【サンタ引越しセンターの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

サンタ引越しセンター

↓口コミ・評判↓ 　[[[投票する]]] 　

　
×作業員の態度悪かったし、物もなくなった。抗議したけど、無反応。最悪。 (12/1/8)

×前の方も書かれているように、当日若干のダンボール数の増でも料金が発生しました。オンライン見積もりの短所かなと思います。また、当日になって引越し先の道幅が狭いようだから、車が入らなければ、家から車の距離まで追加料金が発生すると言われました。 (10/4/20)

○若干当初見積より荷物が増えてしまったんですが追加料金無しでやってもらえました。オンライン見積もりが便利でした。 (10/2/13)

○1人暮らし2万円ですみました。とにかく安かったです。 (10/1/29)

×前回の引越しで利用しましたが、追加料金を大分取られ、がっかりしました。作業は迅速でよかったのですが。 (10/1/20)

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×数年前に利用したことがあります。ダンボールの数が見積もり時より一つ増えていただけで追加料金を取られました。事前にそんな説明は一切ありませんでした。 (09/11/4)

×私が利用した時は、遅刻してきたあげく酒の匂いをぷんぷんさせてやってきました。 (09/10/19)

×使ったが態度が悪すぎる。ちょっと話したら、どうやら自分たちは都内では大手の有名業者と思っている様です。友人に聞いて回った限りでは知名度低い気がする (09/10/15)

×ありえない業者！電話連絡もなく、速達郵便でそれも引越し前日に作業員の手配つかずお伺いできませんとの事。また事前に確認しようと電話を入れたところ8/14までお盆休みとの事でつながらず。絶対に使ってはいけない業者です。 (09/8/22)

×業者の事情はともかく約束の時刻に4時間遅れた上、既に真っ暗しかも雨天となり搬入が終わったら深夜だった。搬出時、指示がうまく伝わらないと思ったら作業員が外国人だったり、唯一「濡らしてほしくない」とお願いした桐のタンスの天板に雨粒をつけて拭きもせず、しかもシミとなり、更に電化製品の破損がみつかり対応におわれました。 (09/8/20)

×引越し3日前に、速達で一方的なキャンセルの連絡。電話をかけてもつながらない。他社に相談したら、その連絡方法では、倒産した可能性もと言われました。本当に迷惑しました。 (09/8/14)

↓口コミ・評判の続き↓　※ただし最近の集計には含まれない古いもの

××　メールで見積もりが届いたので返事をお送りしたところ「当社ではメールでの問い合わせは行っていません。お電話にてご連絡をお待ちしております。」の一言。通常常識的に冒頭には「XX様」文末には署名などを入れると思いますが、そう言ったところからできておらず、そういった箇所からも対応の悪さがうかがえました。 (08/12/17)

○丁寧でした。 (08/12/3)

×ネット見積もりでは安かったが、電話で再度の見積もりで、当日になったら他の方も書いているように玄関先まで車はつけられないので、１０Ｍでいくら、おまけにガラステーブル等は、最初から「これ保障できませんからね」と言われた。保険はついてないの？大手にすればよかった (08/8/4)

○若いお兄ちゃんが二人で来ましたが、対応、作業共に丁寧でしたよ（鶴見営業所）。引っ越し先には先に到着していて、笑顔でペコッと頭さげていました。高速道路の追加が２５０円位かかりましたが。 (08/7/31)

○今回、大学生の娘の引越しで利用させていただきました。料金も明瞭で電話応対もとても感じよく、ましてや当日の2名の方も今までの引越しやさんで一番よかったです！あまりにも感じよくて記念に写真をとらせてもらいました.仕事はテキパキなのに笑顔を絶やさずこの次も絶対ここにお願いしようと思ったくらいですよ (08/6/24)

×E-mailの対応があり得ない失礼さ。それだけで頼む気をなくした。 (08/4/15)

×態度悪い上に壁傷つけられた。大手に頼むべきでした。 (08/2/14)

×以前利用したが、最後の最後、感想を記入する欄を指で押さえて「サイン下さい」と言われた。当然、「よかった」に丸がついていた。対応も横柄だったし、最後がそんなだから悪い印象しか残っていない。 (07/10/22)

×追加で15,000円も取られて結局たかくついた、初めから言ってほしい。 (07/9/25)

○個人的には追加料金もなく作業も早かったので満足です。 (07/8/14)

○スタッフは最高に良かったです。ま、噂の受付嬢は微妙でしたが、、、 (07/6/27)

××追加料金の被害にあいました。しかも細かい追加料金にがっくりきました　終わってみたら3万円も追加ってどういうことでしょうか？みなさん後注意を！ (07/6/5)

○トラブル無く、早く終わりました。 (07/5/22)

