【ユアーズ引越センターの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング

ユアーズ引越センター

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×nai (08/3/1)

×残念・・つぶれたみたいです。依頼してたのに急に「ハート引越？」から電話きて急に当社でやりますとか言われたのですが、そのハートの態度もひどいよかったらやってやろうか？ぐらいの口調がイライラしました。結局つぶれる会社もダメだが、引き継ぐ会社もこんなかと正直あきれました、従業員も移動したらしいがこのサイトを見る限り１９位のユアーズから22位のハートにってなんだか質がもっと悪くなる感じがたっぷりですな。まあこういう業者には頼まないからいいですけど、やはり大手の方がいいんでしょうかねえ　ご愁傷様でした。チーーーーン (07/12/19)

×電話がつながらない。つぶれたみたいだが、一切連絡来ない。最悪 (07/12/17)

×倒産したっす！ (07/12/10)

×最悪の対応 (07/12/4)

×訪問見積もりの時引っ越し先の道幅の話をしたのに、入れそうもないトラックで見積もりしたので、後から電話で小さいトラック二台で見積もりし直して、ファックスして欲しいと言ったのに、全く連絡がない。まったく営業する資格のない会社だ。見積もりの金額を言った後、わざとらしく上司に連絡して値段交渉して見せたり、安くするから即決しろみたいに言われたりしたので、うさんくさい会社だなぁとは思ったけど・・・。 (07/11/24)

○丁寧な対応でした。ここの評判、特に午後便で悪いようですが、それもそのはず。午後便、と聞くと、ついその日2件目の作業と思ってしまいますが、ここの午後便は「3件目」。なので運が悪いと夜中になるようです。私は確実に2件目にしてもらえるように、「優先フリー便」をお願いしました。これだと、午前便ほど高くならず、1件目の作業が早く終わったトラックを、優先的に回してもらえるので、確実に午後3時までにトラックが来るのが保証されていますよ。ただ、聞かないと出てこなかったので、本当はこういうのを、きちんと紹介するべきだとは思いました。 (07/10/9)

×営業の適当な対応に振り回された。やっぱり安いから頼んだらこうですか、選んだ自分に反省してますが、これを見たあなた！多分ここが一番ダントツに安いでしょうけど本当に！使わないほうがいいですよ！うちに来た二人組みは両方ともおじさんで推定平均年齢55歳くらいかなあ、あれなら友達とやったほうがまだまし！！ (07/10/1)

×金輪際、使いません。いくらフリー便でも事前の説明内容と違いすぎます。何時間待っても一向に来ない。こちらが電話を入れてやっと確認した様子で、夜中になるとのこと。こんな消費者を馬鹿にした話がありますか。しかも電話受付の女性はまったく役に立たない。引越し日が1日延びたために発生した諸料金も一切保障なし。謝罪もなし。当然の行為だと思っているらしい。よくこんなので営業がかけられるものですね。最悪でした。 (07/9/10)

×本当に最悪。電話受付担当のクソオヤジ！ここを使うくらいなら自分でやった方がいいです。本当に最悪です。精密機器も裸同然で段ボールに突っ込まれ、照明なんてこの有様ですよ？！（写真を見て下さい！）証拠写真もたくさんありますし、訴えようかとも思いましたが家を知られている分、嫌がらせでもされかねない・・・と泣き寝入りです。ここを見た方、本当にやめたほうがいいですよ！！！多少払っても、やはりいいとこｋろにお願いしてください！ (07/8/23) 参考写真

×営業が女房の胸の谷間をちらちら見ながらの対応に怒り爆発、わざと下のほうに書類を置いたりお前らは変態か！大体メールアドレスなんか聞くか？普通じゃないだろ！ (07/7/31)

×二度と使いません。13:00頃に来る予定だったのに来たのは夜中の1:00過ぎ。しかもこちらから連絡するまであちらからは一切連絡なし。安くてももっとマシな引越し業者はたくさんあります。 (07/7/30)

