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12位 (15件中) ... 平和交通(神奈川県) ... 満足度:10.2%
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×先日みなとみらいを訪れた際に、ワールドポーターズ付近で信号無視・万葉倶楽部前の横断歩道で客扱いという違反行為を目撃しました。 (24/2/26)

×トランクに入れてくれない、出してくれない、道路の真ん中で降ろされた  (22/10/13)

×川崎駅近くの歩行者横断歩道を信号が青になったため渡っていたら、まだ渡っている最中の私のすぐ後ろスレスレを平和交通が曲がっていった。あと一歩遅ければ接触していただろうと思う距離だった。怖いし危険。今後利用することは絶対にないと思う。 (22/2/14)

○最近、急に電話で迎車が出来なくなった。ドライバーさんは良いけど、受付センターに疑問を感じます (20/8/29)

×わざと遠回りされた上、クレームするぞと言うと領収書も出さない。最低の運転手でした。ナンバーは横浜500 58-13です。 (19/12/27)


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×連れが杖ついてるの確認してるくせに距離近いから歩けとか抜かしやがるクソ運転手いらねそれに釣り銭も渡さないでとっとと逃げやがった平和交通は犯罪者働かせてんかよ逮捕されろ泥棒が (19/6/17)

×普段からタクシーはよく利用するけどここまで酷いのに当たったのは人生初。こっちが若いからってナメられたんですかね。客商売云々の前に人としてどうかと思った。もう二度と利用しません。 (19/4/11)

×川崎大師付近の横断歩道を横断しようとしたら、横断歩道前で止まらず、そのまま通り過ぎた。最悪! (19/3/22)

×客が大荷物で困っているのを分かっていて、全てトランクにいれさせる。こちらは病人と女性しかいないにもかかわらず。あまりにも不親切。「お客にここまでさせて、何か言うことないんですか。」というと、無言。「謝るべきでしょう?」というと、拗ねた子供のように「すいませんでした」と返す。「その言い方はないでしょう」というと、車を発進させて走り去る始末。電話でのみ苦情受付だったので嫌な対応をされるのではないかと思い、神奈川タクシーセンターという神奈川のタクシー会社の苦情を統括して受け付けるサイトに文書で苦情を送りました。誠意ある対応があるといいですが。 (19/1/9)

○電話に出る方の感じがよく運転手さんも感じがいいので家からの移動はこちらを利用させていただいています。他のガムを噛みながら運転する人が居る会社よりは紳士的です。 (18/7/25)

×初めて利用したのですが、最低の運転手でした。足が不自由な母と大きな荷物を持って出掛けないといけなくて、おまけに大雨だったので、電話して呼んだのですが、行き先が近場だったとは言え、傘をさして歩けない母がいるのに、「お宅に来るのに何十分もかかってるのに、こんな近場に行くのに呼んだのか!」とか「歩合でやってるのに、こんな近場までだと商売にならない」など汚い言葉で罵倒されました。 もう絶対にここの会社は使わないです。本当に最低の運転手です。 (18/6/20)

×横断歩道で自分が待っていて反対側の車が止まったので歩きだしたら横断歩道に入ってきた。運転手は年寄りだった。苦情を言おうにも乗った人乗ろうとした人しか言えないっぽいし会社にも問い合わせがない。ナンバーも控えてあるが。 (18/3/13)

×無断駐車 (17/12/28)

×ドライバーの質悪すぎ。一生使わない。客に聞こえるように近いのに乗るなよとかぶつぶつ言ったり、降りるときこっちがいちおう礼言ってるのに無言とか。3回乗って3回ともそれ。廃業してほしい。 (17/10/21)

×歩行者と車と何回も当たりそうな危険運転をされた。初めてタクシーに乗って怖いと思った。運転手に言っても聞いてんだか聞いてないんだが。 (17/2/28)

×駅前で堂々とタバコのごみを捨ており、後ろを歩いていたら同じ駐車場でした。当たり前のように捨てており車のナンバーを確認後営業所にクレームの電話をしたらとてもめんどくさそうな対応をされました。しかも会話が噛み合わない。そんな人に電話対応させないで欲しい。どこで誰が見ているか分からないのにあり得ない。どんなに困ってもここの会社は利用しないです。 (17/1/13)

×事故対応が最悪です。駐車中のうちの車にぶつかる、100%向こうの過失の事故でした。「車を修理工場に預けてくれさえすれば、あとはうちで全部処理します」と言われ連絡を待っていました。ところが、2週間経っても修理に出した車が帰ってこないどころか、連絡もありませんでした。こらえきれずこちらから連絡すると、謝罪の言葉は一言もなく「あとは保険会社に任せているんで私たちは知りません」という回答。それはそうと連絡をすべきだという点について問い質すと「先ほど状況説明しましたよね?」と。(こっちから掛けた電話で、やっと状況説明してくれた時によく言えるなと)。あまりに非常識な対応の数々に私の声が荒げてくると「まぁ落ち着いてくださいよ。ここで争ってもしょうがないじゃないですか」と信じられない応答。怒りを通り越して呆れて笑ってしまいました。乗車はしていませんが絶対使いたくありません。 (16/2/14)