×最悪です。見積もり金額はころころ変わるし。なんで金額が変わるんですか？ってオペーレーターに聞くとスーパーバーざーが決めているので・・・。気分で決めているの？って思いました。引越し予定日は空いているといわれて他の業者と比較するため一旦電話を切り、5分後にかけても空いてませんとかいわれ（候補日2日とも）他の日では値段がまた5千円も上がるとのこと。絶対に利用したくないです。 (07/4/24)

×見積もりを依頼したらすぐにメールで返信があり、安かったので電話してみましたが…。まず、電話受付の女性は、話が一度で通じない。頭悪い？？その後、見積もり予約の件でこちらから何度も何度も電話をしたが、丸二日話し中でつながらず（フリーダイアルもふつうの番号も両方）。この会社、どうなってるの？？引越で何かあっても、電話がつながらないってことですよね？こわくて頼めない、と思い、断りました。 (07/3/26)

○作業員2名とも、とにかく誠実でよく動き、値段をはるかに超える対応をしてくれました。 (07/3/17)

×★話にならない。他社では可能な見積もりが、ここでは40日前以内じゃないとダメだったり、対応も悪すぎる！ (07/3/10)

×ダンボールを一枚もサービスしてくれないんだけど。今時どこの引っ越し会社でもダンボールくらいサービスに含まれてるでしょ。買わされそうになったので断った！！ (07/2/22)

×何回か電話でのやり取りがあったが、電話オペレーターが皆「もしもし…」というのはどうかと。「もしもし」を使うのは失礼だと教育しないのだろうか。何を聞いても常にマニュアル通りの言い方しかしないのもちょっと・・・。 (07/2/18)

×後になってからから玄関先にトラックが止められなくて荷物を持って運ぶ距離が10m以上の場合、10mにつき1850円頂きますとか言われても困る。こんな事言うのはサンタ引越しセンターだけですよ。要注意！！ (07/2/17)

×ドライバーの運転態度どころか会社ぐるみでほとんどヤクザ (07/2/12)

×業者の方が予定した時間より３時間も早く来たので、（公共料金の支払いとかイロイロやらなくてはいけない事がありますよね、なので）待ってもらうようにお願いしても何度も「まだなのか？」と来る（まだ予定時間になってないのに。。）。追加料金も２万円とられて後から領収書を送るとか言ってたけど送って来ない。私が配達員の方に話をしていると違う人達が（「○○だってよ～」）とカゲで聞こえるようにイヤみっぽく話してるし。。。。とにかくサイテーの業者です。利用しないほうが身のためです。　 (07/2/3)

×××超最悪。皆様お気をつけ下さい！！！見積りをネット上で行ったら「範囲を超えた為．．．」メッセージが。時間掛けてキッチリやっててコレどういうこと？その後電話して見に来て見積りしてもらおうとしたら「営業範囲外です」とか言われるし。ネット上に書き込んだものを参考にしますからとか言われ、「後はドライバーが追加しますので」ってどういう事！？もう頼みません！！！ (06/10/9)

×安かったから使ったが、作業は・・・・？？でした。紛失品は勘弁して下さい。連絡もたらい回しですし　キーーーーーーーーーーーーーーッ (06/9/14)

△料金は安くて良かった。ただ電話オペレーターの対応が残念です。お仕事は作業ではないですよ。 (06/8/25)

×安かったので利用しましたが、追加料金とられました。トラックに乗らないなら見積もりの意味ないと思います！ (06/8/2)

×ネットの一括見積もりで、金額が安かったのでお願いしようと思い電話をしたら、対応がものすごくぶっきらぼうでした。なので、引越しをお願いするのをやめました。 (06/7/30)

○一括見積りのサイトを利用した結果、最も安い料金提示でした。電話対応の感じもよく、何よりも実際に作業してくれた作業員の方（２名）の働きが素晴らしく、大満足でした。接客態度もサービスも良かったので、悪い評価を書いている人の内容が正直言って信じられない位です。たまたま良いスタッフに当たったということなのかも知れませんが、今後も引越しはサンタさんに頼もうと思っています。 (06/6/23)

○対応が誠実です。作業が早く丁寧でとても満足がいきました。一度使ったのですが、気に入ったので二度目の引越しもサンタさんにお願いしました。二度目も完璧な対応でした。二度目頼むときはリピーター割引的なシステムがあるようで安くしてもらえました。作業終了後、一度配置しおえた家具も家具の配置等変えなくてよいか作業員さんに聞かれました。その時やはりサンタさんに頼んでよかったと思いました。今度引っ越す時もお世話になる予定です。 (06/6/22)

△以前、小さい事務所の引越で利用しました。ネットと電話だけで見積もりを出してもらえたのが、忙しかったのでありがたかったです。ただ、電話担当の方が有名（？）な忘れ屋さんだったらしく、追加で伝えた荷物分が見積もりに入っておらず、作業の方と少しモメました（が、担当さんの名前を言ったら「またアイツか・・」と憮然としてました）が、見積もりどおりに作業してもらえました。仕事は素早く丁寧で良かったので、渡すつもりがなかった心付けを（帰り際に）に渡しました。今回、自宅の引越なのですが、またお願いするかどうか、考え中です。またあの電話担当さんだったら困るなーと（苦笑） (06/5/29)