×安いけど最悪。まちがえた。安いから最低。激安だからどんなのが来るかと思ったら想像以上。腕と足にイレズミ。一切、笑わない。かれがリーダー。派遣のバイトがびびっていてかわいそうだった。こわもてで客を威圧。あれをしろこれをしろと客に命令。営業の言っていたパソコンボックスはなし。ダンボールにそのまま入れるだけ。あれだといつか壊すぞ（うちはセーフ）。冷蔵庫を破損。コード３本を紛失。洗濯機の設置は、頼まないとやってくれない。それもいやいや。派遣が目のまえでタバコを吸う。ユアーズは、スタッフがタバコを吸ったらおカネをいただきませんと主張している。社員があわててバイトのタバコを取り上げたのが笑えた。怒りはない。安いからこんなものかと。最後にこれはユアーズの１ケースに過ぎないことを断わっておく。あなたのところには優秀なスタッフが来るかもしれない。 (07/7/4)

××フリー便は本当に夜中でした。引越し先も住んでるところからスグなので、営業の方に勧められフリー便に決定しました。が、待っても待ってもなかなか来なく、ようやく20時前に到着しました。運んでいるスタッフの方に聞くと、営業の方の見積のあまさが、到着の遅さに繋がっているみたいです。実際、荷物が乗らないかも知れないと最初に言われた程です。なんとかパツパツに詰め込んでもらいましたが、乗らなければ当日に終えれませんでした。終了したのは夜11時過ぎでしたし、新築で照明の無い中での作業はとても怖かったです。スタッフの方は、それでも夜遅くまで一生懸命運んでくれましたが、営業の方の安くしてくれるところは良いのですが、こんなに遅い時間になるのだったら、お金を払ってでも早い時間にすればよかったと思いました。 (07/7/4)

×営業での打ち合わせと違う場所にトラックを止めようとした。偉そうでとっても感じが悪かった (07/6/28)

×営業の見積もりが入ったにもかかわらず１ｔトラック分荷物が運べず、後は自分たちでとのこと。クレームを入れても営業は連絡する気も無いらしい。値段的にかなり高くついた。二度とこちらは利用しない。大手の教育の行き届いたところを選ぶべき。引越し業も立派なサービス業だと思います。会社の体質が古いのと、客を客とも思っていない態度が見え見えだ。 (07/6/15)

○５月１１日（金）に、大田区～港北区、３トン車２台、作業員６名、午前便で引越しをお願いしました。一括見積もりサイトで大手３社中規模２社計５社下見していただきました。５社中４社が３トン車２台では足りないと言われ、営業で来てくれた人に他社はこう言ってますが本当に大丈夫ですか？と確認すると、「一点一点お荷物確認させていただきましたので、大丈夫です。お荷物は全てお運びします。」と返答があり、料金のこともあったのでユアーズさんに決めました。当日荷物は本当にちょうど収まってスムーズに引越しは終わり、他社に頼んでたらもっと料金は高くなっていたので本当にここに頼んで良かったなと思っています。 (07/5/21)

△まあまあ。 (07/5/18)

○ゴールデンウィーク中に利用しました。朝9:00スタートの割りに安く、スタッフの人たちもテキパキやって頂いたので○でした。ただ、後で気がついたのですが、人形ケースのガラスが割れていたので、電話をして交換してもらいました。修理に１週間位かかり、５日に間に合いませんでしたがおおむね対応が良かったので○です。 (07/5/16)

○電話応対＝少し感じ悪かった。営業＝説明うまかった。料金＝安かった。作業内容＝まあまあ。サービス＝他社と同じ。総合的には満足だったが、もう少し他社とのサービスの違いがあったほうが、すぐに決められたと思う。結局は料金で決定したから。あと、ダンボール回収サービスで東京都と神奈川県限定なのは残念だった。私は千葉県に引越したので、地域対象外と言われた。まあマンションで出せたので問題はなかったが、これが全国エリアでない中小企業の限界か…。 (07/5/11)

