろうか? (09/5/16)

×従業員の接客態度がイマイチ。キッズメニューのおまけをくれなかったので、こちらから聞いたら『渡してなかったですか?』とおまけを渡され、謝罪なし。その人が悪いわけじゃないかもしれないけど、忘れてたんだから一言ほしかったなぁ。 (09/4/12)

×いくら呼び鈴を鳴らしても来ない。コーンスープなのにすっぱくて食べられたもんじゃなかった。明らかに期限切れと思う。店員の態度が悪い。声が小さい。空いた席をすぐに片付けない。回転率が悪い。 (08/10/1)

×高い・不味い・遅いの三拍子が揃った素敵な店。二度と行きたくない。 (08/9/14)

×ここで食べた後、必ず無性にハラが立つ。一言で言えば満足感が全く無い。ダメだ。 (08/7/23)

×店内が埃っぽいし、和朝食のお膳はベタベタ、テーブルの端末も汚れてて、ドリンクバーのグラスも汚い。最悪。 (08/6/9)

○私もランチのみ利用。安くて美味しい。ドリンクバー付! (08/6/6)

○地元ではましなほう。味は決してイイ訳じゃないけど、うるさくないし。値段が田舎では高いんだよね。 (08/5/31)

×安かろう悪かろうって言葉がぴったり。 (08/3/15)

○山盛りフライドポテトがおいしい。 (08/2/12)

○ここではランチしか食べないけど安くて美味い。がんばっている。 (08/1/7)

○安い。がんばっている方だと思う。 (07/12/28)

×店内汚い。親子丼に卵の殻がガリガリ入ってて食べる気なくした。 (07/1/15)

×店内が汚い。トイレも汚い。多分厨房も汚いと思う。 (06/11/28)

×バイトの連中がおしゃべりばかりして仕事に集中してない!見てて気分が悪いオープンキッチンにするなら従業員の教育をきちんとしろ! (06/9/27)

×あれって食べ物屋さん?まともじゃない。 (06/9/19)

○値段はちょっと高くなったかな。味は普通。ツタヤポイントが使えるようになったので重宝してます。 (06/7/12)

×いつから掃除してないのか、とにかく汚くてびっくり。お店の人がゴキブリを追いかけて大きな埃が舞っていた・・・。最悪 (06/6/2)

×パンケーキがカチカチだった。ナイフが入らない。ありえない。レンジにかける時間を間違えたとのこと。焼いてないのか(ーー;) (06/3/18)

×ランチタイム時に行きました。スープはあるのにカップがない。3回指摘しました(やさしくね)普通、1回言われれば店員はあわてて用意します。気が利く店ならセルフでもテーブルまで持ってくる来る。サービス業の基本がなってない。草加市内のある店舗です。 (06/2/28)

×千葉県西船橋のガスト、最低。入店しても店員出てこないし、何度ベルで呼んでも無視。頭来て店を出て行ったらこちらをチラッとみて、又無視。二度と行くか! (06/2/28)

×店員の対応がよくない。皿を割って怒鳴りつけられているのが聞こえる。料理の質もそんなによくなかった。低価格はある意味妥当かも。見つけても入りたくない店。 (06/2/10)

○安いのがいい (06/1/21)

×ドリンクバー意外利用価値無し。 (06/1/21)

×テーブルの端末が汚い・客層(マナー)も低い・変な占いゲーム機やめるべき (05/12/25)

○何言ってんだ。ポテトは最高じゃないか。 (05/12/14)

×「安くてマズイ店」から「高くてマズイ店」に昇格したね。おめでとう。 (05/12/8)

×おいしくないの一言に尽きる。ケーキを頼んだら、凍ってた! (05/10/25)

×美味しい物を食べに行く店ではない。内容は下らないです (05/8/20)

×けっこう高くつく。 (05/8/17)

△だんだん値上がりしてる・・・昔は安かったのに。サラダうどんが好きでした・・・ (05/7/26)

○マリスミゼルのボーカルだから (05/7/18)

△店内が落ち着かない。なので宅配ばかり。 (05/6/3)

×まずい (05/5/27)

×あんまりガストは利用しません。値段とかも高いし、高いわりに普通だし・・・。 (05/5/15)

×はっきり言ってマズイ。従業員の接客レベルも低いし (05/4/26)

