ワールド航空サービス
満足度:28.5%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(13件)
×少しマニアックないいツアーを企画しているが、催行されないことが多い。不催行の連絡が遅く、問い合わせると今日連絡しようと
○ワールドでは参加したらパンフは絶対送ってきますよ。電話もよくかかってくるし、サービスも海外ツアーの旅行社の中でやりすぎくらいにサービスがよいです。
△一度参加したのにその後パンフも機関誌も一度も送られてきません。添乗員さんもよかったのにその後のアフターケアがなく残念です。
△もう2019年10月だというのに、2019年8月の旅行案内をまだインターネットサイトに掲載している。この会社のルーズな体質を象徴している。
×ツアーを電話で申し込み、申込書が送られるのを待っているが、まったく送られてこない。電話では調子がよいが、どの社員も似たり寄ったりの対応で、あてにならない。パンフレットを請求しても送ってこない。どうなっているのか。仕事が遅いだけでなく、忘れてしまう者もいるのは職業人として信じられない。そんなこともできない人間が添乗するツアーは参加する気が失せる。