○ネットで4社訪問見積もりして貰い、営業の印象、電話受付とも良く、一番安かったユアーズさんに決めました。実際の作業されたスタッフさんたちも良くやってくれましたし、利用して良かったです。 (07/5/11)

○先月下旬に、海老名市から世田谷区までお引越しをお願いしました。念願の一戸建てだったので、あまりケチらずきちんとやってくれる業者さんを選びました。後からネットでの評判を読んでかなり不安になりましたが、ここに頼んで本当に良かったです。もうきっと引越しすることはないかも、ですが想い出に残る良いスタッフさん達でした。 (07/5/8)

×ＸＸＸＸＸＸＸＸＸ　 (07/5/7)

×午後のフリー便でお願いしました。営業でこられえた方のお話だと「フリー便は３～４時を目安に」との事だったのでその時間だったらと思いお願いしました。当日どの位の時間になるかの連絡が欲しいと連絡をいれたのですが、いっこうに連絡がきません。３時になっても連絡がこないのでこっちから連絡すると「前の人が終わってないので7時頃を目安にしてほしい」とカチンとくるような話しっぷり。その後７時になっても連絡がこないので再度電話すると「10時頃…」となんの悪びれたそぶりを見せない状態。おまけに「過去は朝方5時までかかったお客様が…」と自慢げに話す始末。結局引越しが終わったのが夜中の1:30頃に終わりました。営業さんと営業所のコミュニケーションができていなくて仕事のキャパオーバーが起きてるというのが容易に想像できます。改善の余地がないとおもわれますので、打ち合わせ時にはしっかりとした話し合いが必要かと思います。 (07/4/12)

×××うちも引越し頼んだのに来ない！ふざけんなよお前ら！！ (07/4/11)

○三月の末の引越しだったのでどの業者も高かったが、ユアーズさんは他の半分以下の料金でした。そのあと社宅の同時期に引っ越す同僚を２世帯紹介し、すべての引越しに顔を出しましたがどれも満足できる内容でした。ここの書き込みとかではいろいろかかれてますがどの業者も叩かれているし要は当たり外れのある業種なのかなとおもいます。とりあえず今回はユアーズさんでよかったと思います。 (07/4/10)

×引越当日に結局来れないという信じられない連絡、次の日の指定時間にも来ず、その日はもとより明日以降でもいつ行けるか分からないとの事。最悪というより、こんな事がまかり通っている自体大問題。○のコメントは、おそらく関係者が書いているとしか思えない。電話対応した人間も誠意もやる気もない！絶対に使わないで下さい。 (07/4/1)

×本当に最低・最悪でした。ひどいにもほどがある。絶対利用しないでください。 (07/3/30)

×フリー便を頼みましたが、その時は遅くとも夕方5時くらいには伺いますとの事でした。しかし、5時になっても何の連絡も無く、こちらから何度問い合わせても話中です。やっとの事で繋がっても「当日の窓口にかけてください」と、別の窓口を案内され、そちらもずっと話中。それでも頑張って催促の電話を4回入れましたが、連絡があったのは8時半。実際に作業が終わったのは夜中の11時過ぎでした。仕事も休んで作業する方のために飲み物を用意して、お昼から待っていましたが、ご近所への最初の挨拶が「引越しが夜中になってしまい申しわけありません」という謝罪になりました。しかも当日来たのが明らかに社員ではない下請けの人たちで、何かの裏紙を破ったものに「仮領収書」と書きなぐって帰っていきました。話を聞くとまだこれから別の方の引越しがあるとの事。ほかの方の書き込みを見ても夜中の2時3時、ひどい場合は翌日になったという事もあるようなので、うちはまだましだったのかもしれません。とにかく、最低最悪の業者です。 (07/3/28)

×午後フリー便最悪。引越しが終わったのは日付が変わっていました。さらに、家電が破損。クレームの電話したら、担当者が不在だから折り返し連絡するといったのに、連絡こない。 (07/3/28)