○値段が高級ファミレス並み?あほか? (05/4/19)

×最悪。味は社員食堂並み、値段は高級ファミレス並み。二度と行かん (05/4/10)

×お子様ランチかと思うほど日替わりランチのみすぼらしさ。 (05/3/10)

×店員が注文していない品物を伝票に打った。訂正はしてもらえたが謝罪の言葉もなし。ルームサービスを頼んだら一時間以上たってからまだまだ時間がかかると電話してきた。味の前に従業員教育しなければ近い将来つぶれるのでは? (05/3/1)

○マリスミゼルのボーカルだから (05/2/18)

○マリスミゼルのボーカルだから (05/2/17)

△低価格は良いが、たまには低価格新メニューが欲しい (05/1/18)

○価格相応。 (05/1/11)

○これさえあれば (04/8/4)

×ひところの価格の安さも、メニューの豊富さも失ってしまった。また、店員(アルバイト?)の質がどこの店に行っても非常に悪く、店員教育の不徹底さがもののみごとに露呈している、飲食店というより、そもそも接客業として運営会社に苦言を呈したい。 (04/7/6)

×宅配ぼったくりすぎ。中身がぐちゃぐちゃになってた事があった。 (04/7/2)

×昔はあのばかでかいハンバーク食いたさに行きましたけど・・・。テーブルの脇のモニタがうざいですね、倦怠期のカップル向けにはよさそうですが。バイトの教育がぜんぜんなってない店多いです、半分不良みたいなのばっかり、少なくともコギャル丸出しのバイトは採用しないでください。見ているだけで不快です。 (04/6/30)

×値段は高いはマズイし最低だ。 (04/6/10)

○溜まり場に最適。食事は別の場所で。 (04/6/2)

○目玉焼きハンバーグ (04/5/16)

×サラダうどんの、うどんが硬かったので店員に言ったら、マニュアルどうりに作ったんでおかしくないと言われた。越谷のガスト!悲しい。 (04/3/20)

×504円でパン・ライスおかわりOKのモーニングなくなったんですか(;0;)うっう 他は実は安くもなんともないし価値なしです (04/2/28)

×テーブルの端についてるモニターいつも壊れてる (04/2/12)

○長時間勉強していても、文句言わないのでいつもガストで勉強してます。 (04/1/27)

○ランチ安い。テーブルに備え付けのTVでゲームや占いができて楽しい。 (04/1/13)

×うちの近くのガストはガキの溜まり場と化してます。 (04/1/7)

○結構好きです。つけあわせのポテトが。 (03/12/4)

×店員の態度が最悪! アルバイトの教育をちゃんとしろ!! (03/10/11)

×ガストビジョンって言うの?あのTVがうざったい。 (03/10/2)

○おいしい (03/9/22)

×とにかくまずい (03/9/20)

△380円で食べられるのはいいけど、セットにすると高いかな (03/8/12)

×単価は安いが結局高くなる。これではぐらぐら軋む机に我慢する価値が無いと思う。 (03/8/6)

×うちの近所は店が暗くて入りにくい (03/7/21)

○接客は素晴らしいよ。店によって差はあるだろうけど (03/7/21)

×店員が冷たい態度 (03/7/19)

○目玉焼きハンバーグはコストパフォマンスが良好。子供も喜ぶ。 (03/6/29)

×昔に比べ高くなった。客層悪すぎ。当初の良さがなくなった。 (03/5/31)

×最低限のルール、マナーも守れない客。店員も知らん顔。 (03/4/29)

○値段が手頃 (03/4/13)

×雰囲気が悪い。さらに不味い。 (03/4/12)

○おいしい (03/3/26)

×客層最悪 (03/3/23)

△ボリュームがあって安いのは見事。トイレは広くて快適。でも分煙がおざなりで、空気が良くない。換気、空気の質を大切にしてほしい。禁煙席でもタバコの臭いが漂ってきて息苦しいので低俗な感じをぬぐえない。実に惜しい。 (03/3/18)

×こういう店作りをすればああいう客種になるという、失敗のモデルケースですな。何故グリル等を潰してコレにするかな・・?むしろルームサービスの方が利用価値あるので、いっそケータリング専門店舗でもやってみたら? (03/2/16)

○ランチ(・∀・)イイ!! (03/2/15)