×事故対応も最悪です。電話1本書類1枚よこしません。電話しても病院も修理も「お好きにどうぞ〜こちらからは何もしませんので」 (15/12/15)

○車椅子の親を載せようとしたところ、運転手に「乗せなきゃよかった」と言われました。サービス業なのにありえない…お客様に露骨にそんな事を言うなんて信じられません!!!! (15/9/6)

×夜に駅とは反対方向の家に帰るのに途中で捕まえてUターンになるけど大丈夫か聞いたら、「Uターンできないんですよー」と乗車拒否。特にUターン禁止など書かれていない交差点なのに…。二度と利用しないです(==#) (15/4/6)

×運転手が暴言を吐きながら走っている。皆さんの投稿どおりマジキチ会社、横浜から消えてほしい。 (14/11/10)

×うちの近所にいつも2〜3台路駐していて、ただでさえ見通しの悪い坂道なのに、すごく迷惑。運転マナーも最悪です。 (14/11/6)

×みなさんの投稿にあるようにひどいタクシー会社ですね。 (14/11/4)

×車道と歩道とが白い実線で仕切られた見通しのよい道を、きちんと白線の内側に入って歩いていたところ、歩道に数メートルにわたり障害物があり、それを避けようとやむを得ず上半身のみ半身車道側に出て(足は白線上)歩いたところ、見通しがよいので人がいるが明らかに分かっているのにも関わらず、正面から猛スピードですれ違って行きました。私もびっくりしてぎりぎりで体をよけて車に当たるのを避けましたが、そのまま歩いていたら明らかに引っかけられて大怪我でした。私とすれ違う際に明らかにスピードを上げましたので運転手は気が狂っているとしか思えません。よく会社の名前をかかげた車に乗りながらそのようなことが出来るものですね。程度の低さに幻滅するとともに、非常に不愉快な思いをしたのでこの会社のタクシーは今後絶対に乗りません。皆さんもすれ違う際は気をつけて下さい。 (14/10/29)

×態度が最低。礼も言わない。 (14/7/2)

×接客の態度が最悪です。公式HPを見たら、社員募集広告に苦労なさっているご様子。人不足で社員さんの待遇をよくしないと経営できない会社なんでしょうか。苦情を言うことをほのめかしたら、ご勝手にという様子で謝りもせず、こちらに説教する始末。接客の教育なんてしていないし、たとえ苦情が来ても顧客より社員が大事なんでしょうね。不愉快です。 (14/5/11)

×横断歩道を渡ろうとしている時、どけと言わんばかりに加速して突っ込んで来られた。運転手のマナー最悪です。 (14/2/4)

×運転手の質が最悪です。降車直前に車がぎりぎりすれ違えないほどの道路に入ったところ、前方に車が止まっていました。「Uターンできるか」と聞かれ、もう右折した後ですし前方の車の前にスペースがあったので「前方にあります」と言い降車したのですが、前方の車がバックしてきた途端、タクシーの中から「バックじゃないか馬鹿野郎!」としきりに大声で何度も叫ばれました。乳児連れに平然と暴言を吐けるのも呆れますが、バックも満足にできないとは…。運転手の名前を確認すれば良かったのですが、その時は怖いのと関わりたくない気持ちで、無視するのが精一杯でした。そういえばレシートももらっていません…。二度と利用しません。 (13/10/15)

×無線でこの会社わざわざ呼ぶ人いるんだな。他頼んだ方が良いよ (13/10/15)

×地元の駅で客待ちしているこの会社、本当のマナー悪いです。苦情を言ったら睨み返されました。しかも仲間を呼んで。最低最悪です。少なくとも、この社名だけは変えていただきたい。悪いシャレですよ。 (13/9/12)

○最悪、乗ったあとに近いとわかると乗車拒否の素振り、荷物もトランクに入っているから仕方なく、舌打ちをして乗せてもらえることに、目的地が狭い路地に入ると「ここで降りろ」という始末。荷物が多いからタクシー使ったのに、、、(13/5/27) (13/5/26)

×今日16時42分「99‐21」のサングラスかけたおっさんに笑われながら、轢き殺されかけた。許せない!;歩道を歩いていて、人が歩いているのによくもアクセルを踏めるよね!運転手見たら、サングラスかけて笑ってたよ!!最低最悪!!!! (13/5/12)

×左折している車がいるのに、スピードも緩めず強引に右折でつっこんんできて危険な思いをしました。タクシー運転手という仕事してんなら、交通マナーは守るでしょ普通。 (13/2/20)