○安くて、作業員の手際もよくて満足でした。営業マンは「全員社員です」と言っていたけどそれだけは「？」でした。この時期大手業者は、新築マンション入居を１棟まるまる受託しているしているところが多く、トラックに空きが少ないから売り手市場。どこも見積もりが天文学的な値段でしたから、ここは安くて良かったです。当日30分遅れての到着はご愛嬌の範囲。また利用したいです。 (07/3/27)

○とっても対応が良く、値段も自分の理想の価格でした。また次も利用したいと思います。 (07/3/23)

×フリー便にしたのが運のツキ。午後には来るような事を言っていたくせに全然来ず、何度連絡してもロクな回答は得られず、結局日が変わって夜中の引越し！しかも大人も居たけど、高校生のバイトを夜中の2時、3時まで働かせるって常識的に有り得ないでしょ？？仕事を休んで丸一日無駄にしました。レンタカーも借りていたのでレンタル料は倍になったし・・・ホント最悪！！な業者です。もう絶対頼まない！ここのお陰で高くても良い業者を使うべきだと痛感しましたよ。 (07/3/23)

×安いだけ　我が家の新築どうしてくれるの！しかも傷の保障はしてくれないし最悪で怒りが収まりません。みなさんここだけは使わないほうがいいですよ！電話で追求したら支店なんかないんですって、相模原から来てるから遅くなったなんて言い訳聞きたくないし本当に史上最悪な業者です。えいぎょうも仕事とるだけで逃げ回るし・・・なんでランキングに入っているのか不思議」です。やっぱり少し高くてもよそに頼めばよかった（泣） (07/3/17)

×チンピラと日銭稼ぎの引越し業者車の運転も荒い運転者に聞くと2日間寝てないとのこと。 (07/3/14)

×全体に感じ良かったのですが、一人お酒臭い方がいました。　運転されていた方ではありませんでしたが、ちょっと不愉快な気分になりました。　30分の遅刻をしたのは、ユアーズさんなのに、午後の引越しが控えているせいか、ちょっと焦ってる様子も見えました。 (07/2/22)

×とにかく最低です。家具、壁などを傷つけられ壊されて担当の大内氏に電話したら2ヶ月ぐらい延ばされて山氏なるものが出てきて「おたくが勝手につけているから悪い。直す義務は、ない」と一方的に言われ電話をしても担当者は、いつも不在です。電話も掛かってこないし。後でもめる業者なので使わないほうがいいです。弁償は、いまだにしてもらえていません。 (07/2/16)

×外の通路のタイルを壊された。そのままなかったことにして帰ろうとするので言うと、「うちが壊したという現場みたのか？」「クレームつけられると給料がさがる」とか言われた。保険ほんとの入ってるの？ってかんじです。 (07/2/6)

×午後のフリー便で契約したが、その日に引越しに来れず、こちらから何度も連絡をしたが、「前の方の作業が押している」の一点張り。向こうから「今日は行けない」と連絡が来たのが、日付が変わった午前１２時３０分。契約した日に引越しができなかったなんて前代未聞。その対応も客の心情を全く無視した投げやで最低であった為。 (06/12/31)

×無駄なスタッフばかりで、箱に置く場所を書いてあるのに適当に置かれ、しかも家具を引き摺ったりと、とても高い料金をとる仕事振りではありませんでした。素人ばかりという印象です。がっかりでした。 (06/12/20)

△搬出入のスタッフは仕事も丁寧で速く、頼んで良かったですよ。物もなくならなかったし。でも営業の田○は最悪。エアコン工事で安請け合いしまくってミスが発覚したとたんナシのつぶて。事務方もいかにも3流そうな若い兄ちゃんで全く使えず。 (06/12/1)

×友達が働いていましたが、経理はずさんで幹部クラスは、200万300万の横領はへっちゃらだったらしいそうですよ。倒産もそれが原因だとかとか・・・その、横領したお金で、隆○○○という会社を設立した社員もいるとか？岡戸総業は、自転車総業！夜中の引越しは当たり前！！ (06/11/10)