×従業員が少ないためか、注文の品が届くのに非常に時間がかかる。 (03/2/4)

○値段が手頃。味もそこそこです。 (03/1/20)

×夜はたいていDQNの溜まり場。風紀が悪い! (03/1/19)

○安いし、ドリンクバーも料理注文すれば120円だし俺には満足だ。 (03/1/13)

×店内が汚い (03/1/13)

○ランチはドリンクバーがついてお得! (03/1/9)

×ドリンクバーも他店が取り入れ魅力が薄れてきた (03/1/7)

×友人と喋る場所と割り切っている。料理がどうのこうのという問題ではない。 (03/1/4)

○おいしい (03/1/1)

○価格が安いから (02/12/19)

×昔より高くなった (02/12/8)

×値段相応の味 メニューはGOOD(単に金を使わず時間を潰すという意味) 深夜は客層が激しくBAT 少額で友人と話をしながら時間を潰すにはGOOD 店は清潔な所が多い 希にゴージャスなガストがあります いつも混んでるのがBAT 総合的には客層次第 場所時間帯によって左右される 個人的にはヤンキーが居る事が多いのでBAT (02/12/6)

△安そうだけど、一通り頼むと結構なお値段 (02/11/21)

△安い (02/11/10)

×客層が悪い。二度と行かない。 (02/11/9)

×頭の悪そうなおぼっちゃん・お嬢ちゃんの溜まり場化してます。最悪!! (02/11/5)

○よい (02/10/30)

×メニューにあきた。うるさい客がよく居る。 (02/10/19)

○昼の日替りランチとドリンクバーが安い (02/10/7)

×冷凍食品よりもひどい気がします。 (02/10/2)

○とにかく安い (02/9/30)

△客層悪い(ガキ多し)から行きたくない。目玉焼きハンバーグ好きなんだけど。 (02/9/22)

×高校生が五月蝿い! (02/9/18)

△お昼のランチが安い (02/9/18)

○値段相応ではある (02/9/17)

×「いらっしゃいませ」も「お待たせいたしました」も言えない研修店員がいる。文句つけようと思ってももう一人の店員も研修中だった。フロアにはその2人しかおらず、社員はいない様子。それじゃ野放しだし、責任も取れないでしょう。 (02/9/14)

×ご飯セットで大盛を頼んだのにいつも普通盛で出される。大盛有料なんだから間違うなよな。 (02/9/14)

×安いだけ。盛り付けはぞんざいだし、まずいし、店員も全く覇気がない。二度と行かん (02/9/7)

○長居できる (02/8/23)

×店の雰囲気が落ち着かない 結局注文する前に出たから味はしらない (02/8/16)

○安くておいしい定番 (02/8/6)

○安い。子供が多いので助かる。 (02/7/13)

○安いから (02/7/7)

×バイト雇うな。質が落ちる。メニューリストの写真からかけ離れたものを客に出すな。 (02/7/7)

○田舎には頼りです。 (02/6/29)

×出向社員なんて居ないでバイトのガキだけに店を任せる。 食中毒が出ないのが不思議なくらいだ。 (02/6/28)

×厨房の裏事情を友人から聞いて以来行っていません (02/6/25)

×安さ以外得るものなし。安いえさを食わせる店。 (02/6/13)

○安い!!が、ドリンクバーが20円値上げされてた〜。ショック! (02/6/11)

×注文30分後「今作ってます」1時間後「作ってませんでした」怒り爆発。 (02/6/7)

×ちらしを注文。ご飯が固まっていました・・・ (02/5/28)

○ランチ安い。サラリーマンの味方。 (02/5/26)

×食べる物ない。 (02/5/18)

○オムライスはうまかった。 (02/5/6)

○あんかけチャーハンおいしかったよ。 (02/5/3)

×カビくさいパン、しなびたパセリ、ふてぶてしい店員、タバコくさい禁煙席! (02/4/29)

○若鳥鉄板焼きガーリックソースがお薦め (02/4/16)

△ねぎとろ丼は微妙です。あの値段なら他にいいとこはいっぱいありすぎます。でもドリンクバーは好きですっ。 (02/4/15)

○シートがやわらかく寝やすいです!(オールに最適★ (02/4/7)

△最近駐車料金も取るようになってゆっくりマッタリできなくなった。 (02/3/31)