×60代女、30代女、4歳の子供と利用。羽田空港から大田区の自宅付近まで利用。スーツケースを三個トランクに載せるのも面倒な様子。でも一応はい、はいと気のない返事をしながらスーツケースを積んでいく。乗り込み、行き先を同時に二人で告げてしまったら、一人だけが行き先を言ってくれと注意をしてくる。こちらが女だけだからと偉そうな態度。それは仕方ないとしても、それ以降はずっとタメ口。その後、料金を支払い後、運転手は外に出てスーツケースをトランクから出してくれて、そこでお世話様とお礼を言うとどうもと一言。ありがとうございましたと言えないのか?元旦の22時だったので、人の来ない空港で運ちゃんは長時間待っていたにも関わらず近距離だったのが気にくわなかったのかしら?新年早々、非常に不愉快でした。 (13/1/4)

×前の交差点で右折している一般車とあやうく右直事故になりそうになった。右折車は早くから見えていたにも関わらず、スピードを落すどころか加速してクラクション鳴らしまくり。。さすがに安全運転だけは守って欲しい。 (12/12/11)

××朝に配車予約の電話を入れたら、対応者が超横柄。態度がでかい。朝から本当に嫌な気分になった。タクシー業界は過当競争なのに、なんでこんな会社が残れるのか不思議。 (12/10/22)

×日本最悪のタクシー会社です。運転手はみなヤクザ。乗車拒否、のっても返事も何もせずに態度最悪。まったく社員教育も行き届いていない、こういう会社は民意で潰すべきです。 (12/2/25)

×近距離なのが分かった途端、ローギヤでアクセル全開。マナーの欠片も無い運転手である。小生は、日本のタクシーは世界一と外国人の友人によく言われるが、平和交通だけは例外。日本のタクシー会社の評価を下げる存在としか言いようがない。最悪の会社。-1点では足りないくらい憤っている。 (11/9/11)

×歩いていると後ろからクラクションを何度も鳴らされ、振り返ると運転手が、怒り心頭で邪魔だどけと言っている口調で右手はドケドケを手を振り払うような仕草をしている。あとでクレームを入れると、クラクションを鳴らしたのは認めるが他はしていないから謝らないの一点張り。自分を含め3人で歩いていたのに他の二人に対して、クラクションを鳴らしだが、私に対しては鳴らしてないと言い出し、私に謝罪するつもりはないとのこと。川崎の渡田の営業所のタクシーだった。二度と使いたくないが、川崎はこのタクシー会社ばかりなのが残念。 (11/9/7)

△最悪。超気分悪い。 万札を出したら客に向かって乱暴なタメ口で、「細かいのないの!?」 って行ってきた。しかも持ってるくせに、めんどくさそうに物に当たりながらお釣りを渡してきて、礼の1つも言わず無言。近距離だったから余計機嫌が悪かったんでしょうね。客商売の基礎中の基礎も出来ないなんて。この会社のタクシーは二度と使いません。 今思い出しても頭にくる! (11/6/4)

×今日は風邪でツライかったから横浜駅から会社まで近距離で乗ったらアクセルふかしまくり、乱暴な運転、降りてる最中なのにドア閉めるから肩におもいっきりドアあたるし最低。事故になったり、大クレームになりかねない運転の仕方や態度でした。本当に二種の免許取得してるのかと疑問に思うくらい。もう絶対乗りたくない。他社とは雲泥の差。こっちが悪い事したならまだしも、下から目線で話したのに。本当に気分悪くなる。 (11/2/23)

×最悪!!コメントと同じく無言タク。トランクも開けないし外に出ない。何回も嫌な思いをした。新横浜近辺から締め出して欲しい!特にオヤジのドライバーにひどい人が多い (10/12/22)

×客待ちしている数が圧倒的に多いから、乗る回数も多いけど、一度として「また乗ってみたい」という運ちゃんに出会ったことがない。今日乗った運ちゃんは「どちらまで」「●●円になります」「ありがとうございました」といった最低限の声かけすら一切ナシでギアをガンガン音を立てて変更したり、不機嫌丸出し。そりゃ客待ちしてて近距離の客が乗ったら残念かもしれないけど、客商売ってこと忘れてるんじゃないの?最低最悪。前にも「まだ乗り始めたばかりなので道わかりません」っていうから「道なりにしばらくまっすぐ」って指示したら、「カーブですけど曲がっていいんですよね?」とか(もちろん他に曲がる道はない一本道)ホント馬鹿かと。社員教育、一からやり直せば? (10/2/5)

×拾っといて、早く営業所に帰りたいと言い出して、5000円超えたあたりで放り出されそうになった。客の悪口ばっかり聞かされてうんざり。だったら拾わないで。 (09/12/23)


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