××引越当日の残り時間数分というところで荷物を取りに来てくださいました。催促の電話を何度入れてもはぐらかされるか、口先だけの’折返し’を連呼するだけで話になりません。ステキな会社です。 (06/10/30)

○すごく良かったです。まさにロゴ通りの引越しの達人！荷物は傷付かないように梱包しなおしてくれるし、扱いも超丁寧でした。機敏で早くて、マッチョな作業員の2人にもう一度会ってお礼を言いたいくらいです！料金も激安！！嘘じゃないですよ。良い作業員の方で本当に良かったです。 (06/10/19)

×フリーだから仕方ないって夜中じゃん (06/9/19)

×安かったから使ったら、夜逃げみたいな引越しになりました。近所に挨拶に行きづらいでしょ (06/9/7)

×他社さんが言ってたが一度つぶれたのは本当らしいです。いまは従業員が会社を買ったとか？えっ？会社ってそんなに安いの？でもかなり安かったから頼んでみたらやっぱりよくなかった・・・。ガックシ・・・ (06/8/16)

×マジ最悪・・・・服盗まれました・・・。しかも作業員の娘みたいなの連れて仕事にきた。引っ越しの仕事中でしょ、何しにきたんだって感じです。見積もりの時はタメ語使って話していた、と妹から聞きました。もっと社会勉強したほうがいいと思いますよ。。二度と利用しません。高いお金払って、大事な家庭の物を運ぶのですからもっと仕事に専念しろぉおお！！！！！！誰にもオススメしません！！！ (06/8/16)

×約束を３度もすっぽかされた (06/7/24)

×営業マンの柄が悪くていやな予感がしたが知人の紹介だったので信じて頼んでみたが、引越当日午後便というので昼過ぎ辺りを想定したいたのに、来たのは既に夕刻。悪びれた様子もなくバタバタと入ってくるや否や箪笥や棚を開けまくり、梱包してないものに対して文句を言われた挙句箱詰めをさせられ、トラックを良く見たら予定のトン数よりも1.5トンも小さいトラックで来て積み残し。新居にはさらにバイトのような友達感覚の応援が来て、とにかく荷物を置けばいいという感じで雑きわまりない。絶対誰にも紹介なんてしません！ (06/7/21)

×見積依頼したら、申込書押印するまで家から帰らず家内根負け。当日夜にキャンセル入れたが、営業所全体で無視。何事もなかったかのように、人を変えてはダンボールをいつ持っていくか？エアコンの取り外しはいつできるか？などの連絡攻め。電話をした相手に、名前を尋ねても「いいなり」さんといった笑うに笑えない偽名を使うありさま。かなり確信犯的で見積の段階から要注意。 (06/7/6)

○5月に利用した者です。申し込み後に悪い評判を聞き心配していましたが当日の作業、作業後と後日の本部からの電話には信頼感を感じました。 (06/7/2)

×この先、毎年新居へ引越した日を思い出すのでしょうか。新居を破壊された悪夢の日です。決して謝罪しない会社の体質を問います。謝りに来い!!! (06/6/28)

○たまたまなのかなぁ？とても良かった。マッチョなイケメンと細身の力持ち二人組み。しっかりやってくれて、問題ありませんでした。 (06/6/23)

○小○裕○の営業の方って、おがたさんかなぁ？確かにいい人でしたね。ユアーズ利用するなら、おがたさんに来てもらった方がいいですね。 (06/6/12)

×最悪です。鏡台は壊され、一人アルバイトは遅れてくるは、エアコン工事後水は漏れるは…で最悪でした。結婚での引越しだったので結婚生活初日から揉めるのも嫌だったので何も言いませんでしたけど…２度と利用したくありません。 (06/6/12)

×作業員も受け付けも何の教育もされていない、広告に偽りあり、２度と使わない。 (06/6/11)

×即決を迫られてすごく気分が悪かった。 (06/6/1)

