東京フレンドツアー
満足度:12.5%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(8件)
○格安航空券を購入しました。ここ数年、約2ヶ月毎に複数の代理店から購入していますが今回特に不便さや不快さは感じませんでした。こちらの希望を優先順位をつけて明確に伝達すれば非常に迅速に対応いただける印象です。ただ、格安航空券とその発行に不慣れな方であれば多くを占めるネガティブなレビューになる理由も想像できます。提供されるサービスに対する発券手数料は妥当（基礎的な説明無し＆大手より数千円低い）、満席の為（大手でもよくあります）に提示された代案内容も妥当、と感じたので格安航空券同様メリットとデメリットを割り切って使う方であれば問題無しかと。
×座席がないものをなんでずーーーーーっとサイトに載せてるのかわかりません。
×空席あると言われて申し込んだが、翌日に空席はないと言われた。おかしいと抗議したが、「他の航空会社を探せ」と逆ギレされた。本当に最低最悪の会社。潰れればいいと思う。
×チケット空席の有無、満席なら代替案の提案を希望したものの「満席です。ありがとうございました。」のみの返信。代替案については一切なし！同メールを他の旅行会社にも送りましたがどこも代替案を丁寧に記述してくれました。適当で誠意のかけらもない対応に利用する気がうせました。調べてみたら案の定評価低いですねー。
×トラベルコちゃんから航空券の空席照会しても、何のメールも返ってこない。