×質の低下が著しい。店員も料理も手を抜きすぎ。焦げたハンバーグを客に出すな。 (02/3/26)

○安い (02/3/25)

×とにかく店員の態度が悪い (02/3/18)

×食器が汚かった (02/3/17)

×味は値段並みだと思う。ウルサイ客が多くて(雰囲気が悪い)まともに食う気が起こらん。 (02/3/17)

×店舗数多すぎ。つくりすぎじゃない? 近所に何軒もある感じで飽きる。ガメつい子連れ主婦グループが居座ってて感じ悪いし。 (02/3/7)

○コストパフォーマンスが高い (02/3/6)

×とにかく不味いです。始めて行ってびっくりしました。 (02/3/4)

×バイトの教育がなってない (02/3/3)

×ガストJ店の配達のK店員。いーかげんにしろ!服も汚いし頭も・・ガストは好きだけどあいつはちょっと。なんとかしろ。結構本気です (02/2/26)

×O市ガストJ店のアルバイトのKってやつ最悪〜。気持ち悪いからなんとかしてほしい。 (02/2/25)

×客層悪い 食い物まずい (02/2/18)

○豆腐チゲ鍋 辛くて美味い!オススメ! (02/2/6)

×値段ばかり高くて、激マズ!これじゃ社員食堂の方がずっとマシ。 (02/2/6)

×どんどん質低下… (02/2/4)

×安いせいで、厨房おおすぎでうざい。(出来るだけ行きたくない) (02/1/22)

○安いし。 (02/1/21)

×安さばかり追求するあまり、料理に手を抜きすぎ。金を取れる料理を出せ。 (02/1/4)

×焦げたハンバーグを出しておいて謝罪も無し。客商売といえるのか。 (01/12/17)

×xレジ係のバイトの姉ちゃん最悪!ボールペン投げつけるわ、領収破くわ、教育してるのか!? (01/12/16)

○ランチが安くてうまい (01/12/13)

○安くておいしくて気軽に行ける (01/12/10)

×静岡県新居町のガスト!! あの山盛りポテトは、どう見ても他のお客に出して、手つけてなかったから、私達のトコに出したでしょう? 量が山盛りじゃなかったし、冷めてました。 もうこんなことやめてください。 (01/12/2)

×レジが最低 (01/11/22)

△禁煙席がすくない。お子様ランチのおもちゃがつまんない。店員の動きが悪い。席が空いてるのに案内されない。 (01/11/21)

×来るの遅いし態度悪いし。ある意味衝撃でした。飢えたって二度といかねー。H県5号線沿いのガスト。 (01/11/14)

○スープお変わり自由がうれしい (01/11/14)

○値段の割にうまい (01/11/13)

△従業員の教育を何とかしてください。っていうかバカを雇うな (01/11/11)

×イモ虫が入ってたのに商品を取り替えてくれなかった。それどころか追加注文にされかけた。 (01/11/9)

○ガスト そんなにはっきり言い切らなくても・・ ガストーとか  あっ ごめんなさい 味はともかく安さで気に入ってます。 (01/10/9)

×人の食べるものとは思えない (01/10/8)

△ビンボなお客がたくさん来るからです(笑) (01/9/19)

△なんでそんなにドリンクバーに力を入れているのでしょーか?(笑) (01/9/9)

○ウマァ (01/9/6)

×気になるのは夜中に店長が居ないときのバイト兄ちゃんの態度だよ。厨房に私服の奴まで出入りしてるよ(R市NT店) (01/9/5)

△安いから あんなもん。いいんじゃないの・・・ (01/8/31)

×安いだけ (01/8/26)

×従業員の質に問題があるように思う。例1.スタッフがドリンクバーを使っている。しかも私服のまま。当然のように注いで裏に引っ込んで行くのをよく見かける。例2.ナイフ&フォークを用意されなくて、呼びボタンを押しても来ない。ひど〜い!結局食べないで帰った。金はもちろん多めにおいて帰ったよ。 (01/8/11)

×店員の愛想のなさが嫌です。安いだけって感じです。 (01/7/17)

×いくら安いからと言って店員の教育がまったくなってないのは勘弁ならん。 (01/7/13)

×雰囲気が悪い。低所得者を相手にしているからしょうがない事なんだと思うけど。 (01/7/11)