△営業マンの小○裕○さん、良い人でした。他社さんの営業マンは悪口ばかり言ってましたが・・・。でもね～作業員の方は×でした。雑です。 (06/5/20)

○値段はそんなに高くなかったけど、営業の方も感じがよかったし、当日に作業された方たちも、黙々と効率よく働いてくれて、予想よりもずいぶん早く終わりました。 (06/5/16)

×まじやばい・・・金盗まれた・・・・作業員がバイトだよあれは。茶髪、サンダル、くわえタバコ・・・ひどい新居の壁に手形がつくし壊されるし・・思い出したくない。営業はいいことばかりいいやがって！当日以降電話なんて一切よこさないしまじ切れるぜ！ (06/5/2)

○費用はそこそこでしたが、手際よく、気持ちいい対応でした。 (06/4/28)

○引越し翌日にお礼の電話とアンケート・・・作業員も事務員さんも気持ち良かった！！ (06/4/22)

×とにかく最悪　家具ボロボロ　営業マンは連絡こないし・・最悪でした (06/4/9)

○見積もりで向こうが思っていたよりも、やってみたら荷物が多かったという感じでしたが、よく動いてくれてスムースに引っ越しできました。態度もよかったです。 (06/4/8)

○大雨の中のしかも荷物の多い引越でしたが、全く疲れた表情やイヤな顔一つみせず気持ちよく作業していただけました。しかも料金は信じられないくらい格安。実は発注してから引越日の間にこのページの他の方の×コメントを読んで失敗したかもと思ったのですが、まったく書かれているようなことは一つもなく最高でした。悪いコメントは他の業者さんの仕込みなのでは？と思うくらい。（そうでなければ担当によってバラつきがあるとか？）　 (06/3/2)

○お世辞でも何でもなく、素晴らしい業者さんです。早い、丁寧、真面目、まさに引越しプロの仕事ぶりでした。値段も、申し訳ないほどどこよりも安い！無駄口無しで、キズ、壊れ物一つもなし。初めての引越しで新築だったし、いろいろと下記のように書かれているので心配しましたが、スタッフの皆さんは皆笑顔で感じよく、気持ちの良い引越しができました。下記に書かれていることは全くありませんでした。本当に感謝しています。自信をもってお薦めします！！！ (06/2/23)

○料金リーズナブルながら、作業は手際よく、チームワークもGood!重い家具等の狭い階段上げや、吊り上げをして下さり感謝感激!!プロの仕事振りに満足しました!!! (06/2/13)

×本当にありえない　ちんぴら風の4人が来て超テキトーに作業　家具は壊され、洗濯機設置に水浸し　クレームを言うと「○時までに電話します」というので待っていると連絡は来ず。ふざけるな。お金も時間も返せ。 (06/2/11)

×荷物を壊された上、対応が最悪。担当者が電話にも出ない。絶対に勧めません。 (06/2/7)

×若い男の子３人が作業をしてくれ、迅速に動いているのは気持ちいい感じがしたが、大切なステンドグラスのランプを壊された。補償してもらおうとしたが、本人がペナルティを払わされると涙ながらに訴えた為、仕方なく諦めた。ランプは５８万もした物！やっぱり弁償させればよかった！ (06/2/3)

×装飾品を修復不可能な状態にされた。荷扱いは最低。クレーム担当は事故から３年経ってものらりくらりと返答をかわす。事故当時作業車を運用していた配車係の責任を問うたら，「彼はすでに退職している。」と，トカゲのしっぽ切り。クレーム交渉の最初のあたりには配車係も出ていたんだが・・・。「荷扱いに瑕疵があった場合は引っ越し料金は頂きません。」というキャッチフレーズもすべて嘘。クレーム担当の内山氏が認めている。これから長期戦でたたかいます。 (06/2/1)

