【ベスト引越しサービスの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

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8位（20件中） ... ベスト引越しサービス ... 満足度：30.2%

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×荷物の扱いが雑を通り越して、ゴミ扱いです。家具の位置もコンセントがあるところに置いたり全く気が利かない。ワレモノ有のダンボールに穴が空いていました。破壊されたもの一覧→扇風機、掃除機、カーペット、冷蔵庫、訴えても始めからこうでしたよの一点張り。家財道具一式の写真や動画を証拠として保存しておいたほうがいいです。 (17/9/30)

×東大阪のベスト引越サービスに依頼し、引っ越し作業後、あるはずの電動工具が無くなりベスト引越サービスに確認した。すると、すぐには確認出来ないと言われ、約8時間後に会社に置いてあるとの事だった。さらに、現在会社に置いてあるので取りに来てくれと言われた。怒りを我慢し、取りに行くと受付の男性が、どこかに電話をしながら、片手間に電動工具を渡してきた。ありえない会社だと思います。 (15/4/9)

×利用はお薦めできません。２０１４年7月にりようしましょたりようしま利用しましたがが、大事な荷物を紛失されました。ですが、時価の評価で保険の対応が出来ないと言って、弁償出来ないと主張しています。保険で対応することは社内の問題のはずなのに、客に平気で損失を転嫁しようとします。亡くなった母が作った洋服など、大事なものばかりなのに、こちらのクレームにたいして、東京の責任者は高飛車な態度で、泣き寝入りをさせようとします。2015年１月の今になっても自分から連絡はしてこないし、無責任なまま解決していませんしていません。他の業者を検討される事をお薦めします。 (15/1/31)

×引越し中に、次の仕事に遅れるので2名抜けてもいいですかって言われました。私の引越しがまだ終わっていないのに、ありえなかったです。 (14/10/9)

×下記の「日雇いのバイトで1日だけ仕事をしました。」の投稿と同内容です。 (14/9/30)

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△大阪です。口コミを見て少し不安でしたが、作業の方は皆とても感じが良く丁寧でとても気持ちの良い引越ができました。ただ、見積り時の電話(年配の女性)が感じ悪くて、最初はやたらヘコヘコと下手に出ていたのにいざ契約が決まって再度電話をすると態度が威圧的で偉そうになっていてすごく気分が悪かったです。 (14/8/17)

×たばこ吸いながら作業するな。ちゃんと教育して。 (14/2/28)

○とにかく丁寧で早かったです。名前通りベストでした。 (13/7/13)

○利用してよかったです。料金も安かったですし作業員の人柄がとにかくよかったです。 (12/7/22)

×お客様に対しての会社の態度がありえない、サービス業でないなら引越なんてやめるといいのに。絶対に使わないほうがいいです。時間を守らない上、物を壊しても誤らない。最悪！！！！ (12/7/17)

×以前の引越しで使いましたが、最悪でした。ブラインドが折れたのに知らないふり、会社に電話しても連絡なし最低。 (12/7/13)

○引越しは今度で5回目でしたがとても誠実で丁寧な仕事ぶりで感激しました。当日は若者3人でとても手際の良い作業でした。この口コミを書く時に初めて他の方の口コミを見ましたが同じ引越し業者かと目を疑いました。人の当たりはずれが有るんですかね。我が家は大満足でしたがね。ただ難が有るとすればエアコン業者は酷いので注意した方が良いです。 (12/5/4)

○来てくれたのは若い２人。３月末という繁忙期に６万円前後で、不要家具の処分までやってもらってとても助かった。このサイトで不評ばかりなので不安だったが、普通の引越しだった。でも引越しって結局２人位来るだけだし、その人達がどうかで当たり外れ大きいんでしょーね。どの業者でも。 (12/4/23)

×余りに酷い引っ越しでしたので、お金をお返ししますと言って頂いていたので待っていたのですが、いつになっても返して頂けないのでもう諦めました。営業の方には、たかが一回の引っ越しで…と言われてしまいましたが、客にとってその一回の引っ越しは大きな事だということを分かって頂きたかったです。口コミが意外と上位で驚きました。 (12/4/15)

○九州内の単身引越しで利用しました。電話受付対応、作業員の方の対応共に非常に丁寧にしていただきました。忙しいシーズンの夜だったので、男性二人大変疲れていたと思うのですが、てきぱきと私語なくしてくれました。家電の動作確認もしっかりしてました。あまり細かくは言えませんが想定外な急なことにも嫌味なく気持ちよく対応してくれました。次もお願いすると思います。 (12/3/30)

○作業の方が、とても好印象がもてました。次回の引越しもよろしく！ (12/3/29)

○忙しい時期にも関わらず大変良くしてもらいました。いい人にあたったのでしょうか。 (12/3/29)

○お世話になった。 (12/3/12)

×横浜でバスに乗っていたら、ここの引越のトラックが邪魔でバスが立ち往生。ここの作業員移動を要請する運転士に悪態ついていました。この業者は最悪だと思います。 (12/1/21)

×ベスト引越では、私も同じ様なめにあいました。 (12/1/6)