○モーニングセットが良い! 店によるかもしれないが10時までです。 (01/7/3)

×ドリンクバーにスープが含まれてないのを知らずにスープを入れてテーブルに置いてたら「ドリンクバー対象ではありません!」と勝手にさげられた。別に追加注文にして代金払っても良かったのに悪意があるように取られて不愉快!それならスープのところ対象で無い旨貼っておけ! (01/6/13)

×ガキには安く長い時間居座れるのでとっても良い (01/6/8)

○アムウェイ追い出したのは評価物か? (01/6/5)

○めちゃくちゃ良い (01/5/31)

○いやいや、すばらしく良い (01/5/31)

○とっても良い (01/5/31)

×悪い (01/5/30)

○よい (01/5/29)

×一度もビンゴカードをもらえなかった。 オーダーを取るためのボタンを押してもオーダーを取りにこないので、結局15回も押した。 5人以上で行くと必ず1人はオーダーを間違えられる。しかも、当初頼んだものを要求すると「追加オーダーとなりますが」って言われた。 ドリンクバーはいつも何かが切れている。 山盛りポテトフライに芋虫が入っていた。しかも、カラっと揚がっていた。 皿を下げるときに手伝わされた。 ドリンクチケットは発行店じゃないと使えないということを2分間すごい見幕で説教された。 (01/5/20)

○大画面に萌え (01/5/18)

×西落合店でネズミのダッシュを発見。もう2度と行きたくない! (01/5/18)

○客層最悪のサイゼリヤに比べればいいほう。 (01/5/17)

×今は全然安くない。昔は500円前後のメニューが多くて、山盛りポテトフライはホントに山盛りだった。目玉焼きハンバーグだけは変わっていないが、儲けが少ないからかメニューには小さく載せてるし、こんなことやってるから、若年層の客は、みんなサイゼリヤにもって行かれてる。 (01/5/14)

×ガキとババアの群れをなんとかしろ。 (01/5/11)

×シチューハンバーグのハンバーグが冷たかった。中心部分なんか固かった。 (01/5/7)

△ダラダラした感じが良い。でもドリンクバーはあんまり好きじゃない。 (01/4/13)

○ファミレスの価格破壊はここからだろ?十分役に立ったじゃん (01/4/11)

×うまいのとまずいのが極端。店員の接客や客への注意がされてない。昔は良かったのに。 (01/3/27)

×場所や時間によってだが、客層や店員が駄目、味はうまい物と不味い物の差がありすきる。 (01/3/16)

○ハンバーグがうまい (01/3/8)

×値段からしてガキが多いのは分かるが・・。高校生が煙草吸おうが、幼児が走り回っても、店側はお構いなし。 (01/3/6)

○食べたくなるメニューがお手頃価格。ホント学生が多いよね。別に気にはならないけど。 (01/3/3)

○料理がまずい。ドイリンクバーのジュースが温かった。 (01/2/26)

×ガキの溜まり場。食事どころではない。 (01/2/24)

×学生用?ちょっとはずかしくて入りにくい。 (01/2/5)

×久しぶりに行ったらなんか高くなってた。最初のコンセプトはどこへ行ったの? (01/1/28)

×喧嘩っ早そうなガキがわんさか居る。うるさいし気分も悪くなる。 (01/1/25)

△安いのは目玉焼きハンバーグだけになってしまいましたね〜。以前は千円で満腹できたのに。この間閉店30分前に行ったら、セット物はほとんど注文できませんでした。「みそ汁・スープがありません」って。それでいいんですか? (01/1/23)

×禁煙席があるのは良いが、喫煙席の天井に扇風機があり、禁煙席まで煙を撹乱しているだけ。換気がひどすぎ。 (01/1/9)

○なにげにおいしい。安いし、あの値段なら文句言うまい。 (01/1/6)

×新羽の店員のおばさんは態度が悪すぎる。こぼしても軽く謝るだけ。本当に最悪! (00/11/6)

○夜10時以降に行くとちょっとビンボな若者達の人間観察ができる。 (00/11/3)

×5,6年前は安くてまずかったが、今は安くなくてまずい。 (00/11/1)

×ガキンチョの溜まり場になっててうるさい。。。器とかが汚い (00/10/27)

×長く居れる。だけど料理はまずい。 (00/10/25)