×3時半に見積もり依頼をしたのに4時半になってもこないので連絡をしたら後15分で着くとのこと。「この後は外出の予定があるので日を改めて」と言った所強引に直ぐ着きますのでの1点張り。困ります、と言っても中々引き下がらず無駄な時間を過ごしました。お願いする前からこの状態ではとてもじゃないけど大切な引越作業をお願いできません (06/1/31)

○料金は激安にもかかわらず、他の方のコメントのような事はなく、当日、作業していただいた方（たしか、前田さん？）の仕事がとても早いかつ丁寧で感動しました！また指名で利用したいです (06/1/31)

×客のことなど何も考えてない。家も家具も傷だらけ。後のクレームにも対応なし。最悪！！ (05/12/26)

×事故後の処理が最悪 (05/11/14)

○とても丁寧でした。特に年配の作業員の方は、作業がスムーズで驚きました。職人さんって感じ。 (05/10/7)

×キャンセルの電話を入れた途端、担当の態度が豹変し“常識考えろ”などとまくし立てられものすごい言い方をされて驚いた。最低の業者！こんな会社があるのかと驚いた！ (05/10/2)

×半額という広告にだまされました。半額にはなりません。高い、ヤマトの３倍くらい。 (05/8/1)

×トラックが来たのが23時50分ごろ。なのに、こちらから問い合わせるまで連絡無し。「梱包が終わってない物は運ばない」と言われ、これから梱包するから待てと言うのにほとんど待とうとせず、結局10箱ほど翌日改めて運んだ。クレームがあるから連絡しろと言ったのに、音沙汰なし。評価が-1ポイントなんて生ぬるい！。 (05/7/1)

×自分のミスを認めない！連絡しても返事がない！クレームに対して誠意がかけらも無し。なぜこんな会社が成り立っているのかふしぎだ。 (05/6/20)

×クレ－ム担当者の誠意がまったくない。まるで能面のように表情ひとつ変えず、開口一番「補償できません。」の一言。自分たちのミスに「すいません」の言葉もない。 (05/6/19)

×クレームを連絡しても返事をよこさない。こちらから連絡したら言い訳ばかり。HPの書いてあることは大嘘だ！なにがお客様第一主義だ！ばかやろー！！！ (05/6/17)

×サイテーの業者。クレーム対応係りは言い逃ればかり。ミスをミスと認めない奴ら。新築の家は傷だらけ。 (05/6/2)

×現場の作業員のみ頑張っていて、電話対応者はタメ口、事務責任者の到着時間などは大嘘ばかり、逃げの一手で最低な会社です。もうすぐつぶれるのを期待しています。過去５回使用して満足していたのに。。。 (05/4/9)

×作業中喫煙・家具に大きい傷・（現場見ているのに）言い逃れ・営業を出せと言ったら昨日辞めたとのこと (05/3/18)

△5年前お世話になりました。まあかわいいもんですが、作業者がエレベータから上がってきたとき（ドアがガラス張りで中が見える）おもいっきりハナクソほってました。その手で家具を触るナー！！ (04/12/2)

×営業と作業員の態度があまりに違う。営業は誠実な感じだが実際作業する奴らは態度が悪い。コミュニケーション能力が低い、バイトなんだろうな。ゆういつ社員と思われるオッサンも最後にはアンケートを自分で書く始末、、、消えろ (04/9/19)

×キャンセルの際。対応がだんだん雑になり、自分達の都合いい方に事を運び、過去の事だと非を認めなかった。謝罪の一つもなし。最悪最低。もう二度と利用しない。 (04/8/3)

×意見を聞かずに無造作に物を置き、そのまま帰ってしまった。今後は絶対に依頼したくありません。 (04/7/14)

×あまり親切ではなっかた (04/6/24)

×荷物がキズだらけ。 (04/6/24)

×あんなにバイトばっかじゃ、終わらない。すごく遅くなった。 (04/6/19)

○すごく良かったです。また使いたいです。 (04/5/27)

○アルバイトの人がイケメンで、また頼みたいと思った。仕事もなかなか (04/5/25)