×最悪と言うより論外です。あった事実を書いていたらその時の事を思い出し体が震えるほど腹が立ち文章を全て消しました。この会社が存続してること自体信じられない、転勤の無い人は引越し屋を使うなんて人生で一回か二回位だからこんないい加減な引越し屋でも存続できるんだろう。被害者の一人としてこれから引越しをするか方へ忠告しておきます。 (11/12/19)

○とにかく安いので良かったです。 (11/12/6)

×キャンセルをしたら、ダンボールを送料こちら負担で送れと言われました。取りには来てくれないそうです。見積もりのときにダンボールを置いて行かれたんですが、置いて行くときに、「キャンセルの場合は送ってもらう」、と言っておくのが筋じゃないですかね。キャンセルしたときの対応で、その会社の本質がわかりますね。まあ、ベストにはもう頼まないので良いですが。 (11/11/10)

×最悪です。今まで色々な会社を利用させていただきましたが、こんなに物を壊されたのは、はじめて。しかも、弁償てくれもしません。いつ電話しても、担当が留守。確実にワザとです。若い人はなめられます。絶対利用してはいけない会社。物を壊されたこちら側が悪い様に言われます。同じ位の値段なら、別の会社を利用しましょう。後悔するだけですよ。 (11/9/16)

××付けられている方の口コミに書かれていることがほとんど当てはまってますね。安いのでお願いしたらここでは書ききれないほどのトラブルを背負い込まされてしまいました。訴訟も検討しているほどです。利用する前にこのサイトを見に来ればやめていたのに・・・と悔やんでいます。平和に引越しを済ませたい方には絶対にお勧めできませんね (11/8/15)

×一度アルバイトさせていただきました。まず理解できないのが、アルバイト初日という旨を伝えても、なんの説明もなしにいきなり作業させられた事です。運ぶ事は誰でもできますが、お客さんの家具に傷をつけないようにする方法とか専門の道具の使い方とか教えてもらわないとわからないですよ。そしてリーダーに専門用語で「～取ってこい」と言われ、私が「初めてなのでどれかわからないんですけど」というと「このボンクラ！！」と怒鳴られました。挙句にお客さんの鏡を作業員の誰かが割ってしまったみたいなのですが、お客さんに「すいません、こいつ初日なんで」って説明しだす始末。まあこんな新人に教育もしないような所なので、他の方の意見にもあるように壊されたり、傷つけられたりするのは必然だと思います。他にも言いたい事は山ほどあるんですけどこのくらいで。 (11/8/14)

××××安かろう悪かろうの業者。とにかく作業が雑。荷物をトラックの中にバンバン投げ入れるの何あれ？お前らのトラックはゴミ収集車か？案の定荷物壊されるし、箱の中確認する前にさっさとズラかるし、客を客と思わないふてぶてしい態度。どんな教育してんの？マジ最悪。二度と利用しない (11/8/6)

×今日、東名上り車線で意味もなく後ろから1分くらい煽られた。あれだけ荒い運転するんだから、客の荷物が目的地に届くころにはいろいろ壊れているんだろう。 (11/8/3)

×当方関東在住です。作業員の態度が最悪で、作業がとにかく雑。荷物は落とすわ私語は多いわ、一番あきれたのが仕事中のタバコ！引越完了後に念のため現場に戻り確認すると、廃棄するように頼んでおいたダンボール箱が1つそのまま放置（中身は食品なので腐り始めていました）。しかも、タバコの吸殻が１０本以上周りに吸い散らかしてありました。引越前に玄関前およびアパート前の掃除を私自身がやったので、作業員の吸ったタバコに間違いありません。二度と利用しない！！ (11/7/25)

×見積もり時に、荷物の量が多いので3.5ｔの大きなトラックでしか無理と言われ、引越し希望日にトラックが手配できないということで、日をずらしました。が、引越し当日来たのは2ｔトラック。当然積み込めるはずがありません。作業員の人数も、積み込み・降ろし時ともに4人づつの契約でしたが、積み降ろし時には3人しか来ず、そのうち1人はずっとトラックの運転席に座って携帯をいじっていて、作業していたのは実質2人でした。積み込み時にバラした家具を組み立ててくれたのはいいのですが、ネジがいくつか無くなっていて、結局後からこちらでホームセンターで調達して組み立て直しました。不動産屋の紹介で頼みましたが、二度と利用しないと思います。 (11/7/4)

×高1です。今日はじめてバイトに行きましたが最悪です。社会のド底辺です、あんなとこwww　教えられてもない専門用語で指示され「どれですか？」と聞くと怒鳴られる。蹴られる。挙句の果てにはトラック内でタバコを吸わされそうになる。１３時間拘束、日給７０００円（内１０００円昼食代に消える）、時給換算461円www やってられるかｗｗｗ　 (11/3/18)

△作業員によってのいろんな意味での違いがおおきいのは確かですね…。これはどこの業者に頼んでも似たり寄ったりというところでしょう。多くは語りません。どこの業者に頼むにしても、見積もり時、細かな事まで納得いくまで話しましょう。それか、大手に高金額で頼むか…。 (11/1/1)

