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京王自動車(東京都)
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○年配の方でたまに自覚が足りない人がいますが、ほとんどの方が良い対応をしてもらえます。少なくともほかの会社よりは。 (20/12/10)

×電話出ない (20/9/3)

×京王自動車多摩南株式会社のタクシーに乗りました。親戚がタクシーを呼んでくれて、お金も前もって乗務員さんに渡してくれました。余ったお金は、わたしに返してくれるよう、乗務員さん頼んだのです。そうしたら、通常の3倍の時間をかけて、目的地まで送られました。お金は十二分にゆとりがある金額だったのに、タクシー会社にほとんど取られてしまいました。土地勘のない年寄りが乗ったと思って、足下を見られたのかもしれません。あまりにも気分が悪かったので、投稿させていただきました。場所は東京の町田です。 (19/12/13)

×京王タクシーのポリシーは「会社第一」であり、お客は二の次、三の次だということがわかりました。 (18/9/3)

×最短距離で行ける道をあえて通らずに大幅に遠回りをして毎回交差点に引っ掛かり、時間も2倍遅くなり、料金も1000円以上高くかかって病院に到着した。病院の到着時刻を最短時間最短距離で相手方に連絡して予約していたが京王タクシーのせいで予約時間に間に合わなかった。次からは最終到着地まで乗車せず駅前で降ろしてもらおうと思う。緊急事態なのにのんびり走られていらいらした。 (18/2/14)


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○わたしがお願いしたところは、めっちゃ親切でした。怪我をしていたのですが、事情を考慮してくれているような・・。とにかくありがたかったです。。。 (16/6/21)

×行き先を間違えられ、知らない土地だったので降りてしまいました。高齢で病身の家族と一緒に花見に行くところだったので、間違いに気付き至急配車をと電話をしましたが、折り返し連絡しますと言ったまま連絡が来ないので何度か催促したら最終的に「この電話はおつなぎできません」という着拒みたいな電子音が流れました。違う携帯でかけたらすんなりかかりましたがやはり配車はお待ち下さいと言われたままで、結局、通りかかった別の会社のタクシーが見かねて乗せて下さいましたが、食事をする予定のレストランの営業時間が終わってしまっていました。高齢の家族が楽しみにしていた行事が台無しになったのでいたたまれず、後でクレームをつけたら、わざわざ自宅に営業所の方が見えたのは良いのですが、暗に道を知らないのに乗る方にも問題がある自分たちだけが悪いわけではないと言う主張を聞かされウンザリしました。 (15/4/2)

×5分後に出たバスより遅い。混んでる道が分かっていない。悠々と目の前を乗る予定だったバスに追い抜かれた。 (14/12/13)

×親類宅まで駅から利用しました。住所を伝えたら、”エッ入力しなくちゃダメですか?”と面倒そうな返事。ありえない。近くの建物をお伝えしたら、うちの”うちの営業所の側でしょ”との返答。まったくして受け答えがなってないというか、仕事に対する意欲が見えず、途中で下してもらった。このような経験は二度としたくない。 (14/8/29)

×710円で一万円しかなく、すみません、、、とすごく低姿勢で払いかけたとき、「かんべんしてよ〜」と怒声。すみませんといったにもかかわらず「いいよ、かえすよ」と、口のきき方に問題がありすぎ。物の言い方の指導はないのか?結局コンビニで両替して小銭で払いましたが、この会社、二度と使いません。 (14/4/24)

×間に合うか聞いてもシカト。こっちの方が速いと言っても変わらないの一点張り。ガムをくちゃくちゃ噛みながら運転してた。会社にガムの話をしたら個別指導しますのみ。今迄も同じ乗務員でクレームきた事があるそうで、個人指導で直ってないじゃん。使わないのが1番! (14/2/23)

×タクシーの横を自転車ですれ違い様に「馬鹿!」と暴言をはかれた。それでなくわざと幅寄せをしてきて引かれそうになった。酷い運転手が多すぎると思う。まったく酷過ぎる。 (13/9/20)

○埼玉県内の国道を走行中、京王タクシー運転手が窓から手を出しながら煙草を吸いながら走行していた。煙草の灰が自車のほうに飛散して汚れた。人間性の問題があるかと思うが会社そのものに問題があると思います。なにが京王じゃ!業界から撤退してしまえ! (13/5/16)

×吉祥寺駅から祖父母宅へ行く時に、いつも行くルートで案内すると「この道じゃあ遠回りだから、あっちの道で行きますよ」と言われ、ドライバーの道で行くと明らかに遠回りだった。 (12/3/5)

×沿線に住んでいるので仕方なく利用しますが、本当に毎回不愉快な思いをさせられます。子供が具合が悪く急ぎ病院へ向かう時も開口一番「シートを汚さないように気を付けてください」とか。我が家に来てくれたお客様が乗った時には我が家のマンションの悪口を吹聴したとか。正直、ドライバーとしてというより人間性に問題がある方が多いです。社員教育くらいやって欲しいものです。 (11/7/7)

×急いでいるから、バスではなくタクシーを拾ったのに、ここどこ?抜け道なのかな?と不安に思いながら着いてみれば、明らかな大回り。今後は一切使いません。 (11/5/26)

×いつもは20分くらいで2500円の距離を45分かけて4000円以上かかった。具合が悪くてタクシー内では寝ていたのでまさかこんなに大回りされていると気づかなかった。目的地までほとんど直線距離なのになんども曲がっていた、ナビ使っているはずなのに。あきらかにぼったくり。 (11/2/28)

×京王タクシー最悪の運転手がいました!新川崎駅近くで、私は自転車に乗っていたのですがあきらかにわざとぶつかってきました。こちらは何もしてないのに、びっくりしました。白髪の年寄りでした。こんな人間が運転手をしているなんて会社の信用がなくなりますよ。 (10/12/9)

×迎車依頼の電話をしたら、200mほど離れた場所まで行って再度電話をしろといわれ、指定場所で迎車依頼をしたら15分待て、といわれた。 (10/9/25)

○いつも多摩地区で利用していますが、地元の評判も良く、接客やサービスも良い会社です。 (10/9/3)

×急いでいると伝えたのに、遠回りされた上に駅についてすぐ降ろしてくれたら間に合ったのに、そこでも遠回り+無駄な停車。普通駅から駅までタクシー使うなんて、急いでなきゃ使わないのに! (09/9/1)

×深夜料金で乗車したが、大幅に遠回りされたので道が違う事を伝えると逆ギレされた。 (09/6/1)


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