×最低の業者。引越し当日連絡もなしに来なかった。何度連絡しても埒あかず、結局翌日やってきた。 (04/5/19)

○受付の女性の応対、営業マンの応対、作業員の方の作業、全てが気持ちよく引越し出来ました。次回もまた利用したい。 (04/4/25)

×見積り日の約束が先方の理由で変更となり、結局その間に見積りに来たＳ社と契約したので、断りの電話をいれた所、女性の受付担当者が「お安くしますしＳ社のダンボールも当方で返却しますので見積りだけでもさせて頂けませんか」と懇願してきたので、そこまで言うならと来て貰ったが、我が家に来た男性の営業マンの態度は約束の日に見積もりに来られなかった事を謝りもせず、終始「それなら仕方ないから値下げしてやってもいいけど」的な上位に立ったものだった。ひととおり話を聞いて見積りも提示されたが、やはりＳ社にしますと言うとＳ社の悪口を捨て台詞にして帰っていった・・。電話受付の女性の応対は非常に良かっただけにギャップが激しすぎて唖然！ (04/4/16)

○時間指定等こちらの要望に応えてくれた (04/2/24)

×使えないアルバイトを連れてきて箪笥は吊り上げられず主人が手伝うわ、挙句の果てに洗濯機を壊され会社にバレるのが困るらしく中古の（他のお客の引き下げたもの）物なら代替で持ってきますと・・・でもしっかり料金は取られ広告のうたっていることとは全然違う対応で嫌な思いをしました。 (04/2/12)

×初めて引越業者に依頼したのですが、下請けがくるし仕事は早いが荒いし。結局数点の電気製品に傷がつきました。早く終わらせたいという一心の作業の進め方で丁寧の文字はどこにもみあたりませんでした。安かろう悪かろうの典型でした。 (04/2/7)

○フリー便だったので到着が遅かった（２２時半ごろ到着）。ですが、接客対応は○。なんて言っても安かった。 (04/1/26)

○対応が良く、終わりまで安心して引っ越しが出来ました。 (04/1/16)

×午後便にしたら、夜の9時半から引越を開始するはめになり、終了したのは夜中の12時。まるで夜間便でした。時間についても「配車のメドがたたない」という答えばかりで、当日になって困りはてました。非常識かつ不誠実かつ最低な業者だと思います。しかも夜中の引越になるなんて聞いていなかったので、営業マンから連絡させるようと伝えたのにそのまま。お金さえ取れればもう用はないというような態度。今まで何度か引越を経験してますが、こんな最低な引越業者ははじめてです。まったくオススメできません。気をつけてください。 (03/12/4)

×最低です。ヤクザです。近所に越してきた方が利用し迷惑を受けました。夜間11時でも平気に搬入し近所迷惑も関係無くクレームを入れたら開き直り「終わらなきゃ帰れネぇんだよ！」の暴言。業者では有りません。チンピラ雇ってるみたいです。使うあなたも疑われます。岡戸総業と言うのが本当です。 (03/12/1)

×粗大ごみを平気で置いて行った　従業員の態度が悪い (03/11/26)

○安くて、早くて、丁寧だった。知人の引越しも大変満足。 (03/10/3)

○料金が安く、対応も良い。 (03/9/17)

○スタッフ全員が段取りよく仕事しました。 (03/8/21)

×見積項目からエアコン掃除を減らしたら、計算もせず値段据置といわれたが抗議したら計算し直して１万円以上下がった (03/6/6)

×顧客情報を日経新聞社に流され電話勧誘された。氏名が同じ誤字のまま問い合わせてきたので間違いない。 (03/6/4)

○若いお兄さんが4人で、気持ちいい位にテキパキと作業をこなしてくれました。 (03/5/6)

△価格が安かった。フリー便だったので時間が遅かった (03/4/5)

×前にお願いしたことあるけど時間守らないしいい加減だった (03/2/24)

○今回の引越を頼みました。見積もりもスグ来てくれたし、安く当日も安心して任せられました。 (03/2/19)

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