×不味いのは百歩譲るとしても、店内のガラが悪すぎで行く気しません。 (00/10/22)

×ここはドリンクバーの利用だけにしましょう。食事するのはオマケ。 (00/10/18)

△ファミレスならどこもたいした料理を出していないのだから(昔バイトしてたけどどうせレンジでチンでしょ)、値段が安いのがいい。確かに深夜の客質はどうしようもないけどね。どうして深夜に制服を着た女子高生がタバコ吸ってたまってるの? (00/10/17)

△ドリングバーの種類や店の雰囲気などすべてサイゼリヤに劣っている。でも低価格スタイルのきっかけなので△あげる (00/10/16)

○メニューと味が以前よりずっとよい (00/10/14)

×ガスト関係者は喰ったことあるのか?どれもこれもマズい (00/10/14)

×マックと同じで安ければいいってもんじゃないでしょ、せめて最低限の味は保って欲しい (00/10/10)

×侘びしすぎる。 (00/9/30)

△店自体はそこそこですが、客が頂けません(^^; (00/9/26)

○レストラン&喫茶店とも思える利用しやすさ (00/9/11)

○早い、おいしい。 (00/9/5)

○いつ行っても目玉焼きハンバーグがあの値段ならいいのではないでしょうか (00/9/1)

×店の雰囲気悪すぎ。全然落ち着かない。グリルが殆どガストに変わってしまったのには全く理解できない。店員態度悪すぎ。 (00/8/19)

○やっぱやすさ。高くてまずいよりもぜんぜんまし。ちゅーかどこのファミレスもまずいよ。 (00/8/18)

××すべてしょっぱい夜中にいったら有線かけないし店が暗いヤル気あんの?まずいよ 近いけど×× (00/8/10)

×何がグッドなの? 良い所が見つからない 商売として成り立つ事が不思議 (00/8/2)

×夜遅くまでやっているのと、安いのだけが取り柄。あと、何がある? (00/8/2)

○ルームサービスは受け付けの応対は完璧。料理も配達と内容を考えるとグッドj。無添加弁当シリーズも冷凍で届けてくれ、添加物のない自然な味でカロリー低く美味しい。×は配達のヒト。もうすこし気さくに。 (00/7/27)

×ハンバーグの肉は、マクドナルドと双璧の最低レベルの物 金を払って食べる価値は、全く無い (00/7/25)

×唯一の「ウリ」であった「低価格」の方針が変わった。はっきり言って魅力ゼロになってしまった。 (00/7/25)

×激マズ!特にハンバーグ系 (00/7/17)

△やたら愛想が悪い店員が多くない?向いてない奴を働かせないでね(笑) (00/6/30)

○配達してくれるのは助かる (00/6/20)

△はじめの頃の値段と、料理の量を、もどしてほしい! (00/6/18)

○龍ケ崎店(旧市内)は禁煙席と喫煙席は全然違う場所にあり禁煙席は静かです。ポイントカードを作ると誕生日の月がお徳です。 (00/6/1)

○目玉焼き一筋、他のは知りません。でも、これだけで大満足!! (00/5/21)

△味はまぁまぁ。ドリンクバーが美味くもない。 (00/5/20)

×店内・食器が汚い。客層がよくない・・・たばこ臭い。 (00/4/7)

×開業当時と比べると、値段が上がったが、味はあまり変わらない。茶髪とガキを抱えた貧乏そうな夫婦の客が多く、スーツを着ていると浮く。 (00/4/7)

△客層は悪いけど、それは今の若者の姿なのでしょうがないと思います。店内のイベントなど、新しい試みは新鮮。 (00/4/7)

×サラダにドレッシングがかかってなかった。おいらはうさぎか!!! (00/4/3)

×とにかく客層悪過ぎ!!!店員さんがかわいそう・・・と思う事もしばしば。 (00/4/3)

○安い!!! (00/3/27)

×ハンバーグ以外のメニューが非常に少ない。肉嫌いの人の食えるものが無い。 (00/3/27)

○サラダうどん大好き♪ 安価の代わりに、不愉快を与えない程度の接客で十分。 (00/3/23)

×いくら安いからって、サービス最低です。ここ(T_T) (00/3/23)

○まぐろ御飯がたまらない! (00/3/21)


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