旅物語
満足度:25.9%
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クチコミ:1〜5件(27件)
○2020年3/1〜3/10タスマニア島&オーストラリアクルーズ10日間 2019年9月申込み。2月上旬コ ロナウイルス流行で相方がキャン セルしたいと相談が有り2月7日 頃旅行会社に相談したところ一人参加はダメだから代替えの 人はいませんか?との返事が有り その後代替え人を用意出来たら 今度はツアー1か月を切ったからダメだと言う規約に有るのか確 認したら無いと言う、どうも疑わしく 感じたのでインターネットで調 べたところこのコースだけが開けなくなっている、そこでキャンセル状 況を問い詰めたところ19人の申 込みで15人がキャンセルしているとのこと、最小催行15人の条件 で残り4人となったのに催行中止にしないのは明らかに会社側の キャンセル料を獲得する為の手 段としか考えられない損失を 客側に支払わせる営業方針は許せない。
××××××最低な旅行会社。やっぱ安いだけあって。オペレーターからしてダメ会社。かなり横柄な対応。
×ヨセミテ国立公園やモニュメントバレー、アンテロープなどの観光で、1日300−600Km走るにもかかわらず要のバスがひどい。寒いか暑いのどちらかの空調、窓や棚のビビリ音、クッションの悪さ、乗るに耐えられない状況。こんなバスをチェックしないで手配する旅物語の無責任さに大失望。二度と使わない
△想像していた通りのツアーでした
○アンケートに答えた為にブラックリストになった