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とんかつかつや
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×客席に背を向けておしゃべりしてるから来客に気付かない。呼んでもテイクアウト優先にして全く注文を取りに来ないのでそのまま退店。この店は前から店員の質が低いように思える。池上店 (22/8/1)

×電話対応最悪。テイクアウト頼んだら容器がないとか。もう少しましな嘘をつけば?もう2度と頼まないし行かない (22/5/15)

×客よりもUberとかのデリバリー対応優先なのは仕様なの?さんざ待たされた。二度と行かんわ。 (21/8/27)

△見た目はおいしそうなのですが、テレビで頻繁に取り上げられるようになってからサービス低下が散見されます。 (21/8/17)

×いやひどすぎるわ。何がカツ専門店なん?まだコンビニで食った方がいいわ (21/6/15)


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×カツ丼卵抜きで注文をお願いしてみたが出来ないと言われました!出来ない理由を教えて下さい、意味がわかりません。 (21/4/5)

×テイクアウト専用「全力1キロから揚げ」が1000円かつや店舗限定とあったので、今日の夕食はこれにしようと購入し家族4人で食べましたが、一口食べまずくてがっかり、カラット上がっておらずぐにょぐにょから揚げでした。ほとんど捨てました。はじめての利用で楽しみだったのですが二度と利用しません やっぱり次回はから揚げ専門店にしようと思います。 (21/1/24)

×妻子持ち店長とパートが不倫関係。店の雰囲気を壊している。夜仕事終わると店長の車で2人はどこかへ。 (20/10/7)

×妻子持ち店長とパートが不倫関係。豊橋新栄店。店が終わると店長の車で2人が… (20/10/7)

△接客最悪(川越インター店?) (20/7/29)

×40分で到着予定が80分後に到着。電話連絡も無し。こちらから店舗に電話するも誰も出ず。もちろんキャンセル。 (20/5/10)

○明石二見店の店長最悪 (20/2/24)

×お客の通る通路が狭すぎ、従業員専用はその倍近く広い、知らずに従業員専用を通過しようとしたら、従業員のおばちゃんに真っ赤な顔しておこられた、お客に取る態度かと思う、ヒレカツもうすくて豚の味がしない、2度と行かない。 (20/1/15)

×肉・・・マジ!ペラペラ〜 利益欲しくて 肉を薄くするカツヤ!!とんカツ 硬くて食えんわ! (20/1/14)

×今回初めて利用してカツ丼を頼んだが、まずはじめに熱々すぎる。口の中火傷しました。味は美味しいと思ったのですが、脂身の所に骨があった。店員には何も言わなかったが、豚肉の骨って考えると気持ちが悪かった。あと、注文して商品待っているときにツボでおしんこ?か何か漬物をくれたのですが、どこにもお皿がないのでどうやって食べればいいか分からなかった。 (19/12/12)

×期間限定メニューはハズレばっかり まずい (19/7/25)

×デリバリーにて、配達予定時間の1時間前に注文するも30分過ぎても届かず。キャンセル。 (19/6/9)

×立川北口店は本当に最悪、昼間の接客はいいんだか、深夜帯のバイトはくそ (19/5/30)

×後から来た客を先に案内した。かつカレー塩っぱい。 (18/8/8)

×一言でいって最悪。注文の順番は間違える、その上で注文も間違える。まともに謝罪もしない。本部に文句を言っても、まともな回答をよこさない。立川店 (17/10/3)

×デリバリーでの注文ミス。責任者が不在だった為に対応が二転三転した。結局間違えた差額の分を返してもらった。東大阪瓢箪山。 (16/4/11)

×明石二見店最悪。席に着き、待っても一向にお茶も持って来ないは注文も聞きに来ない始末。定員を呼んで、返事はするが来ない。腹が立つのを通り越し呆れて注文もせず店出ました。 (15/6/11)

×カツどんの中に異物混入あり、1.5mmぐらいのプラスチックかガラス片があり、おもいっきり噛んでしまし歯が少ししみるようになった。店に言ったとき簡単に謝っただけでレジにて対応無し。店長の謝罪も無し。代金も請求。意識の希薄さにもほどがある。松山問屋町店 (15/2/19)

×私はカツ丼が好きで今日初めてこの店でカツ丼を食べましたががっかりでした。肉の質も悪くご飯の量も少なく同価帯の他店のカツ丼と比べても見劣りします。カツ丼をメインにしているのが到底信じられません。 (14/10/4)

×デリバリーで注文したら忘れられていた。 また、注文間違えが2度もあった。配達予定時間が守れない。一之江店。 (14/8/6)

△かつは好きだが、ご飯がいまひとつかな。少なくとも吉野家ぐらいの質はほしい。カツカレーのカレーもいまひとつ。 (14/2/20)

△かつ丼は好きなので、ときどき利用します。カレー激マズ。 (12/7/26)

×オーダーの通し忘れで後回しにされた。異物(ナイロンの切れ端)が混入して口の中で異物感を感じ吐き出したが一部を飲み込んだ可能性もある。これらに対して店の対応はただ謝罪で許しを請うだけでした。 (12/5/14)

×バイトが店長とパントリーででかい声でお喋りして、客が来ても気づかなく最悪。呼びかけて来たが、いらっしゃいませの言葉無し。先日も来店して海老フライ頼んで、7、8分してからまだ海老が解凍出来てないので時間がかかると言われた。最初から言うものでは。千葉県の新しい店舗。 (11/2/14)

×テイクアウトで忙しく店内客は後まわし、最低 (10/9/26)

△ヒレカツは激ウマ。ロースカツは激マズ。この差は一体なんなんだ?! (10/3/7)