×~電話のオペレーターは、言ってることがちぐはぐで、金額も人数も、日付も間違いだらけ、挙句に「トラックが手配できませんでした」とこちらの段取りがすべて終わってから言ってくる始末。会社にはその金額で稟議提出してしまってたので、別の日でやらせました。 (06/4/29)

×ドライバーの態度が非常に悪かったです。もう二度と使いません。 (06/2/12)

○オプションで日住検の方が敷金交渉をしてくれたので、ビックリするほど戻ってきた。引越しもスムーズで気持ちよかった。　　 (06/2/11)

×おまかせ梱包でお願いしたのに、遅れてきた上に「梱包していないのか」「駐車場代をだせ」「自分で梱包したぶんは別料金だ」などと、どんどん金額が上がり、倍くらいになってしまいました。コールセンターへ問い合わせしても責任者はドライバーなので、金額はドライバーに聞けといわれきちんとした対応がありませんでした。最後のトドメは「できないから帰る」といって、1時間ごには引き上げてしまいました。荷物の検分で傷がついたり、言葉の暴力と引越しできなかった慰謝料でももらいたいくらいです。 (05/12/16)

○××私も2回利用しましたが2回ともニッポンレンタカーでした。 (05/11/10)

×めちゃくちゃな速さで荷物を運び出し、挙句の果てに掃除の時間さえもらえずに鍵だけ貸してくれれば荷物を入れておきます。と言われ雨の中、掃除機と私だけは旧居に残されたままでした。立会いの不動産屋さんが哀れに思い新居まで送って下さいましたが気分の悪い引越し屋でした。しかもトラックはニッポンレンタカーでした。最悪です！ (05/10/24)

○ネットの見積書がとても見やすく料金も一番安かった。このサイトを見て少し心配だったんですけど、作業も早く特に問題はありませんでした。 (05/8/5)

×実際に利用した訳ではないですが、ホームページから、オンライン見積もりをしました。事細かに打ち込んで、送信したら『申し訳ございません。当社営業エリア外の為、お見積出来ません。何とぞご了承下さい。』とメールが来ました。首都圏発着と書かれていたので、時間をかけて見積もりしたのに、あんまりです。ちなみに２３区ではないですが、一応東京都に住んでいます。引越先も東京でした。一般的に首都圏って東京、神奈川、千葉、埼玉など、１都６県＋山梨県ではないんでしょうか？とにかくホームページの書き方がおかしいです。なんか個人情報を騙し取られた感じでした。皆さんも気をつけてください。 (05/5/3)

×ダンボールが少し増えただけで、追加料金を取られました。 (05/1/22)

×見積までもらって依頼すると「営業範囲外」と訳の判らん事言ってました。気をつけてください。 (04/10/21)

×インターネットの見積もりの料金が安かったので、サンタさんで引越しました。いざ当日追加料金をとられました。ダンボールがちょっと増えただけなのに、最初に聞いてないということで、５０００円プラスになりました。その後も養生料金や、高速料金、待機料金など次々と料金があがり、最初の見積り金額よりも倍近くなりました。けど、重い荷物を運んでもらったから、何も言えませんでした。引越ってこーゆうもんなんですか？ (04/8/6)

×安いだけでした。 (04/7/22)

○○8社の合い見積りで一番安かった。作業はこれといって可もなく不可もなく事務的に手際よく仕事を終わらせさっさと帰って行った。 (04/7/22)

○○２人で４DK分の荷物をスピーディに運んでくれた。料金も格安。 (04/7/20)

○東京都心部の事務所移動で利用。とにかく早くて安い。 (04/6/30)

×作業員の方の態度は問題なし。但し、電話の受付対応最低です。最初は丁寧に感じましたが、当日のエアコン脱着の手配もされていない。連絡はどうなってるのか。作業の方の努力が台無し。 (04/6/22)

×問い合わせセンターの女性の態度がすでに終わっている×××教育どうなってんの？５分単位で金額の違う見積書を送信してくるのも怖い。 (04/6/13)

×見積りより追加料金を多く取る、　ぼったくりの業者です。業者の態度、引越しの運搬方法も最悪、お客様アンケートに「よかった」と書くよう、強要されます。HPは大うそつき、心づけを渡さないととんでもないことになります。 (04/5/23)

○近距離の引越しで、申請の無い荷物も追加料金なしで運んでもらい、スピーディで誠実 (04/3/28)

×１万以上も追加料金を取られた (04/2/27)

○ネット見積書がすぐ届き　対応も丁寧で　荷物少し増えていたけど追加料金なんか無かったよ。満足です。 (04/2/11)

○搬出、搬入のスピードが早く、作業も丁寧で良かった。 (03/12/22)

×× (03/11/21)