STワールド
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×契約書がなかったとしても、特定の人同士で約束を交わした時点で契約が成立するケ−スが多く、たとえ口約束だったとしても、行うべき約束（義務）が果たされない場合は、債務の不履行は成立する。示談交渉で問題が解決しないため、最終的には法的手段で賠償責任を請求するに至った。債務の不履行によって損害賠償責任や損害賠償義務が生じている。債務不履行にもとづく損害賠償請求権があり、賠償金の支払いを受ける権利がある。 この旅行での、マジックキングダムでの花火が子への誕生日プレゼントだった。HISもJTBもツアーが満席だった。どうしても世界一のオーランド ディズニーワールドのマジックキングダムの花火を誕生日プレゼントとして届けたかった。予約は本来ならば各自でするのだが特別に予約するといった。結局花火はなかった。花火はあるとメールでいいきっているがご案内はしていないと言い張る。
△担当者によると思います。値段がそこそこだったので予約しました。プラスガードもお得かなと。半年以上前に予約したのですが、途中で担当者が退職され変わってしまい、そこからは誰が担当者なのかわからず。メールでのやりとりはそこまで遅くないので気にはならなかったのですが、電話応対が最初の担当者以外はめんどくさそうに話すのが気になりました。最初の担当者も契約を取りたいから丁寧だったのかな。値段で割り切って予約するなら良いかも。と思ってましたが、他社さんでも安いのが出てることが分かったので、次回は他社さんを選ぶかな…
○2年に1度、友人とのグループ旅行でお世話になっています。口コミ色々ありますが、やはり、担当者？私は、もう、10数年お世話になっていますが、新宿のMさんは、親切丁寧です。今回も、他社Nの激安ツァーのパンフレットを送り、これと同等以上のツァーは出来ないかお願いした所、かなり厳しかった様ですが、何とか、こちらの、要望をほとんど受けて貰いました。大変助かりました。次回も、お願いしたいです。
×「学生のノリで会社やってます」という会社。ヘラヘラした対応。乗継便のトランジット時間が1時間の行程を平気で提案してきますが旅慣れた人間からしたら有り得ない行程です。国際便は平気で遅れます。
○特に問題なし 渋谷店の男性担当者は良い人でした(電話の対応含めて)