×不動産の紹介でここに頼んだ。作業員の態度が最悪、作業が本当に雑。なぜか運んでくれない荷物（カーテン、傘など）が大量にあり、それを抗議すると配送を拒否され意味不明だった。その場で会社に電話したところ、それに気づいた作業員に私がクレームをつけたと物凄く責められた。結局残った荷物はトランクに入れて新居まで自分で運んだ。後日会社に問い合わせると担当者不在でわからないの一点張り、不動産に電話してやっと謝罪された。ここは引っ越しサービス以前の問題。社員教育などすべて駄目。 (10/11/27)

×段ボールの回収をすっぽかしたあげく明日ですよと嘘までつく始末 (10/11/2)

×作業が雑。しかも洋服が入っているプラスチックのケースを破損され、私がまだ学生だからか仕方がないの一言で終わらされた。また、照明器具の設置を見積もりの時点でお願いしていたのだが、聞いていない、天井が高すぎる。どうつけるかはあなたが考えてください。などといわれ取り付けてくれなかった。見積書にも記載があったので翌日本社に連絡したが脚立も持ってこないし、電話の内容を聞いてると冷蔵庫を踏み台にするとかありえない会話が聞こえてきた。その場ですぐに親に電話したら態度を変え脚立を持ってきて取り付けてくれた。もう利用したくない。 (10/1/26)

×段ボール届かないし、問い合わせても慌てるだけで話が進まない。出てきた言葉が、「作業は頑張らせていただきます」とか意味分からない。謝罪のつもりか？絶対、頭悪い。最低。 (10/1/25)

○何回もお世話になってます。営業の方も親切ですし、現場にもちゃんと足を運んできて、作業員の人達に的確に指示をしていました。作業員の人達もとてもてきぱきしてて、凄く好感がもてます。そこまで、していただかなくても・・・・と思うところまで取り付けや、片づけもしてくれます。引っ越し以外にもいろんなサービスがあるみたいなので、今度クリーニングなどお願いしようかな。と思ってます。 (10/1/13)

×最悪だと思います。元内勤していた人間がいうのですから間違いありません。見積営業担当はいい加減な方が半分、ダンボールが届かなくても当たり前、引っ越し時間の連絡ミスや日時間違いは日常茶飯事でした。謝る前にクレームの電話に悪態をつく某営業所と人間達に嫌気がさし、さっさと辞めてやりました。感じ方は人それぞれですが、私個人の意見を信じていただけるならば最悪です。この会社はやめておくべきです (10/1/8)

○初めての引越し。営業マンも、作業員もとてもよかった。朝８時に３人きて、黙々と作業しあっという間に終わった。若い女性一人を含め皆さんプロフェッショナルで感動した。 (09/12/16)

×午前中の予定が午後になっても来ず、担当に電話しても捕まらず。夜になってようやく開始。荷物の扱いも雑で破損させるしで驚きました。電話で苦情を言うとクレーマー扱いされ凹みました。 (09/10/4)

○インターネットで一番安かったので決めました。予定より荷物が多かったのですが気持ちよく運んでくれました。 (09/6/17)

×日雇いのバイトで１日だけ仕事をしました。はっきり言って、最悪です。一緒に仕事をした社員は、指示を出す度に罵声をつけます。ちょっとミスしたら、すぐキレます。あれは、チンピラです。利用される方は、考え直したほうが良いです。 (09/5/4)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

×トラック2台で積めない物は置いていくって担当者が言ってたけど、あまりにも積み残し過ぎ。犬のぬいぐるみ持っていくのなら、ガスコンロを持っていって欲しかった。知らない間に新居の方へ行って、ガスコンロの件は気づかず、その場で言えなかった。10分間の無料サービスもしてくれないし、階段の上り下りもうるさかった。不動産屋の紹介だったけど、もう使いません。 (06/7/6)

○若いお兄ちゃんでおじさんより嬉しい。 (06/5/31)

×プリンタを壊されたにも関わらず保証無しです。現在も争っています。 (06/4/20)

×電話対応がぶっきらぼう (05/10/18)

×電話の応対が最低でした。こちらが話を終える直前に電話を切られました。 (05/10/10)

×床は細かな傷がたくさんついてしまってました。壁も汚してましたが、それは張り替えてくれました。エアコンで取り外しは見積もりどおりだったんですが…取り付けで聞いていたよりかなりかかりました。 (05/9/21)

×午後からの約束で１７時に１人だけ２１時に数人がきて終了は深夜１時、営業はその日電話にでない (05/2/4)

×引越しの日の夕方にきて、次の日の夕方に届いた。物は壊すし、布団は汚すし。二度と頼まない (04/4/6)

×茶髪のにーちゃんがが作業します。家具もきっちり梱包してくれません。ほとんど剥き出し状態・・最悪 (04/1/13)

○低料金で親切 (03/5/5)

△none (03/1/30)

×格好も口調もひどく、アルバイトの子を蹴っていた (02/9/16)

×町の運送屋さんって感じ (02/5/5)