カモメトラベル
満足度:37.7%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(106件)
○海外旅行を手配してもらい、とんでもない事に現地ホテルにチェックインしようとしたら、部屋が無い緊急連絡して苦情を言って連絡を待てど暮らせどいっさい連絡こず
×#9747; 対応悪すぎ。外国人の受付まじで。あと、下請けにわざと支払い遅らせて、払ってほしければ値引きしろと強引に値引き要求しているの業界で有名。
×個人情報流出されました。旅行の申込みをしたら変なメールが来る様になり、問い合わせすると、ウィルスに侵されて情報流出したそうで、流出した人に個別対応してたそうですが、私には連絡は来ず、漏れてたそうです。パスポート番号まで全ての個人情報が流出したのに、ホームページで掲載もせず隠蔽体質な会社で、しまいには、旅行をキャンセルしたら、一切の払い戻しは無いそうです。10日前にキャンセルしたのに。少しくらい安いだけで、こんな変な会社に申し込んだ自分に反省です。これを読んだ方は、このカモメツーリストを選択しないて、下さい。法律の詳しい方に今後相談していきます
×対応がひどすぎる
○韓国旅行3泊4日のフリーツアーに参加しました。分からないことがあり、何度か電話しましたが丁寧に教えてくださった印象です。出発1ヶ月前に手続きを済ませたのですが、それ以降何も連絡がなく(前日・当日含む)少し不安になりましたが、最終的には無事に帰国できたので満足です。ありがとうございました！