○CPがいい上に毎回割引券をくれるので他所のトンカツを利用する機会がありません。 店の作戦でしょうね。 (10/3/6)

△今食べたロースメンチビニール混入、職員に告げるがハーで終わり (10/1/7)

×あの薄い肉を使ったカツは最悪!お金の無駄です。客をバカにしてるよ、絶対。 (09/9/13)

×肉の臭みは鮮度の問題か (09/6/13)

○会社名どおりにとんかつ丼がおいしかった。親子丼はいまいち。 (09/2/18)

○牛丼・ハンバーガーより圧倒的に満足感が高いです。かつ丼&とん汁最高!割引券は言えばもらえますよw (09/1/26)

○厚さ1cm の一枚肉を使用したカツ丼がなんと¥490−!さらに特大のお椀に盛られた具沢山の豚汁大は¥150−!しかも最近は毎度割引券配布中。圧倒的なお値打ち感!かつやは絶対カツ丼です! (09/1/15)

×限定の(豚すきカツ鍋定食)最悪でした。鍋は小さい!かつはまあまあなのですが、わりした?で煮込んだ豚肉が、激まず!!これは一緒に行った他の2人にも一口食べてもらって確かめたのですが、喩えて言うと【割り箸を一晩水に浸けておいて、すっかり水を吸って色の変わった部分を噛んでじわって出た汁みたいな味】の肉!!豚じゃない!牛じゃない!何か獣臭い肉!!気分がすっかりブルーになってしまいました!!かつやの江戸川区谷河内にある店でした。 (08/11/29)

×鶏が臭いのと和食の基本、ご飯が致命的に不味い。 (08/10/22)

○カツ丼美味しいです。 (08/9/30)

○リーズナブルで美味しい。 (08/9/24)

△鶏の唐揚げがまずかった。やはり○のとんかつにしておくべきだった。 (08/4/4)

○この値段でこの味なら十分満足。 (08/1/4)

○文句なしでホントにうまい。 (07/10/13)

○ここより美味いカツ丼は食ったことがない(冗談ではなく本気)! 正直いって驚いた。 (07/10/5)

×毎回行くが「おろし」が品切れで、「梅おろし」が注文できない。店員の対応も駄目。店員同士のおしゃべりも煩い。 (07/9/9)

△一応和食系なんだからも少し覇気がほしい。まずは声出してしっかり挨拶。味は値段なりをキープしているが、たまに油切れが悪かったり、コバエが飛んでたり、レジがとろかったりあらが目立つ。いいせん行ってるんだからも少し頑張れ。期待を込めて0点。 (07/9/4)

○安くて旨い。かつ丼梅(490円税別)がお勧め。時々割引券をくれるけど、いつくれるのか分からないです。 (07/5/22)

○腹一杯になる (07/2/3)

○うまい (06/10/16)

○少し高めだが納得いく味 (06/4/16)

○カツ丼が500円は安い (06/2/25)

○他の店のカツよりはるかにうまい。安さも魅力的。 (05/11/30)

△美味しいけど、電話注文しても受け付けたくせに 約束の時間に行ったら「これから作ります」だって。意味ないじゃん! (05/11/7)

○まあまあよい (05/6/18)

×味も値段も中途半端で、二度と行きたくない。この味ならもうちょっと安くても? (05/5/20)

△かつやと言うわりにはカツどんがいまいち (05/3/23)

○まあそこそこ (05/1/20)

○uma (04/8/28)

×半分ナマ肉だったんですが、たまたまですか? (04/6/30)

△安いとは思うが肉に味(旨味)が無い。時々、半生で出てくる。折角メニューが多いんだからミックスフライが有ったらなぁ。 (04/5/22)

×小学生低学年の子供二人を連れて家族4人で行きました。最初3人分をオーダーしたのですが、下の子が「やっぱり食べたい」と言ったので定食をオーダー。1分もしないうちに「単品に変えてください。」と言って店員はうなずいたのに、持ってきたのは定食。「え!」と言ったものの仕方なく食べていたところ今度は単品も持ってきました。ここでも「え?」って言ったのに、店員は再度持ってきました。さすがに今度は抗議。子供と4人なのに定食4人分にさらに単品オーダーなんて、おかしいと気づかないのでしょうか?オーダーの時も「単品に変えてください」ときちんと言ったのですよ。店内のポスターに「気配りします。」と書いてあったのが寒々しく感じました。 (04/2/22)

×なんか居辛い・・・ (04/1/20)

○本当にうまい。お勧めはダブルかつどん780円  (04/1/20)

×椅子が小さい (04/1/18)

○安くてうまい (04/1/11)

○定食もうまいし安い。他ではちょっと無い。 (03/12/28)

○お値段もそこそこで味覚、ボリュームも合格点です (03/12/14)

○いい (03/12/9)

○うんまい (03/10/26)

○安くてボリュームがある (03/10/11)

○豚カツ美味しい (03/9/30)

○ (03/8/26)

○肉質が大変よい (03/8/10)

○大食いの人間でも安く食える (03/7/13)

○umai (03/7/11)

○うまい (03/7/8)

○カツ丼はここでしか食わん。 (03/3/14)

○ウマー(゜д゜) (03/3/12)

○Wカツ丼食えば腹痛い。吉○屋逝って特盛り食べるならこっちをおすすめ。 (03/3/2)

○おいしいもん! (03/2/13)

○安かろう・旨かろう・量が多かろう (03/2/3)

○100円の割引券を利用すれば実質400円でカツ丼が食べられます。店の雰囲気もよくて、吉○家などよりも数倍いいです。 (03/1/25)


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